5.Методы изучения спроса на лекарственные препараты

зависят от его вида. Поэтому рассмотрим основные принципы классификации и виды спроса на лекарственные препараты.

Спрос на лекарственные препараты классифицируется по следую­щим основным принципам:

В зависимости от генератора спроса

В зависимости от вида маркетинга (см. табл.1)

По ступени удовлетворения (маркетинга)

В о-вторых

1. Генерируемый врачом

1. Поликлиник

2. Стационаров

-2. Генерируемый населением

1. ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ, который может быть реально предъявлен при достаточном предложении. Равен числу обращении в аптеку. Например, поступило 15 рецептов на облепиховое масло

2. РЕАЛИЗОВАННЫЙ - фактически удовлетворенный в результате покупки Равен потреблению. Например, отпущено 5 флаконов облепихового масла.

3. НЕУДОВЛЕТВОРЕННЫЙ, равный разнице между действительным и реализованным Например, 15-5=10 (флаконов).

3.1. РЕАЛЬНЫЙ НЕУДОВЛЕТВОРЕННЫЙ, равный отказу (20%).

Например, 2 флакона.

3.2. СКРЫТЫЙ НЕУДОВЛЕТВОРЕННЫЙ, равный замене (80%).

Например, 8 флаконов масла шиповника (вместо облепихового).

Изучение спроса осуществляется в целях возможного последую­щего воздействия на него. В условиях рынка различные виды спроса требуют воздействия на них разных методов управления (маркетинга) В связи с этим особую актуальность приобретает третий принцип.

КЛАССИФИКАЦИЯ СПРОСА НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ ПРЕПАРАТЫ В

ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВИДА МАРКЕТИНГА (см. табл. 1)

Таблица 1

Классификация спроса в зависимости от вида маркетинга

Вид спроса	Цель воздей­ствия	Вид маркетинга	Мероприятия маркетинга
1. Негативный или отсутствующий (для неизвестных или малоизвест­ных ЛС)	Создать спрос: снять отрицатель­ное или безразлич­ное отношение	Конверсионный или стимулиру­ющий	Разработка ме­роприятий ФОССТИС: рек­лама, стимули­рование сбыта.
2. Потенциальный (на новые ЛП)	Сделать спрос реальным	Развивающийся	Реклама: Формирование "образа"
З.Колеблющийся-сезонное, почасо­вое потребление	Выравнивание спроса	Синхромарке-тинг	Реклама в противофазе к коле­баниям спроса
4. Угасающий (на малоэффективные ЛП)	Восстановить спрос	Ремаркетинг	Поиск новых рынков сбыта, снижение цен
5. Стабильный (для ЛП, поль­зующихся устой­чивым спросом)	Поддерживать достигнутый уро­вень спроса	Поддерживаю­щий	Поддерживаю­щая реклама
6. Ажиотажный (бум) или чрез­мерный (при вы­явлении новых побочных эф-ов)	Снизить спрос или свести к нулю	Демаркетинг, или противодейству-ющий	Увеличение це­ны и сокращение реклам. Прекра­щение произ­водства

6. Изучение спроса на лс

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И МАРКЕТИНГОВЫЕ МЕТОДЫ

ИЗУЧЕНИЯ СПРОСА НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ ПРЕПАРАТЫ

Изучение спроса на лекарственные препараты осуществляется по двум основным направлениям:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАЗМЕРОВ СПРОСА (различных его видов). С этой целью изучается объем действительного, реализованного и неудовлетворенного спроса, структура и величина отказов и замен. При определении величины различных видов спроса используются методы

социологических исследований, анализ документальных источников ин­формации и другие методы.

2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ, ФОРМИРУЮЩИХ СПРОС.

На величину спроса определяющее влияние будут оказывать две группы факторов. Во-первых, факторы, формирующие потребность в ле­карственных препаратах, поскольку спрос является формой проявления платежеспособной потребности. Классификация этих факторов была рас­смотрена в начале лекции. Во-вторых, группа экономических показателей (таких как цена товара и его аналога, доход покупателя и др.).

Между спросом на лекарственные препараты и факторами его фор­мирующими существует корреляционная зависимость, т.е. такая зависи­мость при которой одному значению факторного признака (фактора) мо­жет соответствовать несколько значений результативного признака (спроса).

Например, между ростом человека и его весом существует опреде­ленная зависимость. Хотя, при одном и том же росте человека, вес его может быть различным. Такая же корреляционная зависимость су­ществует между спросом на лекарственные препараты и факторами его формирующими.

Так с увеличением возраста больного потребление лекарственных препаратов, как правило увеличивается, однако, лица одного и того же возраста могут потреблять разное количество препаратов.

Степень влияния отдельных факторов на величину спроса можно определить различными способами.