Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Учебное пособие 2238

.pdf
Скачиваний:
9
Добавлен:
30.04.2022
Размер:
17.67 Mб
Скачать

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРОИТЕЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

всесторонней оценки точности и границ

ods for reducing ground-level gas pollution from

применимости данного критерия, однако уже

operating aircraft engines / A.V. Zvyagintseva, S.A.

приведенные выше сопоставления позволя-

Sazonova, V.V. Kulneva, I.N. Panteleev // В сбор-

ют заключить, что критерий дает вполне ра-

нике: IOP Conference Series: Materials Science and

Engineering. Krasnoyarsk Science and Technology

зумные результаты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

City Hall of the Russian Union of Scientific and En-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

 

 

gineering Associations. Krasnoyarsk, Russia, 2020. -

1.

Пантелеев И.Н., Пантелеев А.И.

Мате-

С. 62034.

 

 

 

 

 

 

9.

Звягинцева А.В., Завьялова А.Ю. Ана-

матическое моделирование распространения об-

лиз основных

технологических

и инженерно-

лаков тяжелых газов при техногенных авариях.

технические мероприятий, направленные на со-

Сб. трудов VI межд. конф. ПМТУКТ-2013.- Во-

кращение пылегазовых выбросов при массовых

ронеж: изд-во ВГУ, 2013. С.184-185.

 

 

 

 

взрывах на карьерах горно-обогатительного ком-

2.

Пантелеев И.Н., Пантелеев А.И.

Моде-

бината

/

Гелиогеофизические

исследования.

лирование распространения

облаков тяжелых

2015. № 1. С. 1.

 

 

 

 

 

газов при техногенных авариях. Сб.ст. VIII Меж-

 

 

 

 

 

10. Звягинцева

А.В.,

Самофалова

А.С.,

дунар. научн.-техн. конф. АЧМ-2013.-

Пенза,

Кульнева

В.В. Информационно-аналитический

Изд-во ПГУ , 2013. С.184-188.

 

 

 

 

 

 

расчет и построение карт рассеивания загрязня-

3.

Пантелеев И.Н., Пантелеев А.И. Анализ

ющих веществ при стоянках железнодорожных

взрывоопасности облаков газовоздушных смесей

цистерн с нефтепродуктами /Моделирование си-

после

техногенных

аварий.

Материалы

IX

стем и процессов. 2020. Т. 13. № 2. С. 22-32.

Межд. научно-практ. конф. «Обеспечение

без-

11. Звягинцева А.В., Тенькаева А.С., Моз-

опасности в

ЧС»,

Воронеж: ВГТУ, 2013.

Ч.1.

говой Н.В. Воздействие состава природной воды

с.78-83.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на коррозионную стойкость

стали Х40

маги-

4. Пантелеев И.Н., Пантелеев А.И. Моде-

стральных трубопроводов /Известия Самарского

лирование аварийного разрушения сосудов с га-

научного

центра Российской академии

наук.

зом под давлением. В сб. «Материалы XIII меж-

2015. Т. 17. № 5. С. 276-282.

 

 

 

дународного семинара ФММС», Воронеж, 2015.

 

 

 

12. Zvyagintseva

A.V.,

Shalimov

Yu.N.,

Ч.2. с. 123-128.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lutovats M.V. To the feature of behavior of hydro-

5.

Пантелеев И.Н. Математическое моде-

gen in the metals and alloys, got electrolysis, and

лирование экологического ущерба при выбросе

possibility of their application in alternative energy

загрязняющих веществ в атмосферу. Современ-

sources /Международный научный журнал Аль-

ные методы

прикладной

математики,

теории

тернативная

энергетика

и

экология.

управления и компьютерных технологий: сб. тр.

2015. № 21 (185). С. 107-111.

 

 

 

IX междунар. конф. «ПМТУКТ-2016» / Воронеж:

 

 

 

13. Авдюшина А.Е., Звягинцева А.В. Ло-

Изд-во «Научная книга», 2016. с. 261-264.

 

 

 

 

кализация

объектов в

автоматизированной си-

6. Пантелеев И.Н. Стохастический анализ

стеме видеонаблюдения /Информация и безопас-

загрязнений воды примесями с поверхности реч-

ность. 2011. Т. 14. № 4. С. 583-586.

 

 

ного бассейна. Современные методы прикладной

 

 

14. Авдюшина А.Е., Звягинцева А.В. Ло-

математики, теории управления и компьютерных

кализация

объектов в

распределенной системе

технологий:

сб.

тр.

IX

междунар.

конф.

видеонаблюдения /Информация и безопасность.

«ПМТУКТ-2016» / Воронеж: Изд-во «Научная

2010. Т. 13. № 4. С. 583-586.

 

 

 

книга», 2016. с. 264-265.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15. Авдюшина А.Е., Звягинцева А.В. Си-

7.

Пантелеев

И.Н.

Механизмы

распро-

стема видеонаблюдения и локализация природ-

странения загрязняющих веществ после аварий-

ных объектов /Вестник Воронежского государ-

ных выбросов на промышленных объектах. Со-

ственного

технического университета. 2010. Т.

временные технологии обеспечения гражданской

6. № 12. С. 107-109.

 

 

 

 

обороны и ликвидации последствий чрезвычай-

 

 

 

 

16. Авдюшина А.Е., Звягинцева А.В. Ав-

ных ситуаций: сб. ст. по материалам VIII Всерос.

томатизированная информационная система кон-

науч.-практ. конф. с

междунар. уч. 2017

г. /

троля параметров безопасности тепловых энер-

ФГБУ ВПО Воронежский институт ГПС МЧС

гоустановок / Информация и безопасность. 2009.

России.-Воронеж, 2017. №1(2). С.428-430.

 

 

Т. 12. № 4. С. 585-592.

 

 

 

 

8.

Zvyagintseva, A.V. Justification of meth-

 

 

 

 

17. Авдюшина А.Е., Звягинцева А.В. Раз-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

50

ВЫПУСК № 1 (23), 2021

 

ISSN 2618-7167

работка автоматизированного рабочего места по

 

университета. 2004. № 10-1. С. 67-70.

контролю параметров безопасности тепловых

 

19. Zvyagintseva A.V., Sazonova S.A., Kul-

энергоустановок /Вестник Воронежского госу-

 

neva V.V., Panteleev I.N. Modeling of metalwork

дарственного технического университета. 2009.

 

and welding technological processes /В сборнике:

Т. 5. № 12. С. 180-184.

 

IOP Conference Series: Materials Science and Engi-

18. Болдырева О.Н., Звягинцева А.В.,

 

neering. Krasnoyarsk Science and Technology City

Усов Ю.И. Целенаправленное управление эколо-

 

Hall of the Russian Union of Scientific and Engi-

гической безопасностью производств /Вестник

 

neering Associations. Krasnoyarsk, Russia, 2020. С.

Воронежского государственного технического

62036.

Информация об авторах

 

Information about the authors

 

Пантелеев Игорь Николаевич – кандидат физико-математических

 

Igor N. Panteleev, Candidate of Physical and Mathematical Sciences,

наук, доцент кафедры высшей математики и физико-

 

Associate Professor of the Department of Higher Mathematics and Phys-

математического моделирования, ФГБОУ ВО «Воронежский госу-

 

ical and Mathematical Modeling, Voronezh State Technical University

дарственный технический университет (ВГТУ)» (394006, Россия, г.

 

(VSTU) (394006, Russia, Voronezh, ul. 20 let Oktyabrya, 84), e-mail:

Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84), e-mail: Kriopin@mail.ru

 

Kriopin@mail.ru

Сумера Светлана Сергеевна – кандидат физико-математических

 

Svetlana S. Sumerа, Candidate of Physical and Mathematical Sciences,

наук, доцент кафедры прикладной математики и механики, Воро-

 

Associate Professor of the Department of Applied Mathematics and

нежский государственный технический университет (394006, Рос-

 

Mechanics, Voronezh State Technical University (84, 20 Let Oktyabrya

сия, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84), e-mail:

 

str., Voronezh, 394006, Russia), e-mail: sumeras@yandex.ru

sumeras@yandex.ru

 

 

51

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРОИТЕЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

УДК 622.24

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС В СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ М.А. Сильвестров, Е.В. Михина, Е.А. Жидко

Воронежский государственный технический университет

Аннотация: В статье обозначаются существующие современные инструменты, используемые в электронном бизнесе в аспекте увеличения охвата и продаж различных продуктов и услуг, с особым акцентом на узнаваемость конкретного бренда

Ключевые слова: Е-бизнесс, управление информацией, информационно-коммуникационные технологии; управление виртуальным предприятием

ELECTRONIC BUSINESS IN MODERN ECONOMIC CONDITIONS

M.A. Silvestrov, E.V. Mikhina, E.A. Zhidko

Voronezh state technical University

Abstract: The article identifies the existing modern tools used in e-business in terms of increasing the reach and sales of various products and services, with a special emphasis on the recognition of a particular brand

Keywords: E-business, information management, information and communication technologies; virtual enterprise management

Стремительное 1 развитие в последние

Но сейчас одного лишь наличия сайта

годы современных средств коммуникации

недостаточно. Это не отличает вас от всех

ведет к возникновению всемирной информа-

ваших конкурентов. Потребители ожидают

ционной магистрали. Глобализация возмож-

гораздо большего, чем просто веб-сайт и

на только благодаря революции в сфере тех-

электронный каталог. Например, если один

нологий. Формируется концепция глобаль-

веб-сайт электронного бизнеса какой-либо

ной экономики, которая делает онлайн биз-

организации дает лучшее предложение с

нес неотъемлемым компонентом бизнес-

точки зрения цен на продукты, но не под-

стратегии. Банковское дело, туризм, шопинг,

держивает никаких других

преимуществ

бронирование гостиниц, бронирование авиа-

электронного бизнеса, таких как отслежива-

линий, аукционы - этот список бесконечен.

ние заказов, онлайн-платежи и т.д., а другой

Миллионы интернет-пользователей полага-

может взимать более высокие цены, но под-

ются на онлайн-сервисы. По мере того как

держивает все эти преимущества, потребите-

все больше и больше людей начали исполь-

ли предпочтут его [1].

 

зовать Интернет, в частности онлайн бизнес,

Таким образом, формирующийся но-

для своей повседневной работы, электрон-

вый электронный бизнес не ограничен раз-

ный бизнес (Е-бизнес) становится все более

мером, типом, технологией, активами или

популярным. Появилась необходимость со-

инфраструктурой. Конкуренты выходят на

здать свой сайт электронной коммерции, для

рынки электронного бизнеса с очень низки-

того, чтобы победить конкурентов.

ми ограничениями. Ожидания потребителей

 

 

и поставщиков также растут.

Организации,

© Сильвестров М.А., Михина Е.В., Жидко Е.А., 2021

 

 

52

ВЫПУСК № 1 (23), 2021

 

ISSN 2618-7167

которые смогли понять мощь электронного

что иное, как ценностное предложение, за

бизнеса и начали заниматься интеграцией

которое клиент готов платить. Благодаря

полного "бизнес-цикла", на самом деле по-

информационным технологиям (ИТ), а также

няли его важность и работают над использо-

коммуникационным технологиям развива-

ванием мощи интернет-технологий. Таким

ются различные способы создания и предо-

образом, организации должны разработать

ставления продуктов и услуг клиентам. Од-

полную структуру планирования, которая

ним из способов достижения этой цели явля-

является не чем иным, как реальной моделью

ется устранение посредников между постав-

электронного бизнеса, позволяющей им реа-

щиками и клиентами. Например, Dell, круп-

лизовать весь бизнес-цикл в Интернете.

нейший производитель персональных ком-

Электронный бизнес - это совокупность

пьютеров, впервые начал продавать свою

электронных технологий, которые интегри-

продукцию непосредственно клиентам. Дру-

руют и расширяют возможности бизнес-

гой способ улучшить ценностное предложе-

структур и процессов для обеспечения более

ние - это индивидуализация (кастомизация).

высокой ценности для клиентов и других за-

Благодаря этому компания может предлагать

интересованных сторон [2].

свою продукцию в соответствии с конкрет-

Модель электронного бизнеса

ными требованиями заказчика. Кастомиза-

Бизнес-модель - это структура со всеми

ция также может быть применена к марке-

бизнес-компонентами для создания ценности

тинговой деятельности организации, чтобы

и достижения бизнес-целей, основная архи-

продукты могли быть идентифицированы в

тектура, вокруг которой сплетена вся работа

соответствии с конкретной

географической

организации. Это дает направление для реа-

областью или конкретной культурной, воз-

лизации различных бизнес-процессов. Биз-

растной группой и т. д. Можно использовать

нес-модель важна, поскольку она дает струк-

лучшие маркетинговые схемы, чтобы сосре-

турированный подход к руководству генера-

доточиться на этих группах клиентов.

цией идей на ранней стадии. Она также ра-

2. Удовлетворенность клиентов - это

ботает как инструмент планирования для

основа любого бизнеса-традиционного или

определения бизнес-плана и его реализации,

электронного. В традиционном бизнесе все

выступает

в качестве коммуникационного

еще существует предел удовлетворения кли-

инструмента для внутреннего общения с

ента, в то время как в электронном бизнесе,

различными отделами организаций, а также

использующем ИТ и интернет, может быть

с партнерами, клиентами и другими заинте-

предложен широкий спектр возможностей,

ресованными сторонами.

чтобы клиент чувствовал себя особенным!

Рассмотрим элементы моделей элек-

Актив отношений с клиентами в основном

тронного бизнеса. Типичная модель элек-

делает акцент на коммуникации между ними

тронного

бизнеса помогает организации

и организацией.

 

структурировать свои процессы таким обра-

Организации могут собирать и поддер-

зом, чтобы она стала более открытой и от-

живать информацию о своих клиентах и ис-

зывчивой для клиентов. Это также помогает

пользовать ее для открытия новых сегментов

предвидеть возможное будущее положение

рынка, привлечения существующих групп и

дел и быть готовым к ним, чтобы оставаться

поддержания отношений со всеми типами

конкурентоспособным [3,4].

клиентов. Это также может помочь настро-

Таким образом, модель электронного

ить продукт в соответствии со спросом.

бизнеса - это организация вместе с сетью

Например, компания электронного бизнеса

партнеров. Базовая модель электронного

может часто собирать обратную связь от

бизнеса состоит из пяти основных элемен-

своих пользователей и

соответственно

тов:

 

улучшать продукты и услуги, которые пред-

1. Продукты и услуги компании - это не

лагает компания.

 

53

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРОИТЕЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

Предоставление дополнительных услуг

Модель сообщества - это еще один тип

помогает улучшить отношения с клиентами.

модели электронного бизнеса, в которой су-

Например, продавцы принтеров могут

ществуют различные сообщества пользова-

предоставлять бесплатные онлайн-загрузки

телей, которые делятся своими данными,

драйверов, руководств пользователя и т. д.

мнениями, фотографиями и т. д. Вот такие

Другим примером может быть информация в

примеры

Flickr.com,

Wikipedia.com,

режиме реального времени о конкретной по-

Facebook.com. Такие бизнес-модели зараба-

купке, которая помогает клиентам отслежи-

тывают деньги за счет рекламы или добро-

вать свои заказы, а также снижает нагрузку

вольных пожертвований. Модель подписки

на колл-центр. Например, курьерские служ-

можно рассматривать как электронный биз-

бы, такие как DHL или DTDC, позволяют

нес, в котором организация взимает плату с

своим клиентам отслеживать свои поставки в

пользователей за использование своих услуг.

любое время в Интернете.

Примером может быть AOL, You telecom.

3. Структурные Ресурсы. Организация

Другая

модель электронного бизнеса

должна сначала инвестировать в ресурсы,

может быть названа брокерской моделью,

необходимые для создания электронного

которая объединяет организацию покупателя

бизнеса, которые в дальнейшем создают

и организацию продавца в Интернете. При-

ценность для клиентов. Ресурсы могут быть

мером может быть eBay, Sify shopping/

машинами, оборудованием и людьми.

Модели электронного бизнеса, осно-

4. Виртуальная сеть. Электронный

ванные на типах транзакций.

 

 

бизнес формирует виртуальную сеть дело-

Сделки электронного бизнеса совер-

вых партнеров для создания цепочки стои-

шаются между различными сторонами с ис-

мости. Эта часть модели электронного биз-

пользованием различных средств [6]. Один

неса описывает, как процесс создания про-

из способов рассмотрения моделей элек-

дуктов и услуг распределяется между парт-

тронного бизнеса основан на сторонах,

нерами виртуальной сети. Это помогает под-

участвующих в сделках электронного бизне-

держивать долгосрочные межорганизацион-

са, и средствах их осуществления.

 

ные отношения, а также снизить транзакци-

1. Модель электронного бизнеса B2B

онные издержки за счет улучшения отноше-

(Business-to-Business). За последние несколь-

ний в виртуальной сети.

ко лет Интернет вывел компании на вирту-

5. Финансовые аспекты. Эта часть мо-

альный рынок и построил так называемую

дели электронного бизнеса помогает понять

―цифровую экономику‖. Она предлагает

затраты, которые необходимо инвестировать

компаниям различные возможности для вы-

в инфраструктуру информационных техно-

хода на новые рынки, повышения эффектив-

логий для создания продуктов и услуг элек-

ности, сравнения с мировыми компаниями,

тронного бизнеса. Затраты также могут быть

повышения

удовлетворенности

клиентов,

необходимы для их создания, сбыта и до-

сотрудничества с новыми партнерами и,

ставки конечному потребителю [5].

прежде всего, снижения затрат.

 

Типы моделей электронного бизнеса.

Бизнес к бизнесу - самый распростра-

Модели электронного бизнеса, осно-

ненный вид деловых операций. Около 75-

ванные на функциональности.

80% сделок относятся к этому типу.

Торговая модель - это наиболее рас-

Различные логистические

операции,

пространенная модель электронного бизнеса,

связанные с распределением материалов и

в которой предприятия продают свои товары

хранением или складированием, являются

и услуги с использованием информационных

одним из классов B2B-транзакций. Еще од-

технологий клиентам в Интернете. Примеры

ним важным

направлением

электронного

веб-сайтов: Amazon.com, Alibaba.com и так

бизнеса B2B является аутсорсинг деятельно-

далее.

сти, связанной с электронными транзакция-

54

55

ВЫПУСК № 1 (23), 2021

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ISSN 2618-7167

ми. Существуют различные решения, кото-

оплата заказа различными способами, таки-

рые передаются на аутсорсинг, включая раз-

ми как кредитная карта, цифровая налич-

работку проектов, веб-хостинг, услуги без-

ность и т.д., выполнение потребительского

опасности. Все процессы аутсорсинга знаний

заказа путем физической доставки продук-

и аутсорсинга бизнес-процессов используют

та/услуги конечному клиенту и, наконец,

электронные средства для транзакций и яв-

предоставление послепродажного обслужи-

ляются примерами моделей B2B. Другими

вания и поддержки.

 

 

 

 

примерами являются компании, участвую-

3. Модель электронного бизнеса C2C

щие в онлайн-торгах, усилители веб-

(Consumer-to-Consumer). Модель электрон-

сервисов, онлайн-внутрифирменный и меж-

ного бизнеса от потребителя к потребителю

фирменный маркетинг, межбанковские пере-

относится к бизнес-сделке, совершаемой по-

воды, финансовые операции между компа-

требителем с другой группой потребителей,

ниями.

 

 

например, лицами, взаимодействующими

2. Модель электронного бизнеса B2C

через какой-либо известный портал или аук-

(Business-to-Consumer) - это фактически

ционный сайт (например, eBay), или лицами,

концепция онлайн-распределения или он-

рекламирующими свой продукт через какой-

лайн-продажи услуг, продуктов или инфор-

либо сайт с использованием объявлений или

мации от компаний реальным потребителям.

рекламы. Наиболее известным примером

Модель B2C - это совокупность электронных

электронного бизнеса от Потребителя к по-

технологий и бизнес-транзакций, используе-

требителю является eBay.com. Это позволяет

мых для транзакций между компаниями и

клиентам выставлять на аукцион принадле-

потребителями. Это вторая по популярности

жащие им предметы в частном порядке сре-

модель электронного бизнеса после B2B. Это

ди других клиентов. Другими примерами

включает в себя различные сделки между

успешного электронного бизнеса C2C могут

компаниями и потребителями.

 

быть Monster.com, uBid.com. Эти веб-сайты

В бизнес-среде B2C нет необходимости

предоставляют ценные услуги тем потреби-

поддерживать какой-либо физический мага-

телям, которые ищут работу и выставляют

зин/склад для поддержания запасов продук-

товары на аукцион.

 

 

 

 

ции. И как таковой нет необходимости роз-

4. Модель электронного бизнеса B2G

ничным торговцам распространять товар.

(Business-to-Government). Интернет обладает

Клиенты могут непосредственно осуществ-

огромным

потенциалом

для

объединения

 

 

 

лять поиск по каталогу продукции на сайте

людей, бизнеса и облегчения потока инфор-

компании, оформлять заказ и товар достав-

мации

между ними.

Модель

электронного

ляется непосредственно клиенту. Основные

бизнеса

Business

to

Government исследует

вещи, которые просматриваются и продают-

переключение продуктов/услуг/информации

ся в электронном

бизнесе B2C, включают

из бизнес-организации

 

в государственное

компьютерное оборудование и программное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

обеспечение (например, Dell), потребитель-

учреждение и наоборот. Бизнес-модель B2G

скую электронику (например, цифровые фо-

позволяет предприятиям участвовать в тор-

тоаппараты, принтеры, мобильные телефоны

гах по государственным заявкам или тенде-

и т. д.), спортивные товары, офисные при-

рам. Веб-сайт, предлагающий данную биз-

надлежности, книги, музыка, игрушки, здо-

нес-модель, может предоставить своим кли-

 

 

 

ровье и красота, развлечения, одежда, авто-

ентам место, где

они

могут

легко найти

мобили, услуги и т.д.

 

 

налоговые

формы

для

различных уровней

Основными

видами

деятельности,

власти, таких как город, область, республика

участвующими в

этом типе

электронной

или страна.

Он также может предоставить

бизнес-модели, могут быть обмен информа-

возможность

отправлять

заполненные фор-

цией, заказ продуктов/услуг

у компании,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРОИТЕЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

мы вместе с соответствующими платежами,

онные технологии. Таким образом, он может

сделать доступной платформу, где их клиен-

включать в себя различные аппаратные сред-

ты могут задавать вопросы, касающиеся гос-

ства, программные устройства для сбора

ударственных процессов, и получать пра-

данных, устройства для представления этих

вильные, быстрые ответы. B2G также может

данных, электронные данные, канал связи и

включать в себя приложения и базы данных,

людей, которые предоставляют эти и другие

предназначенные для содействия функцио-

ИТ-услуги.

нированию государственных учреждений.

Эта ИТ-инфраструктура, в свою оче-

Таким образом, она включает в себя различ-

редь, может быть связана с инфраструктурой

ные сделки, совершаемые между коммерче-

других внешних организаций, такой как бан-

скими организациями, гражданами и госу-

ковские платежи, платежные системы кре-

дарственными органами [7].

дитных карт, общественные инфраструкту-

Требования к ИТ-инфраструктуре мо-

ры, такие как интернет, телекоммуникаци-

делей электронного бизнеса.

онные сети и т.д. Таким образом, сочетание

Инфраструктура информационных тех-

внутренней и внешней инфраструктуры

нологий - это основа для начала любого

компании создает целостную инфраструк-

электронного бизнеса. Новым лидером рын-

турную модель этой компании [8].

ка станут компании, которые смогут успеш-

Чтобы поддерживать деловые отноше-

но перейти от традиционной модели пред-

ния с партнерами электронного бизнеса и

приятия к виртуальной, где бизнес-партнеры

постоянно меняться, организации нуждаются

интегрируются для получения преимуществ

в гибком и адаптируемом наборе инфра-

электронного бизнеса. Инициатор интегра-

структурных услуг.

ции различных деловых партнеров, инвести-

Таким образом, Всемирная сеть являет-

ции в инфраструктуру информационных

ся основой инфраструктуры информацион-

технологий и т.д. являются основными фак-

ных технологий, необходимой для интегра-

торами, влияющими на успешный переход к

ции одного бизнеса с другими деловыми

электронному бизнесу.

партнерами. Это помогает наладить межор-

Еще одним важным фактором дости-

ганизационные процессы, такие как управ-

жения успеха в электронном бизнесе являет-

ление взаимоотношениями с клиентами,

ся скорость. Более быстрые маркетинговые

управление знаниями, ценообразованием,

стратегии, доставка продукта, ответы на за-

расширяться и объединяться через границы

просы клиентов, организация стремится

бизнеса.

быстрее реагировать на изменчивый рынок и

Библиографический список

использовать новые технологические инно-

1. Беничевич-Мязда А., Электронный биз-

вации.

нес в Интернете и мультимедиа. МИКОМ. 2013.

Для обеспечения интеграции и скоро-

С. 6-8.

 

сти бизнеса необходим подход, основанный

2. Томаш Телук Т. Электронный бизнес.

на технологиях и ИТ-инфраструктуре. Они

Новая экономика. 2017. С. 104-107.

должны позволять организации быстрее пе-

3. Жидко Е.А. Логико - лингвистическая

модель интегрированного менеджмента органи-

реходить к инновациям. Инфраструктура ор-

зации в ХХI веке// Вестник Воронежского инсти-

ганизации в области информационных тех-

тута высоких технологий. 2016. № 1 (16). С. 91-

 

нологий для создания электронного бизнеса

93.

может быть определена как совокупные ин-

4. Павелошек - Корек И., Электронная

вестиции в вычислительные и коммуникаци-

коммерция и бизнес, 2014 С.98 - 100.

 

56

ВЫПУСК № 1 (23), 2021

 

ISSN 2618-7167

5. Амир Хартман А., Сифонис Дж. Кадор

6. Оконек П. Маркетинговые стратегии и

Дж. Электронный бизнес, стратегии успеха в ин-

планы электронных услуг. 2010. С. 6 - 7.

тернет - экономике. Опробованные и проверен-

7. Фруцкевич Э.

Интернет-маркетинг.

ные методы организации электронного бизнеса

PWN. 2016. С. 34 - 40.

 

2011. С. 116-156. Сливиньски М. Бизнес - модели

8. Дейнака А., Блоги как инструмент элек-

электронных услуг. 2018. С. 5-6.

тронного маркетинга, 2013,

192с.

Информация об авторах

Сильвестров Михаил Александрович - бакалавр, строительный факультет, Воронежский государственный технических университет (394006, Россия, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84),

тел.: 8-473-271-5946

Михина Елизавета Витальевна - бакалавр, строительный факультет, Воронежский государственный технических университет (394006, Россия, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84),

тел.: 8-473- 271-5205

Жидко Елена Александровна - доктор технических наук, профессор кафедры техносферной и пожарной безопасности, Воронежский государственный технических университет (394006, Россия, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84), e-mail: lenag66@mail.ru

Information about the authors

Michael А. Silvestrov, Bachelor's Degree, Faculty of Civil Engineering, Voronezh State Technical University (84, 20 let Oktyabrya str., Voronezh, 394006, Russia), Ph.: 8-473-271-5946

Elizabeth V. Mikhina, Bachelor's Degree, Faculty of Civil Engineering, Voronezh State Technical University (84, 20 let Oktyabrya str., Voronezh, 394006, Russia), Ph.: 8-473- 271-5205

Elena A. Zhidko, Doctor of Technical Sciences, Professor of the Department of Technosphere and Fire Safety, Voronezh State Technical University (84, 20 Let Oktyabrya str., Voronezh, 394006, Russia), e-mail: lenag66@mail.ru

УДК 338:004

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ПОКУПКИ ИЗДЕЛИЙ В ЮВЕЛИРНОМ МАГАЗИНЕ

Р.Ф. Мустафин, Р.С. Зарипова

Казанский государственный энергетический университет

Аннотация: В статье описан процесс разработки программного обеспечения для автоматизации процесса покупки изделий с целью повышения эффективности работы ювелирного магазина. Разработке ПО предшествуют несколько этапов: изучение существующих продуктов на рынке информационных систем для магазинов, анализ деятельности предприятия, реинжиниринг бизнес-процессов, выбор стека технологий, программирование приложения, а также проверка экономической эффективности

Ключевые слова: программное обеспечение, бизнес-процессы, эффективность, приложение, автоматизация работы магазина

DEVELOPING SOFTWARE TO AUTOMATE THE PROCESS OF BUYING

JEWELRY IN A JEWELRY STORE

R.F. Mustafin, R.S. Zaripova

Kazan State Power Engineering University

Abstract: The article describes the process of software development to improve the efficiency of the jewelry store. There are several stages preceding the development of software: the study of existing products at the market of information systems for stores, the analysis of business processes, reengineering of business processes, the choice of technology stack, programming the application, as well as checking the economic efficiency

Keywords: software, business processes, efficiency, application, store automation

Большинство2 людей уже не могут обходиться в своей жизни без компьютерных технологий, которые распространились почти во все сферы деятельности. В некоторых областях компьютеризация стала неотъемлемой частью, благодаря которой повышает-

© Мустафин Р.Ф., Зарипова Р.С., 2021

ся эффективность деятельности. Ярчайший пример – торговля. Раньше для учета и анализа товаров в магазинах были необходимы люди. Но, как известно, человеку свойственно ошибаться, и такая система показала себя не вполне эффективной, даже малейшая ошибка могла привести к серьезным финансовым потерям. Почти все компании, зани-

57

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРОИТЕЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

мающиеся торговлей, на сегодняшний день

дой сделке составляется документ, который

понимают необходимость использования си-

фиксирует дату покупки, название товара,

стем автоматизации торговли.

его тип и материал, из которого он изготов-

Разработка программного обеспечения

лен, а также конечная сумма сделки. Данное

для улучшения эффективности и автомати-

программное обеспечение представлено в

зации работы магазина облегчит работу ма-

форме программного кода, которое способ-

газина по продаже ювелирных изделий, по-

ствует облегчению работы сотрудников при

высит точность вычислений, будет фиксиро-

учете продаж.

вать и обрабатывать данные о товарах, поку-

При корректном вводе данных о това-

пателях и сделках, что ускорит процесс до-

рах в текстовые файлы программа считывает

ступа к необходимой информации, повысит

данные и переносит их в объекты. Данные

надѐжность финансовых операций, эффек-

считываются построчно, это способствует

тивность и производительность труда работ-

удобной работе с данными и обеспечение их

ников компании. В условиях развития циф-

целостности в ходе работы программы.

ровой экономики магазин должен вести ра-

Для разработки данного программного

боту с покупателями через удобное прило-

обеспечения использовался Фреймворк .NET

жение, а также вести учет наличия товаров

Framework из-за его большого функционала

на складе.

и надежности с использованием С#. C# – это

Объектом данного исследования явля-

объектно-ориентированный, простой и в то-

ется процесс продажи клиентам ювелирных

же время мощный язык программирования,

изделий. Предмет исследования – автомати-

который позволяет создавать многофункци-

зация процесса продажи клиентам ювелир-

ональные программы.

ных изделии из разнообразных материалов с

Для обеспечения конфиденциальности

учетом скидок для частных лиц, которые уже

информации внедряем в нее защиту от не-

имели дело с данным магазином. Необходи-

санкционированного доступа. В данном при-

мость создания данного программного обес-

ложении для магазина ювелирных изделий

печения состоит в том, что приложение при

была создана функция авторизации. Пользо-

учете бизнес – процесса позволит фиксиро-

вателю предлагается ввести пароль для вхо-

вать и обрабатывать данные о товарах, поку-

да.

пателях и сделках, что ускорит процесс до-

После оценки экономической эффек-

ступа к необходимой информации и ее мо-

тивности внедрения ПО можно сделать вы-

дификации, повысит надежность финансо-

вод: приложение требует минимальных де-

вых операций, эффективность и производи-

нежных затрат, которые окупятся. Уже через

тельность труда работников компании. В

неделю использования приложения сумма

разрабатываемой информационной системе

экономии превысит стоимость разработки

необходимо сформировать базу клиентов,

программы.

товаров, вывод конечной суммы и отчетно-

В процессе выполнения данного проек-

сти, а также контроль остатков товаров на

та был изучен процесс функционирования

складе.

ювелирного магазина. В ходе глубокого ана-

Деятельность компании по реализации

лиза было предложено альтернативное ре-

готовой продукции организована следую-

шение – внедрение программного обеспече-

щим образом: магазин торгует ювелирными

ния для достижения более эффективных пу-

изделиями. Каждый из этих товаров характе-

тей управления процессом сбыта продукции

ризуется наименованием, типом, видом ма-

компании.

териала из которого сделано данное изделие,

Все поставленные цели были успешно

весом, ценой за грамм, общей ценой. В мага-

выполнены: было разработано программное

зин обращаются покупатели, данные о кото-

обеспечение, которое позволяет автоматизи-

рых будут храниться в базе данных. По каж-

ровать учѐт деятельности магазина.

58

ВЫПУСК № 1 (23), 2021

ISSN 2618-7167

Из достоинств хотелось бы выделить скорость решения проблем, которые раньше требовали в разы больше времени, точность в вычислениях, приятный для клиентов интерфейс, а также удобную базу данных заказов.

Библиографический список

1. Шакиров А.А., Зарипова Р.С. Проблема разработки и реализации стратегии в российских компаниях при переходе к цифровой экономике // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 3-3. С. 101-

105.

2.Ширмамедова З.Н., Зарипова Р.С. Организация электронного бизнеса // Наука Красноярья. 2020. Т. 9. № 3-2. С. 150-154.

3.Зарипова Р.С., Галямов Р.Р., Шарифуллина А.Ю. Организация производства в условиях цифровой экономики // Наука Красноярья. 2019. Т.8. № 1-2. С. 20-23.

4.Шакиров А.А., Зарипова Р.С. Особенности моделирования логистических систем / International Journal of Advanced Studies. 2019.

Т.9. №4. С.27-31.

Информация об авторах

Information about the authors

Мустафин Ранис Фанисович – студент, Казанский государствен-

Ranis F. Mustafin, student, Kazan State Power Engineering University

ный энергетический университет (420066, Россия, г. Казань, ул.

(Krasnoselskaya str., Kazan, 420066, Russia),

Красносельская, 51), e-mail: mus123@rambler.ru

e-mail: mus123@rambler.ru

Зарипова Римма Солтановна – кандидат технических наук, до-

Rimma S. Zaripova, candidate of technical Sciences, associate Profes-

цент кафедры, Казанский государственный энергетический универ-

sor of the Department, Kazan State Power Engineering University (Kras-

ситет (420066, Россия, г. Казань, ул. Красносельская, 51),

noselskaya str., Kazan, 420066, Russia), e-mail: zarim@rambler.ru

e-mail: zarim@rambler.ru

 

УДК 681.3

РЕАЛИЗАЦИЯ ЗДОРОВЬЕСБЕРАГАЮЩИХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ И НОРМАЛИЗАЦИИ ВЕСА

О.И. Муратова, О.В. Судаков, Е.В. Богачѐва, Л.В. Кретинина

Воронежский государственный медицинский университет им. Н.Н. Бурденко

Аннотация: Статья посвящена реализации здоровьесберегающих технологий, в частности рассматривается информационная система контроля и нормализации веса, обеспечивающая контроль изменения веса пациента, вычисление его нормального веса и отклонений от нормы, составление диеты для нормализации веса с учѐтом пищевых ограничений и суточных энергозатрат

Ключевые слова: здоровье студенческой молодежи, здоровьесберегающие технологии, информационная система контроля и нормализации веса

IMPLEMENTATION OF HEALTH-SAVING TECHNOLOGIES BASED

ON AN INFORMATION SYSTEM FOR WEIGHT CONTROL AND NORMALIZATION

O.I. Muratova, O.V. Sudakov, E.V. Bogachova, L.V. Kretinina

Voronezh State Medical University named after N.N. Burdenko

Abstract: The article is devoted to the implementation of health-saving technologies, in particular, the information system for weight control and normalization, which provides control of the patient's weight changes, calculation of his normal weight and deviations from the norm, preparation of a diet for weight normalization, taking into account food restrictions and daily energy consumption

Keywords: health of students, health-saving technologies, information system for weight control and normalization

Студенческая3 молодежь - это будущее

шение проблем состояния здоровья студен-

нашей страны, от которого во многом зави-

ческой молодежи в последнее время вовле-

сит и социально-экономическое благополу-

чены не только образовательные организа-

чие, и здоровье будущих поколений. В ре-

ции, интерес проявляют и будущие работо-

 

 

датели. Здоровье является основообразую-

 

 

© Муратова О.И., Судаков О.В., Богачева Е.В.,

щим компонентом будущего специалиста,

Кретинина Л.В., 2021

 

59