Этапы проведения «мозговой» атаки
Проблема
Под
готов- ка
Реализа зация
Задача модератора
Сбор коллектива неоднородного состава численностью 15-20 человек, информирование членов коллектива о теме исследования (но не о проблеме), подготовка вспомогательных средств, необходимых для регистрации идей и их визуального изображения.
Метод ″мозговой атаки″– коллективная деятельность
а) Свободное высказывание идей.
Ознакомление с правилами участия. Устное сообщение и визуальный показ проблемы. Поиск решений возникшей проблемы. Визуальный показ идей.
б) Комбинирование идей Приведение примеров, поиск комбинаций, стимули-
рование комбинаций путем постановки вопросов (″Есть ли связь между идеями 4 и 6?″). Представление полного списка идей
Правила участия
Запрещены споры, критика и сравнительная оценка. Количество идей важнее их качества. Могут быть представлены и чужие идеи.
Оц енка
Критика идей
Задачи модератора
Включение в список идей, поступивших после коллективной работы. Классификация идей. Обеспечение обсуждения, критики и качественной оценки каждой идеи. Защита идей от привычных аргументов. Подведение итога обсуждения. Информирование о проблемах, оставшихся открытыми.
Задачи участников
Обсуждение, критика и качественная оценка каждой идеи по следующим критериям: соответствие предпосылкам и удовлетворение требованиям; возможность реализации;
возможность реализации сразу, по истечении короткого или длительного периода времени; возможность применения идей в других областях;
возможность реализации без дальнейших исследований; критические замечания должны быть изложены в сжатом виде.
Решение
Рис. 1. Этапы проведения «мозговой» атаки [15]
2. ХАРАКТЕРИСТИКА И ВЫБОР МЕТОДОВ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМ
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Цель занятия
Целью проведения занятия является изучение основных методов, используемых в организационном проектировании производственных систем, их классификация и определение области эффективного применения.
Исходные данные
Для проведения занятия студенты изучают методы проектирования производственных систем, описанные в отечественной и зарубежной литературе /2-
6
4, 7=9, 11, 12, 15/, а также организационные проекты предприятий, подразделений и служб. По заданию преподавателя каждый студент дает подробную характеристику 1-2 методам, используемых в проектировании производственных систем при разработке проектов организации производства, труда и управления.
Порядок проведения занятия
Вначале занятия преподаватель кратко объясняет цель занятия, порядок его проведения и дает краткую характеристику объекта проектирования (предприятие, участок, цех, служба). Выбор методов организационного проектирования проводится в два этапа.
На первом этапе каждым студентом дается характеристика различных методов проектирования.
На втором этапе каждая рабочая группа определяет перечень методов организационного проектирования, которые следует использовать для решения поставленной задачи, и обосновывает целесообразность их применения.
Взаключение экспертная группа оценивает принятые рабочими группами решения, анализирует ошибки и дает рекомендации.
Методические рекомендации
Вкачестве методов организационного проектирования производственных
систем могут быть использованы: метод аналогии, метод синтеза, аналитический метод, методы моделирования, модульный метод, параметрический метод, метод сравнения, нормативный метод, анкетирование, метод экспертной оценки, системный анализ, функционально-стоимостной анализ, морфологический анализ, метод «мозговой атаки», метод синектики, метод карты потерь, упорядоченный поиск, системотехника, алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ), АВСанализ, SWOT – анализ, PERT – анализ, метод ролей и другие.
При характеристике метода проектирования следует отразить: цель метода, описание метода, достоинства и недостатки, область применения (табл. 1). Необходимо привести пример использования метода в организационного проектировании.
Таблица 1 Характеристика методов проектирования производственных систем
Наимено- |
Цель |
Опи- |
Дос- |
Нед |
Об- |
Пример |
вание |
ме- |
сание |
то- |
ос- |
ласть |
примене- |
объекта |
тода |
ме- |
инст- |
тат- |
при- |
ния |
|
|
тода |
ва |
ки |
мене- |
|
|
|
|
|
|
ния |
|
|
|
|
|
|
|
|
7
Содержание отчета
В отчете приводится характеристика методов проектирования производственных систем, а также примеры применения при проектировании конкретной производственной системы
3.МЕТОД МОРФОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА
ВОРГАНИЗАЦИОННОМ ПРОЕКТИРОВАНИИ
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Цель занятия
Целью занятия является приобретение навыков в применении метода морфологического анализа при разработке организационного проекта.
Исходные данные
Вкачестве объекта морфологического анализа используется конкретная комплексная проблема в сфере экономики, организации производства, труда и управления, возникающих в процессе проектирования новой или совершенствования действующей системы организации и управления на предприятии (в службе, цехе, на участке). Заданием для морфологического анализа может быть следующее:
– разработать (усовершенствовать) систему организации производства на предприятии (цехе, участке);
– организовать комплексную подготовку и освоение производства новой продукции;
– разработать (усовершенствовать) систему управления предприятием (службой, цехом подразделением);
– организовать производственные процессы по выпуску продукции;
– разработать (усовершенствовать) систему организации и управления инфраструктурой на предприятии в целом и по отдельным элементам (матери- ально-техническое обеспечение, инструментальное обеспечение, техническое обслуживание и ремонт, транспортное обслуживание, складское обслуживание, энергетическое обеспечение, метрологическое обеспечение, связь и коммуникации и др.);
– сформировать (усовершенствовать) производственную структуру предприятия (производства, цеха);
– разработать (усовершенствовать) систему организации и управления экономической работой, финансовой деятельности, бухгалтерского учета, организации оплаты и стимулирования труда, маркетинга и сбыта продукции и другое.
Порядок проведения занятия
Вначале занятия преподаватель формулирует цель занятия, излагает по-
рядок проведения морфологического анализа, выдает задание группам студентов (по 2-3 человека).
8
Студенты в соответствии с методикой проведения морфологического анализа выявляют основные параметры (характеристики, функции) изучаемого явления, формируют варианты реализации параметров, составляют морфологическую карту (матрицу), анализируют варианты и осуществляют выбор наилучшего из них. Все работы выполняются на ПЭВМ . В конце занятия каждая группа студентов представляет на обсуждение разработанную морфологическую карту и выбранный вариант. Преподаватель дает оценку работы каждой группе.
Методические рекомендации
Метод морфологического анализа или метод сравнительной морфологии обеспечивает при проектировании полный и системный охват решения комплексной проблемы, определение всех возможных решений и выбор наиболее приемлемого варианта и проводится по шести этапам /3,4,15/.
На первом этапе анализируется проблема (задача) и составляется перечень вопросов, требующих решения. На втором этапе определяются параметры изучаемого явления (элементы, функции, характеристики объекта проектирования). При этом должно быть дано однозначное определение параметров, параметры должны быть независимы друг от друга. После этого составляется столбец параметров и на третьем этапе по каждому параметру составляются возможные варианты его осуществления или реализации. Затем (четвертый этап) составляется морфологическая карта (матрица). На пятом этапе проводится анализ и отбор вариантов и их увязка в конкретное решение. При этом могут исключаться различные варианты решения по отдельным параметрам как заведомо нереализуемые или неэффективные. На заключительном этапе сравниваются отдельные решения проблемы (задачи), дается их качественная оценка и выбирается окончательный вариант.
Студенты в соответствии с методикой проведения морфологического анализа выявляют основные параметры (характеристики, функции) изучаемого явления, формируют варианты реализации параметров, составляют морфологическую карту (матрицу), анализируют варианты и осуществляют выбор наилучшего из них.
Содержание отчета
Каждая группа студентов составляет письменный отчет, в котором приводится морфологическая карта, принятый вариант решения проблемы и его обоснование.
9