Закрепление за процессом нормативной документации
Процесс (Окно свойств процесса –> вкладка Основные –> вкладка Нормативно-справочные документы) |
Объект (Навигатор –> вкладка Объекты деятельности –> Документы –> Бумажный документ) |
Продвижение и продажи |
Положение о работе с клиентами |
Распределение ответственности за процессы
Процесс (Окно свойств процесса –> вкладка Основные –> вкладка Субъекты) |
Субъект (Навигатор –> вкладка Субъекты) |
|
Владелец |
Исполнитель |
|
Монтаж систем |
Зам. по производству |
Монтажный участок |
Продвижение и продажи |
Зам. директора по коммерции |
Отдел продаж Отдел маркетинга |
Окно свойств процесса Продвижение и продажи:
вкладка Основные –> Содержание деятельности: проведение мероприятий по привлечению и обслуживанию клиентов.
вкладка Основные –> вкладка Показатели: Объем продаж
Навигатор –> вкладка Процессы–> опция контекстного меню Совместная работа –> Сменить статус процесса –>Проект (для текущего процесса)
4.3 Построить модель продвижение и продажи (нотация idef0)
Навигатор –> вкладка Процессы
Закрепление объектов (документы, тмц и т.Д.) за стрелками
Стрелка (заполняется автоматически при перенесении элемента из вкладки Объекты деятельности на диаграмму) |
Объект (Навигатор –> вкладка Объекты деятельности–> Документы–> Бумажный документ) |
Ценовая политика |
Ценовая политика |
Заполненный заказ |
Заказ |
Согласованное КП |
КП |
Закрепление за процессом нормативной документации
Процесс (Окно свойств процесса –> вкладка Основные –> вкладка Нормативно-справочные документы) |
Объект (Навигатор –> вкладка Объекты деятельности –> Документы –> Бумажный документ) |
Заключение договора |
Методика заключения договоров |
Распределение ответственности за процессы
Процесс (Окно свойств процесса –> вкладка Основные –> вкладка Субъекты) |
Субъект (Навигатор –> вкладка Субъекты) |
|
Владелец |
Исполнитель |
|
Заключение договора |
Начальник отдела продаж |
Менеджер по продажам |
Подготовка КП |
Начальник отдела продаж |
Менеджер по продажам Другие участники: ДЛ, подписывающее КП (Роль) – утверждает результат Клиент – утверждает результат |
4.4 Построить модель в нотации IDEF0 бизнес-процессов своей фирмы. Осуществить трехуровневую декомпозицию. Для первой декомпозиции контекстного уровня бизнес-процессам должны соответствовать объекты управления (не менее шести).