Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

3869

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.01.2021
Размер:
682.09 Кб
Скачать

ления

целью заинтересовать работников в увеличении производительно-

 

 

сти и объемов производства

2

Административная школа

А) Определение лучшего способа разделения организации на под-

 

 

разделения, предложение принципов построения структуры орга-

 

 

низации и управления работниками.

3

Школа человеческих от-

Г) Разработка количественных прикладных и абстрактных моде-

ношений

лей экономических явлений.

4

Школа поведенческих

Д) Правильное применение науки о поведении всегда будет спо-

наук

собствовать повышению эффективности и работника, и организа-

 

 

ции.

5

Школа науки управления

В) Силы взаимодействия между людьми в коллективе превосхо-

 

 

дят усилия руководителей и материальную мотивацию труда.

Задание №4. В соответствии с таблицами 9,10 определите соответствие краткого содержания перечисленным подходам менеджмента.

Вариант 1 Таблица 9 – Научные подходы менеджмента

 

Научный подход

Краткое содержание

1.

Административ-

Б) Устанавливаются взаимосвязи между отдельными подсистемами

ный

и элементами системы менеджмента, уровнями, субъектами управ-

 

 

ления

2.

Воспроизводст-

Г) Регламентирует функции, права, обязанности, элементы системы

венный

менеджмента в нормативных актах

3.

Динамический

Е) Объект управления рассматривается в диалектическом развитии,

 

 

в причинно-следственных связях и соподчиненности

4.

Интеграционный

А) Ориентирован на постоянное возобновление производства това-

 

 

ра для удовлетворения потребностей рынка с меньшими затратами

5.

Количественный

Ж) Предусматривает ориентацию управляющей подсистемы на по-

 

 

требителя

6.

Комплексный

В) Учитываются технические, экономические, социальные и другие

 

 

аспекты менеджмента

7.

Маркетинговый

Д) Сущность заключается в использовании количественных оценок

 

 

при помощи математических, статистических, инженерных расче-

 

 

тов и т.д.

 

Вариант 2

Таблица 10 – Научные подходы менеджмента

Научный подход

Краткое содержание

1.Нормативный

Б) Предполагает, что применение различных методов управления

 

определяется конкретной ситуацией.

2.Поведенческий

Д) Заключается в том, чтобы помочь работнику осознать собствен-

 

ные возможности.

3.Программно-

Ж) Предусматривает определение цели и разработку программы

целевой

действий для ее достижения

4.Процессный

В) Устанавливаются нормативы в управлении.

5.Системный

Е) Любая система рассматривается как совокупность взаимосвязан-

 

ных элементов.

6.Ситуационный

А) Управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных

 

функций.

7.Функциональный

Г) Сущность состоит в том, что потребность рассматривается как

 

совокупность функций, которые нужно выполнять для ее удовле-

 

11

творения.

Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3, 4.

Форма контроля практической работы №2 – проверка заданий прак-

тической работы.

3 ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Цель практического занятия – познакомиться с практическими аспектами менеджмента, с реализацией общих функций менеджмента, производственными и управленческими проблемами.

Контрольные вопросы:

1.Процесс и функции управления.

2.Понятие планирования, классификация, задачи.

3.Принципы и процесс планирования.

4.Понятие и задачи организационной функции.

5.Основные условия рациональной организации управленческих про-

цессов.

6.Составляющие функции «организация».

7.Понятие и методы мотивации.

8.Процесс мотивации.

9.Содержательные теории мотивации.

10.Процессуальные теории мотивации

11.Понятие и классификация функции «контроль».

12.Принципы, которыми следует руководствоваться при осуществлении контроля.

13.Этапы выполнения контроля.

14.Понятие и задачи координации.

15.Виды координации.

Практические задания

Задание №1. Распределите перечисленные издержки производственной фирмы по видам в таблицу 11:

1.Смазочные материалы для оборудования.

2.Писчая бумага для машинописных работ.

3.Договор на техническое обслуживание ксерокса.

4.Абонентская плата за телефон.

5.Банковские проценты за кредит.

6.Плата за маркетинговые исследования деловому партнеру.

7.Заработная плата охране.

8.Транспортные расходы по доставке материалов и полуфабрикатов.

9.Автотранспортный налог.

10.Почтовая рассылка клиентам.

11.Лицензионная оплата от объема произведенной продукции.

12

12.Затраты на рекламу.

13.Зарплата главного бухгалтера.

14.Зарплата рабочих цеха основного производства.

15.Зарплата кладовщиков.

16.Зарплата грузчиков.

17.Затраты на проектирование нового изделия.

18.Абонентная плата за "Интернет".

Таблица 11 – Виды издержек производственной фирмы

Виды расходов

Издержки

Основные материалы

 

Прямые расходы на оплату труда

 

Прямые расходы

 

Производственные накладные расходы

 

НИОКР

 

Коммерческие расходы

 

Административные расходы

 

Финансовые расходы

 

Задание №2. Определить бюджет малого предприятия по выпуску офисной мебели.

Объем выпуска малого предприятия, производящего офисные столы, ограничен объемом спроса. Прогнозы отдела продаж говорят о возможности продать в январе 300 столов.

Для изготовления каждого стола требуется произвести затраты, представленные в таблице 12, 13.

Таблица 12 – Прямые расходы на материалы

Материалы

Расход

Стоимость

Дерево

3 кв. м.

400 ден. ед. за кв. м

Стальные трубы

8 м

200 ден. ед. за м

Таблица 13 – Прямые расходы на оплату труда

Рабочие

Норма времени

Часовая тарифная ставка

Столяры

4 часа

80 ден. ед.

Сборщики

1,5 часа

60 ден. ед.

В результате неожиданного прироста спроса предприятие увеличило свои материальные запасы (таблица 14).

Таблица 14 – Материальные запасы

 

Запасы на начало периода 1

Запасы на конец периода 31

 

января

декабря

Готовые столы

25 шт.

50 шт.

Дерево

80 кв. м.

125 кв. м.

Стальные трубы

220 м

340 м

Исходя из имеющихся данных, подготовьте следующие документы на декабрь:

13

Производственный бюджет. Бюджет использования материалов. Бюджет закупки материалов. Бюджет оплаты труда.

Задание №3. В производственном предприятии подготовлен бюджет, представленный в таблице 15.

Таблица 15 – Бюджет предприятия

Масштаб деятельности в единицах продукции:

 

300000

Сумма продаж

 

450000 д.е.

Минус:

 

 

Прямые затраты на зарплату

150000

 

Прямые затраты на материалы

130000

 

Переменные производственные накладные расходы

20000

 

Предельные издержки

300000

 

Плюс:

 

 

 

 

 

Постоянные производственные накладные расходы

125000

 

Итого расходы

 

425000 д.е.

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ

 

25000 д.е

Необходимо:

Построить график безубыточности. Указать точку безубыточности.

Указать границу безопасности (как в единицах, так и в процентах); Рассчитать, какое количество единиц продукции необходимо произве-

сти, чтобы получить прибыль в размере 40000 д.е.

Задание №4. Поступило предложение инвестировать средства в один из двух проектов. Оцените предпочтительность выбранного проекта с учетом условий, представленных в таблице 17.

Таблица 17 – Инвестирование средств

Показатели

 

1 проект

 

2 проект

Инвестиции

5,5 млн. руб.

8,0 млн. руб.

Срок реализации

3

года

3

года

Ставка процента

10 %

12 %

Доходы в конце 1-го года

1

млн. руб.

2

млн. руб.

Доходы в конце 2-го года

2

млн. руб.

3

млн. руб.

Доходы в конце 3-го года

3

млн. руб.

4

млн. руб.

Задание №5. Фирма готовит смету капиталовложений на текущий год. Возник вопрос о необходимости замены машины на новую, более продуктивную. Анализ ситуации дает информацию об операциях при нормальном уровне производительности, представленную в таблице 18.

Таблица 18 – Смета капиталовложений

Показатели

Старая машина, ден.

Новая машина, ден.

 

ед.

ед.

Первоначальная стоимость

40 000

80 000

Остаточная стоимость

30 000

 

 

14

 

Оцениваемый срок эксплуатации на

10

10

данный момент, лет

 

 

Амортизация за год

4 000

8 000

Заработная плата за год

15 000

5 000

Затраты на материалы за год

350 000

345 000

Энергия за год

2 000

4 500

Техническое обслуживание за год

5 000

7 500

Ожидаемая ликвидационная стоимость как новой, так и старой машины через 10 лет считается равной нулю. Старая машина может быть продана сейчас за 20 000 ден. ед. Стоимость капитала и минимальный коэффициент окупаемости для фирмы составляют 10 %. Дайте рекомендации фирме.

Задание №6. В соответствии с целями и стратегией предприятия построить систему мотивации персонала по следующим составляющим:

1. Мотивация рабочих на конкретных должностях:

а) установить требования к специалисту конкретной должности (специальность, квалификация, опыт работы, возраст, пол и т.д.), а именно: менеджер по работе с кадрами, менеджер отдела продаж, менеджер по производству, руководитель отдела внешнеэкономических связей;

б) установить результаты его работы, которые нужны организации; в) определить его потребности; г) определить его ожидания;

д) разработать комплекс мотивации, указав расходы на мотивацию. 2. Мотивация труда конкретных подразделений:

а) выбрать подразделение для разработки мотивации: филиал, отдел кадров, отдел маркетинга, отдел главного технолога, отдел главного механика, производственный цех, производственный участок;

б) установить результаты работы подразделения; в) определить численность и должностной состав работников;

г) определить мотивационные мероприятия для подразделения, указав расходы на мотивацию.

Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3, 4.

Форма контроля практической работы №3 – проверка заданий прак-

тической работы.

Форма контроля раздела I – контрольная работа.

Методические указания по подготовке к контрольной работе.

Успешное выполнение контрольной работы является необходимым условием итоговой положительной оценки в соответствии с рейтинговой системой обучения.

Контрольные задания подготовлены на основе учебников и учебных

15

пособий по дисциплине «Бизнес-планирование», изданных за последние пять лет.

Выполнение контрольных заданий предоставляет студентам возможность самостоятельно проверять уровень своих знаний, обнаруживать пробелы в знаниях и принимать меры по их ликвидации. Форма изложения контрольных заданий позволяет закрепить и восстановить в памяти пройденный материал. Предлагаемые контрольные задания охватывают узловые вопросы теоретических и практических основ сущности бизнес-планирования. Для формирования заданий использована открытая форма.

Для выполнения контрольных заданий студенты должны изучить теоретический материал по теме, соответствующие разделы учебников, учебных пособий и других источников информации.

Раздел 2. Организационные структуры и процессы взаимодействия

4 ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СРЕДА

Цель практического занятия – определение влияния внутренней и внешней среды на деятельность организации.

Контрольные вопросы:

1.Характеристика внутренней среды организации.

2.Характеристика внешней среды организации.

3.Анализ внутренней и внешней среды

Практические задания.

Задание №1. Опишите внешнюю среду конкретного предприятия или организации любой сферы деятельности (промышленное предприятие, вуз, магазин, банк, школа и т. д.) с выделением факторов прямого и косвенного воздействия. Заполните таблицу. Приведите характеристику внешней среды (с точки зрения сложности, подвижности, неопределенности внешней среды) для анализируемого объекта. Проведите анализ поведения элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды, при этом следует рассмотреть изменение не менее двух факторов внешней среды и не менее двух факторов внутренней среды организации, как «положительных», так и «отрицательных», но обязательно нужно исследовать их всестороннее влияние, когда «отрицательный фактор» становится положительным, и наоборот. При построении цепочек должны быть исследованы изменения всех элементов системы. Например, сокращение объемов производства на предприятиях при переходе к рыночным условиям вследствие неконкурентоспособности выпускаемой продукции привело, помимо ухудшения социальноэкономических условий, к улучшению экологической ситуации в регионе.

Методические рекомендации к выполнению задания:

Перечень вероятных сильных и слабых сторон фирмы, а также возможностей и угроз.

Сильные стороны фирмы:

16

высокая компетентность персонала; лидирующая доля в рынке; четко определенная миссия и стратегия фирмы; рост заказчиков; хорошая репутация на рынке;

увеличение сегментов рынка; преимущество в качестве; преимущества в цене; прибыль выше средней;

технологические и инновационные возможности выше средних; высокий темп роста продаж; надежные источники финансирования; низкая себестоимость;

отсутствие сезонного колебания продаж; модернизация производства.

Слабые стороны фирмы:

-необходимость значительных инвестиций;

-высокие издержки производства;

-убыточность;

-отсутствие оборотных средств;

-отсутствие наличных денег;

-высокие долги. Возможности:

-выход на новые рынки или сегменты рынка;

-увеличение масштабов производства;

-расширение ассортимента выпускаемого продукта;

-добавление сопутствующих продуктов;

-возможность перейти в группу с лучшей стратегией;

-государственная поддержка отрасли;

-научно-технические изобретения, дающие возможность проведения инноваций;

-возникновение новых потребностей;

-ослабление рыночных позиций конкурента;

-открытие новых видов ресурсов;

-появление дополнительных источников инвестирования.

Угрозы:

-возможность появления новых конкурентов;

-замедление роста рынка;

-возрастающее конкурентное давление;

-появление на рынке товаров-субститутов;

-скупка патентов фирмой конкурентом;

-неблагоприятные демографические изменения;

-финансовые кризисы;

-ухудшение экологической обстановки.

17

Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3, 4.

Форма контроля практической работы №4 – проверка заданий прак-

тической работы.

5 СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ

Цель практического занятия – определение признаков, типов, структуры организаций. Система управления организацией. Организационноправовые и экономические основы управления организацией.

Контрольные вопросы:

1.Какие экономико-правовые формы организации фирмы вы знаете? Определите их преимущества и недостатки.

2.Понятие организационной структуры.

3.Факторы, влияющие на формирование организационных структур.

4.Линейная организационная структура.

5.Функциональная организационная структура.

6.Линейно-функциональная структура.

7.Линейно-штабная организационная структура управления.

8.Дивизиональная организационная структура управления.

9.Проектная организационная структура управления.

10.Матричная структура.

11.Иерархические и адаптивные организационные структуры.

Практические задания

Задание №1. Проведя анализ предложенного набора основных структурных подразделений организации, определите тип ОСУ этого предприятия.

Начальник планово-экономического управления, бухгалтерия, заместитель начальника финансового отдела, главный бухгалтер, отдел планирования себестоимости прибыли и анализа, отдел ценообразования, заместитель начальника управления по организации труда и занятости, отдел анализа и учета трудоемкости, отдел по работе с ценными бумагами и банками, отдел по бюджетированию, отдел оперативно-экономического планирования, начальник отдела налогообложения, заместитель главного бухгалтера, заместитель директора по экономическим вопросам, производственный отдел, материальный отдел, отдел по учету основных средств, генеральный директор, начальник финансового отдела, отдел по организации труда, заместитель начальника по экономическому планированию.

Обоснуйте выбор ОСУ и начертите структуру организации.

Задание №2. Проведя анализ предложенного набора основных структурных подразделений организации, определите тип ОСУ этого предприятия.

Заместитель директора по экономике и финансам, начальник финансовой службы, отдел организации труда, отдел по планированию производственной деятельности и затрат, отдел бизнес-планирования, налоговый отдел,

18

производственный отдел, отдел внутреннего аудита; отдел планирования, оценки и управления инвестициями; отдел статистики, отдел операционного анализа, сектор управления денежными потоками и расчетами с кредиторами и дебиторами; отдел планирования, оценки и управления инвестициями; бухгалтерия, финансовый сектор, планово-экономический сектор, бюро ценообразования по видам продукции, сектор труда и заработной платы, генеральный директор, главный бухгалтер, главный экономист, отдел по учету и анализу трудоемкости и затрат на труд, отдел финансового учета, отдел финансового планирования и анализа.

Обоснуйте выбор ОСУ и начертите структуру организации.

Задание №3. В приведенном ниже перечне подразделений определите, какие из них должны находиться в подчинении: а) у заместителя директора по экономическим вопросам; б) у заместителя директора по общим вопросам; в) технического директора.

Подразделения: отдел техники безопасности, административнохозяйственный отдел, планово-экономический отдел, канцелярия, отдел труда и заработной платы, финансовый отдел, отдел главного конструктора, отдел стандартизации, отдел комплектации, отдел главного технолога, группа экономического анализа, отдел главного механика.

Задание №4. Составьте организационную структуру управления промышленного предприятия (используя список примерного состава органов управления). Проанализируйте составленную организационную структуру. При анализе определите:

а) сколько и каких подразделений имеется в аппарате управления; б) насколько эффективна их деятельность, нельзя ли сократить некото-

рые из них; в) проанализируйте реальный состав работников аппарата, определите

численность административно-хозяйственного аппарата, специалистов, технических исполнителей и найдите соотношение между ними по численности.

Примерный состав органов управления для составления схемы организационной структуры управления предприятием:

1)отдел главного технолога;

2)административно-хозяйственный отдел;

3)отдел главного механика;

4)отдел кадров;

5)юрисконсульты;

6)зам. директора по экономическим вопросам;

7)отдел главного конструктора;

8)зам. директора по общим вопросам;

9)гл. инженер;

10)финансовый отдел;

11)отдел труда и заработной платы;

12)бюро рационализаторских предложений и изобретательства;

19

13)отдел материально-технического снабжения;

14)отдел комплектации и кооперации;

15)зам. директора по производству;

16)гл. бухгалтер;

17)технический архив;

18)производственный отдел;

19)директор;

20)планово-экономический отдел;

21)зам. директора по кадрам;

22)отдел главного энергетика;

23)машинописное бюро;

24)отдел стандартизации;

25)отдел сбыта;

26)отдел главного метролога;

27)отдел технического обучения;

28)отдел технического контроля;

29)отдел научно-технической информации;

30)зам. директора по коммерческим вопросам и сбыту;

31)канцелярия;

32)зам. директора по материально-техническому обеспечению;

33)производственные цеха.

Задание №5. Объясните, какие принципы осуществления связей в организационной структуре управления нарушены в следующих ситуациях:

а) подчиненный получает указания от двух руководителей – своего непосредственного и вышестоящего;

б) указания от директора непосредственно получает начальник участка; в) руководитель функционального подразделения дает указание на-

чальнику цеха; г) документ проходит 10 подразделений в аппарате управления, причем

только четырьмя из них осуществляется выборка информации из документа, а два подразделения вносят в документ новую информацию.

Задание №6. На основании штатного расписания, представленного в таблице 19, составить структуру управления.

Таблица 19 – Штатное расписание

Структурное подразделение

Должность (специальность, профессия),

Количество

Наименование

Код

разряд, класс (категория) квалификации

штатных еди-

 

 

 

ниц

1

2

3

4

1.Управление

 

Генеральный директор

1

 

 

Секретарь

1

1.1.Отдел (управления кад-

 

Начальник отдела

1

рами и трудовыми отноше-

 

 

 

ниями)

 

 

 

 

 

Менеджер по персоналу

1

1.2.Бухгалтерия

 

Главный бухгалтер

1

20

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]