3847

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Воронежский государственный лесотехнический университет им. Г.Ф. Морозова»

СОВРЕМЕННЫЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

Методические указания к практическим занятиям для студентов

по направлению подготовки 38.04.02 - Менеджмент

Воронеж 2018

2

УДК 630.79

Морковина С. С. Современный стратегический анализ [Электронный ресурс]: методические указания к практическим занятиям для студентов по направлению подготовки 38.04.02 – Менеджмент / C.С. Морковина, А.В. Иванова; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «ВГЛТУ им. Г.Ф. Морозова». – Воронеж, 2018. – 26 с.

Рецензент заведующая кафедрой менеджмента и управления персоналом ГОБУ ВПО ВО «ВИИС», канд. экон. наук,доц. Н.В. Сидорова

3

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Современный стратегический анализ» посвящен формированию навыков использования методов современного стратегического анализа в условиях развития конкуренции. Основное назначение методических указаний является приобретение практических навыков по вопросам стратегического анализа, что предполагает владение методикой стратегического анализа внешней и внутренней среды организации, диагностики состояния компании, разработки стратегии по поддержанию и развитию конкурентных преимуществ.

Решение задач в рамках практических занятий позволяет студентам применить теоретические знания, полученные на лекционных и семинарских занятиях, к практике изучения применения методов стратегического менеджмента.

Тематика практических занятий курса «Современный стратегический анализ» определена наличием семи практических работ.

В методических указаниях представлены практические задания, предназначенные для индивидуальной и групповой работы на практических занятиях при освоении дисциплины «Современный стратегический анализ» для студентов направления подготовки 38.04.02 – Менеджмент (уровень магистратуры).

Задания для индивидуальной работы выполняются в рамках индивидуальных занятий и проверяются преподавателем по установленному графику. После выполнения индивидуальных заданий магистрант оформляет работы в виде исходных данных и результирующих данных, полученных на основе приведенных методик, оформляет соответствующие выводы по показателям. Оформление работы должно соответствовать стандарту предприятия.

Практические занятия, определенные учебным планом, предусматривается проводить и в интерактивной форме, в виде ситуационных задач (кейс-метод) по темам: «Формирование стратегических приоритетов организации».

Данные задания являются составной частью учебно-методического комплекса дисциплины.

По итогам каждого практического занятия, проводимого как в традиционной форме, так и в интерактивной осуществляется контроль остаточных знаний, проводится в виде контрольной работы, а также проведение дискуссии на указанную тему.

4

Практическая работа № 1 Кейс на тему: Формирование стратегических приоритетов

организации

1.Целью кейса является овладеть навыками формирования стратегических параметров развития организации.

2.В результате освоения данной работы студент должен знать базовых категории стратегического анализа, владеть навыками формулирования и оценки стратегического видения и миссии организации и уметь их применять в управления фирмой в условиях нестабильного рынка.

3.Основные понятия: видение, миссия, цель, стратегические цели.

4.Вопросы для подготовки к практической работе:

1.Распишите реализацию стратегии по сферам деятельности (маркетинг, управление персоналом, финансовый менеджмент и т.д.).

2.Определите во взаимосвязи миссию, цель, задачи организации (на примере конкретного предприятия).

3.Перечислите подходы к определению методов стратегического менеджмента.

4.Перечислите классификации методов стратегического менеджмента.

5.Аргументируйте необходимость стратегического управления национальной экономикой.

6.Перечислите концепции стратегического управления экономикой

России.

7.Перечислите основные элементы экономической стратегии государства.

8.Обоснуйте: почему национальную экономику необходимо рассматривать как объект государственной стратегии?

9.Опишите суть концепции экономической безопасности.

5.Методические указания к проведению кейса

1.Постановка ситуации

Ситуация 1.Проанализируйте приведенные ниже миссии компаний Мебельный холдинг «Ангстрем». Где бы вы сейчас ни находились, вас

окружают вещи, созданные руками людей. Оглянитесь, прислушайтесь к себе, и вы поймете, насколько ваши чувства и настроение зависят от сути этих вещей. Эстетические качества, свойства предметов – каждая вещь передает вам энергию и замысел своего создателя – и они разные. Искусство создавать вещи – это умение доставлять удовольствие их обладателям, нести гармонию в мир.

С 1991 года мы не просто делаем мебель, мы формируем среду обитания и стиль жизни человека. Мы ищем то, что принесет радость тысячам людей. Превращая идеи в реальность, мы делаем дом пространством гармонии и комфорта для вас, вашей семьи, ваших друзей. Мы не боимся быть первыми, экспериментировать, уходить от стереотипов, чтобы искать новые решения, которые завтра преобразят нашу жизнь. За каждым успехом

5

компании стоит яркая идея, в которую мы поверили, и вместе с вами, тысячами наших сотрудников, друзей, клиентов и партнеров воплотили в жизнь.

Быть лучшими в формировании среды обитания современного человека. Постоянно развиваться и воплощать самые яркие идеи и мечты о комфорте в реальность. Делать мир – совершеннее, а людей: клиентов, сотрудников и окружающих – счастливее.

Сбербанк России. Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Сбербанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации. Миссия банка также устанавливает амбициозную цель наших устремлений — стать одной из лучших финансовых компаний мира — и подчеркивает, насколько важны для Сбербанка его сотрудники, и насколько реализация его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных целей. Высокие цели достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей.

Строительное управление ДСК. Мы создали компанию «СУ ДСК» для того, чтобы строить качественные и доступные жилые дома и офисные здания, создавая максимально комфортные условия проживания и ведения бизнеса, обеспечивая тем самым экономическое развитие города и формируя его новый архитектурный облик.

НАШИ ЦЕННОСТИ:

Работать профессионально, оперативно и качественно!

Дорожить своими партнерами и делать все возможное для эффективного сотрудничества!

Быть всегда открытыми к работе с новыми клиентами и партнерами! Уважительно относиться к своим конкурентам!

Обеспечить прозрачность и легальность своего бизнеса!

Гордиться достижениями компании в области современных технологий, своей внутренней и внешней корпоративной политикой!

Использовать индивидуальный подход, ориентироваться на максимальное удовлетворение потребностей клиентов!

Ситуация 2. Оцените достоинства и недостатки перечисленных формулировок миссий. Для оценки воспользуйтесь следующими критериями в таблице 1.

Таблица 1 - Критерии оценки миссии

6

1.Четко объясняет основную цель компании

2.Является ориентиром для руководства и сотрудников в процессе принятия долгосрочных и краткосрочных решений в будущем

3.Определяет границы задач, осуществляемых персоналом в компании

4.Является общим ориентиром для оценки успехов на пути достижения целей команды и компании в целом

5.Является основой для определения того, насколько повседневная деятельность и усилия компании внутри организации

направлены на достижение глобальной цели

Сделайте свое заключение о том, соответствует ли выше приведенным критериям формулировки миссий проанализированных компаний.

Ситуация 3. Вам предлагается сформулировать миссию организации – базы практики на основе предложенного шаблона.

Продолжите как можно более точно и конкретно следующие предложения:

1.Будущее нашей организации выглядит так, что мы

2.Наша задача в этом случае

3.При этом мы обязуемся

4.Наши клиенты – это

5.Мы решаем следующие проблемы клиентов

6.Наши клиенты сотрудничают именно с нами, потому что

7.Мы приносим клиентам пользу и относимся к ним так, что

8.Мы сильные, потому что

9.Мы отличаемся от самых сильных наших конкурентов тем, что

10.Наша этическая и моральная точка зрения обязывает нас к

11.Управленческое поведение в нашей организации характеризуется

12.Мы ожидаем от наших руководителей, что

13.Мы ожидаем от наших сотрудников, что

14.Наши сотрудники являются для нас

15.Отношения с общественностью характеризуются

16.Мы преследуем социальные цели

17.Государство и общество мы видим как

18.Мы приносим пользу обществу, потому что

7

19.Наше отношение к окружающей среде пронизано

20.Наше отношение к нашим конкурентам характеризуется

6. Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3.

Форма контроля практической работы № 1– эссе.

Практическая работа №2

Анализ макросреды предприятия (PEST -анализ)

1.Целью данной работы является сформировать понимание необходимости учета параметров внешней среды в построении стратегии организации.

2.В результате освоения данной работы студент должен знать основные подходы анализа внешней среды, владеть навыками идентификации факторов макросреды и уметь проводить PEST – анализ макросреды организации.

3.Основные понятия: внешняя среда, макросреда, PEST – анализ.

4.Вопросы для подготовки к практической работе:

1.внешняя среда организации;

2.макросреда организации;

3.цель анализа макросреды;

4.PEST -анализ. Факторы PEST -анализа;

5.Какие обстоятельства заставляют руководство фирм вести мониторинг и анализ внешней среды?

6.Для каких целей используется PEST – анализ, в чем его сущность?

5. Методические указания и практические задания

5.1 Практические задания для выполнения Задание 1. На примере выбранной отрасли (промышленность, лесное

хозяйство, транспорт или торговля) обоснуйте действие перечисленных в табл. 2 экономических факторов.

Заполните графу 2 таблицы статистическими данными – индикаторами социально-экономическом развитии Воронежской области области из сайтов Федеральной службы государственной статистики (www.gks.ru) и ее территориального органа в Воронежской области.

Таблица 2 - Экономические факторы

8

Прокомментируйте, какие факторы можно рассматривать как благоприятные возможности, а какие как угрозы?

Задание 2. Выявите основные возможности и угрозы со стороны факторов макросреды и оцените их возможное в будущем воздействие на деятельность предприятия – базы практики.

Порядок выполнения задания.

1. Составьте бланк для анализа и количественной оценки стратегических факторов макросреды по образцу табл.3.

(Примечание. Приведенные в табл. 3 названия факторов внешней среды и их числовые характеристики даны как пример. Вставьте в таблице собственные данные)

Таблица 3 - Результаты анализа внешних стратегических факторов фирмы

2.Разработайте перечень внешних стратегических факторов, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия на функционирование вашего предприятия. Выберете 10 факторов, представляющих наибольшие угрозы и наиболее благоприятные возможности для отрасли вашей организации, и заполните в своей табл. графу 1.

3.Оцените значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса от единицы (важнейшее) до нуля (незначительное) и заполните в табл. графу 2. Сумма весов должна быть равна единице, что обеспечивается нормированием.

4.Дайте оценку степени влияния каждого фактора-события на стратегию предприятия по 5-балльной (Шкале: «пять» – сильное воздействие, серьезная опасность; «единица» – отсутствие воздействия, угрозы). Заполните в табл. графу 3.

5.Определите взвешенные оценки путем умножения веса фактора насилу его воздействия и рассчитайте суммарную взвешенную оценку воздействия факторов макросреды на предприятие. Заполните в табл. графу

4.

6.Суммируйте оценки возможностей и угроз, определите степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды.

9

В приведенном в таблице 3 примере суммарные взвешенные оценки возможностей (1,55) и угроз (1,50) уравновешены, реакция предприятия на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне.

7. Сделайте выводы и презентацию полученных результатов.

6. Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3.

Форма контроля практической работы №1 –индивидуальное задание (комплект заданий).

Практическая работа №3 Функционально-стоимостной анализ (ФСА)

1.Целью данной работы является сформировать знания методики оценки существующей системы управления персоналом и разработки рекомендаций по ее совершенствованию с использованием методики ФСА.

2.В результате освоения данной работы студент должен знать формы и этапы ФСА, владеть построением функциональной модели (диаграммы FAST) и уметь выявлять излишние и не свойственные отделу функции, а также функции, не выполняемые в настоящее время работниками отдела

3.Основные понятия: Функционально-стоимостной анализ (ФСА), функции, затраты, функциональную модель (диаграммы FAST).

4.Вопросы для подготовки к практической работе:

1.История формирования методологии, сущность и задачи функционально-стоимостного анализа (ФСА)

2.Важнейшие термины ФСА

3.Принципы ФСА

4.Этапы ФСА, их содержание

5.Подготовительный этап.

5. Методические указания и практические задания

5.1 Практические задания для выполнения Задание1.

1.Обследуйте состояние управления предприятием ОАО «Х», выявите главные, основные функции и отделите их от вспомогательных функций.

2.Постройте функциональные взаимосвязи работников подразделения предприятия ОАО «Х»

3.Определите затраты на осуществление функций плановоэкономического отдела (ПЭО)

4.Постройте функциональную модель (диаграммы FAST)

5.Выявите излишние и не свойственные отделу функции, а также функции, не выполняемые в настоящее время работниками отдела

10

6.В результате анализа исходных данных по предприятию сделайте вывод о суммарных затратах на осуществление основных функций отдела и выявите функции, на которые приходится наибольший объем затрат

7.Определите от каких функций отдел может отказаться или минимизировать затраты за счет совмещения должностей

8.Сопоставьте данные по затратам на выполнение основных функций до ФАС и после ФАС

В результате обследования состояния управления предприятием ОАО «Х» в качестве объекта для проведения управленческого ФСА выбран планово-экономический отдел (ПЭО), который является подразделением финансово-экономической службы.

Важнейшие задачи управленческого ФСА планово-экономического отдела:

совершенствование организационной структуры управления

ПЭО;

уточнение выполняемых отделом функций: выявление главной функции, основных, необходимых вспомогательных, несвойственных, лишних, дублирующих и вредных;

уточнение функций, выполняемых отдельными сотрудниками, в составе объекта анализа;

совершенствование функциональных взаимосвязей ПЭО с другими подразделениями предприятия, внешними организациями и органами управления;

повышение качества выполнения функций отдела;

снижение расходов, связанных с содержанием персонала и выполнением функций.

Финансово-экономическая служба является структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно генеральному директору. В состав финансовой службы входят бухгалтерия, плановоэкономический отдел и финансовый отдел. Во главе службы стоит финансовый директор. Структурно-элементная модель объекта исследования показана на рис. 1.