235

На правах рукописи

ГОНЧАРОВА Елизавета Михайловна

ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ЛИЧНОСТНЫХ

КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ С РАЗНОЙ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НАПРАВЛЕННОСТЬЮ

Специальность: 19.00.03 – психология труда, инженерная психология, эргономика (психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата психологических наук

Москва – 2019

2

Работа выполнена на кафедре юридической психологии учебно-научного комплекса психологии служебной деятельности Федерального государственного казённого образовательного учреждения высшего образования «Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя».

Защита диссертации состоится «31» января 2020 г. в 11 часов 00 минут на заседании диссертационного совета Д 203.019.04, созданного на базе ФГКОУ ВО «Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя» по адресу: 117997, г. Москва, ул. Академика Волгина, д. 12, учебно-лекционный корпус № 2, зал заседаний диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке и на сайте ФГКОУ ВО «Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя» (http://diss.mosu-mvd.com/ru).

3

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современные условия службы в органах внутренних дел Российской Федерации (далее – ОВД) предъявляют высокие требования к личностным и профессиональным качествам сотрудников МВД России. Несоответствие этих качеств тем задачам, которые стоят перед сотрудниками, влияет на эффективность несения ими службы. Многие ученые и практики отмечают рост числа психологических проблем у сотрудников, оказывающихся в сложной ситуации. Понижается стрессоустойчивость, происходит эмоциональное выгорание и профессиональная деформация, что, в конечном счете, приводит к высокой текучке кадров, неукомплектованности штатов и другим системным проблемам в подразделениях.

Одним из решений сложившейся ситуации является привлечение женщин на службу. Сегодня достаточно много женщин проходит службу наравне с мужчинами, успешно выполняя свои служебные обязанности. Однако при приеме женщин на службу в ОВД возникает множество вопросов относительно их психологической готовности и возможности наравне с мужчинами переносить тяготы, определенные лишения и влияния профессии на их личность. Эти вопросы отнюдь не являются новыми для психологической науки. Существует множество исследований, определяющих гендерные различия в профессиональной деятельности. Однако большинство из них не отвечают современным реалиям.

Отсутствие однозначной научной базы относительно гендерных различий службы в ОВД порождает ряд социальных мифов и стереотипов. Так, принято считать, что эта профессия по характеру скорее мужская и женщинам не подходит, то есть они не могут справляться с должностными обязанностями так же хорошо, как и мужчины. Недооценка потенциала профессиональных качеств женщин порождает негативное психологическое влияние как на самих женщинсотрудников ОВД, так и на использование этого ресурса МВД России.

Прогресс, происходящий в обществе, с его демократизацией в отношениях между полами, стиранием границ между «женскими» и «мужскими» профессиями, коллективное обучение и работа изменяют и нормативные представления о женских и мужских половых ролях, нивелируют многие, казавшиеся раньше «естественными» различия. Происходит изменение традиционной системы половых ролей и соответствующих ей культурных стереотипов. Данные обстоятельства обусловлены консервативными взглядами на разделение семейных ролей и следованием традициям патриархата.

Говоря о гендерных различиях, часто отмечается, что женщины более подвержены негативному влиянию профессии, чем мужчины. Однако эмпирических исследований, проведенных на отечественной выборке в ОВД, в научной литературе почти не представлено.

Отсутствие научных исследований гендерных различий приводит к тому, что при профессиональном отборе на службу в ОВД требования к мужчинам и женщинам различаются только в части, касающейся физической подготовки. В остальном к ним предъявляются все те же самые требования, что и к мужчинам. Это порождает серьезное противоречие: с одной стороны, в социуме рас-

4

пространен стереотип, что женщины не подходят для этой мужской профессии, с другой, – реально существующие гендерные различия никак не отражены в системе подбора и подготовки кадров.

По нашему мнению, различия между мужчинами и женщинами сотрудниками ОВД конечно есть, но они касаются характера решения профессиональных задач, а не принципиальной неспособности женщин к этой деятельности. Кроме того, количество женщин-сотрудников в ОВД неуклонно растет.

Таким образом, необходимо провести тщательный анализ проблемы гендерных особенностей в выполнении профессиональных обязанностей сотрудников ОВД, а также особенностей психологических условий развития профессиональной компетентности у женщин-сотрудников ОВД.

Представленная диссертация связана с преодолением ряда существующих противоречий:

–между социальными представлениями о службе женщин в ОВД и объективной картиной выполнения женщинами-полицейскими своих служебных обязанностей;

–между одинаковыми требованиями к женщинам и мужчинам сотрудникам ОВД при подборе и подготовке кадров и существующими гендерными различиями;

–между возможными психологическими ограничениями в профессиональной деятельности и потенциалом реализации в служебной деятельности женщин-сотрудников ОВД.

Степень научной разработанности темы исследования. Проблема вза-

имного влияния личностных особенностей и профессиональной деятельности в течение нескольких десятилетий привлекала внимание многих ученыхпсихологов: Б.Г. Ананьева, В.А. Бодрова, А.А. Волкова, И.П. Ермолаевой, Л.Ф. Железняка, Г.К. Копыловой, Е.А. Климова, Д.В. Лукашенко, А.К. Марковой, А.И. Папкина, В.Е. Петрова, К.К. Платонова, В.В. Романова, И.О. Соловьева, А.М. Столяренко, Л.Б. Филонова и др.

На сегодняшний день накоплен огромный материал, посвященный проблемам совершенствования профессиональной деятельности специалистов правоохранительных органов и иных государственных структур, который нашел свое отражение в работах В.С. Агеева, А.Г. Асмолова, П.П. Баранова, С.П. Безносова, А.А. Бодалева, В.Л. Васильева, Э.Ф. Зеер, А.Г. Караяни, Е.А. Климова, И.Б. Лебедева, О.Ю. Михайловой, В.М. Позднякова, Н.С. Пряжникова, А.Р. Ратинова, А.А. Реана, В.Ф. Родина, А.М. Столяренко, С.Н. Федотова, В.Л. Цветкова и др.

В зарубежной и отечественной психологии проблему различия полов рассматривали Б.Г. Ананьев, R.F. Bales, S.L. Bem, Ш. Берн, Н.Н. Будрейка, В.А. Геодокян, E. Goffman, В.Е. Каган, И.С. Кон, T. Parsons, Г. Рубин и др.

В рамках изучения общей психологии, психологии личности, истории психологии рассматривались вопросы психологии половых различий (И.В. Грошев), гендерных и этнических различий в проявлении агрессивности у подростков (М.А. Исаева), гендерных различий в системе межличностных отношений

5

(С.Н. Загуменов), гендерных особенностей проявления организованности в юношеском возрасте (А.В. Кудинов), внутриличностного гендерного конфликта профессиональной роли (Н.В. Кулагина), проявления гендерных различий в настойчивости, раскованности и самоконтроле (Н.Г. Макарова), гендерных особенностей поведения личности в управленческой деятельности (А.В. Чернобровкина).

Социальная психология представлена работами, изучающими проблемы гендерных особенностей проявления лидерства у студентов (Н.Н. Григорьева), половозрастных и гендерных особенностей, тенденций к манипулятивному поведению (Д.Б. Катунин), гендерных, возрастных и профессиональных особенностей тактик,самопрезентации (О.А. Пикулева), гендерных установок и особенностей межгруппового восприятия (Т.М. Панкратова), особенностейпредставления об успехе женщин, выполняющих традиционные и нетрадиционные профессиональные роли (Ю.В. Артамошина).

Психология развития представлена исследованиями вопросов профессиональной компетентности государственных служащих в разрешении межличностных конфликтов с учетом гендерных различий (Е.А. Тарасова), которые наиболее близки к нашей теме.

Вюридической психологии рассматривались проблемы психологических особенностей личности женщин-сотрудников ОВД МВД России (И.А. Боброва), гендерной самоидентификации осужденных (О.А. Тоболевич), гендерных особенностей адаптации к экстремальным условиям деятельности сотрудников Пограничной службы, ФСБ России (И.В. Черныш).

Впсихологии труда проблема гендерных различий рассмотрена с точки зрения гендерных особенностей и факторов деятельности руководителей, занятых в области полиграфии (В.К. Кошкина), структурной организации личностных качеств, как факторов эффективности управленческой деятельности, и их половые различия (А.В. Чемякина).

К сожалению, в настоящий момент мало исследований, посвященных гендерным различиям сотрудников ОВД, а также психологическим проблемам и особенностям женщин-сотрудников ОВД. Имеющиеся исследования указывают на наличие гендерных стереотипов, на основе которых сформировано устойчивое мнение, что силовые структуры – это не женское дело, а исконно мужская сфера деятельности. При поступлении на службу женщины сталкиваются с проблемой профотбора, так как на сегодняшний день отсутствует дифференцированный подход к кандидатам на основе их половой принадлежности, то есть женщин отбирают на основе «мужских критериев».

Несмотря на явный общественный и научный интерес к повышению профессиональной компетентности сотрудников полиции, вопросы гендерных различий в деятельности сотрудников подразделений по делам несовершеннолетних (далее – ПДН) исследованы недостаточно полно.

Исходя из актуальности темы, ее недостаточной изученности и практической значимости были сформулированы цель и задачи, обоснованы объект и предмет исследования.

6

Объект исследования – проявление личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью в служебной деятельности.

Предмет исследования – гендерные особенности проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью.

Цель исследования – теоретически обосновать и экспериментально выявить гендерные особенности проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью, а также определить пути совершенствования развития изучаемого феномена.

Задачи исследования:

1)Раскрыть общее и особенное в реализации гендерного подхода к исследованию проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью.

2)Уточнить сущность личностных качеств и профессиональной направленности сотрудников полиции с учетом современных требований служебной деятельности.

3)Разработать теоретическую модель гендерных особенностей проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью.

4)Осуществить сравнительный эмпирический анализ гендерных особенностей личностных качеств сотрудников ПДН с разной профессиональной направленностью.

5)Обосновать пути совершенствования и экспериментально апробировать программу тренинга развития личностных качеств сотрудников ПДН с разной профессиональной направленностью.

Общая гипотеза исследования: влияние профессиональной деятельности (службы в ОВД) на изменение личностных качеств у женщин-сотрудников ПДН такое же, как и у мужчин, то есть значимых различий между ними по тому, насколько сильно влияет профессия на личностные качества, нет.

Иными словами, утверждение, что женщины больше, чем мужчины, подвержены негативному влиянию мужской по характеру профессии на их личностные качества, не верно. На самом деле, женщины-сотрудники ПДН не отличаются от своих коллег по способности переносить тяготы и лишения службы в ОВД.

Частная гипотеза работы: существующие гендерные различия между мужчинами и женщинами сотрудниками ПДН в служебной деятельности проявляются в характере решения служебных задач. Женщины обладают большей

гибкостью и разнообразием личностных качеств, чем мужчины.

Методология исследования включает общенаучные принципы системности, детерминации, развития, единства сознания и деятельности, субъектности, междисциплинарности, опосредования внешних воздействий на личность.

Теоретическую основу исследования составили научные положения реализации гендерного (Ш. Берн, С. Бэм, И.С. Кон, О.И. Клочко, И.С. Клецина, Л.Н. Ожигова, Л.Э. Семенова, Д.В. Воронцов), компетентностного (В.И. Байденко, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, П.А. Корчемный, Б. Оскарссон, В.Д. Щадриков) и деятельностного (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, М.М. Мищина, С.Л. Рубинштейн,

7

К.К. Платонов, А. Шелтон) подходов в психологии; основные концепции психологии труда (А.А. Бодалев, В.А. Бодров, Г.М. Зараковский, Н.В. Кузьмина), сис- темно-целевой концепции личности (Б.Б. Коссов), теории «черт» (В.С. Мерлин), а также требования к психодиагностической модели личности сотрудника ОВД (Ю.М. Забродин, М.И. Марьин). Теоретическими предпосылками также выступили разработки в области методологических принципов дифференциальной психодиагностики (В.А. Бодров, Л.Ф. Бурдачук, К.М. Гуревич, К.К. Платонов, А.А. Реан, В.Л. Марищук, В.Н. Машков).

Кроме того, фундамент диссертационного исследования составили:

–основы общепсихического и профессионального развития человека и его представления о деятельности (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Е.А. Климов, С.Л. Рубинштейн);

–вопросы междисциплинарных связей в системе наук о личности и о комплексном подходе ее изучения на основе принципов системного анализа психологических явлений (Б.Г.Ананьев, А.А. Бодалев, Н.В. Кузьмина, Б.Ф. Ломов, Е.Ф. Рыбалко, С.Д. Смирнов, В.Д. Шадриков, В.А. Якунин);

–личностно- и социально-деятельностный подходы к оценке офицерских кадров (А.В. Барабанщиков, В.Н. Герасимов, В.П. Давыдов, А.Г. Караяни, В.Я. Кикоть, В.Я. Слепов, В.Л. Цветков, Н.В. Феденко, Я.Я. Юрченко);

–современные направления и подходы в области новых психологических

иинформационных технологий контроля профессионализма (В.С. Артамонов, И.Б. Лебедев, В.Е. Петров, А.Н. Печников, С.Н. Федотов);

–теоретические разработки в психологии труда и профессиональной деятельности сотрудников полиции (И.А. Бородин, Ю.Ю. Бузакина, В.Л. Васильев, М.И. Еникеев, О.Ю. Михайлова, А.Р. Ратинов, В.В. Романов, А.М. Столяренко, Ю.В. Чуфаровский).

Методы исследования: теоретический анализ и обобщение научной литературы по проблематике исследования, контент-анализ, профессиография, фор- мально-логический метод, наблюдение, эксперимент, беседа, метод сопоставления независимых характеристик, метод экспертных оценок. Тестирование с использованием психодиагностических методик: диагностика направленности личности Б. Басса, опросник 16-PF Р.Г. Кеттелла (форма «С»), EPI Г. Айзенка. В работе были использованы методы и анализ эмпирических данных: коэффициента ранговой корреляции Спирмена, программной системы – «STATISTICA–7.0 SP2».

Эмпирическая база исследования: 300 сотрудников ПДН ГУ МВД Рос-

сии по г. Москве, ГУ МВД России по Московской области и УТ по ЦФО МВД России, из которых 200 женщин в возрасте от 20 до 50 лет и 100 мужчин в возрасте от 20 до 50 лет, имеющие различный стаж службы и занимающие различные должности.

Этапы исследования:

Первый этап (2005–2008 гг.) носил подготовительный характер. На данном этапе производилось: теоретическое изучение проблемы, изложенное в научной литературе и имеющейся психологической практике; осуществлено предварительное планирование эмпирического исследования; были сформулированы

8

цель, задачи и гипотеза; произведен отбор оптимального числа респондентов выборки; конкретизировалась методика проведения исследования; разрабатывались критерии и показатели, характеризующие гендерные отличия в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел (инспекторов ПДН).

На втором этапе (2008–2012 гг.) проведен комплекс подготовительных мероприятий организационного характера, определены и изучены группы респондентов, задействованных в исследовании, проведен инструктаж участников и осуществлен констатирующий эксперимент с фиксацией полученных результатов. Последние были проанализированы, обобщены и предварительно оценены посредством соотнесения по разработанным критериям и показателям с гипотезой эмпирического исследования.

В ходе третьего этапа (2012–2019 гг.) был проведен формирующий эксперимент, направленный на изучение личности сотрудника ОВД с учетом психологических особенностей проявления гендерных различий.

Научная новизна результатов, полученных лично соискателем, и их отличия от данных других исследователей заключается в следующем:

–Проведен комплексный анализ теоретических и эмпирических данных по выявлению гендерных особенностей в профессиональной деятельности сотрудников ПДН с учетом процессов трансформации, происходящих в современном обществе.

–Подтверждено, что имеющиеся исследования гендерных особенностей между полами влияют на эффективность выполняемой деятельности.

–Выявлены наиболее общие личностные различия мужчин и женщин, которые проявляются в эмоциональной сфере, пространственной ориентации, когнитивных и коммуникативных способностях и в агрессии. Всё это позволяет учитывать психологические различия гендерных особенностей в профессиональной деятельности для выполнения оперативно-служебных задач.

–Обоснованы концептуальные подходы в исследовании проявления гендерных особенностей в деятельности сотрудников ОВД: концепция половой дифференциации, посвященная исследованиям половых различий в интеллектуальной сфере и сфере поведения; концепция психологических различий между полами в профессиональной деятельности; концепция, опирающаяся на механизмы формирования и воспроизводства гендерной культуры в повседневной и в публичной жизни.

–Доказано, что существующие концептуальные подходы по изучению гендерных особенностей затрагивают различные сферы жизни личности.

–Определено, что концепция психологических различий между полами в выполнении оперативно-служебных задач не в полной мере изучена и является плацдармом для расширения научных представлений в данном направлении.

–Разработана теоретическая модель гендерных особенностей проявления личностных качеств сотрудников ПДН, в структуру которой входят такие элементы, как личностные качества сотрудника, профессионально-важные качества, мотивация на получение результата, психофизиологические факторы, влияющие на сотрудника, наличие гендерных стереотипов, влияющих на выполнение дея-

9

тельности, наличие необходимых компетенций, существующие установки восприятия, социальные роли, которые являются образцом поведения для человека, занимающего определенный статус, влияние социального окружения, условия деятельности, что в конечном итоге влияет на развитие личности в целом.

–Выявлены и доказаны полученные результаты сравнительного анализа гендерных особенностей межкомпонентных зависимостей в структуре личностных качеств сотрудников ПДН, которые могут быть использованы руководителями при необходимости укомплектования штата. Была просчитана корреляционная зависимость по проведенным методикам, и на основе этих показателей определены качества, на которые необходимо обратить внимание при проведении тренинга.

–Выявлены и определены личностные качества, необходимые для выполнения оперативно-служебных задач. В частности, у женщин-сотрудников ПДН проявляются такие качества, как: добродушие, склонность к ярким эмоциональным проявлениям, развитое абстрактное мышление, высокий уровень общей культуры, чуткость, внимательность, тактичность, добросовестность и ответственность. Данные качества являются необходимыми для работы с несовершеннолетними.

–Предложены пути совершенствования личностных качеств; стимулирования личностного роста; выработки установок на достижение высоких результатов в профессиональной деятельности; овладения профессиональными ролями

вслужебной деятельности. С учетом профессионально важных качеств и гендерных особенностей разработана экспериментальная программа тренинга. Выявлена ее эффективность в ходе формирующего эксперимента.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что имеющиеся обос-

нованные концептуальные подходы и представления, определяющие организацию и реализацию процесса формирования необходимых качествс учетом гендерных особенностей, необходимо учитывать в служебной деятельности сотрудников ПДН.

В целом исследование направлено на развитие профессиональных качеств на основе гендерных особенностей, что является теоретической основой повышения их эффективности.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные теоретические и эмпирические результаты могут быть использованы в профессиональной деятельности сотрудников ПДН. Разработанную программу тренинга можно внедрить в учебный процесс подготовки курсантов и слушателей заочной формы обучения и на факультете переподготовки и повышения квалификации, а также в рамках проведения психологами различных мероприятий с сотрудниками территориальных органов внутренних дел.

Материалы диссертации могут быть использованы в рамках преподавания учебных дисциплин «Психология в деятельности сотрудников ОВД», «Юридическая психология», «Психологическая работа с личным составом органов внутренних дел», «Социально-психологический тренинг профессионального общения».

10

Надежность и достоверность результатов исследования основана на: известных теоретико-методологических принципах психологии; использовании комплекса научно-обоснованных методов сбора эмпирических данных, матема- тико-статистических методов обработки полученных данных и анализа; использовании процедур качественного и количественного анализа; экспериментальной проверке полученных результатов в ходе эксперимента; статистической значимости данных и репрезентативной выборке испытуемых; внедрении результатов исследования в практику.

На защиту выносятся следующие положения:

1.Психологические особенности проявления гендерных различий в профессиональной деятельности сотрудников ПДН рассматриваются как специфическое образование, определяемое индивидуальными психологическими особенностями личности на основе изменений, происходящих в современном обществе.

2.В качестве необходимых критериев для оценки проявления гендерных особенностей в деятельности сотрудников ОВД выступают обоснованные концептуальные подходы: концепция половой дифференциации, посвященная исследованиям половых различий в интеллектуальной сфере и сфере поведения; концепция психологических особенностей между полами в сфере выполнения профессиональной деятельности; концепция, опирающаяся на механизмы формирования и воспроизводства гендерной культуры в повседневной и в публичной жизни.

3.Теоретическая модель проявления гендерных особенностей, включающая в себя субъекта деятельности, личностные и профессиональные качества и сформированные на их основе компетенции, необходимые для выполнения профессиональной деятельности, направленность личности и установки восприятия, условия деятельности, от которых зависит ее эффективность, существующие устойчивые стереотипы, отражающиеся в оценке деятельности, а также наличие социальных ролей и социального окружения, влияющих на личность сотрудников и на результативность службы.

4.Обобщенная система личностных качеств сотрудников ОВД с учетом гендерных особенностей, влияющих на эффективность выполнения профессиональных задач, может быть представлена направленностью на других людей, уважением и доверием к ним, стремлением к сотрудничеству и сопереживанию.

5.Для развития необходимых качеств может использоваться программа тренинга, разработанная с учетом психологических особенностей проявления гендерных различий, где в ходе «исполнения» служебной роли в профессио- нально-ориентированных ситуациях происходит актуализация гендерных особенностей в профессиональной деятельности сотрудников ПДН.

Апробация и реализация результатов исследования. Результаты иссле-

дования на отдельных его этапах докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры юридической психологии УНК ПСД Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя. Различные аспекты диссертационного исследования

иего выводы нашли отражение в ряде статей, опубликованных в журнале «Вестник Московского университета МВД России», в «Международном журна-