235

11

ле психологии и педагогики в служебной деятельности», в журнале «Юридическая психология» и сборниках по итогам работы научных и научнопрактических конференций.

Основные теоретические и методологические выводы диссертационной работы докладывались на научных и научно-практических конференциях Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, а также: на научнопрактической конференции «Актуальные проблемы современного процесса образования в учебных заведениях России» (Москва, 2009); на международной на- учно-практической конференции (Московский институт национальных и региональных отношений, 2010); на межрегиональной научно-практической конференции (Московский институт национальных и региональных отношений, 2010); на Всероссийской конференции по юридической психологии с международным участием «Психология и право в современной России» (Коченовские чтения – Москва, 2016); на Второй Международной конференции «Профессиональное образование сотрудников органов внутренних дел. Педагогика и психология служебной деятельности: состояние и перспективы» (Москва, 2018); на Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы психологии правоохранительной деятельности: концепции, подходы, технологии» (Васильевские чтения – Санкт-Петербург, 2019).

Результаты работы нашли отражение в учебных дисциплинах «Психология в деятельности сотрудников ОВД», «Юридическая психология», «Психологическая работа с личным составом органов внутренних дел» на факультете повышения квалификации Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя.

Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования, изложена на 157 листах и состоит из введения, трех глав, включающих десять параграфов, выводов по главам, заключения, библиографического списка и приложения.

12

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Первая глава посвящена рассмотрению гендерного подхода, изучению требований служебной деятельности в проявлении личностных качеств сотрудников полиции на основе разной профессиональной направленности.

Изучение зарубежных и отечественных исследований, посвященных гендерным различиям, позволило обобщить психологические характеристики, проявление социальных ролей, статуса, потребностей, направлений и особенности поведенческих актов у мужчин и у женщин.

Теоретико-методологический анализ предмета исследования отражает необходимость учета особенностей личностных качеств и профессиональной направленности, необходимых для адаптации личности в обществе, для качественного выполнения поставленных задач в профессиональной деятельности и взаимодействии с окружающими людьми.Специализация сотрудников ОВД должна осуществляться на принципах равноправия и с учетом личных качеств и способностей каждого конкретного сотрудника, а не принадлежности его к тому или иному полу. Расстановка персонала, его рациональное распределение по структурным подразделениям МВД должны осуществляться с учетом специфики служб, соответствия психофизиологических качеств сотрудника содержанию выполняемой работы, что способствует формированию активно действующих служебных коллективов в рамках структурных подразделений, перспективности расстановки кадров и росту. Кроме того, при изучении становления личности женщины-сотрудника необходимо учитывать свойства и состояния личности в зависимости от объективных факторов. В соответствии с этим, для наиболее полного раскрытия личности женщины-сотрудника правоохранительных органов необходимо исследовать те изменения свойств личности в процессе деятельности, которые требуют объяснения в зависимости отпроявления свойств личности.

Представленная теоретическая модель гендерных особенностей проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью основана на специфических требованиях профессии к личностным качествам, обеспечивающим наибольшую эффективность при выполнении профессиональных задач (рис. 1).

На основе представленной теоретической модели мы предположили, что развитие личности происходит либо через выполняемую деятельность, либо на основе социальной роли в имеющемся окружении. Однако если развитие происходит через выполнение профессиональной деятельности, то необходимо учитывать наличие сформированных компетенций, используемых для выполнения такой деятельности.

13

Рисунок 1 - Теоретическая модель проявления гендерных особенностей в профессиональной деятельности сотрудников ОВД

Теоретическая модель гендерных различий проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью по своей структуре состоит из абсолютно разнообразных феноменов, которые оказывают как прямое, так и опосредованное влияние на психику сотрудников правоохранительных органов и выделят группы факторов, влияющих на успешное выполнение ими профессиональной деятельности.

Вторая глава посвящена эмпирическому исследованию гендерных различий проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью.Экспериментальные группы были разбиты на две: первая – женщины-сотрудники ПДН в возрасте от 20 до 50 лет, имеющие различный стаж службы – в количестве 200 человек; вторая – мужчины сотрудники ПДН в возрасте от 20 до 50 лет, имеющие различный стаж службы– в количестве 100 человек. При определении профессиональной направленности у мужчин и у женщин на основе использованной методики диагностики направленности личности Б. Басса существенных различийне выявлено.

На основе полученных данных нами был проведен анализ изменений в распределении профессиональной направленности у мужчин и у женщин с различным стажем службы для выявления существенных различий. Для этого участники эксперимента (как мужчины, так и женщины) были разделены на

14

четыре группы: стаж менее 10 лет, стаж от 10 до 15 лет, стаж от 15 до 20 лет и стаж более 20 лет (рис 2).

Самая высокая направленность, как и в среднем по выборке, на Общение (О). В зависимости от стажа работы она значимо не изменяется. Мы видим очень слабый рост, начиная от сотрудников с небольшим стажем к сотрудникам с длительным стажем работы. Четвертая группа показывает некоторое снижение ориентации на общение. Вполне вероятно, это связанно с тем, что для сотрудников с большим стажем работы уже не так значимо общение с коллегами и подопечными. И хотя оно все еще на первом месте, но уже исчерпало себя за предыдущие годы работы.

Вторая по значимости направленность на Дело (Д) скорее обнаруживает неустойчивую тенденцию к снижению. Она совсем немного снижается в период от 10 до 15 лет работы, потом опять восстанавливается и опять падает к четвертой группе. И хотя колебания средних значений незначительные, она, скорее, выступает ресурсом для роста других направленностей. Иначе говоря, за счет того, что сотрудники готовы меньше ориентироваться на дело во второй и четвертой группе по стажу, они больше хотят личных достижений.

Третья направленность – на Себя (Я) – существенно отличается во второй и четвертой группах стажа. Возможно, такая картина связана с определенным профессиональным и личностным кризисом у мужчин-сотрудников ПДН, перешедших черту в 10 лет стажа работы. Именно на этом этапе профессиональной карьеры они существенно стремятся к личным достижениям. Возможно, определяются в каком подразделении хотят строить карьеру дальше.

Четвертая группа – самые опытные – в наибольшей степени направлена на личный успех. Возможно, это связано с тем, что для них личный успех это уже успех своего подразделения.

Таким образом, для мужчин-сотрудников ПДН каких-либо существенных изменений в распределении профессиональной направленности в зависимости от стажа службы не обнаружено. Несколько иную картину распределения профессиональной направленность в зависимости от стажа работы мы можем наблюдать у женщин-сотрудников ПДН. Результаты представлены на рис. 3.

15

Картина изменений в профессиональной направленности у женщинсотрудников ПДН значительно более вариативная, чем у мужчин. Иными словами, женщины-сотрудники ПДН значительно больше меняются в плане профессиональной направленности в зависимости от стажа работы. Это может быть представлено в двух направлениях. Служба в ПДН приводит женщин к куда более ощутимым сдвигам в профессиональной направленности, чем мужчин. Женщины обладают значительно большим психологическим ресурсом для встраивания в профессию, чем мужчины.

Направленность на Общение (О) у групп с различным стажем ощутимо растет, и снижается только к четвертой группе, т.е. женщины, работающие в ПДН, по мере профессионализации меняют свою направленность на более значимую для службы. Мы можем предположить, что подобная тенденция говорит о подстройке под профессию и соответствующую адаптацию.

Направленность на Дело (Д) имеет неустойчивую тенденцию к снижению. Больше всего она выражена у женщин из первой группы по стажу,т.е. женщины изначально больше направлены на решение служебных задач, но постепенно в ходе службы изменяют приоритет на общение. Некоторое возвращение к этой направленности мы видим в третьей группе по стажу службы. Это происходит на фоне значимого снижения направленности на себя в этот период. Вероятно, это также отражает определенный кризис в профессиональном развитии, когда сотрудники скорее готовы жертвовать собственными интересами для решения проблем подопечных.

Направленность на Себя (Я) у женщин в целом повторяет картину как у мужчин. Никаких существенных различий в возможности реализовывать себя в профессии между мужчинами и женщинами в рамках нашей выборки не обнаружено.

Таким образом, нами было выявлено не вполне очевидное гендерное различие в распределении профессиональной направленности в зависимости от стажа службы. Так, мужчины меньше подвержены изменениям и показывают примерно одинаковую профессиональную направленность на всех этапах карь-

16

ерного роста. Женщины же отличаются высокой гибкостью и подверженностью влияния профессии на направленность, в отличие от мужчин.

При изучении личностной направленности на основе методики опросника Г. Айзенка (Тест на темперамент EPI) мы определяли дихотомию экстраверсии– интроверсии, что является одним их ключевых факторов при определении характера человека. Далее мы сравнили, как распределяется личностная направленность во всех трех группах респондентов с различной профессиональной направленностью. Для наглядности мы рассматривали экстраверсию и интроверсию по отдельности.

Полученные данные свидетельствуют, что женщины во всех трех группах по профессиональной направленности обладают более ярко выраженной экстраверсией, по сравнению с мужчинами. При этом уровень экстраверсии и у мужчин отдельно и у женщин отдельно находится примерно на одном уровне во всех трех группах.

С нашей точки зрения профессиональная направленность является вторичной по отношению к направленности личностной. В этом отношении личностная направленность женщин более экстравертирована и определяет смысл и характер профессиональной направленности. Направленность на Себя (Я) связана с внешним успехом и оценкой окружающими. Женщинам важен внешне ощутимый и видимый результат их работы. Для них важен успех, признание заслуг и благодарность подопечных.

Женщины, направленные на Общение (О), заинтересованы скорее в публичном общении, работе в коллективе, деятельности в широком социальном контексте. Для них общение в профессиональной деятельности в первую очередь связано с количеством и разнообразием социальных связей. Они много взаимодействуют с коллегами и готовы погружаться в социальную среду подопечных.

Третья группа, направленная на Дело (Д), характеризуется большей заинтересованностью в формальном разрешении проблемы. Внешняя сторона дела не означает поверхностный подход, но они больше фокусируются на правильном оформлении документооборота и принятых решениях, а не на глубинных нюансах решаемых служебных задач.

Далее мы рассмотрели распределение интровертированной личностной направленности для трех групп респондентов.

Полученные данные показывают более высокую склонность к интроверсии во всех трех группах профессиональной направленности.

Для сотрудников ПДН, направленных на Себя (Я), более значимыми являются внутренние содержательные достижения, далеко не всегда находящие выражение во внешнем мире. Мужчины первой группы стремятся к достижениям, но получаемым не за счет оценки окружающих, а за счет достижения своих собственных внутренних целей.

Мужчины, направленные в профессии на Общение (О), склонны скорее к общению индивидуальному, личностному, позволяющему выстроить с конкретным человеком глубокий психологический контакт. Они более избирательны и им в силу интровертированности бывает трудно понять другого человека. Для

17

них общение в профессии связанно, скорее,с проникновением в субъективный мир партнера или раскрытием себя.

Третья группа респондентов по направленности на Дело (Д) в силу интроверсии фокусируется не на внешней стороне решаемых вопросов, а на внутренней. Этим респондентам важны детали и глубинные связи внутри решаемого вопроса. У них вызывает интерес понимание сути служебной задачи и определение частного, а не общего в профессиональной деятельности.

Как и в случае с экстраверсией, может сложиться впечатление, что мужчины как бы более вдумчивые и глубокие сотрудники, чем женщины. Подобное предположение не корректно. Полученные нами различия являются вероятностными и рассчитаны по средним показателям по выборке. Кроме того, ориентация на внутренние элементы проблемы не означает успешного ее решения. Часто это может выражаться в некоторой медлительности в решении вопросов, в излишнем внимании к деталям и т.д. Проще говоря, полученные нами данные никак не могут быть интерпретированы в контексте определения полезности для профессиональной деятельности. То есть нельзя сказать, что интроверсия для этой работы хорошо, а экстраверсия – плохо.

Полученная нами картина распределения личностной направленности по трем группам профессиональной направленности свидетельствует, с нашей точки зрения, совсем об ином. Так, тот факт, что и интроверсия и экстраверсия распределились по трем группам очень равномерно, свидетельствует о нормальности распределения в нашей выборке и отсутствии прямой связи между профессиональной и личностной направленностью. Наиболее существенным для нашей работы результатом является то, что полученное распределение позволяет проводить дальнейший анализ личностных черт у групп с различной профессиональной направленностью.

Всё это косвенно подтверждает, что разделение на профессиональную направленность не сводится к глубинным личностным чертам, а имеет свою специфику. Отсутствие значимых различий во всех трех группах говорит об объективности и нормальности распределения респондентов внутри групп.

Нами также получены данные, позволяющие сделать вывод о существующих различиях между мужчинами и женщинами сотрудниками ПДН в личностной направленности. Эта разница носит гендерный характер и может быть учтена в качестве индивидуальных особенностей сотрудников. Так, мужчины показывают более сбалансированные уравновешенныепоказатели сочетания экстравертивных и интровертивных направленностей. А женщины, в отличие от мужчин, больше тяготеют к экстраверсии.

При изучении профилей личностных качеств женщин и мужчин сотрудников ПДН мы использовали 16-факторный личностный опросник Р.Б. Кеттелла. Полученные в ходе исследования усредненные профили личностных качеств были нами сравнены на предмет наличия значимых различий.Ожидаемым образом личностные качества женщин в большинстве случаев значимо отличаются от личностных качеств мужчин.

18

Всоответствии с полученными результатами, большинство женщинсотрудников ПДН характеризует общительность, склонность к добродушию, переживание за происходящее, но при этом они адекватно оценивают ситуацию. Особое внимание необходимо обратить на такие качества сотрудников, как развитое чувство долга, соблюдение моральных правил, ответственность, совестливость, способность принимать нестандартные (креативные) решения, проявляя при этом развитое аналитическое мышление.

Данные результаты позволяют сделать вывод о том, что женщинысотрудники ПДН характеризуются повышенной общительностью по сравнению

смужчинами-инспекторами, но при этом обнаруживается подверженность эмоциям и чувствам. Отличия в эмоциональных проявлениях и мужчин и женщин большинство психологов объясняют особенностями воспитания тех и других. Это позволяет сделать вывод, что эмоциональность (т.е. сила переживаемых эмоций) у женщин и мужчин одинакова, отличается лишь уровень их внешнего проявления.

Женщинам присущ бóльший контроль проявление своих эмоций, они дисциплинированы и точны в ходе выполнения социальных требований, в то время как у мужчин наблюдается низкий самоконтроль во внешних проявлениях. Также мужчинам чаще присущи внутриличностные конфликты, что характеризуется недисциплинированностью и спонтанностью в поведении. Женщинам, занимающим должности сотрудников ПДН присущи дипломатичность и предпочтение принятия решений совместно с коллегами и другими участниками профилактических и предупреждающих мероприятий, то есть возможность находить пути выхода из сложившихся ситуаций вместе с несовершеннолетними правонарушителями и их родителями (законными представителями) и представителями образовательных организаций.

Врезультате эксперимента, полученные данные дали возможность нам разбить эти группы на подгруппы по стажу службы и занимаемым должностям. Подобное ранжирование позволило более подробно определить и обнаружить такие качества женщин-сотрудников, которые свойственны им в рамках выполнения профессиональной деятельности, и которым необходимо уделить внимание при обучении и подготовке сотрудников с целью последующего использования ими этих качеств в своей профессиональной деятельности. Однако мы учли, что занимаемые должности в меньшей мере отражают те качества личности, которые мы исследовали, так как в практических органах существует жесткая иерархия для получения определенной должности. Как правило, звания получают в соответствии с «Положением о службе в органах внутренних дел». Исходя из полученных данных, значимых различий не выявлено, но что касается показателя «G» (подверженность чувствам – высокая нормативность поведения), то здесь прослеживается разброс в зависимости от стажа. Это говорит о том, что чем опытнее становятся сотрудники данной службы, тем нормативность поведения повышается. Это также может быть связано с опытом, повышением ответственности и собственным развитием сотрудников.

19

Похожую картину мы можем наблюдать у исследуемых по показателям «H» (робость – смелость). Здесь также определенный отпечаток накладывает опыт службы в данных подразделениях с учетом присвоения последующих званий, что влечёт за собой определенные обязанности в работе с несовершеннолетними.

Средние значения в группах испытуемых мужчин с учетом выслуги не сильно разнятся у сотрудников, имеющих стаж службы менее 10 лет и свыше 20 лет. Результаты подтверждают гипотезу нашей работы о том, что профессия не влияет на женщин сильнее, чем на мужчин, изменяя их личностно. Личностные качества сотрудника ПДН могут проявляться самым разным образом вне зависимости от того, какая у него профессиональная направленность.

Третья глава содержит материалы по проведенному тренингу сенситивности, положенному в основу формирующего эксперимента с целью развития личностных качеств, необходимых для выполнения деятельности инспектора по делам несовершеннолетних.

После тренинга мы провели повторное исследование по выбранным методикам контрольной группы женщин-сотрудников ПДН в количестве 100 человек, и получили следующие результаты, представленные в табл.1.

Таблица 1

Изменения показателей критериев развития личностных качеств инспекторов ПДН в ходе тренинга

“*” – уровень значимости p< 0,05

Согласно полученным результатам, мы можем определить, что у части сотрудников повысился уровень общительности, эмоциональной устойчивости, смелости в общении с несовершеннолетними, а также креативность и самостоятельность в принятии решений. Повышение моральных качеств, скорее всего, можно объяснить тем, что уровень ответственности за слова и действия по отношению к своим подопечным стал более значимым для сотрудников. А вот

20

показатель снижения самоконтроля (Q3) и повышения напряженности (Q4), скорее всего, связан с проявлением тревожности (О) за свои действия и поступки, а также с повышением показателей по фактору (Q2 – самостоятельность).

По оценке показателей экстраверсии и интроверсии можно сделать вывод, что тренинг поспособствовал раскрытию внутреннего потенциала сотрудников, и уровень проявления направленности на общение увеличился. Безусловно, значение не сильно изменилось, но согласно уровню значимости показателей, цель тренинга была достигнута.

Показатели направленности личности также подверглись коррекции и с уверенностью можно констатировать, что направленность личности на себя снизилась, а направленность на дело достаточно серьезно изменилась в лучшую сторону. Что касается показателя направленности на общение, который в процессе применения данной методики снизился, то можно объяснитьэто тем, что в нашем случае общение включено в выполнение функциональных обязанностей и как следствие: «больше дела – меньше слов». Это означает, что общение сотрудников стало более профессиональным и используемым по существу в тех вопросах, которые в силу выполнения служебной деятельности им приходиться решать.

В заключении обобщены результаты проведенного теоретического и эмпирического исследования, сформулированы основные выводы, подтвердившие гипотезу исследования и положения, вынесенные на защиту:

1.Изученная научная литература позволила выявить проблему рассмотрения межполовых различий, связанную с воздействием социальных и культурных факторов.

2.Проанализированы концептуальные подходы изучения гендерных различий, один из которых – «концепция психологических различий между полами

всфере выполнения профессиональной деятельности с учетом процессов трансформации, происходящих в современном обществе» – был положен в основу нашего исследования.

3.Определено, что гендерные особенности проявления личностных качеств сотрудников полиции с разной профессиональной направленностью в современном обществе рассматриваются как специфическое образование, определяемое индивидуальными психологическими особенностями личности. Это связано с трансформацией межполовых отношений на основе выполнения служебной деятельности, позволяющих оценить проявление гендерных различий в работе сотрудников органов внутренних дел, в частности инспекторов по делам несовершеннолетних.

4.Изучены подходы и направления, рассматривающие основные определения нашего диссертационного исследования: «личностные качества», «профессионально-важные качества», «направленность» и «профессиональная направленность», влияющие на проявление свойств и качеств личности, необходимых для ее адаптации в обществе, взаимодействия с окружающими и для качественного выполнения профессиональных задач.