1500

О.М. Куликова

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ И ЗАЩИТЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Системный анализ в управлении»

УДК 303.732.4 ББК 65.050.9(2)25 М 54

Рецензент канд. техн. наук, доц. Л.С. Трофимова

Работа одобрена редакционно-издательским советом вуза в качестве методических рекомендаций по курсовому проектированию для студентов направления 080200 «Менеджмент».

Методические рекомендации по выполнению и защите курсовой работы по дисциплине «Системный анализ в управлении»: Методические рекомендации /

О.М. Куликова. – Омск: Изд-во СибАДИ, 2013. – 40 с.

Методические рекомендации содержит указания по сбору материала, разработке, написанию и защите курсовых работ по дисциплине «Системный анализ в управлении».

Предназначено для студентов направления 080200 «Менеджмент». Табл. 9. Ил. 5. Библиогр.: 9 назв.

© О.М. Куликова, 2013 © Издательство СибАДИ, 2013

2.1.Общие требования………………..………………………………..…….. 20

2.2.Оформление текста курсовой работы……………………………..……. 21

ПРИЛОЖЕНИЯ……..……………………………………………………..……. 28

3

ВВЕДЕНИЕ

Написание курсовых работ по дисциплине «Системный анализ в управлении» является необходимым элементом учебного процесса при подготовке студентов по направлению 080200 «Менеджмент».

Курсовая работа представляет собой вид учебной и научноисследовательской работы студента.

Курсовая работа является индивидуальным, завершенным трудом, отражающим интересы студента, его знания, навыки и умения. Основная цель выполнения курсовой работы развитие мышления, творческих способностей студента, привитие ему первичных навыков самостоятельной работы, связанной с поиском, систематизацией и обобщением имеющейся научной и учебной литературы, углублённым изучением какого-либо вопроса, темы, раздела учебной дисциплины, формирование умений и навыков анализировать и критически оценивать исследуемый научный и практический материал, овладение методами современных научных исследований.

Настоящее пособие состоит из следующих разделов:

Подготовка и выполнение курсовой работы по системному анализу в управлении.

Оформление курсовой работы.

Защита курсовой работы.

Впособие включены 4 приложения, в которых представлены образец титульного листа курсовой работы, образец оформления содержания, единый формат оформления библиографических ссылок, алфавит языка схематизированных изображений.

Пособие содержит правила оформления и рекомендации по выполнению и защите курсовых работ, предназначено для студентов всех форм обучения направления 080200 «Менеджмент».

4

1. ПОДГОТОВКА И ВЫПОЛНЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО СИСТЕМНОМУ АНАЛИЗУ В УПРАВЛЕНИИ

1.1. Общие положения

Курсовая работа по дисциплине «Системный анализ в управлении» – это научно – исследовательская работа теоретического и экспериментального характера, отражающая современные тенденции развития теории систем и системного анализа и свидетельствующая об уровне знаний студента в соответствующих областях знаний, связанных с управлением сложными динамическими системами.

Студент уточняет тему курсовой работы на основании выбранной обобщенной темы с учетом специфики проблемной ситуации. Описание проблемной ситуации приводится в индивидуальном задании – кейсе, который выдается студенту преподавателем после определения обобщенной темы курсовой работы. Например, обобщенная тема курсовой работы звучит следующим образом «Системный анализ в управлении персоналом» и в индивидуальном задании приведено описание деятельности туристического агентства «Сибарит», то тема курсовой работы может быть сформулирована так «Управление персоналом туристической фирмы с применением методов системного анализа (на примере ООО «Сибарит»).

Обобщенные темы курсовых работ и соответствующие номера вариантов приведены в таблице 1.

Курсовая работа состоит из двух частей – теоретической и практической. Теоретическая часть работы представляет собой оригинальное теоретическое исследование, показывающее тенденции развития системного анализа в рамках раскрываемой темы курсовой работы. В практической части проводится анализ деятельности исследуемого предприятия, строится проблемное поле, предлагаются и обосновываются варианты решения проблем.

Подготовка курсовой работы способствует закреплению, углублению и обобщению знаний студентами при изучении дисциплины «Системный анализ в управлении» и их готовит к применению этих знаний на практике. Системой курсового проектирования студент готовится к выполнению выпускной квалификационной работы (дипломной работы).

5

1.2. Структура и содержание курсовой работы

1.2.1. Структурные элементы курсовой работы

Курсовая работа состоит из следующих частей:

Титульный лист.

Содержание.

Введение.

Основная часть.

Заключение.

Библиографический список.

Титульный лист курсовой работы должен содержать следующие

указания:

Название министерства (Министерство образования и науки РФ).

Название учебного заведения (ФГБОУ ВПО СибАДИ).

Название кафедры (кафедра «Менеджмент»).

Вид работы (курсовая работа).

Название дисциплины («Системный анализ в управлении»).

Тема курсовой работы.

ФИО студента, выполнившего работу.

Номер зачетной книжки;

Группа.

ФИО, ученую степень и звание преподавателя, проверяющего курсовую работу.

Место и год выполнения работы.

Образец выполнения титульного листа приведен в приложении А.

6

Содержание курсовой работы представляет структуру исследования, ее план. Оно включает в себя указание на следующие элементы: введение, наименование всех разделов, подразделов и пунктов (если последние имеют наименования по тексту работы), заключение, библиографический список. В содержании обязательно указание номеров страниц, на которых размещается начало соответствующего материала. Оформление текста содержания необходимо выполнять в соответствии с приложением Б.

Во введении приводится обоснование выбора темы. Введение должно содержать следующие элементы:

Краткая характеристика состояния вопроса.

Актуальность изучаемого вопроса.

Предмет и объект исследования.

Цель.

Задачи (они представляют этапы действий по достижению цели). Обычно задач в курсовой работе три. Первая задача связана с изучением и анализом литературных и других источников, исследованием подходов в современной науке к изучаемому вопросу (проблеме). Вторая задача - с анализом предложенной ситуации, выявлением проблем и построением проблемного поля, третья задача – это разработка вариантов решения по решению выявленных проблем и выбор наилучшего варианта.

Методологический и информационный инструментарий.

Структура работы и краткое описание основных элементов

работы.

Объем введения не должен превышать 5 - 7% от общего ее

объема работы – 2 - 3 страницы.

Основная часть работы состоит из двух глав, в которых раскрываются теоретические и практические вопросы. В первой главе рассматриваются и анализируются основные подходы к решаемому вопросу темы исследования. Вторая глава посвящена анализу проблемной ситуации, выявлению проблем и предложению вариантов их решения.

Каждая глава должна содержать 2 параграфа. Каждый раздел (подраздел) работы должен содержать законченную информацию. Изложение материала следует сопровождать иллюстрациями (графиками, диаграммами, схемами, рисунками и пр.) и таблицами.

В тексте необходимо проставлять ссылки на цитируемые литературные источники.

7

Заключение курсовой работы должно содержать следующие элементы:

Выводы по результатам выполненной работы.

Оценку полноты решений поставленных задач, полученных результатов, преимуществ принятых решений и рекомендации по их использованию.

Оценку эффективности применения результатов работы.

Перспективы разработки рассмотренных проблем.

Список использованных источников должен включать в себя нормативные акты, официальные документы, научную литературу, справочники, на которые сделаны ссылки в курсовой работе. Число используемых источников должно быть не менее 20 из раздела научной литературы, журнальных публикаций и интернет источников. Образец оформления изданий библиографического списка приведен в приложении В.

1.3. Методические рекомендации по написанию курсовой работы

После выбора темы курсовой работы студент получает индивидуальное задание для исследования проблемной ситуации с использованием системного подхода. Задание включает в себя описание проблемной ситуации.

Выполнение курсовой работы начинается с анализа литературных и других источников по теме исследования. На начальном этапе необходимо составить план курсовой работы. В случае возникновения затруднений с составлением плана либо неуверенности в его правильности и полноте студенту следует обратиться за консультацией к преподавателю. Студент также может обратиться за помощью к преподавателю, если возникает сложность с подбором литературных источников, определением предмета и объекта исследования и пр.

При анализе литературных источников необходимо выделить основные подходы к решению поставленных в работе вопросов, обобщить положения и определить тенденции развития. Выполнение курсовой работы предполагает детальный анализ не только учебной или методической литературы, но и монографий, статей российских и зарубежных авторов. Студент должен показать знание современного состояния вопроса, поэтому в курсовой работе наряду с основополагающими трудами ученых обязательно должна быть использована ли-

8

тература, изданная за последние 5 лет. Это могут быть как и монографии, так и статьи из периодических печатных и электронных изданий, таких как «Современные технологии. Системный анализ. Моделирование», «Системный анализ и информационные технологии», «Кибернетика и системный анализ», «Российское предпринимательство», «Менеджмент в России и за рубежом», «Маркетинг в России и за рубежом», «Креативная экономика» и пр.

Результаты выполненного студентом анализа литературных и других источников лягут в основу написания первого параграфа первой главы курсовой работы. Во втором параграфе первой главы необходимо рассмотреть применение методов системного анализа применительно к рассматриваемым в работе вопросам. Необходимо кратко рассмотреть группы методов системного анализа, которые могут быть использованы для выявления проблем исследуемого предприятия, описать их возможности, недостатки и сферу применения. Подробно следует описать только те методы системного анализа, которые применяются в исследовательской части курсовой работы. Необходимо привести полное описание используемых методов, в том числе и формулы расчета.

Вторая глава посвящена анализу предложенной ситуации и разработке вариантов решения выделенных проблем. Первый параграф второй главы - это результаты приведенной в индивидуальном задании сложившейся ситуации и построение проблемного поля. Структура первого параграфа второй главы:

Описание проблемной ситуации с выделением ее участников и целей их взаимодействия.

Описание стейкхолдеров.

Построение схемы проблемной ситуации.

Описание проблем.

Построение проблемного поля.

Этапы проведения анализа проблемной ситуации Этап 1. Определение участников и их описание

Внимательно прочитайте ситуацию, приведенную в индивидуальном задании – кейсе. Проанализируйте происходящие события. Выделите участников ситуации, укажите их возможные роли и статусы.

9