1411

допустимые значения, макс. и мин. длина, поведение

1.3. Содержание отчета 1 Титульный лист 2 Цель работы

3Навигационная схема (карта навигации)

4Макеты графического интерфейса пользователя 5Описание элементов управления по таблице 1

6Выводы

2.5Лабораторная работа №5 Средства поддержки пользователя,

справочные системы

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2.

Цель: рассмотреть справочные системы и средства поддержки пользователей.

Задание:

Открыть один из перечисленных программ по разработки интерфейса представленной в лабораторной №4.

Рассмотреть справочные системы.

Составить отчет о средствах поддержки пользователя и справочной системы.

Сохранить документ.

2.6Лабораторная работа №6 «Выбор структуры диалога,

разработка сценария диалога»

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2.

Цель: получить навыки идентификации рисков на предприятии.

Выполняется на основе Лабораторной работы 4.

Задание:

Запустить Microsoft Word 2007.

Открыть файл.

Открыть браузер.

Рассмотреть структуру диалога.

Разработать сценарий диалога.

Сохранить документ.

2.7Лабораторная работа №7. Процесс моделирования интерфейса информационной системы. Постановка задачи. Исследование

целевой аудитории

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3.

Цель: изучить процедуру моделирования интерфейсов информационной системы.

Задание:

Выполняется по вариантам.

Описание общих сведений о предприятии: название, область деятельности, общие цели предприятия.

Смоделировать процесс интерфейса ИС по предметной

области.

Исследовать целевую аудиторию.

2.8Лабораторная работа №8. Разработка пользовательского интерфейса: этапы предварительного и высокоуровневого

проектирования

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3.

Цель: изучить этапы проектирования и получить навыки разработки пользовательского интерфейса.

Задание:

Пусть предметная область представлена информационной системой, отображающую деятельность мелкой фирмы, которая связана с изготовлением и/или поставкой ряда товаров.

Сформировать профили потенциальных пользователей программного обеспечения информационной системы.

Потенциальными пользователями приложения являются, например, менеджеры по направлению товара, торговые представители, представители обслуживающего персонала и т.д. Примерные профили некоторых из названных категорий пользователей могут выглядеть следующим образом (таблица 1).

Таблица 1

Определить функциональность приложения, исходя из целей и задач пользователей.

Рассмотрим определение функциональности на примере одного из профилей: представители обслуживающего персонала. Исходя из задач этой категории пользователей, можно сформировать следующий перечень функций необходимых в приложении:

создать новый заказ (1); сложный поиск заказа (2); редактирование заказа (3);

добавление клиента из списка клиентов в заказ (4); ввод/редактирование клиента в списке клиентов (5); выбор товара из списка товаров (6); сложный поиск товаров в списке товаров (7); просмотр подробных данных о товаре (8);

добавление товара из списка товаров в заказ (9); сохранение заказа (10); печать заказа (11); формирование счета (12).

Сформировать множество пользовательских сценариев для выделенных профилей пользователей.

2.9 Лабораторная работа №9. Разработка прототипов интерфейса пользователя системы в Balsamiq

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3.

Цель: получить навыки разработки макета интерфейса и его элементов в Balsamiq.

Задание:

Запустить Balsamiq.

Разработать прототип интерфейса.

Сохранить интерфейс.

2.10 Лабораторная работа №10. Инструменты быстрого прототипирования ПО

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3.

Цель: изучить инструменты быстрого прототипирования программного обеспечения.

Задание:

Запустить Balsamiq.

Рассмотреть инструменты быстрого прототипирования ПО.

Применить инструменты в своем интерфесе.

Сохранить интерфейс.

2.11 Лабораторная работа №11. Юзабилити-тестирование. Компьютерные программы для проведения юзабилитиисследований

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2, 3.

Цель: изучить программы для проведения юзабилитиисследований, получить навыки составления карты сценариев.

Задание:

Выбрать программный продукт для исследования его целевой аудитории. Составить общую характеристику целевой аудито-

рии.

2.Сегментировать целевую аудиторию в зависимости от параметров, наиболее влияющих на проектируемую систему (пол, возраст, род занятий, уровень компьютерной грамотности и т.п.).

3.В каждом сегменте выделить типичнуюперсону.

4.Разработать карту эмпатии для этой персоны на основании рисунка 1.

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3.

Задание:

Запустить Microsoft Word 2007.

Создать файл.

Изучить процесс моделирования интерфейсов ИС.

Изучить поставленную задачу.

Исследовать целевую аудиторию.

Написать отчет

3.4. Практическая работа №4. «Разработка спецификации требований»

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3.

Задание:

Запустить Microsoft Word 2007.

Создать файл.

Разработать спецификации требований

Написать отчет

3.5.Практическая работа №5 «Моделирование предметных сце-

нариев»

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3.

Задание:

Запустить Microsoft Word 2007.

Создать файл.

Изучить предметную область.

Смоделировать сценарии.

Написать отчет

3.6. Практическая работа № 6 «Моделирование кадров пользовательского интерфейса»

Рекомендуемая литература: 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3.

Задание:

Запустить Microsoft Word 2007.

На основе существующей работы смоделировать кадры пользовательского интерфейса

Написать отчет

4.ТЕМЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ИТОГОВОЙ ФОРМЕ

КОНТРОЛЯ

1)Подходы к классификации интерфейса ИС.

2)Признаки юзабилити пользовательского.

3)Что такое «интерфейс»? Основные понятия.

4)Характерные особенности современных пользовательских интерфейсов ИС.

5)Основные функции, решаемые с помощью пользовательского интерфейса.

6)Основные способы спецификации интерфейса.

7)Правила оформления мультимедийных интерфейсов и проиллюстрируйте их применение.

8)Примеры реализации интерфейсов, использующих биометрические показатели.

9)Задачи в обеспечении взаимодействия в системе «человек — машина» при проектировании интерфейса.

10)Функциональность пользовательского интерфейса.

11)Характерные особенности современных пользовательских интерфейсов ИС.

12)Определение юзабилити по ISO 9241-11.

13)Принципы проектирования пользовательского интерфейса

ИС.

14)Сущность подхода к проектированию пользовательского интерфейса ИС.

15)Охарактеризуйте предварительное проектирование.

16)На каких стадиях цикла проектирования должно проводиться юзабилити-тестирование? Ваши аргументы.

17)Структура пользовательского интерфейса.

18)Требования к информации в пользовательских интерфейсах.

19)Программный интерфейс. Его основные свойства.

20)Определение юзабилити по ISO 9241-11.

21)Преимущества использования стандартных элементов интерфейса.

22)Назовите признаки хорошо спроектированного пользовательского интерфейса. С помощью каких средств реализуется пользовательский интерфейс?

23)Что такое «юзабилити-тестирование»? Что позволяет получить юзабилити-тестирование?

24)Охарактеризуйте формальные методы описания диалоговых систем.

5.ТИПОВЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

5.1.Типовой вариант по разделу 1. Введение в проектирование

интерфейсов ИС

1.Вид диалогового взаимодействия пользователя с ПК, при котором используются различные команды, набираемые на клавиатуре и отображаемые на экране

a)Командный интерфейс

b)Консольный интерфейс

c)Интерфейс программной строки

d)Программный интерфейс

2.Мера того, насколько хорошо диалог соответствует различным уровням подготовки и производительности труда пользователя

a)Последовательный диалог

b)Диалог, управляемый пользователем

c)Гибкость

d)Поддержка пользователя

3.Мера помощи, которую диалог оказывает пользователю при

его работе с системой

a)Последовательный диалог

b)Диалог, управляемый пользователем

c)Гибкость

d)Поддержка пользователя

4.Критерии хорошего диалога (уберите лишнее)

a)Естественность

b)Последовательность

c)Точность

d)Поддержка пользователя

5.Группы факторов, влияющих на качество программного обеспечения:

a)функциональная – связана с полнотой и удобством использования реализованных функций программного средства

b)административная – связана с квалификацией персонала, организационной структурой и управлением персоналом

c)программно-архитектурная – связана с процессом разработки программного обеспечения, выбранными методологиями, инструментальными средствами, использованными на различных этапах жизненного цикла программного обеспечения, а также архитектурой программного средства.

6.Какой язык лег в основу термина «интерфейс»:

a)английский;

b)французский;

c)русский.

7.Что такое интерфейс:

совокупность средств и методов взаимодействия между элементами системы;

a)правила взаимодействия операционной системы с пользователями, а также соседних уровней в сети ЭВМ;

b)аппаратные и программные средства, предназначенные для сопряжения систем или частей системы (программ или устройств) и обеспечивающие логические, электрические и конструктивные условия совместимости ЦП и функциональных устройств в точках сопряжения и их взаимодействия;

c)все вышеперечисленное.

8.Какие уровни можно выделить в программном обеспечении вычислительной системы:

a)прикладной;