993

Рецензент

Доктор технических наук, профессор, С.Н. Чуканов (Заведующий кафедрой «Компьютерные информационные автоматизированные системы» ФГБОУ ВО СибАДИ.)

Работа утверждена редакционно-издательским советом университета в качестве методических указаний.

Р 32 Региональная и муниципальная ИТ-инфраструктура информационных систем [Электронный ресурс] : Методические указания / сост. Л. И. Остринская – (Серия внутривузовских методических указаний

По темам изложен материал, необходимый для выполнения практических и лабораторных работ, дана рекомендуемая литература и перечень дополнительных ресурсов, необходимых для освоения дисциплины «Региональная и муниципальная ИТ-инфраструктура информационных систем». Для самостоятельной подготовки к промежуточной аттестации сформированы вопросы и типовые тесты.

Имеется интерактивное оглавление в виде закладок.

Методические указания предназначены для бакалавров направления 09.03.03 «Прикладная информатика». Также могут быть использованы как дополнительный учебный материал в различных информационных дисциплинах для формирования профессиональных компетенций.

Издание подготовлено на кафедре «Прикладная информатика в экономике».

Текстовое (символьное) издание ( )

Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 Мб; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM;

1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов:

Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader

Издание первое. Дата подписания к использованию Издательско-полиграфический комплекс СибАДИ. 644080, г. Омск, пр. Мира, 5

РИО ИПК СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1

© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2018

СОДЕРЖАНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ЛАБОРАТОРНЫМ РАБОТАМ

...................................................................................................................... 6

1.1.Понятия и принципы информатизации муниципального

1.5.Повышение качества предоставления государственных и

2.2Лабораторная работа №2 «Концепция электронного

3.4Практическая работа №4 «Понятие муниципальной

ВВЕДЕНИЕ

В современном обществе информацию рассматривают как один из основных ресурсов его развития, а информационные системы и технологии как одно из средств повышения эффективности работы людей.

Информация и знание становятся определяющим экономическим фактором, а также важнейшим национальным ресурсом, который в определенном смысле подобен недрам, воде, лесам и т. п. и который в значительной степени определяет благосостояние государства. Сохранение, развитие и рациональное использование национального информационного ресурса является задачей государственного значения.

Существенная роль информационных технологий в развитии общества состоит в ускорении процессов получения, распространения

ииспользования обществом новых знаний. Повышая качество интеллектуальных ресурсов общества, информационные технологии повышают качество жизни.

Применение современных информационных технологий в органах местного самоуправления, деятельность которых сопряжена с необходимостью обработки и анализа большого объема разнородной информации, сегодня особенно актуально. Муниципальное управление в условиях рыночной экономики представляет собой сложный процесс, включающий выбор и реализацию определенного набора управленческих воздействий с целью решения стратегической задачи обеспечения устойчивого финансового и социальноэкономического развития объекта управления. муниципальный информационный государство технология

При грамотном внедрении информационных технологий появляется возможность передавать, хранить и анализировать большие объемы данных, выявлять закономерности и увеличивать эффективность работы структур муниципального управления. В итоге не только сокращается срок, необходимый для принятия решения, но

иповышается качество учета и управления.

Целями освоения учебной дисциплины «Региональная и муниципальная ИТ-инфраструктура информационных систем» является формирование у студентов целостного представления о сущности информационно-коммуникационных технологий и возможностях их применения в органах государственной власти в целях повышения

эффективности государственного управления; выработка навыков управления с использованием интернет-технологий.

Задачами курса являются:

формирование представления об основных элементах инфраструктуры региональных и муниципальных информационных систем;

формирование навыков виденья и анализа проблем, нахождение путей их решения, прогнозирование перспектив повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Врезультате изучения дисциплины студент должен знать:

методики и нормативную документацию для проведения исследования деятельности и ИТинфраструктуры предприятия;

основные подходы к построению ИТ-инфраструктуры;

современные методологии организации обслуживания информационных систем;

основные международные стандарты в области информационных технологий.

Студент научится проводить комплексное исследование ИТинфраструктуры; изучать основные инструментальные средства управления ИТ-инфраструктурой; применять методы оценки, обеспечения и повышения надѐжности аппаратных и программных средств ИС, а также овладеет современными методологиями построения, развития и управления ИТ-инфраструктурой предприятия.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ЛАБОРАТОРНЫМ РАБОТАМ

1.1. Понятия и принципы информатизации муниципального управления

Вопросы для рассмотрения: Понятие инфраструктуры.

Развитие инфраструктуры. Виды инфраструктуры. ИТинфраструктура.

Рекомендуемая литература: 1, 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3, 5.

Наименование вида самостоятельной работы: изучение лекционных вопросов; выполнение лабораторных работ; изучение литературы.

Инфраструктура - комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур или объектов, составляющих и/или обеспечивающих основу, обеспечивающую функционирование системы

Инфраструктура информационных технологий (ИТ-инфра- структура) - это организационно-техническое объединение программных, вычислительных и телекоммуникационных средств, связей между ними и эксплуатационного персонала, обеспечивающее предоставление информационных, вычислительных и телекоммуникационных ресурсов, возможностей и услуг работникам (подразделениям) предприятия (организации), необходимых для осуществления профессиональной деятельности и решения соответствующих бизнес-задач.

ИТ-инфраструктура включает совокупность различных приложений, баз данных, серверов, дисковых массивов, сетевого оборудования и обеспечивает доступ потребителей к информационным ресурсам. ИТ-инфраструктура становится технологической составляющей любого сервиса и обеспечивает его предоставление в соответствии с согласованными правилами и процедурами.

ИТ-инфраструктура предприятия - это единый комплекс программных, технических, коммуникационных, информационных и организационно-технологических средств обеспечения функционирования предприятия, а также средств управления ими.

Для обеспечения эффективной деятельности современные предприятия нуждаются в ИТ-инфраструктуре, состоящей из интегрированного комплекса систем, программ и служб. ИТинфраструктура должна быть целостной, максимально надежной, грамотно спроектированной, обладать большим запасом прочности, соответствовать не только текущему состоянию бизнеса, но и учитывать его развитие в будущем.

Базовая ИТ-инфраструктура является технологической подложкой для работы других слоев корпоративной архитектуры. Правильное ее проектирование позволяет:

Снизить затраты на ИТ.

Упростить модернизацию существующей инфраструктуры.

Свести к минимуму вероятность простоев в работе или выхода систем из строя.

Поддерживать безопасность инфраструктуры организации на должном уровне.

Обеспечить простое управление ИТ-инфраструктурой.

Повысить надежность ИТ-инфраструктуры организации. Одним из условий эффективности функционирования ИТ-

инфраструктуры является налаженная практика ее эксплуатации. Эксплуатация ИТ-инфраструктуры должна быть построена на основе политик и процедур, разработанных и учрежденных в качестве корпоративных стандартов. Распределение функций и задач внутри ИТподразделения должно обеспечивать своевременное техническое обслуживание всех элементов ИТ-инфраструктуры.

Техническое обслуживаниеэто комплекс мер программнотехнического уровня, осуществляемых на этапе производственной эксплуатации и направленных на обеспечение требуемой надежности

иэффективности функционирования информационной системы.

1.2.«Электронная Россия» — Федеральная целевая программа

Вопросы для рассмотрения: Идея, задачи и цели

«Электронной России». Формирование стандартов и рекомендаций в сфере использования информационных и коммуникационных технологий в государственном управлении. Обеспечение эффективного межведомственного информационного взаимодействия на основе информационных и коммуникационных технологий и интеграция государственных информационных систем.

Обеспечение эффективности взаимодействия органов государственной власти с населением и организациями на основе информационных и коммуникационных технологий. Внедрение информационных систем управления деятельностью органов государственной власти. Создание типовых программнотехнических решений поддержки деятельности органов государственной власти. Управление реализацией мероприятий Программы.

Рекомендуемая литература: 1, 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3, 5.

Наименование вида самостоятельной работы: изучение лекционных вопросов; выполнение лабораторных работ; изучение литературы.

«Электронная Россия» — федеральная целевая программа, действовавшая в Российской Федерации в 2002—2010 годах и направленная на внедрение технологий «электронного правительства».

Цель программы — обеспечить «кардинальное ускорение процессов информационного обмена в экономике и обществе в целом, в том числе между гражданами и органами государственной власти, повышение эффективности государственного управления и местного самоуправления».

По состоянию на конец 2010 год эффективность исполнения программы оценивалась как низкая: в полной мере электронный документооборот между государственными органами, а также электронные коммуникации между государственными органами и гражданами так и не функционировали. Эффективность государственного управления в России, по оценке Всемирного банка, за эти годы практически не изменилась. Первоначально планировалось направить на реализацию программы 77 млрд руб. (в ценах 2002 года), фактически было израсходовано лишь 21 млрд руб.

1.3. Информационные технологии в муниципальном управлении

Вопросы для рассмотрения: Основные направления развития информационных технологий на территориях субъектов Российской Федерации. Концепции региональной информатизации. Территориальная ИС и ее типы. Федеральному закону № 131-ФЗ от

6 октября 2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Система управления муниципального образования (МО). Элементы системы МО. Организационная структура системы МО. Цели и задачи муниципального управления. Принцип построения информационной системы муниципального образования.

Рекомендуемая литература: 1, 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3, 5.

Наименование вида самостоятельной работы: изучение лекционных вопросов; изучение литературы.

Федеральный закон № 131-ФЗ от 6 октября 2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Настоящий Федеральный закон в соответствии с Конституцией Российской Федерации устанавливает общие правовые, территориальные, организационные и экономические принципы организации местного самоуправления в Российской Федерации, определяет государственные гарантии его осуществления.

Современное муниципальное образование - это комплексная и сложная система, в состав которой входит множество связанных и относительно самостоятельных социальных, отраслевых и промышленных комплексов, требующих при принятии решений специальных и универсальных подходов, анализа и синтеза на основе информационных технологий.

1.4. Понятие муниципальной информационной системы

Вопросы для рассмотрения: Муниципальная ИС. Обеспечение безбумажной технологии обработки и хранения информации. Информационное взаимодействие субъектов муниципального управления. Информационно-аналитическая поддержка управленческих решений. Структура муниципальной ИС. Нормативно-правовое и документальное обеспечение органов управления. Единое информационное пространство города. Центральная база данных. Информационная подсистема функциональных органов муниципального управления. Муниципальный интернет-портал. Информационная система центрального аппарата администрации. Информационная система