Рецензент

канд. экон. наук, доц. А.Ю. Шонин (СибАДИ)

СибАДИРабота утверждена редакционно-издательским советом СибАДИ в методическ х указан й.

ухарева, Светлана Витальевна.

91 Модел рование б знес-процессов [Электронный ресурс] : методические

указания / .В. Сухарева. – (Серия внутривузовских методических указаний ибАДИ). – Электрон. дан. – Омск : СибАДИ, 2018. – URL: http:// bek.sibadi.org/cgi-bin/irbis64r plus/cgiirbis 64 ft.exe. - Режим доступа: для авторизованных пользователей.

Содержат перечень тем контрольных работ, этапы работы над контрольной работой, структуру. Представлены порядок выполнения работы, а также основные тре ования, предъявляемые к содержанию и оформлению.

Имеют интерактивное оглавление в виде закладок.

Предназначены для о учающихся заочной формы по направлению

бакалавриата «Менеджмент».

Подготовлены на кафедре «Экономика и управление предприятиями».

Текстовое (символьное) издание (750 КБ)

Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 Мб; Windows XP/Vista/7;DVD-ROM; 1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов:

Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader

Техническая подготовка Н.В. Кенжалинова

Издание первое. Дата подписания к использованию Издательско-полиграфический комплекс . 644080, г. Омск, пр. Мира, 5 РИО ИПК СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1

© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2018

ВВЕДЕНИЕ

Бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. В качестве графического

описания деятельности применяются блок-схемы бизнес-процессов. СВ любых организациях протекают множество процессов. В

одних – больше, в других – меньше. Часто бывает так, что выходы одного процесса являются входами для другого. Поэтому, если точно

знать, как е б знес-процессы происходят в организации, как они друг письменномс другом связаны, кем выполняются и с помощью чего управляются – то сразу можно представить (смоделировать), структуру организации

и все ее досто нства недостатки. Именно такой подход лежит в

в де самостоятельную учебную работу студента, раскрывающую теорет ческие и практические проблемы избранной

основе современной теории управления предприятиями. Контрольнаяработыра ота представляет собой выполненную в

темы. Выполнен е контрольной предполагает углубление и

самостоятельноеАизучение соответствующей темы (раздела) учебной дисциплины;

самостоятельное исследованиеДтеоретических знаний, полученных в процессе изучения дисциплины;

привития студенту навыков самостоятельной работы, связанной с поиском, систематизацией и обобщением существующей научной и учебной литературы; И

формирование способностей к анализу и объективной оценке исследуемого научного материала, выделение главных аспектов и формулировка обобщающих выводов.

Основными задачами выполнения контрольной работы является:

закрепление и углубление студентом теоретических и практических знаний полученных на занятиях, их применение для решения конкретных задач;

контроль качества усвоения изученного материала и самостоятельной работы студента.

3

1. Выбор варианта контрольной работы

Выбор варианта контрольной работы осуществляется по

Выбор варианта контрольных работ должен быть достаточным для адресного распределения между студентами.

4

2.Задания на контрольную работу по дисциплине «Моделирование бизнес-процессов»

Тема контрольной работы определяется условиями, указанными в табл. 2.

Таблица 2

5

6

необходимо учитывать полноту ее освещения в имеющейся литературе. Для этого можно воспользоваться тематическими каталогами б бл отек и библиографическими указателями

(автор, название, местоАи год издания, издательство, страницы) используемых источников. Названия работ иностранных авторов приводятся только на языке оригинала.

Начинать знакомство с из ранной темой лучше всего с чтения обобщающих работ по даннойДпроблеме, постепенно переходя к узкоспециализированной литературе.

На основании анализа прочитанного и просмотренного материала по данной теме следует составить тезисы по основным

3.Автор по предварительномуИсогласованию с преподавателем самостоятельно составляет план контрольной работы,

сучетом замысла работы. Правильно построенный план помогает систематизировать материал и обеспечить последовательность его изложения.

4.Оформление материала в печатный текст.смысловым блокам, с пометками, собственными суждениями и

7

4.Структура контрольной работы

Наиболее традиционной является следующая: Титульный лист.

одержание. СВведение.

1 (полное наименование главы).

1.1 (полное на менование пункта).

1.2 (полное на менование пункта).

контрольнойбра оты номера страниц, указывающие начало этих разделов в тексте контрольнойАра оты.

п сок спользованной литературы. Пр ложен я (по усмотрению автора).

Т тульный л ст заполняется по единой форме (Приложение А). Содержан е включает название всех разделов (пунктов)

Введение. В этой части контрольной работы обосновывается актуальность вы ранной темы, формулируются цели работы и основные вопросы, которые предполагается раскрыть в контрольной работе, указываются используемые материалы и дается их краткая характеристика с точки зрения полноты освещения избранной темы. Объем введения не должен превышать 1–1,5 страницы.

Основная часть контрольной работы может быть представлена

одной или несколькими главами, которые могут включать 2–3 И

плана с сохранением связи между ними и последовательности перехода от одного к другому.

Автор должен следить за тем, чтобы изложение материала точно соответствовало цели и названию главы. Материал в контрольной работе рекомендуется излагать своими словами, не допуская дословного переписывания из литературных источников. В тексте обязательны ссылки на первоисточники, т.е. на тех авторов, у которых взят материал в виде мыли, идеи, вывода, числовых данных, таблиц, графиков, иллюстраций и пр.

8

Работа должна быть написана грамотным литературным языком. Сокращение слов в тексте не допускается, кроме общеизвестных сокращений и аббревиатуры. Каждый раздел рекомендуется заканчивать кратким выводом. Стиль контрольной работы должен быть научным. Не рекомендуется использовать местоимения и

Сглаголы в первом лице. Так, например, вместо выражений: «я

считаю», «по моему мнению» следует писать «автор считает», «по мнению автора», «полагаем», «на наш взгляд» и т.д.

Заключен е. В этой части обобщается изложенный в основной

литературечасти матер ал, формулируются общие выводы, указывается, что нового л чно для себя вынес автор контрольной работы из работы

над н м/ней. Выводы делаются с учетом опубликованных в

разл чных точек зрения по проблеме рассматриваемой в контрольнойбра оте, сопоставления их и личного мнения автора. Заключен е по о ъему не должно превышать 1,5–2 страниц.

Сп сок спользованной литературы. Здесь указывается реально использованная для написания контрольной работы литература, период ческ е здан я и электронные источники информации. Список составляетсяАсогласно правилам библиографического описания.

Приложения могут включать графики, таблицы, расчеты. Они должны иметь внутреннюю (со ственную) нумерацию страниц.

Д И

9

, обозначен й, условных сокращений и символов. Не допускается пр менять одинаковые термины и обозначения для

цифрами, шрифт №10 Times New Roman. Первой страницей считается титульный лист. Не ставятся номера (но включаются в общую нумерацию) на титульный лист, задание, реферат, содержание. Нумерация начинается с введения, с учетом всех страниц перечисленных выше. Иллюстрации (таблицы, схемы, графики, диаграммы), занимающие отдельные страницы, и приложения включаются в общую нумерацию страниц.

10