Ресурсное планирование проекта информатизации предполагает выделение и распределение различных ресурсов на все работы проекта. Для выполнения ресурсного планирования внести все виды ресурсов с указанием располагаемого объема в таблицу ресурсов (Resource Sheet) и после этого произвести их распределение

назначенного ресурса на некоторый интервал времени превышает располагаемое кол чество этого ресурса (т.е. перегрузка ресурса), то необход мо выяв ть пр чины перегрузки и устранить ее.

Для проведен я стоимостного анализа проекта информатизации MS Project предоставляет целый набор электронных таблиц различного формата и средства графической интерпретации вычисленных оценок.

Этап 3. Подготовка итоговой презентации по проекту

После завершения ра оты над проектом информатизации необходимо подготовить итоговую презентацию по проекту в соответствии с приведенной структурой. Содержание каждого раздела презентации должно включать основные решения и выводы по проекту информатизации компании.

Структура презентации "Проект информатизации компании". 1. Стратегический план информатизации:

1.1. Цели задачи бизнеса компании. 1.2. Цели информатизации компании. 1.3. Способ информатизации компании. 1.4. Ограничения.

1.5. Функциональные требования к ИС. 1.6. Класс ИС.

1.7. Способ приобретения ИС.

2. Оперативный план информатизации:

2.1. Структура проекта информатизации компании (диаграмма

Gantt).

2.2.Ресурсное планирование проекта информатизации (отчет

Who Does What When).

2.3.Стоимостный анализ проекта (отчеты Cash Flow, Budget).

21

Этап 4. Разработка инфраструктуры ИС компании

Проект информатизации компании не может быть реализован

на пустом месте. Предполагается, что компания на момент разработки масштабного проекта информатизации имеет определенные информационно-технологические активы. В ходе реализации проекта Сможет потребоваться их модернизация, замена или увеличение

масштаба.

Для того, чтобы наглядно представить будущее ИС компании,

необход мо налож ть ИТ-инфраструктуру на организационноштатную структуру компании. В качестве инструментария для выполнения так х работ используйте MS Visio.

3. КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОМУ МАТЕРИАЛУ ДИСЦИПЛИНЫ

бТемы контрольных работ

Контрольная ра ота по теме 1: Подготовьте перечень вопросов, которые ВыАзадали ы облачному провайдеру во время переговоров, если речь идет о о лачном размещении информации в рамках системы PLM.

Рекомендуемая литература: 1, 2, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15. Перечень дополнительных ресурсов: 21, 22, 24, 30, 35, 38, 39.

Контрольная работа по теме 2:

На предприятии принято решение о необходимости

управления. Повлечет ли это необходимостьИСреинжиниринга бизнес процессов? Обоснуйте свои выводы.

Рекомендуемая литература: 2, 3, 7, 10, 11, 15.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 7, 18, 24, 30, 35, 39.

22

Контрольная работа по теме 3:

В организации возникли проблемы с управлением поставками материалов для основного производства. Выберите тип информационной системы, который необходимо внедрить в этой

информационнойспособсистемы удет дешевле: передать разработку на

аутсорсинг или создать ИТ отдел по разработке и адаптации такой

В организации возникли проблемы с управлением взаимоотношениями с клиентами. Выберите тип информационной системы, который необходимо внедрить в этой организации для решения возникших проблем.

Сформулируйте вопросы для обсуждения с IT директором по поводу внедрения корпоративной информационной системы в рамках пилотного проекта.

Рекомендуемая литература: 3, 5, 6, 7, 11, 15.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3, 13, 14, 18, 25, 27, 31, 32, 33, 37.

23

Контрольная работа по теме 5:

Вы создаете кэптивную компанию. Перечислите, проблемы сопровождения ИС на предприятии решить через нее.

На предприятии принято решение делегировать управление ИТ рисками аутсорсеру. Сформулируйте, какие пункты нужно включить в SLA.

Разработайте два – три ключевых показателя результативности работы аутсорсера при передаче главного сервера предприятия на обслуж ван е спец ал зированной организации.

Что такое модель организационной зрелостиИпредприятия?

Какие функции выполняет ИТ директор?

Что такое сервис в IT менеджменте?

Зачем нужна система CRM?

В чем состоит суть управления ИТ и ИС

Какова роль менеджера в управлении ИС?

Каковы функции менеджера при управлении ИС на предприятии – потребителе?4. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ПО ГОТОВКИ

24

Понятие ИС и ее место в контуре управления.

Каковы функциональные возможности и структура информационной системы ERP, чем она отличается от ERP2?

Как Вы считаете для чего на предприятии нужно внедрять ITIL?Какие проблемы возникают на предприятии при установке и

ИСвнедрении ?

Каково место риска ИТ среди управленческих рисков?

Каковы пре мущества и недостатки покупки и доработки ИС?Каковы пре мущества и недостатки разработки ИС на

тиражоснове аутсорс нга предприятием-разработчиком ИС?

Каковы пре мущества и недостатки заказных, уникальных и руемых нформационных систем?

Каковы про лемы эксплуатации и сопровождения ИС? Как IT-менеджербф рмы-производителя ИС управляет эксплуатацией и сопровожден ем ИС?

На как х этапах внедрения ИС и как происходит изменение функц ональных о язанностей и полномочий ЛПР?

В чем состоитАи как осуществляется консультирование по реорганизации структуры управления при установке ИС?

5. ФОНД ТЕСТОВЫХ З Д НИЙ ЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1) IT-менеджер – это …

специалист, осуществляющий контроль финансовохозяйственной деятельности;

финансовый аналитик;

специалист, несущий ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности;

специалист, разрабатывающий план создания, внедрения и развития ИС.

2) Внедрение – это …

последний этап проекта автоматизации предприятия;

первый этап проекта автоматизации предприятия;

подготовительный этап автоматизации предприятия;

предпоследний этап проекта автоматизации предприятия.ДИ

25

3)Информационная система является __________ управления

винформационном менеджменте

маркетинговый комплекс;IТ-менеджер.

6) Поддержка ИС – это ...

возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта; Д

соблюдение принципов «открытых» систем;оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии С,

горячая линия, «скорая помощь» и т.д.);возможность переноса ИС на другую платформу.

7) Позитивной стороной внедрения ERP-систем является ...

низкая стоимость;

отсутствие потребности в реинжиниринге бизнес-процессов для адаптации предприятия к новому программному обеспечению;

легкость внедрения;

повышение эффективности работы компании в целом.И

26

8) Позитивной стороной внедрения ERP-систем является ...

лёгкость освоения;низкая стоимость внедрения;быстрое внедрение;

устранение искусственных барьеров между различными Сотделами, потому что информация принадлежит корпорации в целом,

а не конкретным подразделениям.

9) Потребность в доработке ИС возникает, когда ...

ж зненный ц кл ИС завершен;

руковод тель компании;главный ухгалтер;ф нансовый аналитик;IT-менеджерА.

11)Риск ИС – это …вероятность того, что какие-то цели при реализации проекта

автоматизации деятельности предприятия не будут достигнуты;

выявление неопределённости, приводящее к потерям и дополнительным возможностям;

последовательность работ по преобразованию объекта из исходного состояния в желаемое, определяемое целью такого преобразования;

сопровождение ИС;стратегическое планирование;жизненный цикл ИС;

внедрение ИС.

13)Сфера деятельности IT-менеджера охватывает …

составление бизнес-портфеля компании;

область информационных технологий;

разработку стратегии развития бизнеса компаний;

систему способов изготовления продукции.

27

14) Управление информационными системами на всех этапах их

жизненного цикла является предметом ...

принят ем решенобластейй, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательныхАпоследствий наступления рисковых событий.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алексеев, А.П. Информатика 2015 [Электронный ресурс] : учебное пособие. – М. : СОЛОН-Пресс, 2015. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/64921.

2. Грекул, В.И. Проектное Дуправление в сфере информационных технологий [Электронный ресурс] / В.И. Грекул, Н.В. Коровкина, Ю.В. Куприянов. – М. : Издательство "Лаборатория знаний", 2015. – Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/70739.

3.Григорьев, М.В. Проектирование информационных систем : учебное пособие для вузов / М. В. Григорьев, И.И. Григорьева. – М. : здательство Юрайт, 2018. – (Серия : Университеты России). – Режим доступа : www.biblio- online.ru/book/394E4411-7B76-4F47-BD2D-C3B981BEC3B8.

4.Дубров, Д.В. Система построения проектов cmake : учебник для магистратуры / Д.В. Дубров. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – (Серия :

Университеты России). – Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/4B01738E- B4C0-45BB-A42D-4332CCED6F12.

5.Жданов, С.А. Информационные системы: учебник для студентов учреждений высшего образования [Электронный ресурс] : учеб. / С.А. Жданов, М.Л. Соболева, А.С. Алфимова. – М. : Издательство "Прометей", 2015. – Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/64787.

6.Зуб, А.Т. Управление проектами : учебник и практикум для академического бакалавриата [Электронный ресурс] / А.Т. Зуб. – М. :

Издательство Юрайт, 2018. – (Серия : Бакалавр. Академический курс). – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/2966A025-2AC5-4E36-BE06-456F3F9ECE3B.И

28

7. Колокольникова, А.И. Архитектура предприятия [Электронный ресурс] : учебное пособие / А.И. Колокольникова, Л.С. Таганов. – Кемерово : КузГТУ имени Т.Ф. Горбачева, 2015. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/69462.

Издательство Юрайт, 2018. – (Серия : Университеты России). – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/DCE62C40-BE54-4478-9BA5-7BE6200A8967.

дан. – Кемеровоучеб: КузГТУ имени Т.Ф. Горбачева, 2015. – Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/69500.

12. Осетрова, И.С. Управление проектами в Microsoft Project 2010

[Электронный ресурс] : . посо ие – Санкт-Петербург : НИУ ИТМО, 2013. –

Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/43577.

13. П монов, А.Г. Имитационное моделирование [Электронный ресурс] :

технологии [ЭлектронныйАресурс] : учебник / .Г. Схиртладзе, В.П. Мельников, В.Б. Моисеев. – Пенза : ПензГТУ (Пензенский государственный технологический университет), 2015. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/63098.

учебное пособие / А.Г. Пимонов, С. . Веревкин, Е.В. Прокопенко. – Электрон.

14. Схиртладзе, .Г. Информатика, современные информационные

15. Схиртладзе, А.Г. Информационные технологии в производстве и бизнесе [Электронный ресурс] : учебник / .Г. Схиртладзе, В.Б. Моисеев, А.В.

16.Чусавитина, Г.Н. Управление проектами по разработке и внедрению информационных систем: учеб. пособие [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Г.Н. Чусавитина, В.Н. Макашова. – Москва : ФЛИНТА, 2014. – Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/70430.

17.Шкурко, В.Е. Управление рисками проекта : учебное пособие для вузов / В.Е. Шкурко ; под науч. ред. А.В. Гребенкина. – М. : здательство Юрайт, 2018. – (Серия : Университеты России). – Режим доступа : www.biblio- online.ru/book/98B10AB3-0155-4551-8DA2-1E0AA6E566AC.

18.Экономика информационных систем : учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / А. Л. Рыжко, Н. А. Рыжко, Н. М. Лобанова, Е. О. Кучинская. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2017. – (Серия :

Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-05545-0. — Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/130F7448-7EA5-4FFF-8EB5-E4BD04CF898F.И

29

11.ГОСТ Р 51901.1–2002. Менеджмент риска. Анализ риска технолог ческ х с стем.

12.ГОСТ Р 51901.4–2005. Менеджмент риска. Руководство по применению при проектировании.

13.ГОСТ Р 52806–2007. Менеджмент рисков проектов. Общие положения

14.ГОСТ Р 52807–2007. Руководство по оценке компетенции менеджеров

проектов.

15.ГОСТ Р 54869–2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом

16.ГОСТ Р 54870–2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов

17.ГОСТ Р 54871–2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению программой.

18.ГОСТ Р ИСО 10006–2005. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании

19.Журнал CIO. – URL: – http://www.cio-world.ru/.

20.Институт управления проектами - Project Management Institute PMI – www.pmi.ru.

21.Интернет, ИТ, программное обеспечение. – URL: – http://www.interface.ru/.

22.Интернет-издание о высоких технологиях. – URL: – http://www.cnews.ru/.

23.Информационная система планирования ресурсов. – URL: http://www.erpnews.ru/.

24.Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU. – URL : https://elibrary.ru/defaultx.asp.

25.Национальная ассоциация управления проектами «Совнет» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sovnet.ru.бИ

30