Оптимальный размер «деловой клетки». Система маркетингового контроля: ресурсный, затратный анализ, анализ эффективности. Маркетинговая среда банка.

32. Маркетинговая логистика в сфере транспортных услуг.

Транспортные операции и функции маркетинговой логистики на предприятиях транспорта. Цены на услуги транспорта. Комплексное изучение рынка транспортных услуг. Методы транспортного обслуживания.

По изучаемым вопросам курсовой работы обучающийся использует конспекты лекций, учебную литературу, нормативно-справочные материалы, журналы, данные отечественной и зарубежной практики, сведения из отчетов по производственной практике. В результате изучения литературы [1, 2, 3, 4, 5] составляется подробный план, который согласовывается с преподавателем. одержан е курсовой работы должно соответствовать выбранной теме, четко и

В первом разделе нео ходимо осветить основные проблемы теоретического и практического характера, которые касаются темы исследования, для чего следует:

- изучить современное состояние рынка логистических услуг; - проанализировать ситуации и определить проблемы;

- выбрать методы маркетингового исследования и изучения вторичной информации;

- сформулировать деловую идею логистического обслуживания; - оценить величины ожидаемого спроса на логистические услуги;

- изучить обширный объем литературных источников (не менее 10 наименований);

- выделить наиболее часто встречающиеся подходы (концепции)

СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ» должно представлять собой связный текст, имеющий логическое завершение. В данном разделе курсовой работы формируется характеристика существующих методологических положений маркетинговой логистики, а также излагается понятийный аппарат, функциональное описание, концепции и методики дальнейшего исследования.

10

Объем первого раздела – 7–10 страниц (25–30% от объема всей курсовой работы).

Во втором разделе «ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ЛОГИ ТИКИ» производится определение параметров функционирования маркетинговой логистики, для чего следует:

-изучить информации о маркетинговой среде;

-составить сценарный прогноз потребности в услугах по результатам СибАДИмаркетингового исследования;

-определить цели развития организации и стратегии её достижения;

-разработать основные аспекты политики логистического обслуживания целевого сегмента;

-выполн ть необход мые расчеты ожидаемых результатов деятельности (оптимист чный, реал ст чный и пессимистичный варианты).

Целью данного раздела является конъюнктурный анализ маркетинговой логистики в разл чных условиях.

Объем второго раздела – 10–15 страниц (30–40% от объема всей курсовой работы).

Втретьем разделе «РЕКОМЕНД ЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ» производится сравнение рассмотренных во втором разделе сценариев применения маркетинговой лог ст ки. Сравнение выполняется по расчетным натуральным

истоимостным параметрам на основании:

-мониторинга маркетинговой логистики: контроля результатов и маркетинг-аудита;

-организационных и информационных аспектов маркетинговой логистики.

Важно указать, как перечисленные показатели влияют на результаты деятельности предприятия.

В заключительной части третьего раздела приводятся выводы рекомендации о применении изученных сценариев маркетинговой логистики в практике работы предпринимательских структур, государственных и муниципальных организаций. Целесообразно рассмотреть условия применимости сценариев маркетинговой логистики в практике. Для сравнения сценариев возможно использовать рейтинговую систему.

Объем третьего раздела – до 10 страниц (до 30% от объема всей курсовой работы).

Заключение должно содержать общие выводы, обобщенное изложение основных проблем, авторскую оценку работы с точки зрения разрешения проблемных ситуаций, рассмотренных в курсовой работе, информацию об эффективности предложений по исследуемой проблеме или сведения научной ценности. Могут быть указаны перспективы дальнейшей разработки темы.

Выводы и предложения обычно излагаются в виде отдельных пунктов в пределах одного абзаца каждый на одной странице.

Список использованных источников включает специальную научную и учебную литературу и другие материалы и должен быть организован в

11

соответствии с едиными требованиями библиографического описания произведений печати. Специальная научная и учебная литература оформляется в алфавитном порядке в соответствии с едиными требованиями библиографического описания (ГОСТ 7.1–2010).

писок использованных источников должен содержать не менее 10 источников.

Приложения к курсовой работе помещают после списка использованных источников в порядке их упоминания в тексте. Каждое приложение следует

СибАДИпредставляется на кафедру для регистрации и проверки не позднее срока определяемого в задан . На написание работы отводится три месяца учебного семестра, на проверку преподавателем до семи дней, затем курсовая работа возвращается обучающемуся с резолюцией: «К защите» или «На доработку». Направленная на дора отку курсовая работа подлежит повторной проверке после устранения замечаний и подготовки к ее защите. Обучающийся самостоятельно осуществляет проверку курсовой работы на плагиат, указывая полученный результат в процентах оригинальности текста не менее 70%. Самостоятельную проверку на плагиат возможно осуществить с помощью скаченной на свой компьютер плагин-программы по запросу: «EtXT – антиплагиат» в браузерах YANDEX, GOOGLE или др. (обеспечиваемая точность контроля плагиата до 85% по сравнению с лицензионной программой в СибАДИ). Перед защитой обучающемуся необходимо иметь окончательно проверенную курсовую работу, с допуском преподавателя к защите. В качестве поощрения наиболее подготовленного обучающегося допускается проверка и защита курсовой работы в один день (если преподаватель выявил несущественные замечания).

В процессе защиты обучающийся кратко излагает суть работы отвечает на вопросы преподавателя. После получения ответов обучающегося, преподаватель выставляет оценку по защите. Защита курсовой работы может сопровождаться электронной презентацией, что подтверждает уровень самостоятельного выполнения обучающимся данной работы и знание теоретических и практических аспектов, выполненных в курсовой работе.

Оценивается работа по 4-балльной системе (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно). Критерии оценки:

- оценка «отлично» выставляется при условии, что обучающийся:

12

овладел «навыками поэтапного контроля реализации бизнес-планов

иусловий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, умением координировать деятельность исполнителей с помощью методического инструментария реализации управленческих решений в области функционального менеджмента для достижения высокой согласованности при выполнении конкретных проектов и работ» (ПК-7);

показал знание теоретического материала по рассматриваемой проблеме, СибАДИумение анализировать, аргументировать свою точку зрения, делать обобщение

ивыводы;

раскрыл полностью содержание всех разделов курсовой работы;

излож л матер ал работы грамотно, логично, последовательно;

оформ л своевременно представил работу на проверку, полностью соответствующую требован ям, предъявляемым к содержанию и оформлению курсовых работ;

продемонстр ровал на защите разделы курсовой работы и полные ответы на вопросы.

-оценка «хорошо» выставляется при условии, что обучающийся:

показал знан е теоретического материала по рассматриваемой проблеме, однако умен е анализировать, аргументировать свою точку зрения, делать обобщен я выводы вызывают у него затруднения;

раскрыл не полностью содержание всех разделов курсовой работы;

изложил материал не всегда логично и последовательно;

представил на проверку ра оту своевременно, но в оформлении имеются некоторые замечания;

продемонстрировал в процессе защиты работы неполные ответы на вопросы;

-оценка «удовлетворительно» выставляется при условии, что обучающийся:

не в полной мере владеет теоретическим материалом по рассматриваемой проблеме;

не продемонстрировал в курсовой работе умение анализировать, аргументировать свою точку зрения, делать обобщение выводы;

раскрыл содержание разделов курсовой работы частично, также допущено поверхностное изложение отдельных вопросов;

представил на проверку работу своевременно, однако не в полном

объеме по содержанию и/или оформлению соответствует предъявляемым требованиям;

продемонстрировал в процессе защиты недостаточно полно основные положения работы и испытывал затруднения при ответах на вопросы.

- оценка «неудовлетворительно» выставляется при условии, что обучающийся:

не овладел «навыками поэтапного контроля реализации бизнес-

планов и условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов,

13

умением координировать деятельность исполнителей с помощью методического инструментария реализации управленческих решений в области функционального менеджмента для достижения высокой согласованности при выполнении конкретных проектов и работ» (ПК-7);

не владеет теоретическим материалом по рассматриваемой проблеме;

не продемонстрировал в курсовой работе умение анализировать, аргументировать свою точку зрения, делать обобщение и выводы;

СибАДИчастично раскрыл содержание разделов курсовой работы и допустил поверхностное изложение отдельных вопросов;

представ л работу на проверку несвоевременно, не в полном объеме по содержан ю / ли оформлению;

излож л основные положения работы в процессе защиты не полно, испытывал затруднен я при ответах на вопросы.

При оценке пр н маются во внимание логичность изложения вопросов в рамках рассматр ваемой темы, качество выполнения и оформления работы, правильность выполненных расчетов, а также содержательность работы, характер зующаяся емкостью списка использованных источников.

Пересмотр решен я об оценке, не удовлетворившей автора курсовой работы, возможен путем повторной защиты курсовой работы по направлению от декана факультета «Экономика и управление».

Би лиографический список

1. Дыбская, В.В. Логистика. Интеграция и оптимизация логистических бизнеспроцессов в цепях поставок : учебник / В. В. Дыбская [и др.] ; ред. В. И. Сергеев. – М. :

ЭКСМО, 2013. – 940 с.

2. Дыбская, В. В. Логистика в 2 ч. Ч. 1[Электронный ресурс] : учебник для бакалавриата и магистратуры / В. В. Дыбская, В. И. Сергеев ; под общ. ред. В. . Сергеева. –

М.: Юрайт, 2017. – 317 с. – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/909F6D53-20DD- 447A-9C06-42C7888C3658 (дата обращения: 15.11.16).

3. Бауэрсокс, Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок = Logistical Management:

пер. с англ. / . Бауэрсокс, Д. Д. Клосс, D. J. Bowersox, D. J. Closs.-2-е изд. – М. : ОлимпБизнес, 2006. – 639 с.

4. Сергеев, В. И. Управление цепями поставок : учебник для бакалавров и магистров / В. . Сергеев ; НИУ ВШЭ.-М. : Юрайт, 2014. – 479 с.

5. Миротин, Л.Б. Транспортная логистика : учебник / Л. Б. Миротин [и др.]. – М. : Горячая линия-Телеком, 2014. – 302 с.

14