Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования «Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ)»

Кафедра «Управление качеством и производственными системами»

МАРКЕТИНГ В ОТРАСЛЯХ И СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

СибАДИМетодические указания

по выполнению курсовой работы

Cоставитель Н.Б. Пильник

Омск • 2017

1

ВВЕДЕНИЕ

В условиях современной российской экономики происходит интенсивное развитие маркетинговой деятельности предприятий. Развитие экономики, интенсификация конкурентной борьбы и стремление каждого предприятия привлечь и удержать покупателя наиболее эффективными способами повышают значение маркетинга в отраслях и сферах деятельности. Сегодня маркетинг является одной из важных функций бизнеса.

Единственно возможным путем создания условий для роста производства товаров и услуг, благодаря которому может быть достигнуто увеличение прибыли и повышение эффективности деятельности предприятия в целом, является использование концепции маркетинга. Профессиональные деятели рынка должны учитывать особенности различных отраслей и сфер деятельности, а также специфику функционирования предприятий на различных

маркетинговой деятельности конкретных предприятий с целью выявления ее достоинств и недостатков;

− приобретение навыков разработки эффективных мероприятий в области товарной, ценовой, сбытовой, коммуникативной политики различных предприятий.

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

− составные элементы маркетинговой деятельности предприятий различных сфер деятельности;

− сущность и значение управления маркетинговой деятельностью предприятий различных сфер деятельности;

3

−концепцию стратегического планирования деятельности предприятия;

−основные функции маркетинга применительно к предприятиям предприятий различных сфер деятельности;

−методы изучения рынка, анализа окружающей среды.

Уметь:

−измерять и оценивать показатели маркетинговой деятельности предприятий различных сфер деятельности;

−управлять затратами маркетинговой деятельности предприятий;

−анализировать внешнюю и внутреннюю среду, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на предприятия различных сфер деятельности;

−ставить цели и формулироватьИзадачи, связанные с реализацией функций маркетинга.

Владеть навыками: Д

−оценки эффективности маркетинговой политики; анализа конъюнктуры рынка предприятийАразличных сфер деятельности;

−использования законодательных, правовых и отраслевых нормативных документовбпо вопросам, определяющим маркетинговую деятельность;

−составления ипрограммы маркетинговой деятельности предприятия разл чных сфер деятельности;

−управленияСмаркет нговой деятельностью предприятий различных сфер деятельности.

4

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Цель и задачи курсовой работы

Курсовая работа по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» подготовлена в соответствии с учебным планом подготовки бакалавров по направлению «Менеджмент».

Курсовая работа по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» является заключительным этапом изучения вопросов организации, управления и анализа маркетинговой деятельности

систематизации, закреплении и расширении теоретических и

Курсовая работа – итог самостоятельной работы студента, на основании которой преподаватель определяет уровень готовности выпускника к профессиональной деятельности по данной дисциплине.

Для выполнения курсовой работы студент должен изучить курс по следующим темам:

исследования. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.

Тема 2. Маркетинг промышленных товаров

Особенности рынка товаров промышленного назначения. Классификация промышленных товаров. Сегментирование рынка промышленной продукции. Сегментирование рынка строительной продукции. Организация маркетинга на предприятии.

Тема 3. Функции промышленного маркетинга

Аналитическая функция, процесс реализации. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Схема конкурентоспособности продукции.

5

Организация производства новых товаров. Организация материально-технического снабжения. Сбытовая функция: организация системы товародвижения.

Тема 4. Комплекс маркетинга на предприятиях отраслей промышленности

Особенности разработки комплекса маркетинга на предприятиях отраслей промышленности. Товарная политика. Каналы распределения и товародвижение. Сбытовая политика: природа каналов распределения, товародвижение. Ценообразование промышленной продукции. Коммуникационная политика предприятий отраслей промышленности.

планирование на промышленном предприятии. Функциональные

блоки маркетинговой стратегииД. Структура маркетинговой

деятельности (алгоритм) как средство управления предприятием. Типы маркетинговых планов.

Тема 6. Маркетинговое обеспечение лизинговых операций на

Маркетинговое обеспечен е л зинговых операций на рынке средств производства.

Тема 7. Особенности рынков в комплексе агробизнеса

Схема агробизнеса в Российской Федерации. Особенности рынков в комплексе агробизнеса: переплетение производственноэкономических процессов с природно-биологическими, сезонность, различия в плодородии земли. Рынки: сырьевых продовольственных товаров, продовольственных товаров высокой степени переработки, относительно однородной продукции с низкой степенью переработки, продовольственного сервиса. Спрос на рынке сельхозпродукции.

6

продовольственных товаров. Особенности ценообразования в агробизнесе. Риски в сельском хозяйстве.

Тема 9. Маркетинг в сфере обращения

Концепция и особенности маркетинга в сфере обращения. Маркетинговые исследования в торгово-посреднических организациях. Основы теории покупок. Категории покупателей. Сегментация рынка торгово-посреднических организаций. Ценовая политика торгово-посреднических организаций.

Тема 10. Маркетинг в оптовой и розничной торговле

Маркетинг в оптовой торговле. Маркетинг в розничной торговле. Маркетинг в складском хозяйстве. Структура акта купли-продажи.

Маркетинг в розничной торговле. Категории покупателей.

Тема 11. Стратегический маркетинг в деятельности оптоворозничных предприятий

Концепция стратегического маркетинга в деятельности оптоворозничных предприятий. Варианты маркетинговых стратегий.

деятельности предприятий транспорта. Комплексное изучение рынка транспортных услуг. Цена на транспортные услуги. Маркетинговые подходы к организации работы на автомобильном транспорте. Методы транспортного обслуживания потребителей.

7

Тема 15. Маркетинг в сфере туристических и гостиничных услуг

Характеристика маркетинга туристских услуг. Классификация видов туризма. Сегментация рынка. Принципы туристского маркетинга. Внешние побудительные факторы и личностные .

Характеристика гостиничного хозяйства. Сегментация гостиничного рынка. Концепция развития маркетинга гостиничного бизнеса. Маркетинговые исследования. Управление качеством услуг в гостинице.

Тема 16. Маркетинг в сфере банковских и страховых услуг

Характеристика банковского маркетинга. Специфика маркетинга в сфере банковских услуг. Сегментация рынка банковских услуг.

услуг. Основные принципы маркетинга в страховании. Маркетинговая стратегия страховой компании. Маркетинговое исследование страхового рынка.

8

1. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАБОТЫ НАД КУРСОВОЙ РАБОТОЙ

Тема курсовой работы выдается преподавателем.

Объект исследования выбирается согласно тому, где студент проходил производственную практику.

Работа над курсовой работой включает следующие этапы:

1. Выбор темы курсовой работы и объекта исследования происходит заблаговременно и согласовывается с преподавателем.

2. Изучение рекомендованной литературы и составление плана курсовой работы.

Согласно плану теоретического раздела курсовой работы

данные производственной практики.

студент использует: конспект лекций, учебную литературу, интернетисточники, журналы, данные отечественнойИи зарубежной практики,

В результате проделанной работы студентом составляется и

согласовывается с преподавателем план курсовой работы.

3. Написание курсовой работы и ее оформление.

Курсовая работа состоит из введения, теоретического раздела,

окончания семестраи. К этому времени студент должен подготовить

пояснительную записку в соответствии с требованиями данных указаний.

Заключительной частью работы над курсовой работой является

еезащита, которая включает:

−доклад студента о результатах проделанной работы;

−ответы на вопросы.

По результатам защиты курсовой работы студенту выставляется оценка, соответствующая проделанной работе.

Критерии оценки курсовой работы:

− оценка «отлично» ставится, если выполнены все требования к написанию и защите КР: обозначена проблема и обоснована её

9

актуальность, сделан краткий анализ различных точек зрения на рассматриваемую проблему и логично изложена собственная позиция, сформулированы выводы, тема раскрыта полностью, выдержан объём, соблюдены требования к внешнему оформлению, даны правильные ответы на дополнительные вопросы;

− оценка «хорошо» – основные требования к КР и ее защите выполнены, но при этом допущены недочёты. В частности, имеются неточности в изложении материала; отсутствует логическая последовательность в суждениях; не выдержан объём КР; имеются упущения в оформлении; дополнительные вопросы при защите содержат неполные ответы;

− оценка «удовлетворительно» – имеются существенные

отступления от требований к КР. В частности: тема освещена лишь частично; допущены фактические ошибки в содержании КР или при ответе на дополнительные вопросы; во время защиты отсутствует вывод;

обнаруживается существенное непониманиеДИпроблемы.

− оценка «неудовлетворительно» – тема КР не раскрыта,

2. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯАКУРСОВОЙ РАБОТЫ

белой бумаги форматаибА4 на компьютере следующим способом: гарнитура шрифта «Times New Roman», кегль 14, межстрочный интервал полуторный.

Курсовая работа должна ыть выполнена на одной стороне листа

Текст курсовой работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое поле – 30 мм; верхнее и нижнее – 20 мм; правое

равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему тексту.

В курсовой работе должны быть четкие, нерасплывшиеся линии, буквы, цифры и знаки. Качество напечатанного текста и оформления иллюстраций, таблиц, распечаток с ПЭВМ должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения.

Основную часть курсовой работы следует делить на разделы, подразделы и пункты. Пункты, при необходимости, могут делиться на подпункты. При делении текста курсовой работы на пункты и

10