307

Обычай – общепринятая форма социальной регуляции деятельности и отношений людей; правила поведения, сплачивающие людей посредством передачи социального и культурного опыта.

Оптимизм – мироощущение, проникнутое жизнерадостностью, бодростью, верой в успех, в светлое и прекрасное будущее.

Отклоняющееся поведение – (девиантное) уклонение от соблюдения норм и образцов общественного поведения.

Отчуждение – процесс превращения различных форм человеческой деятельности и ее результатов в самостоятельную силу, господствующую над человеком и враждебную ему.

Пессимизм – мироощущение, основанное на представлениях о господстве зла, об отсутствии надежды на лучшее будущее.

Поведение – совокупность поступков человека, имеющих нравственное значение. Постепенно вырабатывается линия поведения, проявляющаяся в последовательной его направленности на определенную систему ценностей.

Потребительство – совокупность регулятивных идей, ожиданий и настроений, ориентирующих поведение, стиль жизни и отношений с установкой на стремление к престижному потреблению, получению максимума наслаждений и развлечений.

Предубеждение – установка, препятствующая адекватному восприятию информации поступков или социальных действий людей.

Принципы – обобщенно выраженные моральные требования, касающиеся нравственной сущности человека, его назначения, смысла его жизни и характера отношений с другими людьми.

Профессиональная культура – характеристика социальных и профессиональных качеств специалиста по уровню образования, профессиональному опыту, квалификации, отношению к обязанностям.

Профессиональная субкультура – общепринятая система симво-

лов, образцов и норм поведения, разделяемая профессиональной социальной группой.

Профессиональная этика – кодекс поведения, обеспечивающий нравственное содержание взаимоотношений людей в профессиональной деятельности.

Пуританство – образ жизни, основанный на крайней строгости нравов, аскетизме в потребностях и протесте против роскоши, удобств и излишеств в потреблении жизненных благ.

Репутация – сложившееся общественное мнение о нравственном облике человека, коллектива, основанное на его предшествующем по-

23

ведении и выражающееся в признании заслуг, авторитета или в отрицании стиля и образа жизни.

Ригидность – негибкость психики, ограничивающая возможности самореализации личности.

Ригоризм – моральный принцип строгого и неуклонного соблюдения норм безотносительно к конкретным обстоятельствам, безусловное подчинение долгу даже вопреки целесообразности и интересам людей и общества. Ригоризм часто ведет к фанатизму и ханжеству.

Ритуал – совокупность и установленный порядок обрядовых действий или выработанный обычаем, или установленный порядок совершения любых действий, имеющий форму церемониала.

Самовоспитание – целенаправленное развитие в себе положительных нравственных качеств и отказ от отрицательных.

Самоконтроль – самостоятельное регулирование личностью своего поведения, его мотивов и побуждений.

Самооценка – объективная нравственная оценка своих собственных поступков, моральных качеств, убеждений, мотивов. В самооценке проявляется уровень самосознания и совести личности.

Самосознание – осознание человеком себя как личности и своего места в совместной общественной деятельности людей.

Санкция – подтверждение нравственных требований посредством одобрения или осуждения совершенных поступков людей.

Скептицизм, или скепсис, – критическое недоверчивое отношение к человеку, общественному явлению, сомнение в возможностях, правильности или истинности чего-либо.

Скромность – моральное качество личности с точки зрения ее отношения к себе и окружающим людям, проявляется в добровольном подчинении требованиям общественной дисциплины, ограничении своих потребностей и отсутствии притязаний на общественное признание исключительных своих достоинств, заслуг и прав.

Смысл жизни – мировоззренческое понятие, регулирующее общественную жизнь людей, оправдывающее и истолковывающее конечные жизненные цели.

Совесть – нравственный ограничитель поступков, характеризующий способность личности к моральному самоконтролю, умение самостоятельно определять свои нравственные обязанности и производить самооценку поступков.

24

Солидарность – единство убеждений и действий, взаимная помощь и поддержка, основанные на общности интересов и необходимости осуществления общих целей.

Стиль – 1) Устойчиво воспроизводимые отличительные черты общения, бытового уклада, манеры поведения, привычки, склонности отдельного человека или социальной группы. 2) Определенный тип поведения личности, фиксирующий характерные черты, манеры, привычки, вкусы, реакцию на вызовы окружающей среды.

Стыд – чувство смущения от осознания предосудительности совершаемого поступка, это гнев, обращенный на себя.

Снобизм – поведение, взгляды и манеры, основанные на абсолютизации собственной интеллектуальности, вкуса и манер.

Сленг – жаргон в виде совокупности слов и выражений, составляющих разговорную лексику, не совпадающую с нормами литературного языка.

Тактичность – тонкое чувство меры во всем.

Типы общения – диалогический, основанный на равноправии партнеров; императивный – авторитарный или директивный; манипулятивный, основанный на давлении с целью получения психологической, материальной или житейской выгоды.

Фамильярность – преувеличенная непринужденность, развязность, бесцеремонность.

Филистер – самодовольный человек с узким кругозором и ханжеским поведением; невежественный обыватель.

Характер – совокупность психических особенностей человека, проявляющихся в его поступках и социальных действиях.

Ханжество – лицемерие, показная добродетельность, самоутверждение человека в роли блюстителя общественной нравственности.

Харизма – исключительная одаренность человека, наделенного лидерскими качествами, признанными отдельной группой людей или обществом. Качества харизматичной личности: мудрость, «святость», героизм.

Цель – заранее предполагаемый (мыслимый, желаемый, проектируемый) результат действий или деятельности людей, на достижение которого они направлены.

Ценностные ориентации – ориентация личности на выбор определенных социальных ценностей в качестве жизненных целей.

25

Элита – высшие привилегированные слои в обществе, осуществляющие функции управления, развития культуры.

Эмпатия – сочувствие, сопереживание, психологическая способность войти в эмоциональное состояние другого человека.

Эмоции – аффективная форма проявления моральных чувств: одобрения, осуждения, удовлетворения, радости, симпатии, неудовлетворенности, гнева, стыда, негодования, сочувствия. Эмоции связаны с моральной оценкой своих или чужих действий.

Этика – наука о морали, теоретическое знание, имеющее практическое значение, вооружающее человека знаниями о сущности добра и зла, должного и сущего.

Этикет – совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям, составная часть культуры общества и личности.

Юмор – добродушно-насмешливое отношение к людям и себе, сочетающее насмешку и сочувствие, комическую трактовку и внутреннюю сопричастность к происходящему.

Язык – система знаков и важнейшее средство человеческого общения, хранения и передачи информации. Язык существует в форме общенародной и литературной разновидности.

Язык жестов (мимики, телодвижений) – способ моторного проявления эмоционального, психологического состояния, основанного на сопоставлении своих и чужих переживаний (эмпатий). Язык жестов как источник информации имеет телесные проявления, позволяющие распознавать, отбирать и использовать полученную информацию при общении.

Язык моральный – приемы и способы рассуждений, с помощью которых разрешаются моральные проблемы, аргументируются нравственные оценки, нормы и устои.

26

Библиографический список

Основной

1.Горелов, А. А. Этика : учеб. пособие / А. А. Горелов, Т. А. Горелова. – М. :

Флинта : МПСИ, 2006. – 416 с.

2.Деловое общение. Деловой этикет : учеб. пособие для вузов / сост. И. Н.

Кузнецов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 431 c.

3.Егоршин, А. П. Этика деловых отношений : учеб. пособие / А. П. Егор-

шин, В. П. Распопов, Н. В. Шашкова. – Нижний Новгород: НИМБ, 2005. – 406 с.

4.Этика повседневного и делового общения. Главные правила общения и поведения в современном обществе: научно-популярное издание / авт. -сост. И.

Н. Кузнецов. – М. : ACT, 2005. – 464 с.

Дополнительный

1.Ботавина, Р. Н. Этика менеджмента : учебник / Р. Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2001. – 192 с.

2.Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие / Р. Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 208 c.

3.Ботавина, Р. Н. Этика менеджмента : учебник / Р. Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 190 с.

4.Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие / Р. Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 204 с.

5.Булыгина, А. А. Этика делового общения: курс лекций / А. А. Булыгина. Новосибирск : НГАЭиУ, 1995. – 147с.

6.Гусейнов, А. А. Этика : учеб. для вузов / А. А. Гусейнов, Р. Г. Апресян. –

М.: Гардарики, 1998. – 470 с.

7.Егоршин, А. П. Этика деловых отношений : учеб. пособие / А. П. Егоршин,

В. П. Распопов, Н. В. Шашкова. – Нижний Новгород : НИМБ, 2005. – 406 с.

8.Жаринов, В. М. Этика : учеб. пособие / В. М. Жаринов. – М. : Приор, 2003.

–208 с.

9.Зеленкова, И. Л. Основы этики : учеб. пособие для вузов / И. Л. Зеленкова. - 2-е изд., стер. – Минск : ТетраСистемс, 2001. – 493 с.

10.Зеленкова, И. Л. Этика: тексты, комментарии, иллюстрации: учеб. пособие / И. Л. Зеленкова. – Минск : ТетраСистемс, 2001. – 480 с.

11.Золотухина-Аболина, Е. В. Современная этика : истоки и проблемы : учеб. для вузов / Е. В. Золотухина-Аболина. – Ростов н/Д : МарТ, 2000. – 442 c.

12.Кондрашов, В. А. Этика : учеб. пособие для студ. вузов / В. А. Кондрашов, Е. А. Чичина. – Ростов н/Д : Феникс, 1998. – 512 с.

13.Кондратов, В. А. Этика. Эстетика : учеб. пособие для вузов / В. А. Кондратов, Е. А. Чичина. – Ростов н/Д : Феникс, 2000. – 510 с.

14.Кондратов, В. А. Этика. Эстетика : учеб. пособие для вузов / В. А. Кондратов, Е. А. Чичина. – Ростов н/Д : Феникс, 1999. – 509 с.

27

15.Красникова, Е. А. Этика и психология профессиональной деятельности :

учебник / Е. А. Красникова. – М. : ИНФРА, 2003. – 208 с.

16.Львова, С. И. "Позвольте пригласить Вас", или Речевой этикет / С. И.

Львова. – М. : Дрофа, 2004. – 203 с.

17.Михалькевич, Г. Н. Этикет международного общения : учеб. пособие / Г. Н. Михалькевич. – Минск : Книжный Дом, 2004. – 270 с.

18.Основы этических знаний : учеб пособие / под ред. М.Н. Росенко. – СПб. :

Лань,1998.–253с.

19.Основы этических знаний: учеб. пособие / ред. М. Н. Росенко. – 2-е изд., испр. и доп. – СПб. : Лань, 2002. – 224 с.

20.Психология и этика делового общения : учебник / под ред. В. Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2000. – 326 с.

21.Петрунин, Ю. Ю. Этика бизнеса : учеб. пособие / Ю. Ю. Петрунин,

В. К. Борисов. – М. : Дело, 2004. – 399 с.

22.Семенов, А. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса : учеб. посо-

бие / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 1999. – 198 с.

23.Столяренко, Л. Д. Психология и этика деловых отношений : учеб. пособие

/Л. Д. Столяренко. – 2-е изд., доп. и перераб. – Ростов н/Д : Феникс, 2003. – 505 с.

24.Уткин, Э. А. Этика бизнеса : учеб. для вузов / Э. А. Уткин. – М. : Теис, 2003. – 271 с.

25.Хрестоматия по этике и психологии семейной жизни : учеб. пособие /

сост.: И. В. Гребенников, Л. В. Коровинько. – М. : Просвещение, 1986. – 271 с.

26.Шрейдер, Ю. А. Этика: введение в предмет : учеб. пособие для вузов /

Ю. А. Шрейдер. – М. : Текст, 1998. – 271 с.

27.Этика: словарь афоризмов и изречений: пособие для вузов / сост.: В. Н.

Назаров, Е. Д. Мелешко. – М. : Аспект-Пресс, 1994. – 335 с.

28.Этика : учеб. пособие / ред.: Т. В. Мишаткина, Я. С. Яскевич. – Минск : Новое знание, 2002. – 508 с.

29.Этика: конспект лекций / сост. И. Г. Широкова. – М. : Приор, 2002. – 160 с.

28

Тема 1. Введение в предмет………………………………………………………. 13

Глоссарий…………………………………………………………………………... 17 Библиографический список………………………………………………………. 24

29

Учебное издание

Учебно-методическое пособие по курсу «Этика и культура общения»

для студентов очной формы обучения факультета «Автомобильный транспорт»

Составитель Светлана Петровна Тучина

***

Редактор Н.И. Косенкова

***

Подписано к печати 19.05.2009 Формат 60 90 1/16. Бумага писчая Оперативный способ печати Гарнитура Times New Roman Усл. п. л. 1,75, уч.-изд. л. 1,4 Тираж 50 экз. Заказ № ___

Цена договорная

Издательство СибАДИ 644099, г. Омск, ул. П. Некрасова, 10

Отпечатано в подразделении ОП СибАДИ 644099, г. Омск, ул. П. Некрасова, 10

30

31