- •Московский институт экономики, менеджмента и права
- •Порядок проведения итогового междисциплинарного экзамена
- •Критерии оценки знаний и умений студентов
- •Общие требования по специальной подготовке
- •Раздел 1. «основы управления персоналом»
- •Раздел 2. «организационное поведение»
- •Раздел 3. «управление рудовыми ресурсами»
- •Раздел 4. «психофизиология профессиональной деятельности»
- •Раздел 5. «основы безопасности труда»
- •Раздел 6. Дисциплина «конфликтология»
- •Раздел 7. «организация труда персонала»
- •Раздел 8. «этика деловых отношений»
- •Раздел 9. «информационные технологии управления персоналом»
- •Раздел 10. Дисциплина «основы социальной работы»
- •Раздел 11. «управление социальным развитием организации»
- •Раздел 12. «организационная культура»
- •Раздел 13. «мотивация трудовой деятельности»
- •Раздел 14. «делопроизводство в кадровой службе»
- •Раздел 15. «управление персоналом организации»
- •Приложение 1 Примеры тестовых заданий
- •Приложение 2 Примерный перечень открытых вопросов
- •Приложение 3 Ситуационные задания
- •Приложение 4 Критерии и параметры оценки ответов на письменные экзаменационные задания
Раздел 5. «основы безопасности труда»
Методология управления безопасностью в организации. Персонал как объект обеспечения безопасности труда. Основные вредные производственные факторы условий труда. Профессиональные заболевания и производственный травматизм. Аттестацию рабочих мест по условиям труда. Управление безопасностью труда в организации. Эффективность мероприятий по безопасности труда персонала. Государственный надзор и контроль безопасности труда.
Методы управления безопасностью в организации. Методы изучения вредных производственных факторов условий труда. Методы аттестации рабочих мест по условиям труда и оценки экономической эффективности мероприятий по безопасности организации и ее персонала.
Механизм управления безопасностью в организации. Механизм влияния различных вредных внешних и внутренних факторов на уровень безопасности организации.
Раздел 6. Дисциплина «конфликтология»
Основы теории конфликта. Структура и динамика конфликта. Поведение личности в конфликте. Источники конфликтов и стрессов в организациях. Предупреждение конфликтов в организациях. Способы разрешения конфликтов. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами. Разрешение конфликтов с участием третьей стороны. Переговорный процесс в разрешении конфликтов. Трудовые конфликты и социальное партнерство.
Методы изучения конфликтов, в том числе методами сбора и анализа фактического материала о конфликтах, выявления причин конфликта, его объекта, интересов и ценностей конфликтующих сторон; стратегическими и тактическими методами управления конфликтами; методами психологической защиты и психологического воздействия на противостоящие стороны; техникой эффективного посредничества в разрешении конфликтов; технологией стратегии и тактики в переговорном процессе.
История становления и современное состоянии конфликтологии. Объективная и субъективная природа конфликтов, их функции и типология. Источниках и формы проявления организационных конфликтов. Возможности предотвращения и управления конфликтами в организации.
Раздел 7. «организация труда персонала»
Сущность, содержание и задачи научной организации труда (НОТ). Разделение и кооперацию труда. Понятие «управленческий труд» и его специфику. Регламентация и проектирование организации труда персонала. Организация, планирование и оснащение рабочих мест. Трудовая мотивация посредством проектирования рабочего места. Социальные и психофизиологические основы организации труда. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени. Основы нормирования труда в сфере управления. Решения в процессе управления. Сущность и особенности управленческих решений. Информационная подготовка принятия управленческих решений. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста). Делегирование полномочий. Техника делегирования полномочий. Принятие решений о приоритетах. Эвристические методы принятия решений. Оценка эффективности труда персонала управления. Коллектив: закономерности становления и функционирования. Психологический климат в коллективе и его влияние на стабильность персонала. Стресс на рабочем месте. Руководство как разновидность власти. Стили руководства. Техника, средства и модели руководства. Планирование и внедрение научной организации труда персонала.
Методы исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени, оценки эффективности деятельности персонала организации. Методы делегирования полномочий. Методы нормирования управленческого труда. Методы проектирования труда персонала. Методы планирования рабочего времени. Методы разработки и теоретического обоснования рекомендаций по совершенствованию организации труда персонала.
Система организации трудовой деятельности различных категорий персонала. Система научной организации труда. Механизм становления и функционирования коллектива организации. Механизм принятия управленческих решений.