Менеджмент

Николашин Владимир Николаевич

Управление, сущность, виды и задачи

Под управление понимается деятельность по упорядочению процессов протекающих в природе, технике, обществе и устранению их энтропии (без организации), снижение неопределенностей, приведение объектов в рабочее состояние.

Управление бывает:

- естественным – направление которое в первую очередь направленное на процессы протекающие в природе

- техническим – направлено управление рукотворных объектов, оборудования.

- социальным – является самым сложным так как объектом является люди, которые обладают собственным характером, поведением. Социальное управление не может быть чисто рациональным.

Основания (классификация) социального управления:

- по уровню (государство, регион, отрасль, часть организации или организация в целом, группа людей, индивид)

- по сфере (государственная, политическая, хозяйственная)

- по содержанию (общее управление, управление информации, поведение фирмы на рынке)

- по источнику основополагающих решений (внешний – навязанный; внутренний – инициативный; самоуправление)

- по способу осуществления управленческого воздействия (личное – доверительное)

- по выработке управленческого управления (научное, эмпирическое)

- по обусловленности принимаемых решений (ситуационное, стратегическое)

- по способу взаимодействия со средой (адаптивное, конкурентное)

- по направленности (результат, процесс, предотвращение проблем или ситуаций)

Понятие, сущность, функции менеджмента

Найти понятия менеджмента отличающиеся друг от друга

Менеджмент – от англ. яз. Management – система программно-целевого управления перспективного и текущего управления, а также организация производства и реализации продукции.

Менеджмент – изучает рациональную организацию и управление производством и коллективом.

Менеджмент – комплекс взаимосвязанных действий (организация, производство, постановка задач, разработка этапов, принятий решений, регулирование процессов, сбор и обработка информации, подведение итогов)

Менеджмент – эффективное использование и координация таких ресурсов как капитал (материальный финансовый человеческий) для достижения целей с минимальными затратами и максимальной эффективностью.

Менеджмент – это руководство делом.

Цели менеджмента:

- получение или увеличение прибыли

- получение эффективности хозяйственности, труда

- удовлетворение потребности рынка

- решение социальных вопросов

Задачи менеджмента:

- организация производства конкурентоспособного товара

- совершенствование производственного процесса

- внедрение новейших научных технологий (инновации)

- повышение качества продукции

- снижение затрат на производства

Функции менеджмента:

- организация и управление производства продукции

- целевое назначение управленческой деятельности

- общая задача, которую необходимо решить (планирование или мотивация)

- самостоятельный вид управленческих действий

- определенная сфера управления как результат управленческого труда и специфических решений

Принципы менеджмента

- Первый принцип менеджмент сочетает научности с элементами искусства.

- Целенаправленность – решение конкретных задач на данный момент в данной ситуации.

- Специализация в сочетании с универсальностью – необходим индивидуальный подход к объекту с использованием неких универсальных моментов

- последовательность – все управленческие решения осуществляются строго в определенном порядке

- цикличность – управленческие операции могут повторятся через определенный промежуток времени

- непрерывность

- оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления

- обеспечение единства прав и ответственности каждого субъекта управления (избыток прав)

- учет индивидуальных особенностей и психологии работников (закономерность межличностных отношений, групповое поведение)

- состязательность участников управления (материальное поощрение, продвижение по службе)

- максимально ранний и широкое вовлечение исполнительных процессов подготовки решений.

Методы осуществления управленческой деятельности

- организационный метод – он является первичным (формирование трудового коллектива, управленческих структур их ориентации во времени, нормировании деятельности, регламентация)

- административный метод – активное вмешательство в деятельность людей путем прямого принуждения к определенному поведению. (используется при решении простых задач, часто встречается ограничение деятельности). Недостаток состоит в ориентации исполнителей на результат процесса а не на их рост и развитие.

- экономический метод – основаны на материальной заинтересованности сотрудника.

Ситуация и задача	Административный	Экономический	Социально-психологический
Основа применения	Угроза наказания	Возможность увеличить свой доход (премия)	Достижение психологического комфорта
Подход к реализации	Жесткий подход	Адаптивный к ситуациям	Адаптивный к личности
Требование к субъекту	Исполнительность и ответственность	Профессионализм	Инициативность, умение работать в команде

- социально-психологический метод – предполагает 2 направления воздействия на работника: 1- формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, отношение руководителя и подчиненного. 2 – раскрытие личных способностей каждого работника, оказание помощи в совершенствовании и адаптации.

Эволюция управленческой мысли. Основные этапы менеджмента