Социология управления ЭКЗ Бойко Е.Ф 2012-13
.docВопросы к экзамену по дисциплине «Социология управления»
Социология и управление. Специфика социологического знания.
-
Социология управления как прикладная наука и управленческая дисциплина.
-
Особенности социологического подхода к управлению.
-
Объект, предмет, структура и функции социологии управления.
-
Управление и его место в обществе.
-
Социальная природа и сущность управления и менеджмента.
-
Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами.
-
Значение работ О. Конта и Э. Дюркгейма для становления и развития теории управления.
-
Концепция М. Вебера и ее значение для социологии управления.
-
Роль Ф.У. Тейлора в развитии управления как науки.
-
Марксистская школа управления.
-
Концепция уровней регуляции и управления в теории систем социального действия (Т. Парсонс).
-
Концепция человеческих отношений и возникновение социологии менеджмента.
-
Концепции А. Маслоу и Д. Мак-Грегора и их значение для социологии управления.
-
Развитие в России управленческих идей в XVII-XIX вв.
-
Становление и развитие социологии управления в России в начале XX в.
-
Специфика исследований в сфере социологии управления в СССР.
-
Двухфакторная теория мотивации (Ф. Херцберг).
-
Концепция постиндустриального общества (Д. Белл).
-
Современная парадигма управления и ее значение для социологии управления.
-
Социологическое обеспечение управления.
-
Классификация методов социологии управления. Формализованные и неформализованные методы социологии управления.
-
Наблюдение как метод социологического исследования.
-
Опрос в социологическом исследовании. Анализ документов и эксперимент в социологическом исследовании.
-
Программа конкретно-социологического исследования.
-
Координация как модель социального управления.
-
Организационные отношения в системе социального управления: субординация, реординация.
-
Принципы и методы социального управления.
-
Иерархическая форма социального управления.
-
Социальное планирование и его уровни.
-
Социальные группы: понятие, виды, классификация.
-
Социальные группы как объекты и субъекты управления.
-
Социальный род и социальный индивид в системе социального управления.
-
Социальный субъект и социальный объект как социальные феномены управления.
-
Типы и формы власти, Источники власти. Искусство применения власти.
-
Руководство и лидерство в социологии управления.
-
Цели, ценности, социальные нормы, социальные институты и культура как регуляторы жизнедеятельности людей в обществе.
-
Цели, потребности и интересы в управлении. Цели общественные, корпоративные и личные, общие и частные, идейные и корыстные, национальные и групповые, второстепенные и жизненные.
-
Потребности и интересы населения, их учет в государственном и муниципальном управлении.
-
Сущность манипулирования. Манипулирование как реализация корыстных интересов.
-
Общественное мнение в системе управления. Функции общественного мнения.
-
Способы определения и изучения общественного мнения.
-
Общественное мнение и групповые интересы.
-
Классовые интересы и общественное мнение.
-
Общественное мнение как фактор социального управления и общественное мнение как способ манипуляции социумом.
-
Понятие мотивации как функции управления. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
-
Теории потребностей. Теории ожиданий, справедливости.
-
Объективный характер государственного интереса, естественный и искусственный государственный интерес.
-
Взаимосвязь государственного интереса с типом государства.
-
Среда управления, управленческий менталитет, взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия.
-
Инертная, оптимальная и агрессивная среда управления.
-
Управление в условиях агрессивной социальной среды.
-
Классификация видов конфликтов. Причины возникновения и последствия социальных конфликтов.
-
Управление социальным конфликтом.