Соловьев К.Тема 31.Технология социальной работы
..docxСоловьев К.Гр.5201-390302D.Технология социальной работы.
Тема 31. Алгоритм применения технологии социальной работы с одинокими.
2. Выполните задание: «Решение ситуаций».
Ситуация 1.
Пожилая женщина Л. В., 67 лет, живёт одна в однокомнатной квартире. Детей и мужа у женщины нет, а наиболее близкие ей родственники живут в другом городе. У Л. В. несколько хронических заболеваний, в периоды обострения которых самостоятельное ведение домашнего хозяйства серьёзно затруднено. Л. В. решает обратиться в социальную службу за помощью.
1. В рамках феноменологического подхода проблему клиента можно было бы трактовать как социальное одиночество по Р.Вейсу.Клиент не имеет доступного круга общения.В типологии Дж.Раадшелдерса клиент относится к первому типу – «безнадёжно одинокие».Клиент глубоко не удовлетворён сложившейся ситуацией,потому обратился в социальную службу.
2. Цель:содействие в обретении клиентом новым социальных связей для наилучшего удовлетворения жизнью.
Задачи:
1)Расширить круг знакомых лиц клиента за счёт привлечения участия близких родственников;
2)Обучить клиента компьютерной грамотности для поддерживания общения с родственниками дистанционно;
3)Осуществить посредничество между клиентом и медицинской организаций по решению проблем хронических заболеваний клиента;
4)Содействовать клиенту в поиске групп самопомощи – клубов, кружков по интересам и т.д.;
5)В зависимости от степени тяжести ситуации клиента организовать сопровождающего, на какой-то период(«сиделку»),либо самому быть этим сопровождающим.
3. Роли специалиста социальной работы в процессе решения данной проблемы клиента: «врачеватель» - необходимо понять какой набор хронических заболеваний характерен для клиента, это будет необходимо при осуществлении посредничества между клиентом и медицинских организаций.
«психолог» - необходимо дать клиенту возможность выговориться, понять сущность одиночества клиента, его предпосылки и причины. Параллельно с этим провести диагностику на предмет соответствия хронических заболеваниям психосоматическим, связанных непосредственно не с физическим, а с психологическим здоровьем клиента
«специалист компьютерной грамотности» - знание техники, а также способность адаптированно и просто донести до клиента принципы работы с компьютером во многом будет полезно при дистанционном общении с родственниками, новыми друзьями по переписке и т.д.
«представитель» - данная роль найдёт место при поиске специалистом вместе с клиентом групп самопомощи.
«сопровождающий» – роль с двойственной природой. Специалист сам является сопровождающим на всём периоде социальной работы с клиентом, однако он может сам(либо назначить, осуществив связь с социальной службой)организовать полноценное сопровождение клиента во всех его потребностях в рамках определённого периода. 4. Технологии решения проблемы клиента – консультирование, социальная терапия, социальная диагностика, техническое консультирование(компьютерная грамотность).
Ситуация 2.
Женщина Н. В, 47 лет, оформила развод с мужем, дети взрослые, живут в другом городе. О разводе не жалеет, но в последнее время все чаще стала ощущать свою ненужность, бессмысленность существования. Особенно данное состояние обострилось после потери работы. Два месяца назад после перенесённого инфаркта она получила инвалидность третьей группы. На работе её попросили написать заявление об увольнении по собственному желанию. Клиентка всё реже входит из дома, предпочитая проводить время за просмотром телепередач.
1. В рамках феноменологического подхода проблема клиента – эмоциональное и социальное одиночество, однако учитывая степень уверенности и отсутствия сожаления клиента о разводе можно сказать что одиночество обусловлено характером клиента в рамках психодинамического подхода.
Согласно типологии Дж.Раадшелдерса клиент относится к типу «безнадёжно одиноких», в трактовке С.Джонсона клиент испытывает социальное одиночество, поскольку работодатель и по неизвестным причинам попросил клиента уволиться самостоятельно.
2.Цель:содействие в улучшении психологического здоровья клиента
Задачи:
1)осуществить глубокую диагностику проблемы клиента с целью выявления его отношений с детьми, а также причин развода с бывшим супругом;
2) Расширить круг знакомых лиц клиента за счёт привлечения участия родственников;
3) Содействовать клиенту в поиске групп самопомощи – клубов, кружков по интересам и т.д.;
4)Содействовать в профессиональном трудоустройстве клиента
3. Роли специалиста социальной работы в процессе решения данной проблемы клиента:
«психолог» - специалисту следует провести глубокую диагностику психоэмоционального фона клиента, определить отношение клиента к жизни, причин такого отношения, а вместе с тем и степень его удовлетворённости жизнью.
«представитель» - данная роль найдёт место при поиске специалистом вместе с клиентом групп самопомощи.
«консультант по вопросу трудоустройства» - роль, заключающаяся в содействии клиенту в поиске новой работы, знания степени востребованности профессии клиента на рынке труда. 4. Предложите технологии решения проблемы клиента в соответствии с выявленными проблемами: консультирование, социальная диагностика