- •Понятие помогающего поведения. Основные теоретические модели объяснения альтруизма. Личностные и ситуационные детерминанты помогающего поведения. Роль эмпатии в помогающем поведении.
- •Понятие помогающего поведения (альтруизма).
- •Основные объяснения оказания помощи.
- •Теория социального обмена.
- •Теория социальных норм.
- •Эволюционная психология.
- •Личностные детерминанты оказания помощи.
- •Чувства.
- •Черты личности.
- •Ситуационные детерминанты оказания помощи.
- •Роль эмпатии в развитии мотивации просоциального поведения.
- •Факторы и механизмы развития мотивации помощи в современных исследованиях.
Теория социальных норм.
Социальные нормы также предписывают нам оказание помощи. Норма взаимности побуждает нас на помощь отвечать помощью, а не вредить тому, кто нам ее оказал. Норма социальной ответственности вынуждает нас оказывать помощь нуждающимся, даже если они не в состоянии ответить тем же, причем в течение всего времени, пока это им необходимо. Зачастую мы оказываем помощь другим, потому что нечто говорит нам, что мы ДОЛЖНЫ поступить так.
Нормы – это общественные ожидания, они предписывают нам определенное поведение, определенные жизненные обязанности. Выделяют две социальные (общественные) нормы, которые мотивируют альтруизм:
Норма взаимности – ожидание того, что люди, скорее всего, окажут помощь, а не навредят тем, кто им помог. А. Гоулднер: норма взаимности – всеобщий моральный код – нам следует не наносить вред, а оказывать помощь тем, кто нам помогает. Эта норма наиболее явно касается взаимоотношений равных с равными. Гоулднер полагает, что эта норма так же универсальна, как запрет на кровосмешение. Мы «вкладываем» свои усилия в других и ожидаем дивидендов. Иногда человек вкладывает больше, чем получает, но по прошествии длительного времени он может надеяться, что установится определенный баланс взаимодействия.
Во всех взаимодействиях получение без отдачи нарушает норму взаимности. Эта норма наиболее явно касается взаимоотношений равных с равными. Те, кто не считает себя зависимыми от кого-либо или стоящими ниже их по положению, особенно чувствуют необходимость отвечать взаимностью. Если они не могут этого сделать, они могут почувствовать, что, принимая помощь, они подвергают себя опасности или роняют свое достоинство.
Норма социальной ответственности – ожидание, что люди будут помогать тем, кто от них зависит. Вера в то, что люди должны оказывать помощь тем, кто в ней нуждается, безотносительно к возможной выгоде в будущем. Эта норма больше соблюдается в коллективистких культурах (индия) чем в индивидуалистических (США).
Эксперименты показывают, что даже тогда, когда оказывающие помощь остаются неизвестными и не ожидают никакой благодарности, они зачастую помогают нуждающимся лицам (Shotland & Stebbins, 1983). Однако они обычно применяют норму социальной ответственности лишь выборочно — по отношению к тем, чьи нужды, по всей видимости, возникли не вследствие их собственной нерадивости.
Ответные действия, таким образом, тесно связаны с атрибуциями. Если мы приписываем возникшую нужду не поддающейся контролю затруднительной ситуации, тогда мы оказываем помощь. Если же мы считаем, что она — результат поступков самого человека, то мы не зувствуем обязательсв перед ним и не оказываем помощь. (Вайнер, 1980)
Итак, когда люди нуждаются в нашей помощи, мы, если не обвиняем их самих в возникших трудностях, руководствуемся нормой социальной ответственности.
Эволюционная психология.
Эволюционная психология признает два типа альтруизма: преданность роду и взаимность. Однако большинство эволюционных психологов считают, что гены эгоистичных индивидуумов выживут с большей вероятностью, чем гены жертвующих собой личностей, и поэтому общество следует учить альтруизму.
Сущностью жизни является сохранение рода. Альтруизм – по отношению к близким родственникам как модель поведения был отобран в ходе эволюции для увеличения возможности выживания общих генов. Отбор по признаку родовой принадлежности – фаворитизм по отношению к тем, у кого такие же гены, как и у нас.
Действия в соответствии с принципом взаимности. Р. Триверс: один организм оказывет помощь другому, потому что ожидает в ответ оказания помощи. Дающий надеется, что позднее станет получающим, а нежелающий ответить взаимностью будет наказан: обманщиков, отступников и предателей презирает весь мир. Акты взаимности лучше всего проявляются в малых, изолированных группах, в которых человек часто встречается с людьми, которым оказывает помощь. Небольшие школы, городки, церкви, рабочие бригады и студенческие общежития способствуют возникновению общинного духа, когда люди заботятся друг о друге. По сравнению с людьми, проживающими в маленьких городках или в сельской местности, жители больших городов менее склонны сообщать друг другу о телефонных звонках, передавать по назначению «потерявшиеся» письма, содействовать исследователям, оказывать помощь потерявшимся детям и оказывать прочие небольшие любезности.
