Содержание дисциплины «Организационное поведение» Тема 1. Сущность и содержание дисциплины «Организационное поведение».

Предмет, понятие и содержание организационного поведения. Цель и задачи курса. Роль и значение теории организационного поведения в условиях современной экономики.

Связь организационного поведения с другими дисциплинами. Влияние организационного поведения на управленческие процессы.

Теории поведения в организации

Становление концепции организационного поведения. Развитие теорий организационного поведения в системе менеджмента. Школа научного менеджмента. Классическая школа управления. Производ­ственная психология и школа человеческих отношений. Школа пове­денческих наук. Системное описание поведения человека в организации. Современные и перспективные модели организационного поведения.

Тема 2. Личность и организация

Взаимодействие личности и организации. Адаптация человека к организации. Ролевое поведение в организации. Характеристика типологических профилей личности. Решетка Майерс — Бриггс.

Понятие и этапы деловой карьеры. Факторы, определяющие успех карьеры. Карье­ра и структура жизни. Характеристика этапов карьеры.

Развитие человеческих ресурсов организации. Развитие карьеры. Виды деловой карьеры. Планирование карьеры.

Мотивация как основа результативности деятельности организации

Сущность мотивации трудового поведения персонала. Роль человеческого фактора в современном обществе. Подходы к поощрению работников. Понятие и механизм мотивации. Общая ха­рактеристика мотивационного процесса. Побуждения (мотивы), по­требности, вознаграждения. Эволюция теорий мотивации. Понятийный аппарат теорий мотивации.

Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу. Теория мотивации Д.МакКлелланда. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

Процессные теории мотивации. Теория ожиданий В. Врума. Теория «Х» и «У» Д. МакГрегора. Мотивационная теория справедливости Дж. Адамса. Теория мотивации Л. Портера и Э. Лоулера.

Мотивы организационного поведения. Классификация мотивов поведения. Факторы управления мотивами поведения. Мотивационный комплекс: структура и практическое применение.

Управление процессом мотивации. Принципы построения систе­мы мотивации персонала. Управленческие мотивационные стратегии. Создание организаций с высокой степенью вовлеченности работни­ков, целеполагание, программы изменения организационного поведе­ния, участие в прибылях.

Тема 3. Групповая динамика в организации

Рабочие группы. Понятие группы, ее особенности. Типы групп и их структура. Об­щая характеристика группы. Размер группы, целевое назначение, при­рода образования, гомогенность, фоновые свойства, степень открыто­сти, сплоченность, статус членов группы. Факторы, содействующие сплоченности группы. Последствия сплоченности.

Факторы, влияющие на формирование группы. Взаимодействие индивида и группы. Формальные и неформальные группы в организа­ции. Возможности группового влияния.

Основные этапы развития. Функции и роли членов группы. Рас­пределение ролей.

Влияние и подчинение в группе. Разновидности подчинения. Фак­торы, объясняющие подчинение. Факторы, влияющие на подчинение. Социальное воздействие.

Команды и командообразование. Понятие команды. Команда и группа. Условия формирования эф­фективной команды. Представительство интересов команды и сниже­ние уровня противоречий внутри команды. Факторы групповой спло­ченности. Психологическая совместимость. Типологические профили и их использование при формировании команд.

Концепция организационного развития.