kildiushkina_ig_i_dr_formirovanie_turistskorekreatsionnogo_p

_____________________________________________________________________________

10.Укажите, с кем Вы прибыли?

Один (одна)

С семьей

С друзьями

В составе бизнес-делегации

В составе туристической группы

Другое (напишите) _______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

11.Откуда Вы узнали о Республике Мордовия (городе Саранске)?

По рекомендации родственников, друзей, коллег, знакомых

По рекламе из средств массовой информации

Из интернет-источников

Из телепрограмм

От специалистов турфирмы

Из книг, журналов, буклетов, фотоальбомов и т. п.

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

12.Оцените по 5-балльной шкале доступность информации о Республике Мордовия для Вас?

13.Как долго Вы планируете находиться в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Один день

Проездом

2 – 3 дня

4 – 9 дней

10 – 15 дней

Свыше 15 дней

Затрудняюсь ответить

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

14.Какими видами туристических услуг Вы планируете воспользоваться во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Помощь специалиста по проведению экскурсий (экскурсовода, гида, историка, культуролога, музейного работника, этнографа)

201

Помощь гида-переводчика

Сопровождение инструктора по технике безопасности

Сопровождение охранника (секьюрити)

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

15.Где Вы остановились на время поездки?

В гостинице

На базе отдыха

В гостевом доме

В арендованном доме (квартире)

В палатке

У родственников, друзей, знакомых

Нигде не проживаю (проездом или еще не заселялся)

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

16.Считаете ли Вы достаточным выбор коллективных средств размещения в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

17.Услугами каких предприятий общественного питания Вы пользовались во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Кафе

Рестораны, бары

Столовые

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

18.Считаете ли Вы достаточным и разнообразным выбор предприятий общественного питания в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

19.Знаете ли Вы основные туристские достопримечательности в Республике Мордовия?

Да, знаю

Слышал (а) о некоторых из них

Нет, не знаю

20.Какие дополнительные объекты культуры и искусства в инфраструктуре индустрии отдыха и туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)? (нужное отметить, может быть несколько вариантов ответа)

Театр

Кинотеатр

Концертный зал

202

Музей

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

21.Какие дополнительные спортивные объекты индустрии отдыха и туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия

(городе Саранске)? (нужное отметить, может быть несколько вариантов ответа)

Стадион «Юбилейный» (в стадии строительства)

Дворец водных видов спорта и бассейны

Лыжно-биатлонный комплекс

Физкультурно-оздоровительные комплексы

Ледовые дворцы

Фитнес-центры

Тренажерные залы

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

22.Какие дополнительные объекты профессионально-делового туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)? (нужное отметить)

Технопарк «Мордовия»

Бизнес-инкубатор

Торгово-промышленная палата

Выставочно-ярмарочный комплекс «Мордовэкспоцентр»

Конгрессно-выставочный центр (в стадии строительства)

Конференц-зал, зал для переговоров

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

23.Какие дополнительные лечебно-оздоровительные объекты индустрии отдыха и туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)? (нужное отметить)

Санатории, профилактории

Дома отдыха

Грязелечебница

СПА-центр

Спортивно-оздоровительный лагерь

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

24.Какие объекты религиозно-паломнического туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)? (нужное отметить)

Кафедральный собор святого праведного воина Федора Ушакова (г. Саранск)

Макаровский Иоанно-Богословский мужской монастырь (п. Макаровка)

Санаксарский Рождество-Богородичный монастырь (г. Темников)

Паймгарский Параскево-Вознесенский женский монастырь (Рузаевский район)

Краснослободский Спасо-Преображенский монастырь (г. Краснослободск)

203

Другое (укажите) ______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

25.Какие объекты и мероприятия этнического туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)? (нужное отметить)

Центры национальной культуры (с. Старая Теризморга в Старошайговском районе, с. Подлесная Тавла в Кочкуровском районе, с. Рыбкино и с. Кочелаево в Ковылкинском районе, с. Лямбирь в Лямбирском районе, с. Низовка и с. Урусово в Ардатовском районе и др.)

Историко-этнографический комплекс «Мордовское подворье» (г. Саранск)

Этнокультурный центр в Атяшевском районе

Национальные праздники (Масленица, Троица, Акшо келу, Раськень озкс, Сабантуй, Курбан Байрам, Ураза Байрам и др.)

Ярмарки меда «Медовый спас», национальной кухни

Национальные фестивали («Шумбрат, Мордовия!», «Мордовские напевы», «Хоровод дружбы и др.)

Конкурсы мастеров и выставка народных промыслов и ремесел («Тев», «Поющее дерево», «Глиняных дел мастера», «Гибкая лоза» и др.)

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

26.Какие объекты экологического туризма Вы посетили (планируете посетить) во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)? (нужное отметить)

Мордовский государственный природный заповедник им. П. Г. Смидовича

Национальный парк «Смольный»

Симкинский ландшафтный заказник в Большеберезниковском районе

Ботанический сад МГУ им. Н. П. Огарева

Дендрарий Зубово-Полянского педагогического колледжа

Урочище «Шмелев пруд» и озеро Широкое в Ардатовском районе

Урочище «Белые озера» в Зубово-Полянском районе

Левжинский ландшафтный заказник в Рузаевском районе

Другое (укажите) ______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

27.Какие культурно-массовые мероприятия Вы предпочитаете посещать во время туристических поездок? (можно выбрать несколько вариантов ответа)

День города

Выставки в музеях

Спектакли, постановки, концерты

Религиозные мероприятия

Спортивные состязания

Национальные и фольклорные праздники

Фестивали и ярмарки

Другое (укажите)_________________________________________________________

____________________________________________________________________________

28.Достаточно ли, на Ваш взгляд, рекламируются достопримечательности Республики Мордовия?

Достаточно

204

Недостаточно

Реклама отсутствует

29.По каким признакам Вы оцениваете привлекательность того или иного региона для туристов? (можно выбрать несколько вариантов ответа)

Высокий уровень сервиса

Низкие цены

Разнообразный ассортимент предлагаемых населению услуг

Систематическое проведение развлекательных мероприятий

Наличие разнообразной сувенирной продукции

Наличие национальных и историко-культурных особенностей региона

Доступность в приобретении билетов на избранные мероприятия

Другое (укажите)__________________________________________________________

30.Какое впечатление о Республике Мордовия (городе Саранске) сформировалось у Вас в результате поездки? Оцените это по нескольким позициям

(укажите только один вариант по каждому из аспектов)

205

31.В чем Вы видятся преимущественные стороны Республики Мордовия перед другими регионами России?

Экологически чистая территория

Отсутствие опасных промышленных производств

Наличие этнографической и культурной специфики

Высокий уровень индустрии гостеприимства (хорошие гостиницы, развитая транспортная инфраструктура, обширная сеть ресторанов и т. д.)

Уникальный ландшафт, наличие разнообразных зон отдыха

Другое (укажите) ________________________________________________________

____________________________________________________________________________

32.Считаете ли Вы Республику Мордовия привлекательной для иногородних и иностранных туристов?

Рекомендую обязательно посетить Мордовию

Считаю привлекательной для определенного круга посетителей

Нет, не считаю ее привлекательной

33.В каких видах экстремального туризма Вы хотели бы поучаствовать на этой территории?

Водный туризм, включая сплавы

Спелеотуризм (посещение пещер)

Горные лыжи

Маунтинбайкинг (велотуризм вне дорог)

Парапланеризм и дельтапланеризм (полеты на парапланах и дельтапланах)

Конный туризм

Не хотел (а) бы

Затрудняюсь ответить

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

34.Какую форму знакомства с туристическими объектами и памятниками истории и культуры Вы предпочитаете?

Экскурсионную

Индивидуальную (самостоятельную)

Театрализованную

Зависит от бюджета поездки

Другое (укажите)_________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

35.Каков, на Ваш взгляд, уровень цен на туристские услуги в Республике Мордовия по сравнению с другими регионами России?

Чрезмерно высокий

Высокий

Приемлемый

206

Цены низкие

36.Оцените соотношение «Цена – качество» в сфере туристских услуг Республики Мордовия?

Цена не соответствует качеству (цены завышены)

Цена в целом соответствует качеству

Цена существенно занижена

37.Как Вы считаете, отличается ли уровень сервиса в сфере туризма Республики Мордовия от других регионов России?

Существенно отличается не в пользу Мордовии

Примерно одинаков

Затрудняюсь ответить

38.На Ваш взгляд, в каких объектах туристской индустрии Республики Мордовия уровень сервиса наилучший?

Средства коллективного размещения (гостиницы, гостиницы экономкласса, отели, апарт-отели, хостелы, общежития и т. д.)

Санаторно-курортные и лечебно-оздоровительные учреждения

Предприятия общественного питания (бары, рестораны, кафе и т. д.)

Общественный транспорт

Спортивно-оздоровительные объекты

Экскурсионные и туристические бюро

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

39.На Ваш взгляд, в каких объектах туристской индустрии Республики Мордовия уровень сервиса наихудший?

Средства коллективного размещения (гостиницы, гостиницы экономкласса, отели, апарт-отели, хостелы, общежития и т. д.)

Санаторно-курортные и лечебно-оздоровительные учреждения

Предприятия общественного питания (бары, рестораны, кафе и т. д.)

Общественный транспорт

Спортивно-оздоровительные объекты

Экскурсионные и туристические бюро

Другое (укажите) _______________________________________________________

____________________________________________________________________________

207

40. Оцените по 5-балльной шкале полноту и качество предоставления туристических услуг (0 – затрудняюсь ответить, 1 – очень низкое, 2 – скорее низкое, 3 – скорее среднее, 4 – высокое, 5 – очень высокое)

208

41.Что Вам больше всего понравилось в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Архитектура зданий и сооружений

Благоустройство территорий

Доброжелательное отношение

Торгово-развлекательные центры

Театры

Музеи

Церкви, соборы, храмы

Памятники культуры и искусства

Рестораны, бары, кафе и другие точки общественного питания

Организация экскурсионных туров

Активное развитие городов и районных центров

Ничего не понравилось

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

42.Что Вас больше всего огорчило во время пребывания в Республике Мордовия (городе Саранске)?

Отсутствие единой концепции развития городов, районов

Грязь на улицах

Плохая работа транспорта

Неудовлетворительное состояние дорог

Перегруженность дорог (частота заторов, пробки)

Недостаточный выбор коллективных средств размещения (проживания)

Отсутствие выхода в глобальную сеть (интернет) в гостиницах и других местах временного проживания

Неудовлетворительное качество мобильной связи

Небогатый выбор объектов общественного питания

Необеспеченность туалетами и их антисанитарное состояние

Недоброжелательность местного населения

Низкий уровень предоставления услуг

Хамство в сфере обслуживания, на улицах

Отсутствие информации на английском языке

Полуразрушенные старые здания, ветхие дома

Низкая освещенность улиц, трасс, пешеходных переходов и т. п.

Плохая криминогенная обстановка, неуверенность в собственной безопасности

Плохая экология

Дискомфорта не испытал(а)

Другое (укажите) ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

43.Какие, на Ваш взгляд, дополнительные объекты инфраструктуры необходимы для развития туризма, полноценного отдыха и времяпровождения в Республике Мордовия?

Соответствующая дорожная инфраструктура (автостоянки, парковки, автомойки, шиномонтаж, эвакуаторы, буфеты, туалеты и т. п.)

Оборудованные костровые площадки

Бассейны, душевые кабины, бани, сауны

Пункты проката (автомобилей, спортивного инвентаря и т. п.)

209

Кемпинг

Магазины

Коллективные средства размещения различной классности (отметьте нужное)

гостиницы

высокого класса

среднего класса

апарт-отели (гостиницы с номерами квартирного типа, оборудованными кухнями, набором посуды, бытовой техникой)

гостиницы экономического класса

хостелы

общежития

Пункты общественного питания различной классности (отметьте нужное)

рестораны

люкс

высший

первый

бары

люкс

высший

первый

кафе

столовые

закусочные

Места общего пользования

Другое (указать, что именно) ______________________________________________

_____________________________________________________________________________

44.Какие темы экскурсий Вам кажутся наиболее привлекательными и могут заинтересовать в будущем?

Обзорные

Природно-познавательные

Историко-культурные

Другое (укажите, что именно) _____________________________________________

_____________________________________________________________________________

45.Дайте комплексную оценку экологических условий территории Республики Мордовия по 5-бальной шкале

210