Добавил:
obwayapochtakirilla@mail.ru Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тренинг телефонные продажи.docx
Скачиваний:
55
Добавлен:
26.09.2020
Размер:
38.07 Кб
Скачать

Кроссворд

Цели: Упражнение проводится в завершающей части тренинга и позволяет участникам вспомнить и систематизировать полученную информацию.

Необходимые материалы: Заранее подготовленные пустые схемы для кроссвордов и карандаши.

Время: 30 минут.

Процедура:

1. Все участники делятся на 4 группы, и каждой группе выдается по схеме и карандашу.

2. Группа получает следующую инструкцию: «Сейчас мы с вами сделаем упражнение, которое поможет нам вспомнить и уложить в голове все то, чему мы научились на этом тренинге. Чтобы сделать это, мы решим кроссворд по теме тренинга».

3. Решение кроссвордов.

1 А

Р

Е

Н

Д

А

И

А

Е

У

Н

С

П

К

С

В

О

С

О

Ц

Д

Е

Ф

Р

З

И

Е

С

Е

О

И

О

Л

Т

Р

Ч

И

Т

Н

К

О

Т

К

Н

М

А

Р

Ж

А

Б

А

Н

К

1 АРЕНДА — предоставление одной стороной (арендодателем) другой стороне (арендатору) какого-либо имущества (земли, квартиры, авто­мобиля, помещения, оборудования) во временное пользование по дого­вору аренды. 

2 РАССРОЧКА — способ оплаты това­ров и услуг, при которой платеж вы­полняется не полностью, а по ча­стям на условиях, согласованных сторонами. 

3 ДЕПОЗИТ — материальные ценности (деньги, вещи, ценные бумаги), вносимые на хранение в кредитно-финансовые учреждения, а также в суд или к нотариусу и подлежащие при наступлении определенных ус­ловий выдаче лицу, их внесшему, или передаче по указанию последнего другому лицу.

4 АУКЦИОН — 1. публичный способ продажи товаров покупателю, пред- дожившему наивысшую цену; 2. способ реализации имущества не­исправного должника (см. также конкурс, публичные торги). 

5 БАНК — кредитная организация, име­ющая право совершать банковские операции, предусмотренные дей­ствующим законодательством и по­лученной лицензией. 

6 ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) — единый и оригинальный (неповторимый) на территории РФ номер любого юридического или физического лица, являющегося налоговым резидентом РФ. 

7 МАРЖА — разница между скупочной и продажной ценой товара, в т.ч. не­движимого имущества. В агентствах недвижимости фактически является гонораром за выполненную работу. 

8 СДЕЛКА — юридически значимое действие, направленное на уста­новление, изменение или прекра­щение гражданских прав и обязан­ностей. С. бывают односторонни­ми, для совершения которых дос­таточно выражения воли одного лица, а также двух- и многосто­ронними (договоры). 

9 ИНВЕСТОР — юридическое или фи­зическое лицо, осуществляющее капитальные вложения с исполь­зованием собственных или при­влеченных средств и осуществля­ющее практическую деятельность в целях получения прибыли или достижения другого полезного эффекта. И. наряду с соинвесто-ром, заказчиком, застройщиком, подрядчиком, субподрядчиком явля­ется участником инвестиционного процесса. 

10 ОФЕРТА — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно конкретно выражает намерение лица, его сделавшего (см. также акцепт). 

1

2

3

4

9

8

10

6

7

5

1 — предоставление одной стороной другой стороне какого-либо имущества (земли, квартиры, авто­мобиля, помещения) во временное пользование по дого­вору аренды. 

2 — способ оплаты това­ров и услуг, при которой платеж вы­полняется не полностью, а по ча­стям на условиях, согласованных сторонами. 

3 — материальные ценности (деньги, вещи, ценные бумаги), вносимые на хранение в кредитно-финансовые учреждения, а также в суд или к нотариусу и подлежащие при наступлении определенных ус­ловий выдаче лицу, их внесшему, или передаче по указанию последнего другому лицу.

4 — публичный способ продажи товаров покупателю, предложившему наивысшую цену.

5 — кредитная организация, име­ющая право совершать банковские операции, предусмотренные дей­ствующим законодательством и по­лученной лицензией. 

6— единый и оригинальный на территории РФ номер любого юридического или физического лица, являющегося налоговым резидентом РФ. 

7 — разница между скупочной и продажной ценой товара, в т.ч. не­движимого имущества. В агентствах недвижимости фактически является гонораром за выполненную работу. 

8 — юридически значимое действие, направленное на уста­новление, изменение или прекра­щение гражданских прав и обязан­ностей. Бывают односторонни­ми, для совершения которых дос­таточно выражения воли одного лица. 

9 — юридическое или фи­зическое лицо, осуществляющее капитальные вложения с исполь­зованием собственных или при­влеченных средств и осуществля­ющее практическую деятельность в целях получения прибыли или достижения другого полезного эффекта.

10 — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно конкретно выражает намерение лица, его сделавшего.