Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего образования

«Финансовый университет при Правительстве Российской

Федерации»

Кафедра «Управление персоналом и психология»

Дисциплина «Профессиональная диагностика»

Домашнее творческое задание на тему:

«Анализ профессиональной пригодности начальника отдела продаж»

Выполнила: Студентка УПП4-1

Бобровская Ксения Андреевна

Проверил: к.э.н., доцент

Кохова Ирина Владимировна

Москва 2017

Содержание

Введение………………………………………………………………………3

Основная часть:………………………………………………………………4

1.Название профессии……………………………………………………….4

2.Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности……………………………………………………………………..4

3. Личностные качества, интересы и склонности…………………………5

4. Качества, препятствующие эффективности профессиональной

деятельности……………………………………………………………….……5

5. Области применения профессиональных знаний…………………..………..6

6.Условия работы………………………………………………….………..6

7. Профессиограмма начальника отдела продаж………………..………..7

Заключение……………………………………………………….…………9

Список использованных источников…………………………………….10

Введение

Квалифицированный сотрудник - это залог успешной работы всей компании. В настоящее время при подборе кандидата на конкретную должность анализируются не только его интеллектуальные способности, но и психологические характеристики, поэтому для облегчения этого процесса организации разрабатывают профессиограммы.

Профессиограмма – это документ, содержащий комплексное и всестороннее описание характеристик вакантной специальности и совокупность требований и норм к психологическим особенностям кандидата на должность. Данные полученные из профессиограммы помогают усовершенствовать процедуру подбора персонала, помогают сразу подобрать «правильно» специалиста на вакантную должность, а, следовательно, и сократить расходы организации. Все вышеизложенное подтверждает актуальность данной темы.

Целью работы является анализ профессиональной пригодности на примере профессии «начальник отдела продаж».

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:

• рассмотреть качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности;

• проанализировать личностные качества, интересы и склонности;

• выявить качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности;

• обозначить области применения профессиональных знаний и условия работы

• составить профессиограмму.

Основная часть

1.Название профессии: Начальник отдела продаж- это специалист, в задачи которого входит организация продаж услуг или товаров.

2.Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности

Чтобы понять, какими качествами должен обладать руководитель отдела

продаж, нужно чётко определить поставленные задачи. Суть работы

руководителя отдела продаж заключается в максимально возможном

увеличении количества продаваемой продукции.

Как правило, в обязанности начальника отдела продаж входят:

• стратегическое планирование и управ­ление продажами компании;

• формирование ценовой и ассортимент­ной политики;

• управление отделом продаж, постановка задач и планов, контроль их реализации;

• поддержание и развитие стратегии продаж;

• позиционирование компании на рынке сбыта;

• анализ существующих и потенциальных рынков сбыта;

• оценка рисков и ресурсов, бюджетирование, планирование.

Таким образом, кандидат на позицию начальника отдела продаж должен иметь навыки:

• организации и управления продажами;

• прогнозирования и планирования про­даж в краткосрочной и среднесрочной перспективе;

• бюджетирования и оптимизации затрат по подразделению продаж; построения    системы    дистрибуции на выделенной территории;

• использования маркетинговых тех­нологий по продвижению продукции и анализа их эффективности;

• управления персоналом (подбор, об­учение, формирование системы моти­вации, проведение тренингов, постро­ение команды, дисциплинарный конт­роль);

• эффективных переговоров и продаж.