- •Введение
- •Теоретические основы изучения лидерства в современных организациях
- •Сущность и определение понятия лидерства
- •1.2 . Основные теории лидерства
- •Теория лидерства к. Левина
- •Четыре базовых системы стиля лидерства
- •Управление лидерством в организации.
- •Анализ лидерства в современных организациях в компании пао « Сбербанк»
- •Общая характеристика компании пао «Сбербанк»
- •2.2. Оценка деятельности лидерства в современных организациях в компании пао «Сбербанк»
- •3.Разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию деятельности лидерства в современных организациях в компании пао «Сбербанк»
- •Заключение
- •Специальная литература:
- •Источники удаленного доступа:
1.2 . Основные теории лидерства
Различают несколько подходов к изучению лидерства: [ 7, с. 67].
Подход с позиции личных качеств начал формироваться в 1930-е гг., объясняет лидерство наличием определенного набора общих для всех лидеров личных качеств. При этом наиболее общими чертами, которые отличают эффективного лидера от тех, кого он ведет за собой, является: честолюбие, энергичность, честность и прямота, уверенность в себе, адаптивность, способности и знания. Особенно очевидно эти качества проявляются у известных выдающихся лидеров (теория великих людей).
Левинсон разработал качества эффективного лидера : [ 7, с. 176].
Врожденное стремление к управлению людьми.
а) не все знает сам;
б) ставит в известность подчиненных;
в)скучный труд превращает в творческий.
2) Уверенность в себе;
3) Умение ценить время подчиненных;
4) Требовательность и строгость;
5) Умение поощрять и наказывать;
6) Вежливость и приветливость;
7) Чувство юмора;
8) Умение говорить и прощать
9) Интерес к подчиненным.
Однако личные качества не гарантируют успех, а их относительная важность в значительной мере зависит от других факторов, включая ситуацию, в которой оперирует менеджер. Вместе с тем в рамках данного подхода был сделан первый шаг и подведена научная база под осуществление процессов найма, отбора и продвижения персонала по личным качествам. Концепции личных характеристик находят отражение в различных программах оценки деловых качеств и развития работников.
Поведенческий подход - разработан в 1930 - 50-е гг., указывает, что эффективное руководство зависит не только от личных характеристик менеджера, сколько от адекватности ситуации его поведения, уровня квалификации и предпринимаемых действий. Поведенческий подход акцентирует внимание на стиле лидерства, под которым понимается совокупность характерных приемов и методов, используемых руководителем в процессе управления. Стиль отражает степень делегирования руководителем полномочий своим подчиненным, используемый тип власти, методы работы с внешней средой, способы влияния на персонал, привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным [ 7, с. 317].
К числу основных поведенческих моделей лидерства относятся: теория «Х» и «Y» Д. МакГрегора, теория лидерства К. Левина, континуум стилей руководства Р. Лайкерта, управленческая решетка Р. Блейка и Д. Моутана, теория Э. Фляйшмана и Э. Харриса и др.
Содержание поведенческих теорий разнообразно, но большинство из них представляет поведение лидера на основе двух основных характеристик: [ 8, с. 75].
1)поведение, ориентированное на человеческие отношения (уважение к потребностям работников, забота о развитии персонала).
2)поведение, ориентированное на выполнение производственных задач любой ценой (при игнорировании потребностей интересов подчиненных, недооценке необходимости развития персонала).
Одной из наиболее распространенных является теория лидерства К. Левина (1938 г.). Она выделяет три стиля лидерства: [ 8, с. 149].
авторитарный - характеризуется жесткостью , требовательностью , единоначалием, превалированием властных функций , строгим контролем и дисциплиной , ориентацией на результат, игнорированием социально-психологических факторов;
демократический - опирается на коллегиальность , доверие , информирование подчиненных , инициативу , творчество , самодисциплину , сознательность , ответственность , поощрение , гласность , ориентацию не только на результаты , но и на способы их достижения;
либеральный - отличается низкой требовательностью , попустительством , отсутствием дисциплины и требовательности , пассивностью руководителя и потерей контроля на подчиненными , предоставлением им полной свободы действий.
Табл. 1
Стиль управления |
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
Природа стиля |
Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера Личное установление целей и выбор средств их достижения Коммуникационные потоки идут преимущественно с верху |
Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера Принятие решений разделено по уровням на основе участия Коммуникации осуществляются активно в двух направлениях |
Снятие лидером с себя ответственности и отречение в пользу группы или организации Предоставление группе возможности самоуправления в желаемом для группы режиме Коммуникации строятся в основном по горизонтали |
Сильные стороны |
Внимание срочности и порядку, предсказуемость результата |
Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении |
Позволяет начать дело так, как это видится без вмешательства лидера |
Слабые стороны |
Сдерживается индивидуальная инициатива |
Требует много времени на принятие решений |
Группа может потерять направление движения и уменьшить скорость без вмешательства лидера |
