- •Курсовая работа
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •Оптовая торговля на современном этапе развития рыночных отношений
- •1.1 Сущность, функции и отличительные черты оптовой торговли
- •1.2 Классификация и характеристика оптовых посредников
- •1.3 Мировой опыт осуществления оптовой торговли
- •2. Анализ организации оптовой торговли в Республике Беларусь
- •2.1 Оценка статистической информации о развитии оптовой торговли в Республике Беларусь
- •2.2 Организационно экономическая характеристика оао «Брестская областная база «Бакалея»
- •2.7 Анализ оптовых продаж оао «Брестская областная база «Бакалея»
- •3. Пути совершенствования оптовых продаж на оао «Брестская областная база «Бакалея»
- •3.1. Рекомендации по оптимизации поиска новых покупателей оао «Брестская областная база «Бакалея»
- •3.2 Пути повышения эффективности оптовых продаж для оао «Брестская областная база «Бакалея»
- •Заключение
- •Список использованных источников
3. Пути совершенствования оптовых продаж на оао «Брестская областная база «Бакалея»
В условиях нестабильности экономики для повышения прибыли оптовые предприятия стремятся обеспечить себе конкурентные преимущества за счет улучшения обслуживания клиентов. Глубокие преобразования в качестве обслуживания клиентов обеспечивают оптимизация ассортимента и товарных запасов, автоматизация учета торгово-складских операций, строительство новых типов складов и внедрение логистических систем товародвижения. Особое значение имеет организация продвижения товаров и применение инструментов для привлечения клиентов к закупке товаров у предприятий оптовой торговли. Одним из таких способов воздействия на потребителя является мерчендайзинг. Исследования специалистов и практиков показывают, что технологии мерчендайзинга в оптовой торговле сегодня популярны. Благодаря инструментам мерчендайзинга оптовая компания может обеспечить необходимой информацией покупателей, эффективно представить товары в магазине, сформировать приверженность к отдельным торговым маркам, увеличить число лояльных покупателей и завоевать новых, обращать внимание покупателей на новые продукты и специальные предложения, закрепить в сознании покупателей отличительные черты марок, оказывать влияние на поведение покупателей, соблюдая при этом социальную законность и этические нормы.
Роль мерчендайзинга для предприятия оптовой торговли и товаропроизводителя выражается в управлении следующими процессами:
-управление размещением и выкладкой товаров для обеспечения роста прибыли с каждого квадратного и линейного метра демонстрационной площади магазина;
-управление продажами. Конечной целью применения технологии мерчандайзинга любого торгового предприятия является максимизация объемов продаж. Помимо этого необходимо стимулировать поставщиков в продвижении конкретных торговых марок в местах продажи. При этом активными инструментами мерчендайзинга являются все элементы маркетинга (товар, цена, сбыт, маркетинговые коммуникации). Мерчендайзинг сочетает в себе различные знания: о методах рекламы, композиции и дизайна, технологии продаж, логистики, психологии, социологии. Для оптовой компании это выстраивание долгосрочных отношений с поставщиками, розницей и эффективное управление ресурсами компании. По наиболее рентабельным и продаваемым позициям проводится постоянный мониторинг остатков, обеспечивается их постоянное присутствие в торговой точке. Ключевые точки продаж обслуживаются мерчендайзерами чаще. Для таких точек дифференцируется сервис, и выделяются профессиональные менеджеры. Внедрение новых товаров также происходит наиболее эффективно.
-управление ассортиментным портфелем фирмы. Концепция мерчендайзинга определяется много раньше того, как товар попадает в магазин.
Разрабатывая мерчендайзинг любой группы товаров, оптовик занимается управлением ассортиментной политики не только у себя на предприятии, но анализирует промышленный и торговый ассортимент соответственно на рынках закупки и сбыта товаров.
Действия товаропроизводителей и предприятий оптовой торговли, в первую очередь, направлены на расширение своей доли рынка и приобретение дополнительных преимуществ по сравнению с конкурентами. Предприятия же розничной торговли заинтересованы в максимизации общей прибыли (или рентабельности) от своей деятельности, для достижения поставленной цели им нужно вести анализ продаж различных групп товаров.
Общая цель — получение прибыли — помогает успешно сотрудничать и иметь хорошие результаты. Различие же в целях мерчендайзинга поставщика и розницы может привести к существенным трениям между ними, причем негативный результат сотрудничества более опасен для посредника, так как наблюдается монопольное давление розницы на значительную долю территориального рынка и ценовое давление.
Приоритеты решаемых задач могут меняться в рамках маркетинговой стратегии фирмы в зависимости от динамики конъюнктуры рынка и конкурентоспособности предприятия. Успешное решение поставленных задач обеспечит оптовому предприятию достижение основной цели мерчандайзинга — увеличение объемов продаж.
