Магистерская программа
Дисциплина «Металлургическое предприятие как субъект рыночной экономики ».
Материал к лекции
Маркетинговое исследование.
Знание основ маркетинга важно при анализе деятельности предприятия.
В настоящей лекции мы рассмотрим общие вопросы маркетинга, как важнейшего инструмента, определяющего в значительной степени успешное функционирование предприятия, с комментариями использования инструмента маркетинга при технологическом проектировании промышленного-металлургического комплекса.
В основе понятия “маркетинг” (англ. marketing) лежит термин “рынок” ( англ. market).
Под маркетингом понимается такой вид рыночной деятельности, при котором рынок, его требования и характер реакции являются критерием эффективности деятельности.
Концепция маркетинга.
В основу концепции маркетинга положены идеи удовлетворения нужд и потребностей потенциальных потребителей. Она появилась как ответ на усложнение и затруднение сбытовой деятельности в условиях наращивания объемов выпуска продукции.
Кризис перепроизводства конца 20-х - начала 30-х годов потребовал серьезного анализа рыночной ситуации, а результатом этого анализа стало выявление принципов действия рыночных механизмов. Было установлено, что главная особенность рынков "эпохи массового производства" - приоритетное положение производителя по отношению к потребителю. Рынок такого типа получил название рынка продавца. Если характеризовать его предельно кратко и схематично, то сначала разрабатывается и производится товар, а затем идут активные поиски его потребителей и методов интенсивного сбыта.
При насыщении рынка вступает в действие жесткая конкуренция, идет открытая борьба за потребителя. Поскольку объем платежеспособного спроса - величина относительно определенная, производителям приходится прибегать к самым разным уловкам, чтобы отвоевать себе долю этого спроса, удержать ее и максимально упрочить свои позиции на рынке.
Рынок продавца становится главным тормозом на пути научно-технического прогресса, на пути обновления производства и появления новых более качественных товаров. У производителя-монополиста просто отсутствуют стимулы, которые порождают желание заниматься улучшением продукции. А для других выход на рынок с новым изделием ассоциируется с возрастающим риском и огромными затратами на рекламу.
Выходом из создавшегося на рынке положения стала одна из практических находок, один из приемов конкурентной борьбы: попытка "привязать" потребителя к товару путем удовлетворения его (потребителя) нужд, "подогнав" товар под имеющиеся на рынке ожидания.. Постепенно переориентация производства, а вслед за ним и сбыта на удовлетворение нужд и запросов потребителя стала получать все большее распространение. Началось формирование рынка покупателя - практического воплощения концепции маркетинга.
Основная идея маркетинга заключается в ориентации всей деятельности внутри предприятия на удовлетворение в конечном итоге потребностей клиентов.
Следовательно, во всех направлениях деятельности предприятия должна прослеживаться связь с клиентами. Данный общий подход служит основой концепции маркетинга, которая реализуется посредством комплекса маркетинга, т.е. набора из четырех параметров, отражающих взаимодействие предприятия и его клиентов. Элементами комплекса маркетинга являются товар, цена, способы распространения и методы продвижения.
Это общее положение.
В нашем случае под товаром мы будем понимать - конечную, нужную, продукцию, которую будет производить предприятие после реализации проекта, инновационные технологии и оборудование для производства нужной продукции и проект строительства промышленного предприятия.
Комплекс маркетинга формируется на основе результатов проведенных маркетинговых исследований, а этапы его реализации раскрываются в плане маркетинговых мероприятий.
Маркетинг является важнейшим инструментом увеличения доходов предприятия как за счет расширения его клиентской базы, так и за счет более широкого использования предлагаемой им продукции.
При проектировании маркетинг является важнейшим инструментом увеличения в конечном счете конкурентоспособности металлургического предприятия.