ИС

Среди других предложений и стандартов де-факто следует отметить

OpenDoc и Microsoft OLE (Object Linking and Embedding), определяющие форматы комплексных документов. В программных продуктах Acrobat и Acrobat Capture (компания Adobe System), обрабатывающих документы со сложной графикой, используется формат PDF (Portable Document Format).

Более 95% всех, подлежащих обработке документов в оригиналах, представлены на бумажном носителе. Поэтому неотъемлемой частью любой системы автоматизации делопроизводства являются станции сканирования и оптического распознавания образов документов.

Одним из примеров комплексного сетевого решения задачи обработки электронных образов бумажных документов являются продукты компании PaperWise. В основе этих продуктов лежит автоматическое сканирование всех входящих в организацию документов с помощью продукционных сканнеров, после чего на рабочие места поступают не сами документы, а их электронные копии. Документы классифицируются, сканируются на сетевых станциях сканирования, регистрируются на рабочих станциях индексирования и направляются на исполнение той или иной рабочей группе. Любой служащий со своего рабочего места может сделать запрос (если он имеет на это право) и выбрать из папки по списку один или несколько документов, которые тотчас будут доставлены на его рабочую станцию. По заранее определенному графику запускается процедура архивирования, которая переносит файлы с образами документов на недорогие носители большого объема, например магнитооптические диски, и заносит в базу данных индексов дополнительные сведения о сетевом томе, где теперь будут находиться эти документы.

Ко второй группе средств относятся программы, решающие некоторые частные задачи учета, анализа, делопроизводства и документооборота. Средства, относящиеся к этой группе, характеризуются меньшей универсальностью, они гораздо больше ориентированы на пользователя с низким уровнем квалификации или вообще не имеющего специальной подготовки. Как правило, программы, относящиеся к этой группе, разрабатываются для конкретного пользователя или группы пользователей. Менее универсальными, но более гибкими и более

11

приспособленными к меняющимся экономическим условиям, являются программы, автоматизирующие отдельные деловые процессы. Они чрезвычайно широко представлены на рынке программного обеспечения Украины. Спектр их назначения достаточно велик – от решения отдельных учетных задач до автоматизации финансового и управленческого учета в целом.

К третьей группе средств относятся комплексные интегрированные приложения для управления деловыми процессами в масштабе предприятия. Более подробно эти приложения будут рассмотрены в следующих разделах.

2.Локальная вычислительная сеть – основа информационной системы современного предприятия

2.1. Понятие локальной вычислительной сети

Под локальной вычислительной сетью понимают совместное подключение нескольких отдельных компьютерных рабочих мест (рабочих станций) к единому каналу передачи данных.

Понятие «локальная вычислительная сеть» (ЛВС, англ. LAN – Local Area Network) относится к географически ограниченным (территориально или производственно) аппаратно-программным реализациям, в которых несколько компьютерных систем связаны друг с другом с помощью соответствующих средств коммуникации. Благодаря такому соединению пользователь может взаимодействовать с другими рабочими местами, подключенными к этой ЛВС.

Локальные сети в производственной практике играют очень большую роль. Посредством ЛВС в систему объединяются персональные компьютеры, расположенные на многих рабочих местах, которые используют совместно оборудование, программные средства и информацию. Рабочие места сотрудников перестают быть изолированными и объединяются в единую систему. Рассмотрим преимущества, получаемые при сетевом объединении персональных компьютеров в виде внутрипроизводственной вычислительной сети.

12

Разделение ресурсов – позволяет экономно использовать ресурсы, например управлять периферийными устройствами, такими как лазерные печатающие устройства, со всех присоединенных рабочих станций.

Разделение данных – предоставляет возможность доступа и управления базами данных с периферийных рабочих мест, нуждающихся в информации.

Разделение программных средств – разделение программных средств предоставляет возможность одновременного использования централизованных, ранее установленных программных средств.

Многопользовательский режим – многопользовательские свойства системы содействуют одновременному использованию централизованных прикладных программных средств, ранее установленных и управляемых. Например, если пользователь системы работает с другим заданием, то текущая выполняемая работа отодвигается на задний план.

Электронная почта – позволяет проводить интерактивный обмен информацией между рабочей станцией и другими станциями, установленными в вычислительной сети.

2.2. Аппаратное обеспечение локальных сетей

Сетевые адаптеры

Центральный процессор соединяется с периферийным оборудованием специальным устройством. Для подключения одного персонального компьютера к другому требуется устройство сопряжения, которое называют сетевым адаптером, или сетевым интерфейсом, модулем, картой. Оно вставляется в свободное гнездо материнской платы (motherboard) персонального компьютера.

Соответствующий кабель соединяет друг с другом платы адаптера вычислительных систем, например тонкий коаксиальный кабель через стандартный малогабаритный байонетный разъем (BNC—Connector) типа

CP-50.

Каждая сетевая плата должна быть подключена с индивидуальным адресом, который известен файловому серверу и рабочим станциям. Это конфигурирование происходит либо с помощью DIP-переключателя, либо с помощью программных средств.

13

Кабельные системы - основа коммуникации

В качестве средств коммуникации наиболее часто используются витая пара, коаксиальный кабель и оптоволоконные линии. При выборе типа кабеля учитываются следующие показатели:

1)стоимость монтажа и обслуживания;

2)скорость передачи информации;

3)ограничения на величину расстояния передачи информации без дополнительных усилителей-повторителей (репитеров);

4)безопасность передачи данных.

Главная проблема заключается в одновременном обеспечении этих показателей. Например наивысшая скорость передачи данных ограничена максимально возможным расстоянием передачи данных, при котором еще обеспечивается требуемый уровень защиты данных. Легкая наращиваемость и простота расширения кабельной системы влияет на ее стоимость.

Витая пара

Наиболее дешевым кабельным соединением является витое двухжильное проводное соединение, часто называемое «витой парой» (twisted pair). Она позволяет передавать информацию со скоростью 10 или 100 Мбит/с, легко наращивается, однако является помехонезащищенной. Длина кабеля не может превышать 1000 м при скорости передачи 10 Мбит/с. Преимуществами являются низкая цена и беспроблемная установка. Для повышения помехозащитности информации часто используют экранированную витую пару, т.е. витую пару, помещенную в экранирующую оболочку подобно экрану коаксиального кабеля. Это увеличивает стоимость витой пары и приближает ее цену к цене коаксиального кабеля.

Коаксиальный кабель

Коаксиальный кабель имеет среднюю цену, хорошо помехозащищен

иприменяется для связи на большие расстояния (несколько километров). Скорость передачи информации – от 1 до10 Мбит/с, а в некоторых случаях – до 50 Мбит/с. Коаксиальный кабель используется для основной

иширокополосной передачи информации.

14

Широкополосный коаксиальный кабель

Широкополосный коаксиальный кабель невосприимчив к помехам, легко наращивается, но цена его высокая. Скорость передачи информации равна 500 Мбит/с. При передаче информации в базисной полосе частот на расстояние более 1,5 км требуется усилитель, или репитер (повторитель). Поэтому суммарное расстояние при передаче информации увеличивается до 10 км. Для вычислительных сетей с топологией «шина» или «дерево» коаксиальный кабель должен иметь на конце согласующий резистор (терминатор).

Ethernet-кабель

Ethernet-кабель также является коаксиальным кабелем с волновым сопротивлением 50 Ом. Его называют еще «толстый Ethernet» (thick Ethernet) или «желтый кабель» (yellow cable). Он использует 15-контактное стандартное включение. Вследствие помехозащищенности является дорогой альтернативой обычным коаксиальным кабелям. Максимально допустимое расстояние без повторителя не превышает 500 м, а общее расстояние сети Ethernet – около 3000 м. Ethernet-кабель благодаря своей магистральной топологии использует в конце лишь один нагрузочный резистор.

Сheapernet-кабель

Более дешевым, чем Ethernet-кабель, является соединение Сheapernet-кабель, или, как его часто называют, «тонкий» (thin) Ethernet. Это также 50-омный коаксиальный кабель со скоростью передачи информации 10 Мбит/с.

При соединении сегментов Сheapernet-кабеля также требуются повторители. Вычислительные сети с Сheapernet-кабелем имеют невысокую стоимость и минимальные затраты при наращивании. Соединение сетевых плат производится с помощью широко используемых малогабаритных байонетных разъемов (CP-50).

Дополнительного экранирования не требуется. Кабель присоединяется к персональному компьютеру с помощью тройниковых соединителей (T-connectors).

15

Расстояние между двумя рабочими станциями без повторителей может составлять максимум 300 м, а общее расстояние для сети на Сheapernet-кабеле – около 1000 м. Приемопередатчик Сheapernet расположен на сетевой плате и используется как для гальванической развязки между адаптерами, так и для усиления внешнего сигнала.

2.3. Топология локальной вычислительной сети

Под топологией вычислительной сети понимают конфигурацию физических соединений компонентов вычислительной сети (файловый сервер, рабочие станции). Тип топологии определяет производительность и надежность в эксплуатации сети рабочих станций, для которых имеет значение также время обращения к файловому серверу.

Топология типа «звезда»

Концепция топологии сети в виде звезды пришла из области больших ЭВМ, где головная ЭВМ получает и обрабатывает все данные с периферийных устройств как активный узел обработки данных. Вся информация между двумя периферийными рабочими местами проходит через центральный узел вычислительной сети, в роли которого выступает специальное устройство – концентратор (рис. 2.1, а).

Пропускная способность сети определяется вычислительной мощностью узла и гарантируется для каждой рабочей станции.

Топология в виде звезды является наиболее быстродействующей из всех топологий вычислительных сетей, поскольку передача данных между рабочими станциями проходит через центральный узел (при его хорошей производительности) по отдельным линиям, используемым только этими рабочими станциями. Частота запросов передачи информации от одной станции к другой невысокая по сравнению с достигаемой в других топологиях.

Производительность вычислительной сети, в первую очередь, зависит от мощности центрального файлового сервера. Он может быть «узким местом» в вычислительной сети. В случае выхода из строя центрального узла нарушается работа всей сети.

16

Кольцевая топология

При кольцевой топологии сети рабочие станции связаны одна с другой по кругу, т.е. рабочая станция 1 с рабочей станцией 2, рабочая станция 3 с рабочей станцией 4 и т.д. Последняя рабочая станция связана с первой. Коммуникационная связь замыкается в кольцо (рис. 2.1, б).

1

4

в

Рисунок 2.1 – Топологии локальныхвычислительных сетей

Прокладка кабелей от одной рабочей станции до другой может быть довольно сложной и дорогостоящей, особенно если географически рабочие станции расположены далеко друг от кольца (например, в линию).

Сообщения регулярно циркулируют по кругу. Рабочая станция посылает по определенному конечному адресу информацию, предварительно получив из кольца запрос. Пересылка сообщений является очень эффективной, так как большинство сообщений можно отправлять «в дорогу» по кабельной системе одно за другим. Очень просто можно сделать кольцевой запрос на все станции. Продолжительность передачи информации увеличивается пропорционально количеству рабочих станций, входящих в вычислительную сеть.

17

Основная проблема при кольцевой топологии заключается в том, что каждая рабочая станция должна активно участвовать в пересылке информации, и в случае выхода из строя хотя бы одной из них вся сеть парализуется. Неисправности в кабельных соединениях локализуются легко.

Подключение новой рабочей станции требует краткосрочного выключения сети, так как во время установки кольцо должно быть разомкнуто. Ограничения на протяженность вычислительной сети не существует, так как оно, в конечном счете, определяется исключительно расстоянием между двумя рабочими станциями.

Шинная топология

При шинной топологии среда передачи информации представляется в форме коммуникационного пути, доступного для всех рабочих станций, к которому они все должны быть подключены. Все рабочие станции могут непосредственно вступать в контакт с любой рабочей станцией, имеющейся в сети (рис. 2.1, в).

Рабочие станции в любое время, без прерывания работы всей вычислительной сети, могут быть подключены к ней, или отключены. Функционирование вычислительной сети не зависит от состояния отдельной рабочей станции.

В стандартной ситуации для шинной сети Ethernet часто используют тонкий кабель или Сheapernet-кабель с тройниковым соединителем. Выключение и особенно подключение к такой сети требует разрыва шины, что вызывает нарушение циркулирующего потока информации и зависание системы.

2.4. Сетевые операционные системы

Одноранговые сети

Технология одноранговых локальных сетей (peer-to-peer), когда-то воспринимавшаяся как существенный шаг вперед по сравнению с сетями терминалов, постепенно утрачивает свои позиции на рынке. Появление крупных корпоративных сетей и заметное усложнение выполняемых в них приложений потребовало новых подходов к проблеме эффективной

18

организации сетевой обработки. И все-таки одноранговую архитектуру пока еще рано окончательно сбрасывать со счетов.

К одноранговым сетям относится класс сетей, не имеющих выделенных серверов. В одноранговой сети любой компьютер может функционировать либо как сервер, либо как клиент.

Одноранговые локальные сети не прижились в корпоративном мире. Они предполагают прямую связь между сетевыми станциями, не имеют выделенного сервера и отличаются простотой в использовании и управлении. Тем не менее многие администраторы корпоративных сетей предпочитают им централизованные архитектуры с выделенным сервером.

При работе в одноранговых локальных сетях многие пользователи получают совместный доступ к файлам на большом количестве персональных компьютеров, поэтому управление крупной сетью такого типа – задача не для слабонервных. Менеджеров беспокоят проблемы резервного копирования и защиты информации от несанкционированного доступа, а также растущая интенсивность трафика и перегрузка ресурсов системы. Разрешить же их за счет централизованного управления в одноранговой среде не представляется возможным.

Разработчики продуктов для одноранговых локальных сетей прекрасно понимают, что их изделия не могут служить ядром корпоративных систем, но вместе с тем вполне осознают и преимущества одноранговых сетей перед архитектурами типа клиент/сервер. Причем их сильные стороны будут весьма привлекательны и для малых предприятий, и для рабочих групп в составе корпоративных сетей.

Одноранговые сети как в зеркале отражают реальный процесс работы людей: пользователи «сбрасывают» файлы или, наоборот, извлекают их из компьютеров друг друга. Можно смело утверждать, что они способствуют совместной деятельности и совершенствованию организации труда, поскольку дополняют естественную рабочую обстановку. Ко всему прочему для равноправных сетей небольшого размера (до 20 – 25 компьютеров) характерны низкие эксплутационные расходы, так как в большинстве случаев нет необходимости в специальной подготовке сотрудников или в содержании администратора локальной

19

сети. Благодаря своей простоте и дешевизне одноранговые сети представляют собой прекрасный инструмент для малого бизнеса.

Таким образом, основные достоинства одноранговых сетей следующие:

1)обеспечивают тесное взаимодействие сотрудников, а также совместное использование файлов и ресурсов;

2)упрощают автоматизацию деловых процедур и управление специализированными рабочими группами;

3)имеют сравнительно низкую цену (в пределах от 200 до 400 долларов).

К недостаткам одноранговых сетей можно отнести следующее:

1)усложняются проблемы защиты информации и резервного копирования;

2)одноранговые сети требуют от пользователей и администраторов информационных систем подходов, отличных от традиционных для локальных сетей с архитектурой клиент/сервер;

3)данные системы рекомендуется использовать в небольших сетях (до 20 – 25 компьютеров), поскольку с увеличением числа компьютеров в сети ее быстродействие значительно уменьшается.

В настоящее время на рынке сетевого программного обеспечения представлено достаточно большое количество программных продуктов для реализации одноранговых сетей. Среди них наиболее известными являются следующие:

∙LANtastic, производитель – Artisoft Inc. (Tucson, Аризона);

∙Personal NetWare, производитель – Novell Inc. (Provo, Юта);

∙Windows 95/98, производитель – Microsoft Corp. (Redmond,

Вашингтон);

∙OS/2 Warp, производитель – IBM (Armonk, Нью-Йорк).

Сетевые операционные системы с выделенным сервером

Сети данного типа используют централизованную сетевую операционную систему, которая известна также как архитектура клиент/сервер. Центральный компьютер, на котором работает большая часть операционной системы, называют сервером. Компьютер,

20