Практические упражнения

1. Дать краткую характеристику известной Вам организации любой организационно-правовой формы и сферы деятельности, в том числе: время создания, историю развития, численность персонала, производственно-экономические показатели, органы управления и т.п. Указать конкурентов, поставщиков и покупателей организации, другие факторы внешней среды, влияющие на эффективность ее деятельности.

2. Построить логическую цепочку (от фактора или условия к результату) из понятий «конкурентоспособность предприятия», «конкурентоспособность продукции», «ресурсы», «качество» и «эффективность управления»

Контрольные вопросы

1. Раскрыть сущность внутренней среды организации и перечислить ее основные переменные.

2. Что такое задача и в чем ее отличие от цели?

3. Что такое внешняя среда организации?

4. На какие главные вопросы дает ответ анализ внешней среды организации?

5. Какие группы факторов обязательно включают в анализ внешней среды организации?

6. Привести различия между внешней средой прямого воздействия и средой косвенного воздействия.

Тема 4. Системы менеджмента: функции и организационные структуры План занятия:

Сущность и взаимосвязь функций менеджмента. Характеристика основных функций менеджмента. Принципы менеджмента. Организация как функция управления. Основные типы организационных структур управления (ОСУ): линейные, функциональные, дивизиональные и адаптивные структуры. Проектирование ОСУ.

Вопросы и задания для обсуждения

1. В чем состоит сущность новой парадигмы управления?

2. Раскрыть содержание общих функций управления.

3. Какие специальные функции управления Вы знаете?

4. Попытайтесь понять и проанализировать весомость функций управления: планирования и организации. Выясните роль каждой из них в деятельности организации. Роль каких функций возрастает (снижает, остается без изменения) в условиях становления рыночных отношений?

5. Назвать и охарактеризовать принципы, которыми руководствуются в процессе выполнения функций менеджмента.

6. Обозначить общие и отличительных черты функциональной, дивизиональной и адаптивной организационных структур.

7. В чем должны быть сходны цели организации и ее подразделений, в чем их различия?

Практические упражнения

1. Определить специальные функции управления в известной вам организации. Раскрыть содержание данных функций. Показать, какие подразделения (или специалисты) их выполняют.

2. Расположить в логической последовательности следующие понятия (от общего к более конкретному): функции органа управления, функции управления, функции работника аппарата управления, функции объекта управления.

3. Подобрать к каждому термину из левой колонки определение из правой колонки (см. табл.1).

Таблица 1

А. Менеджмент	1. Человек, который на свой страх и на свои средства организует новое дело с целью получения прибыли.
Б. Функции управления	2. Желаемый результат, которого стремится добиться организация.
В. Цель организации	3. Состав, взаимосвязь, соподчиненность подразделений.
Г. Коммуникации	4. Человек, имеющий свое дело.
Д. Управленческое решение	5. Обмен информацией между двумя и более людьми.
Е. Организация (система)	6. Действие субъекта, состоящее в определении проблемы, способов ее решения и осуществления решения.
Ж. Бизнесмен	7. Группа людей (не менее двух человек), деятельность которой сознательно координируется для достижения определенных целей.
З. Предприниматель	8. Управление организацией в условиях рыночных отношений.
И. Организационная структура	9. Устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующийся однородностью целей, действий или объектов их приложения.