- •Тема 1. Сущность менеджмента План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Эволюция менеджмента как научной дисциплины План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практическое упражнение
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Системы менеджмента: функции и организационные структуры План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Мотивация как функция управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Планирование как функция управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Контроль как функция управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Процесс принятия управленческих решений План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Деловая игра «у Вас только час на раздумья»
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Коммуникации в управлении План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10. Власть и влияние План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11. Лидерство План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12. Управление конфликтами План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 13. Нововведения и изменения в организации План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 14. Организационная культура План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15. Социальная ответственность и этика управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Принятие решений в условиях
- •Тема 15. Система информационного обеспечения управления организацией
Практические упражнения
1. Дать характеристику одному из студентов группы с целью рекомендации его на вакантную должность представителя студенчества в Совет вуза, учитывая при этом личные качества характеризуемого, должность, на которую Вы его рекомендуете, а также укажите его:
▪ фамилию, имя, отчество;
▪ образование, стаж работы;
▪ черты личности (уравновешенность, эмоциональность, темперамент, активность, энергичность, скромность и т.д.);
▪ отношение к людям (общительность, доброжелательность и т.д.);
▪ стиль личной работы (организованность, пунктуальность, собранность, деловитость и т.д.);
▪ отношение к труду (дисциплинированность, инициативность, ответственность и т.д.);
▪ отношение к организации труда (предпочитает индивидуальную или групповую деятельность);
▪ основные мотивации труда, что больше всего побуждает его к деятельности;
▪ отношение к новому, изменениям, переменам;
▪ особенности личности;
▪ отношение к общественной деятельности и участие в ней;
▪ состояние здоровья, семейное положение.
2. Определить, пользуясь одним из возможных тестов, уровень сплоченности в коллективе (группе).
Контрольные вопросы
1. В чем заключается отличие юридической и социальной ответственности?
2. Какие факторы влияют на эффективность работы группы?
3. Что понимается под групповой совместимостью?
4. Что понимается под групповыми нормами поведения, и как они могут быть взаимосвязаны с этикой организации в целом?
5. Какими способами организация может повысить показатели этичности поведения своих работников?
Тема 9. Принятие решений в условиях
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА
План занятия:
Среда принятия решений. Методы принятия решений в условиях риска. Методы принятия решений в условиях неопределенности.
Вопросы и задания для обсуждения
Практические упражнения
Директором мебельного комбината стал избранный коллективом молодой руководитель. Решительный, честолюбивый, горящий желанием поднять комбинат, доверивший ему свою судьбу.
Была идея – в Японии директор присмотрел лицензию на производство ракеток для настольного тенниса. Молодой руководитель понимал толк в теннисе, знал, что хороших ракеток у нас не достать, даже плохие – дефицит. Наладить производство без ущерба для основного дела будет несложно. Оборудование в основном годиться, мебельщики легко освоят технологию изготовления изделия. И самое главное – ракетки можно делать из того же сырья, что и основную продукцию, даже из отходов.
Директор собрал ведущих специалистов: главного инженера, экономиста-плановика, главного бухгалтера. Было сделано предположение, что производство будет выгодным. В год объем производства может составить один миллион ракеток. Японская лицензия давала возможность выпуска ракеток двух видов: дорогие – высокого класса и дешевые – похуже. Необходимо было определиться с объемом выпуска по каждой ассортиментной группе.
Специалисты сделали следующие заключения.
Главный инженер: «На дорогих ракетках можно хорошо заработать, но вот найдут ли они массовый спрос. Я за то, чтобы дорогих ракеток было много, не меньше половины. Это, конечно, риск, но риск – благородное дело».
Главный бухгалтер: «Если сделать больше дешевых – круг покупателей расширится. Давайте вначале выпустим дорогие ракетки в небольшой доле, сведем риск к минимуму».
Экономист планового отдела: «Предлагаю золотую середину: ни мало, ни много».
Какое решение следует принять?
Вскоре на основании заявок торговых организаций, опроса покупателей появились данные о вероятностях различных вариантов опроса: опрос «по бухгалтеру» равен 0,3, по «экономисту» – 0,5 и по «главному инженеру» – 0,2. Как изменится при этом решение директора?
