- •Тема 1. Сущность менеджмента План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Эволюция менеджмента как научной дисциплины План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практическое упражнение
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Системы менеджмента: функции и организационные структуры План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Мотивация как функция управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Планирование как функция управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Контроль как функция управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Процесс принятия управленческих решений План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Деловая игра «у Вас только час на раздумья»
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Коммуникации в управлении План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10. Власть и влияние План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11. Лидерство План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12. Управление конфликтами План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 13. Нововведения и изменения в организации План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 14. Организационная культура План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15. Социальная ответственность и этика управления План занятия:
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Принятие решений в условиях
- •Тема 15. Система информационного обеспечения управления организацией
Тема 1. Сущность менеджмента План занятия:
Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Процессы управления. Уровни менеджмента. Механизмы менеджмента: средства и методы управления. Методы управления: организационно-административные, экономические, социально-психологические, самоуправление. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.
Вопросы и задания для обсуждения
1. В чем заключаются причины появления такого специфического труда как управленческий?
2. Что вы знаете о происхождении термина «менеджер»? Какие синонимы существуют у этого термина?
3. Что является характерным в управленческой деятельности менеджеров различного уровня?
4. Определить и объяснить понятие менеджмента как науки, профессии, искусства, культуры.
5. Дать определение понятию «управление» исходя из его функций, целей, средств труда.
6. Какие роли выполняет современный менеджер в процессе профессиональной деятельности?
7. Какие из известных методов управления дают фирме большую степень свободы?
8. Какие общие и специфические черты у каждой из известных групп методов управления?
Практические упражнения
1. Применительно к деятельности организации перечислить системы, входящие во множество «субъекты управления» и «объекты управления». Определить, как соотносятся субъекты и объекты управления: как часть и целое, как независимые части, как две части одного целого и т.д.
2. Разработать модель (схему) взаимодействия субъекта и объекта управления, используя понятия «цель», «воздействие», «реакция», «обратная связь».
3. Назвать наиболее подходящие методы управления:
• студенческой аудиторией;
• посетителями, ожидающими приема у врача;
• бригадой строителей;
• пожарной командой;
• научным коллективом.
4. Дать характеристику известного вам менеджера. Описать выполняемые им функции. Оценить его с точки зрения присущих ему качеств современного эффективного менеджера.
Контрольные вопросы
1. Как Вы охарактеризуете сущность и виды управления?
2. Каковы условия эффективного взаимодействия между субъектом и объектом управления?
3. В чем сущность предмета и продукта труда управленческой деятельности?
4. Каковы различия в понятиях «управление» и «менеджмент»?
5. Раскрыть сущность организации.
6. Какие качества, присущие современному эффективному менеджеру Вы знаете?
7. Чем определяется содержание методов управления?
8. В чем состоит сущность экономических методов управления?
9. Каковы недостатки организационно-административных методов управления?
10. Раскрыть сущность и содержание социально-психологических методов управления.
Тема 2. Эволюция менеджмента как научной дисциплины План занятия:
Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Школы менеджмента. Административная школа. Школа человеческих отношения. Подходы к управлению. Процессный подход к менеджменту. Ситуационные теории. Особенности российского менеджмента.
