Сорокина Галина Григорьевна

Я и ДРУГИЕ

или

Ключ к успешному общению

Учебное пособие для старшеклассников

Пенза 1997

«Я и ДРУГИЕ или Ключ к успешному общению»

Учебное пособие для старшеклассников

Составитель: Сорокина Галина Григорьевна

- преподаватель этики и этикета муници­паль­ной классической гимназии №1 имени В.Г.Белинского, зав. межгимназической кафед­рой «ЭТИКА и ЭТИКЕТ» Ассоциа­ции инно­вационных школ области.

Оглавление

Почему и для кого составлено это пособие. 8

Раздел I. Основы позитивного общения 10

Тема: Позитивное мышление. Позитивное общение 10

1. Слушайте, слушайте, слушайте. 13

2. Мы больше интересуемся собой, чем окружающими 14

3. Вступайте только в позитивные разговоры 16

4. Пользуйтесь простым языком 17

5. Дайте собеседнику понять, что он производит на вас впечатление 17

6. Выражайте искреннюю признательность 18

7. Ждите, пока разговор не зайдет о вас 19

8. Поступки выразительнее, чем слова 19

9. Приходите на встречи вовремя 20

10. Запоминайте имена людей 21

11. Заведите привычку улыбаться 21

12. Осторожнее выбирайте себе компанию 25

Вопросы и задания 26

Литература 27

Тема: Некоторые сведения о человеческой психологии 28

1. Концепция семи фундаментальных инстинктов 28

2. Личная пространственная территория 32

3. Что такое язык лица? 33

Вопросы и задания­ 46

1. Тест: Коммуникативность и адаптация в коллективе. 46

2. Тест: Любят ли вас окружающие? 47

3. Тест: Ваш почерк. 49

4. Тест: Агрессивны ли вы? 50

Литература 54

Тема: Особенности и закономерности успешной коммуникации 55

Тест «Понимаю ли я людей» 55

1. Репрезентативные системы 61

Предикаты 63

Минимальные ключи доступа 65

2. Язык телодвижений 67

Динамические позиции 71

Парные взаимодействия. 73

3. Конгруэнтная позиция или алгоритм подстройки. 76

Определение эффективности присоединения к партнеру. 77

Вопросы и задания­ 82

Литература 85

Слова, требующие пояснения. 86

Раздел II. Простые правила этикета 88

Тема: Внешность и этикет 90

Тест на знание этикета одежды 90

Походка, поза, осанка. 93

Уход за внешностью. 95

Одежда и этикет. 96

Одежда мужчин. 102

Советы для дам и девиц. 104

Вопросы и задания­ 107

Литература 108

Тема: Особенности одежды этнических групп Пензенской области. Элементы национального костюма в современной одежде 109

Традиционная одежда русских 109

Традиционная одежда татар. 112

Традиционная мордовская одежда 113

Традиционная одежда чувашей. 115

117

Вопросы и задания­ 118

Литература 119

Тема: Этикет речи 120

Тест на знание этикета речи. 120

Беседа 124

Советы 126

Ты или Вы 127

Спор - это искусство. 128

Критика 129

Как сделать замечание? 130

Этикет приветствий 132

Этическая защита (рекомендации Н.Е.Щурковой) 135

Вопросы и задания­ 143

Литература 147

Тема: Речевые особенности жителей Пензенской области 148

Вопросы и задания­ 151

Литература 152

Тема: Этикет телефонного разговора 153

Вопросы и задания­ 156

Ответы 156

Литература 159

Тема: Соблюдение этикета в общественных местах 160

Тест на знание правил поведения в общественных местах. 160

На улице 167

Транспорт 169

Путешествие 172

Магазин 174

Театр 175

Кинотеатр 177

Музей, выставка 178

Посещение храма 179

Кафе, ресторан 179

Гостиница, санаторий 182

В учебном заведении 183

Памятка туристу, отправляющемуся за границу 183

Вопросы и задания­ 189

Литература 190

Тема: Культура поведения за столом 191

Тест на знание правил столового этикета 191

Посуда и столовые приборы 202

Салфетки 205

Напитки 206

Как пользоваться столовыми приборами 209

Чай, кофе 214

Фрукты 217

Вопросы и задания­ 220

Литература 231

Тема: Традиции и обряды мордовской, чувашской, татарской, еврейской кухни. 232

Мордовская кухня 232

Чувашская кухня 235

Татарская кухня 237

Еврейская кухня 239

Вопросы и задания­ 242

Литература 243

Тема: Гостеприимство 244

Тест на знание правил гостевого этикета 244

Какие бывают гости? 258

Приглашение в гости 260

Подготовка к приему гостей. 261

Программа приема гостей 262

Подарок - цветы 264

Выбор подарка 266

Встреча гостей 268

Молодежный вечер 270

Разновидности приемов 271

Вопросы и задания 276

Тест на знание правил танцевального этикета 276

Литература 282

Тема: Традиционные праздники и праздничные обряды русских, мордвы, татар, ­­чувашей, евреев 283

Русские праздники 283

Мордовские праздники 286

Татарские праздники 288

Чувашские праздники 289

Еврейские праздники 290

Вопросы и задания­ 293

Литература 294

ИТОГОВОЕ ЗАДАНИЕ. «Мой кодекс поведения» 295

Об обязанностях. 295

нравственный долг 295

Обязанности относительно родителей и родных 296

Обязанности относительно ближних 297

Обязанности по отношению к самому себе. 299

Обязанности относительно Отечества 301

Полезные советы преимущественно для женщин. 302

Слова, требующие пояснения 307