3. Виды описания бизнес-процессов

Существует несколько видов описания бизнес-процессов: текстовый, табличный и графический. В таблице 1 представлены основные преимущества и недостатки данных видов.

Таблица 1. Виды описания бизнес-процессов

Вид описания бизнес-процесса	Преимущество	Недостатки
1	2	3
Текстовый	не требует специальных навыков	текст сложно обрабатывать; затрудняет целостное восприятие процесса (читая вторую страницу, можно уже забыть, что было на первой); сложно структурировать и анализировать; сложно отобразить ветвления.
Продолжение таблицы 1
1	2	3
Табличный	просто подготовить шаблон; наличие структуры.	не компактно; отсутствует необходимая детализация; нет целостности восприятия; сложно отобразить ветвления.
Графический	простота восприятия; наглядное отображение ветвлений и путей развития процесса; удобство автоматизации.	требует специальных навыков; много время на подготовку описания ­ хорошо построенная модель процесса должна быть проста и понятна.

4. Что такое ms Visio?

Microsoft Visio – это мощное решение для создания диаграмм, которое позволяет упростить и связать информацию, а также поделиться ей. Microsoft Visio обладает мощным интерфейсом со множеством опций для создания собственных методов организации информации.

Оно идеально подходит для ИТ-специалистов, разработчиков и аналитиков (например, связанных с бизнес-процессами, кадрами и управлением), которым требуется интерпретировать, обновлять и передавать сложную информацию о процессах, инфраструктуре и приложениях.

Visio предоставляет мощные средства для создания графических диаграмм и работы с данными без художественных или технических навыков. Создаете ли вы организационную диаграмму, сетевую диаграмму или диаграмму процессов, вы можете получить нужное изображение с помощью готовых фигур.

Visio также содержит десятки наборов элементов и шаблонов, например, для разработки центра обработки данных, инженерных задач, управления, системного проектирования, планирования системы безопасности, разработки приложений, дизайна веб-сайтов и многого другого.

5. Кому может быть полезен продукт?

MS Visio – это универсальное чертежное средство, которое может быть полезно каждому, кому нужно создать диаграмму для формализации и передачи информации о процессах, инфраструктуре и приложениях.

Например, Visio может помочь ИТ-специалистам создавать диаграммы, связанные с проектированием систем, разработкой приложений, инженерным проектированием, планированием пространства, устранением неполадок, обслуживанием, управлением активами, технической поддержкой, ИТ-операциями, бизнес-процессами и т.д.

Направлены ли диаграммы на технические или деловые аспекты, вы найдете широкий спектр средств для упрощения и анализа сложной информации.

Кроме того, диаграммы Visio можно связывать с несколькими источниками данных для детального отображения информации в реальном времени.