15

Психологический портрет индивидуальности и его влияние на эффективность профессиональной деятельности

Психологический облик человека очень многообразен и определяется как врожденными свойствами, так и приобретенными в процессе воспитания, обучения, овладения материальной и духовной культурой общества.

Академик Б. Г. Ананьев, создавший ленинградскую школу психологов, в своих работах очень много внимания уделял диалектике индивидуального развития человека. Он обосновал, что каждый человек обладает яркой индивидуальностью, которая является интегральным свойством, объединяющим его природные и личностные особенности. Через индивидуальность раскрываются: своеобразие личности, ее способности, предпочтительная сфера деятельности.

Таким образом, индивидуальность человека представляет собой сложную структуру, которая есть целостное образование с определённой организацией свойств. Индивидуальность человека может раскрываться ярко, многогранно, и тогда говорят о яркой личности, а бывает, что человек никак себя не проявляет, и тогда возникает мнение, что он безликий, незаметный. А происходит это потому, что человек не смог достаточно понять себя, закомплексовал, вот он и воспринимается как безликий, лишённый индивидуальности.

Чтобы эффективно управлять коллективом, руководитель должен знать все, что может влиять на процесс работы человека и его результаты. В частности разбираться и учитывать типы характера, своего и других. Разумеется, в каждом из типологических профилей есть немало сильных и положительных сторон. И чем большую их часть мы сможем полезно использо­вать, не забывая и о недостатках, тем спокойнее и эффек­тивнее мы будем взаимодействовать с окружающими Поэтому важно рассмотреть раз­нообразные недостатки, которые могут доставлять непри­ятности представителям каждого типа. Мы уверены, что знать эти подводные камни необходимо каждому, кто хо­чет наилучшим образом приспособиться к требованиям своей работы.

Инстинкты как ге­нетическая программа приспособления есть и у животных, но инстинкты человека — качественно иная, чем у живот­ных, программа адаптации. Инстинкт самосохранения и инстинкт продолжения рода — базовые, они обеспечива­ют физическое выживание человека и человеческого вида. Специфические человеческие инстинкты — исследователь­ский инстинкт и инстинкт свободы — обеспечивают пер­вичную специализацию человека, а инстинкт доминиро­вания и сохранения достоинства обеспечивают самоутвер­ждение, самосохранение человека в психосоциальном аспекте. Инстинкт альтруизма социализирует приспособительную сущность всех остальных инстинктов. Обычно у человека один или несколько инстинктов доминируют, а остальные выражены слабее.

Также у любого человека уже с раннего возраста свой характер, свой темперамент, обусловленный врожденными динамичными свойствами нервной системы, которые определяют скорость реагирования, степень эмоциональной возбудимости, особенности приспособления индивида к миру. Темпераменты как врожденные стили приспособления неразрывно связаны с инстинктами человека

Инстинкты - это фиксированная в генетическом коде программа приспособления, самосохранения и продолжения рода, отношения к себе и другим.

Из доминирования того или иного инстинкта вытекает первичное различие людей по своему типу. Можно выде­лить 7 типов людей по доминированию инстинкта.

Эгофильный тип — доминирует самосохранение, с ран­него детства склонность к повышенной осторожности, к обостренной с биотической связи с матерью (ребенок не

отпускает от себя мать ни на миг), склонность к мнитель­ности, нетерпимость к боли, тревожность в отношении всего неизвестного, эгоцентричность. Их кредо — «Без­опасность и здоровье превыше всего». Эволюционная це­лесообразность наличия такого типа заключается в том, что, сохраняя себя, они являются и хранителями генофон­да рода. Но эгофильный тип может быть одной из причин формирования такого варианта «тяжелого характера», ко­торому присущи чрезмерный эгоизм, подозрительность, мнительность, истеричность, трусость.

Генофильный тип — доминирует инстинкт продолже­ния рода, уже в детстве интересы этого типа людей фик­сированы на семье, и такой ребенок спокоен только тогда, когда вся семья в сборе, все здоровы и у всех хорошее настроение. И во взрослой жизни их кредо — «Интересы семьи превыше всего. «Мой дом — моя крепость», ради детей и семьи готовы жертвовать собой.

Альтруистический тип — доминирует инстинкт альтру­изма, с детства проявляется доброта, заботливость к близ­ким, способность отдать другим последнее, даже то, что необходимо ему самому. Самоотверженные люди, посвя­тившие жизнь общественным интересам, защите слабых, помощи больным, инвалидам, это люди-альтруисты. Их кредо — «Доброта спасет мир, доброта превыше всего». Эволюционно такой тип необходим, они хранители до­броты, жизни, человечества.

Исследовательский тип — доминирует инстинкт иссле­дования, с детства повышенная любознательность, стрем­ление во всем добраться до сути, бесконечные вопросы «Почему?» и не довольствуются поверхностными ответа­ми, много читают, делают эксперименты. В конце концов из таких детей, чем бы они не увлекались, вырастают ув­леченные, творческие люди. Великие путешественники, изобретатели, ученые — люди этого типа. Их кредо — «Творчество и прогресс — превыше всего!». Эволюцион­ная целесообразность такого типа очевидна.

Доминантный тип — инстинкт доминирования с детст­ва проявляется как умение организовать игру, поставить цель и проявить волю для ее достижения, умение разбираться в людях и вести их за собой, деловитость, позднее как приоритет статусных потребностей (карьеризм), уси­ление потребности контроля над другими, склонность учи­тывать потребности всего коллектива при пренебрежении интересами одного, конкретного человека. Их кредо — «Дело и порядок превыше всего; будет хорошо всем — бу­дет хорошо каждому». Лидеры, руководители, политики, организаторы, но и «тяжелые характеры» самодуров, тира­нов вырастают на основе этого типа.

Либертофильный тип — доминирует инстинкт свободы, уже в колыбели дитя этого типа протестует, когда его пе­ленают, склонность к протесту против любого ограни­чения его свободы растет вместе с ним. Стремление к са­мостоятельности, упрямство, терпимость к боли, лишени­ям, предрасположенность к риску, нетерпимость рутины, бюрократизма. Подавлены инстинкты самосохранения, продолжения рода, что проявляется в склонности к уходу из семьи. Их кредо — «Свобода превыше всего», они ес­тественно ограничивают тенденции доминантного типа. Они — хранители свободы, интересов, индивидуальности каждого, а с этим — и хранители жизни.

Дигнитофильный тип — доминирует инстинкт сохране­ния достоинства. Уже с детства такой ребенок способен уловить иронию, насмешку и абсолютно нетерпим к лю­бой форме унижения: это тот случай, когда с ребенком можно договориться, только убедив его, и только с лас­кой. Такой человек готов во имя сохранения чести и до­стоинства поступиться своей жизнью, своей свободой, своей карьерой, своими профессиональными, интересами, своей семьей. Их кредо — «В нашем роду не было трусов и подлецов! Честь превыше всего!». Эволюционная целесо­образность наличия такого типа заключается в том, что они — хранители чести и достоинства личности, а с этим — жизни, достойной человека.

При доминировании одного инстинкта односторонни и тенденции развития личности.

У Сталина безраздельно господствовал инстинкт доминирования, подавивший все остальные инстинкты, кроме инстинкта самосохранения. У академика А.Сахарова доминировали инстинкты альтруизма, свободы, сохранения достоинства и исследователь­ский, что и предопределило творческий потенциал, мно­гогранность личности. Естественно, потом были воспита­ние, среда и жизнь, раздумья и личный выбор, но многое в судьбе человека начинается с того, какой доминирую­щий инстинкт был дан ему природой.

Генетическая программа развития гармонична: доми­нирующему инстинкту соответствует ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ТЕМ­ПЕРАМЕНТ, определённая конституция телосложения, оп­ределенные свойства нервной системы.

Родоначальником учения о темпераменте является древнеримский врач Гиппократ (V в. до н.э.), который считал, что в теле человека имеются четыре основные жидкости; кровь, слизь, желчь и черная желчь. Названия темпераментов, данных по названию жидкостей, сохранились до наших дней: холерический происходит от слова желчь, сангвинический — от слова кровь, флегматический — слизь и меланхолический — черная желчь. Преобладанием той или иной жидкости Гиппократ объяснял выраженность определенного типа темперамента у конкретного человека.

Слово «темперамент» означает «надлежащее смещение черт». В современной психологии этим термином обозначают динамические особенности психики человека, т. е. только темп, ритм, интенсивность протекания психических процессов, но не их содержание. Именно поэтому темперамент, в отличие, например, от характера человека, никак нельзя определить словом «хороший» или «плохой». Темперамент является биологическим фундаментом нашей личности, т. е. основан на свойствах нервной системы человека и связан со строением тела человека (конституцией), обменом веществ в организме.

Черты темперамента являются наследственными, поэтому чрезвычайно плохо поддаются изменению. Основные усилия человека при анализе черт темперамента должны быть направлены не на их изменение, а на выявление и осознание особенностей своего темперамента с тем, чтобы знать, какие виды и способы деятельности больше соответствуют его природной предрасположенности. Дело в том, что темперамент определяет стиль поведения человека, способы, которыми человек пользуется для организации своей деятельности.

Люди холерического темперамента — активные, целеус­тремленные, эмоционально страстные, «несдержанно-го­рячие», отважные, бескомпромиссные. У них ослаблен инстинкт самосохранения и главенствуют инстинкты до­минирования, сохранения достоинства и исследователь­ский. Самой природой они предназначены быть воинами, первопроходцами, исследователями, лидерами, а в це­лом — героями и рыцарями. Они по телосложению сухо­щавы, жилисты, выносливы, обладают сильной неуравно­вешенной («безудержной») нервной системой, поэтому бывают опрометчиво поспешны в словах и действиях, кон­фликтно несдержанны, с перепадами настроений и рабо­тоспособности.

Для холерического типа характерны также высокая активность с преобладанием возбуждения, резкость, возбудимость, яркость эмоциональных переживаний. Подвижность его выражается в легкости перехода от гнева к веселью, возбудимость — в неуравновешенности, вспыльчивости, сильных эмоциональных переживаниях. На этой природной основе могут развиваться агрессивность, одержимость какой-либо идеей, но может развиться талант общественного деятеля, полководца, преобразователя.

Люди сангвинического темперамента быстры, легко пе­реключаемы, общительны, оптимистичны, компромиссны и гибки. У них доминирует инстинкт свободы, они ориен­тированы на риск, темп, быстрый результат, свободу дей­ствий. А стало быть, и на соответствующую судьбу, про­фессию, как правило, в сфере бизнеса, политики, обслу­живания. Среднее телосложение и средний рост, сильная уравновешенная подвижная нервная система обеспечива­ют быстрые и обдуманные реакции, постоянно хорошее настроение, прекрасную приспособляемость к людям, изменяющимся социальным ситуациям, изменчивости интересов, чувств, взглядов.

Так, в качестве типических черт сангвиника выделяют высокую активность, эмоциональность, экспрессивность (выразительность) поведения. Вследствие подвижности нервной системы у сангвиника могут развиваться трудность сосредоточения внимания, некоторая поверхностность эмоциональных переживаний.

Люди флегматичного темперамента медлительны, зам­кнуты, терпеливы, миролюбивы, стабильны. У них доми­нируют альтруистический инстинкт и инстинкты самосох­ранения, продолжения рода. Они природой предназначе­ны быть создателями, хранителями, опорой жизни. По телосложению они широкоплечи, широкогруды, сред­него или малого роста, обладают сильной уравновешен­ной инертной нервной системой, обеспечивающей урав­новешенное настроение, постоянство чувств, привязаннос­тей, интересов, взглядов, выносливость, устойчивость к длительным невзгодам, медлительность, упорство в работе и если в войны ввязываются сангвиники, воюют холери­ки, то восстанавливают города и села после войны флег­матики.

Активность флегматика во внешней деятельности снижена, но выносливость, работоспособность достаточно высоки, так как он обладает сильным типом нервной системы; просто вследствие инертности, низкой подвижности нервной системы флегматика трудно побудить к действию, нужно найти мотив, заинтересовать его. Низкая возбудимость ведет к неэкспрессивному, невыразительному поведению флегматика, уравновешенность — к ровному поведению. На основе этих свойств могут сформироваться леность, безразличие к окружающим, но могут — и хладнокровие, выдержка, умение управлять собой, верность и преданность, постоянство.

Люди меланхолического темперамента склонны к обост­ренным переживаниям, размышлениям, повышенной чув­ствительности и утомляемости, погружены в свой мир пе­реживаний, мыслей, обладая высокими интеллектуальны­ми, творческими, порой художественными способностя­ми. Это мыслители, писатели, художники, мечтатели, со­зерцатели и просто люди со сложной чувствительной на­турой. По телосложению они чаще астеники — хрупкие, изящные, с плоской грудной клеткой, узкими плечами, удлиненными и худыми конечностями, обладают слабой нервной системой, которая в напряженных стрессовых ситуациях (экзамен, соревнования, конфликт, опасность) "часто приходит в состояние растерянности, замедленнос­ти, ухудшения результатов деятельности или ее прекраще­ния, стопора.

Слабый тип нервной системы меланхолика делает его менее выносливым. Он с трудом работает в условиях стресса, конфликта, перегрузки, однако, в более спокойных условиях вследствие способности к концентрации внимания, тревожности, часто выражающейся в высоком чувстве ответственности, он будет неутомим. Внутренняя активность меланхолика и флегматика часто бывает достаточно высокой, хотя внешняя может быть сведена до минимума. Меланхолик наделен способностью к сопереживанию, умением наблюдать, систематизировать наблюдения, хотя часто это сопровождается эмоциональной ранимостью. Эмоциональные переживания меланхолика глубоки и длительны. В каком жизненном проявлении это выразится: в злопамятности или поэтическом даре — вопрос воспитания.

У каждого типа темперамента свои «отношения» со временем (Б. И. Цуканов):

• у холерика субъективно переживаемое время сильно опережает течение реального времени. Поэтому он всегда устремлен вперед, в будущее (прошлое его не интересует), испытывает острый дефицит времени. Субъективно переживаемое время сильно спрессовано, кажется летящим, если на пути движения возникает препятствие, то оно вызывает агрессию и ярость;

• у сангвиника субъективно переживаемое время не так сильно опережает течение объективного времени. Постоянное стремление вперед (в будущее) сочетается с боязнью опоздать, не успеть. Этот тип тоже «спешит жить» и поэтому испытывает постоянный дефицит времени;

• для меланхолика нет ни опережения, ни отставания времени, он как бы «привязан» к объективному времени, обездвижен и заторможен в нем. Образно говоря, этот тип как бы «стоит во времени», и при отсутствии внешних изменений движения времени для него не существует. Обездвиженности во времени соответствуют внешняя обездвиженность, замкнутость и постоянная тревога: «что-то должно произойти»;

• у флегматика субъективное время отстает от объективного, поэтому субъективно переживаемое время медленно и равномерно. Его всегда хватает, даже есть некоторый избыток. Он ориентирован в прошлое, к изменениям привыкает медленно и с большим трудом.

Человек, как правило, представляет собой смесь типов темперамента при доминанте одной из составляющих, к которой как бы «стягиваются» черты всех остальных типов. Прикладное значение учения о темпераменте заключается в первую очередь в применении этого знания к самому себе, определению тех негативных и позитивных черт, которые дают о себе знать в собственном поведении.

Если свои «плюсы» необходимо не только осознавать, но и активно ими пользоваться в жизни, то относительно недостатков может быть лишь одна рекомендация — постоянно держать руку на собственном пульсе, не выпуская из-под контроля свои «минусы». Например, холерику надо все время помнить, что его активность может носить разрушающий характер; сангвинику необходимо, особенно в важных вопросах, быть немного посерьезнее; флегматику — не забывать, что желательно все-таки действовать несколько быстрее и более гибко, а меланхолику — уметь отделять неудачи от катастроф, неурядицы от беды, частный промах от крушения всех жизненных планов.

Характер — это результат взаимодействия человека с миром, совокупность относительно устойчивых приобретен­ных качеств, выражающих отношение человека к себе, дру­гим людям, вещам, обществу и проявляющихся в устойчивых, привычных формах поведения.

Чтобы формировать характер, нужны определенные усилия; нужен другой че­ловек (родитель, образец, идеал для подражания); нужны средства формирования — внешние воспитательные сред­ства, культурные средства, внешний приказ, а также внут­ренние средства: самоуговоры, самообманы, собственные усилия самосовершенствования.

У 20-50% людей некоторые черты характера столь за­острены, чрезмерно развиты в ущерб другим качествам, что происходит своеобразный «перекос» характера, акцен­туация характера, в результате ухудшается взаимодействие с людьми, появляются однотипные затруднения и конфлик­ты. Выраженность акцентуаций может быть различной: от легкой, заметной лишь ближайшему окружению, до край­них вариантов, когда приходится задумываться, нет ли болезни —психопатии. Психопатия — болезненное урод­ство характера (при сохранении интеллекта человека), в результате резко нарушаются взаимоотношения с окружа­ющими людьми; психопаты могут быть даже социально опасны для окружающих. Но в отличие от психопатии ак­центуации характера проявляются не постоянно, с годами могут совершенно сгладиться, приблизиться к норме. Акцентуации характера чаще встречаются у подростков и юношей (50—80%), чем у взрослых, поскольку именно эти периоды жизни наиболее критические периоды для фор­мирования характера, для проявления своей неповторимос­ти, индивидуальности. Затем с годами акцентуации могут сглаживаться или, напротив, усиливаться, перерастая в не­врозы или психопатии.

Любое качество характера, даже самое замечательное, когда получает чрезмерное развитие, начинает приобре­тать некий негативный оттенок, усложнять жизнь самому человеку и его окружению, обусловливать «трудный», «тя­желый» характер. Так, даже такое чудесное качество, как жизнерадостность, активность, при своем переизбытке обусловливает «трудный гипертимный характер». Это по­стоянно веселые, беспечные, жизнерадостные люди, у которых постоянно хорошее настроение, независимо от обстоятельств жизни («патологический счастливчик»), по­вышенная активность, энергичность, но направленная час­то на неадекватные цели (алкоголизм, наркотики, сексу­альные связи, хулиганство). Деловые отношения с такими людьми поддерживать очень трудно, так как они не вы­полняют обещания, их интересы неустойчивы, терпеть не могут замечания, критики, у них нет границ между дозво­ленным и недозволенным.

Можно выделить следующие основные типы акцентуа­ции характера:

1. Гиперактивный (гипертимный).

. Гипертимические натуры всегда смотрят на жизнь оптимистически, без особого труда преодолевают грусть, вообще им нетрудно живется на свете. Человек очень энергичен, самостоятелен, стремится к лидерству, риску, авантюрам. Благодаря усиленной жажде деятельности, они достигают производственных и творческих успехов. Жажда деятельности стимулирует у них инициативу, постоянно толкает их на поиск нового.

Однако если данная характеристика выражена слишком ярко , положительный прогноз снимается. Безоблачная веселость, чрезмерная живость таят в себе опасность, ибо такие люди шутя проходят мимо событий, к которым следовало бы отнестись серьезно. У них постоянно наблюдаются нарушения этических норм, поскольку они в определенные моменты как бы утрачивают и чувство долга, и способность к раскаянию. Необходимо сдержан­но относиться к его необоснован­ному оптимизму и переоценке своих возможностей. Конфликт возможен при монотонной работе, одиночестве, в условиях жесткой дисциплины, постоянных нравоучений. Это приводит к тому, что у этого человека возникает гнев.

Ярко выраженный гипертимик легкомысленно ставит на карту свой авторитет, нередко рискует потерять имущество, пускаясь в сомнительные предприятия. Чрезмерная жажда деятельности превращается в бесплодное разбрасывание, человек за многое берется и ничего не доводит до конца. Богатство идей в подобных случаях превращается в пустое прожектерство. Чрезмерная веселость может переходить в раздражительность.

Такой человек хорошо себя проявляет в работе, связанной с постоянным общением. Это: организаторская деятельность, служба быта, спорт, театр. Для него характерно часто менять профессии и место работы

2. Дистимичный (дистимичность).

Дистимический тип представляет собой противоположность гипертимическому. Личности этого типа по натуре серьезны и обычно сосредоточены на мрачных, печальных сторонах жизни в гораздо большей степени, чем на радостных. События, потрясшие их глубоко, могут довести эту серьезную пессимистическую настроенность до состояния реактивной депрессии, особенно в тех случаях, когда налицо резко выраженные субдепрессивные черты.

У этого типа людей наблюдается постоянно пониженное настроение, грусть, замкнутость, немногословие, пессимистичность. Эти люди тяготятся шумными обществами, с сослуживцами близко не сходятся. В конфликты вступают редко, чаще являются в них пассивной стороной. Окружающим нра­вится в этих людях серьезность, высокая нравственность, добро­совестность и справедливость. Но такие черты, как пассивность, пессимизм, грусть, замедлен­ность мышления, «отрыв от кол­лектива», отталкивают окружаю­щих от знакомства и дружбы с ними.

Конфликты наблюдаются в ситуациях, которые требу­ют бурной деятельности. На этих людей смена привычно­го образа жизни оказывает отрицательное влияние. Эти люди хорошо справляются с работой, в которой не требу­ется широкий круг общения. При неблагоприятных усло­виях проявляют склонность к невротической депрессии. Эта акцентуация возникает чаще у лиц меланхолического темперамента.