24

Основы информационных технологий

Оглавление

Основы информационных технологий 1

Итология 7

Техническое обеспечение 8

Программное обеспечение 9

Информационное обеспечение 9

Математическое обеспечение 9

Правовое обеспечение 10

Лингвистическое (онтологическое) обеспечение 10

Виды ИР 12

Рынок информационных услуг 18

Информационное общество 21

Контрольные вопросы 24

Понятие «информационная технология» базируется на понятиях «Информация» и «технология».

Наиболее распространенным является определение, зафиксированное в различных энциклопедиях и словарях: «ТЕХНОЛОГИЯ (от греч. techne — искусство, мастерство, умение и ...логия) - совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции...».

Исходя из этого определения можно выделить основные составляющие технологии:

объект технологии, т. е. то, на что направлены действия, осуществляемые в рамках технологии (сырье, материалы, полуфабрикаты);

— цель технологии, т. е. конечный результат действий, осуществляемых в рамках технологии (обработка, изготовление, изменение состояния, свойств, формы);

— средства технологии и методы их применения, т. е. способы осуществления действий над объектом технологии для достижения цели технологии.

Технология
Объект	Средства и методы	Цель

Различия технологий проявляются в том, на что направлена деятельность людей в той или иной сфере, т. е. в объектах технологий. Для промышленного производства, как уже указывалось, это сырье, Материалы, полуфабрикаты — все, что составляет материально-вещественные ресурсы производства.

Если в качестве объекта деятельности, а следовательно, и соответствующих способов ее осуществления выступают энергетические ресурсы (например, электрическая энергия), то мы получаем энергетические технологии (производство, передача, преобразование, распределение, потребление энергии).

Финансовые ресурсы как объект деятельности порождают финансовые технологии (банковские и бухгалтерские технологии, технологии работы на рынке ценных бумаг, технологии финансового и экономического анализа и т. п.).

Информация как общественный ресурс тоже является объектом деятельности и, следовательно, связана с соответствующими технологиями — информационными технологиями.

Выделим объект, цель, средства и методы ИТ

ИТ
информация	Инструментарий ИТ	Информационный продукт

Исходя из этого можно дать следующее определение ИТ

ИТ – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта» (Информатика: уч. для вузов. Под ред. Н. В. Макаровой)

Вспомним определение «Информация»

Информация – сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают степень неопределенности, неполноты имеющихся о них знаний.

Новая информационная технология — это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком использовании пакетов прикладных программ общего и проблемного назначения, доступе пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ.

Внедрение ПК в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап разви­тия информационной технологии и, как следствие, изменение ее названия за счет присоеди­нения слова «новая», «компьютерная» или «современная».

Прилагательное «новая» подчеркивает новаторский, а не эволюционный характер этой технологии. Ее внедрение является новаторским актом в том смысле, что она существенно изменяет содержание различных видов деятельности в организациях. В понятие новой информационной технологии включены также коммуникационные технологии, которые обес­печивают передачу информации разными средствами, а именно — телефон, телеграф, телекоммуникации, факс и др.

Новая информационная технология — информационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства.

Особенности «современной», «новой» ИТ:

1. Использование персональных компьютеров и сетей ПК.

2. Наличие коммуникационных средств.

3. Наличие диалоговой (интерактивной) работы с компьютером.

4. Наличие интеграционного подхода, то есть сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированной БД, которая предусматривает единую форму введения, поиска, отображения, обновления и защиты информации

5. Гибкость процессов изменения данных и постановок задач.

6. Органическое "встраивание” компьютеров в существующую на предприятиях технологию управления.

7. Дружественный интерфейс пользователя, который выражается:

• в обеспечении права пользователя на ошибку благодаря защите информационно-вычислительных ресурсов системы от непрофессиональных действий на компьютере;

• в наличии широкого набора иерархических меню, системы подсказок и обучения и т.п., облегчающих процесс взаимодействия пользователя с ПК;

• в наличии системы "отката", позволяющей при выполнении регламентированного действия, последствия которого по каким-либо причинам не удовлетворили пользователя, вернуться к предыдущему состоянию системы.

8. Работа пользователя в режиме манипулирования (без программирования) данными. Пользователь не должен знать и помнить, а должен видеть (устройства вывода) и действовать (устройства ввода)

9. Безбумажный процесс обработки документа, во время которого на бумаге фиксируется только его окончательный вариант, а промежуточные версии и необходимые данные, записанных на носителях, поставляются пользователю через экран дисплея ПК

10. Коллективное изготовление документа на основе группы ПК, объединенных средствами коммуникации

11. Адаптивная переработка формы и способов подачи информации в процессе решения задачи.

Новые информационные технологии бывают следующих базовых типов:

• когнитивные технологии, направленные большей частью на получение, хранение и актуализацию знаний, принятие интеллектуальных решений;

• инструментальные технологии, направленные большей частью на использование в качестве инструментария, среды для построения других технологий и для обслуживания их;

• прикладные технологии, направленные большей частью на решение проблем некоторой проблемной области (или областей);

• коммуникативные технологии, направленные большей частью на решение проблем связи, коммуникаций, общения.

Составляющие информационной технологии

Используемые в производственной сфере такие технологические понятия, как норма, норматив, технологический процесс, технологическая операция и т.п., могут применяться и в информационной технологии.

Прежде чем разрабатывать эти понятия в любой технологии, в том числе и в информационной, всегда следует начинать с определения цели. Затем следует попытаться провести структурирование всех предполагаемых действий, приводящих к намеченной цели, и выбрать необходимый программный инструментарий.

Технологический процесс переработки информации представлен в виде иерархической структуры по уровням:

Пример. Как следует понимать этап информационной технологии. Технология создания документа в среде текстового процессора Word состоит из следующих этапов:

• этап 1 — запуск текстового процессора Word;

• этап 2 — установка параметров документа (страницы);

• этап 3 — набор текста в соответствии с правилами набора;

• этап 4 — сохранение документа на носителе.

То есть, на первом уровне выбирается уже инструментарий (программные средства).

Пример. Как следует понимать операцию информационной технологии. Рассмотрим этап 2:

• операция 1 — установка размера страницы;

• операция 2 — установка ориентации страницы;

• операция 3 — установка полей;

• операция 4 — установка отступов.

3-й уровень: действия — совокупность стандартных для каждой программной среды приемов работы, приводящих к выполнению поставленной в соответствующей операции цели. Каждое действие изменяет содержание экрана.

Пример. Как следует понимать действие информационной технологии. Рассмотрим операцию 2.

• действие 1 — открытие ленты (окна) «Разметка страницы»;

• действие 2 — выбор пункта Ориентация;

• действие 3 — выбор книжной или альбомной ориентации страницы.

4-й уровень — элементарные операции по управлению мышью и клавиатурой.

Пример. Как следует понимать элементарную операцию информационной технологии. Ею может быть: ввод команды, нажатие правой кнопки мыши, выбор пункта меню и т.п.