- •Введение
- •Общие сведения о психодиагностике Теоретическая психодиагностика
- •Практическая психодиагностика
- •Классификация психодиагностических методик
- •Типы диагностических методик
- •Опросники
- •Проективная техника
- •Психофизиологические методы
- •Метод наблюдения
- •Анализ продуктов деятельности (контент-анализ)
- •«Тесты учителя»
- •Психометрические требования к построению и проверке методик
- •Стандартизация
- •Валидность
- •Основные области практического использования методов психологической диагностики
- •Использование психодиагностики в целях оптимизации обучения и воспитания
- •Использование психодиагностики в медицинских учреждениях
- •Использование психодиагностики в психологическом консультировании
- •Использование психодиагностики в судебно-психологической экспертизе
- •Использование психодиагностики для решения проблем, возникающих в сфере трудовой деятельности
- •Социально-этические принципы психодиагностики
- •Визуальная психодиагностика Социальная перцепция
- •Диагностика невербального общения
- •Функции невербального общения
- •Системы невербального языка
- •Социальная дистанция (1,2 – 4,0 м) – на этом расстоянии осуществляются безличные дела, происходят формальные встречи в кабинетах и общественных местах.
- •Принципы анализа невербальных сигналов
- •Анализ эмоциональных состояний
- •Прикладные аспекты визуальной психодиагностики Работа с персоналом
- •Диагностика сигналов лица при общении с клиентом сфер сервиса
- •Приемы установления контакта продавца с покупателем
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Лидер или доминирующий (рис. 1)
- •Логик (рис 2)
- •Эстет (рис 3)
- •Боец (рис. 4)
- •5. Пассивный (рис. 5)
- •6. Надежный (рис. 6)
- •Мечтатель (рис. 7)
- •Спринтер (рис. 8)
Психометрические требования к построению и проверке методик
Психодиагностические методики называют измерительными инструментами. Такое определение диагностических методик носит условный характер.
Сначала нужно вспомнить, что представляет собой измерение. Измерить – значит определить какой-либо мерой величину измеряемого. Для этого нужно, чтобы были соблюдены по крайней мере два условия.
Первое условие касается самого измерительного инструмента: он должен иметь на протяжении всего измерения одну и ту же, тождественную самой себе меру. Нельзя измерять инструментом, у которого нет такой тождественной самой себе меры (например, если бы на линейке расстояния от одного деления до другого были неодинаковы на разных участках).
Второе условие – нужно, чтобы то, что измеряется, во всех случаях оставалось одним и тем же, т. е. также было тождественно самому себе.
Прежде чем психодиагностические методики могут быть использованы для практических целей, они должны пройти проверку по ряду формальных критериев, доказывающих их высокое качество и эффективность.
Стандартизация
Диагностическая методика отличается от любой исследовательской тем, что она стандартизирована. Стандартизация – это единообразие процедуры проведения и оценки выполнения теста. Рассматривается она в двух планах:
как выработка единых требований к процедуре эксперимента;
как определение единого критерия оценки результатов диагностических испытаний.
Стандартизация процедуры эксперимента подразумевает унификацию инструкций, бланков обследования, способов регистрации результатов, условий проведения обследования.
К числу требований, которые необходимо соблюдать при проведении эксперимента, можно, например, отнести такие:
инструкции следует сообщать испытуемым одинаковым образом, как правило, письменно; в случае устных указаний они даются в разных группах одними и теми же словами, понятными для всех, в одинаковой манере;
ни одному испытуемому не следует давать никаких преимуществ перед другими;
в процессе эксперимента не следует давать отдельным испытуемым дополнительные пояснения;
эксперимент с разными группами следует проводить в одинаковое, по возможности, время дня, в сходных условиях;
временные ограничения в выполнении заданий для всех испытуемых должны быть одинаковыми и т. д.
Обычно авторы методики в руководстве приводят точные и подробные указания по процедуре ее проведения. Формулирование таких указаний составляет основную часть стандартизации новой методики, так как только строгое их соблюдение дает возможность сравнить между собой показатели, полученные разными испытуемыми.
Другим наиболее важным этапом в стандартизации методики является выбор критерия, по которому следует проводить сравнение результатов диагностических испытаний, поскольку диагностические методики не имеют заранее определенных стандартов успешности или неудачи в их выполнении.
В общих чертах стандартизация диагностической методики, ориентированной на норму, осуществляется путем ее проведения на большой представительной выборке испытуемых, которая ничем не отличается от той, для которой данная методика предназначена. На этой группе испытуемых, называемой выборкой стандартизации, разрабатываются нормы, указывающие не только средний уровень выполнения, но и его относительную вариативность выше и ниже среднего уровня. В результате можно оценить разные степени успешности или неуспешности в выполнении диагностической пробы. Это позволяет определить положение конкретного испытуемого относительно выборки стандартизации.
Выборка стандартизации. При разработке и применении любой точки отсчета следует обращать особое внимание на выборку испытуемых, на которой проводится стандартизация диагностической методики. В математической статистике принято различать такие понятия, как генеральная совокупность (популяция) и выборка.
Всякая большая совокупность людей, которую хотели бы исследовать или относительно которых собираются делать выводы, называется генеральной совокупностью.
Выборка – это часть или подмножество совокупности. Проводить исследование всей популяции не принято. Обычно из нее выделяют группу людей – выборку стандартизации – которая реально подвергается тестированию, и с ее помощью оценивается генеральная совокупность. Чтобы оценки носили достоверный характер, выборка должна быть репрезентативна, представительна рассматриваемой популяции, т. е. ее вероятностные свойства должны совпадать или быть близкими к свойствам генеральной совокупности.
Объем выборки может варьироваться в широких пределах, но ее минимальный порог, необходимый для получения достоверных результатов, – порядка 200 человек.
Надежность
В традиционной тестологии термин «надежность» означает относительное постоянство, устойчивость, согласованность результатов теста при первичном и повторном его применении на одних и тех же испытуемых. Надежность методики – это такой критерий, который говорит о точности психологических измерений, т. е. позволяет судить о том, насколько внушают доверие полученные результаты.
Степень надежности методик зависит от многих причин. Поэтому важной проблемой практической диагностики является выяснение факторов, снижающих точность измерений. Была сделана попытка составить классификацию таких факторов. Среди них наиболее часто называются следующие:
нестабильность диагностируемого свойства;
несовершенство диагностических методик (небрежно составлена инструкция, задания по своему характеру разнородны, нечетко сформулированы указания, как методику предъявлять испытуемым, и т. д.);
меняющаяся ситуация обследования (разное время дня, когда проводятся эксперименты, разная освещенность помещения, наличие или отсутствие посторонних шумов и т. д.);
различия в манере поведения экспериментатора (от опыта к опыту по-разному предъявляет инструкции, по-разному стимулирует выполнение заданий и т. д.);
колебания в функциональном состоянии испытуемого (в одном эксперименте отмечается хорошее самочувствие, в другом – утомление и т. д.);
элементы субъективности в способах оценки и интерпретации результатов (когда ведется протоколирование ответов испытуемых, оцениваются ответы по степени полноты, оригинальности и т. п.).
Если все эти факторы иметь в виду и постараться в каждом из них устранить условия, снижающие точность измерений, то можно добиться приемлемого уровня надежности теста. Одним из важнейших средств повышения надежности психодиагностической методики является единообразие процедуры обследования, его строгая регламентация: одинаковые для обследуемой выборки испытуемых обстановка и условия работы; однотипный характер инструкций; одинаковые для всех временные ограничения; способы и особенности контакта с испытуемыми; порядок предъявления заданий и т. д. При такой стандартизации процедуры исследования можно существенно уменьшить влияние посторонних случайных факторов на результаты теста и таким образом повысить их надежность.
На характеристику надежности методик большое влияние оказывает исследуемая выборка. Она может как снижать, так и завышать этот показатель, например, надежность может быть искусственно завышена, если в выборке небольшой разброс результатов, т. е. если результаты по своим значениям близки друг к другу. В этом случае при повторном обследовании новые результаты также расположатся тесной группой. Возможные изменения ранговых мест испытуемых будут незначительными, и, следовательно, надежность методики будет высокой. Такое же неоправданное завышение надежности может возникнуть при анализе результатов выборки, состоящей из группы, имеющей очень высокие результаты, и из группы с очень низкими оценками по тесту. Тогда эти далеко отстоящие друг от друга результаты не будут перекрываться, даже если и вмешаются в условия эксперимента случайные факторы. Поэтому в руководстве обычно делается описание выборки, на которой определялась надежность методики.
