- •Інструкція до практичного заняття № 1
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 2
- •Методичне забезпечення:
- •Лічильна техніка. Хід заняття:
- •Дати відповіді на фронтальні питання:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Додаток б Рекомендації щодо технологічного вирішення торгового залу магазину
- •Інструкція до практичного заняття № 3,4.
- •1 Частина
- •5.Лічильна техніка.
- •Ситуації для оформлення документів:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Зразок телефонограми про виклик представника постачальника телефонограма про виклик представника постачальника
- •Зразок посвідчення представника громадськості посвідчення №____
- •Про встановлення розбіжностей в кількості і якості при прийманні товарів
- •16. Детальний опис характеру пошкодження, браку продукції
- •17. Детальний опис факту нестачі чи пересортиці
- •18. Відмітка про відмову прийняти пошкоджену продукцію:
- •19. Підписи учасників.
- •2 Частина
- •Лічильна техніка.
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 5
- •Методичне забезпечення:
- •Методичні вказівки:
- •Про затвердження Правил продажу непродовольчих товарів
- •Правила продажу непродовольчих товарів
- •I. Загальні положення
- •II. Особливості продажу окремих груп товарів
- •1. Швейні, трикотажні, хутряні, овчинно-шубні (кожухові) товари та головні убори
- •2. Текстильні товари
- •3. Взуття
- •4. Електропобутові товари
- •5. Телерадіотовари
- •6. Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин
- •7. Меблі
- •8. Товари для фізичної культури, спорту, туризму
- •9. Лісоматеріали та будівельні матеріали
- •10. Парфумерно-косметичні товари і мило туалетне
- •11. Галантерейні товари
- •III. Застосування стандартів та технічних умов на непродовольчі товари
- •Перелік сезонних товарів, гарантійні терміни за якими обчислюються з початку відповідного сезону
- •Перелік товарів, з яких утворюється обмінний фонд
- •Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
- •11.07.2003 N185 I. Загальні положення
- •5. Молоко, молокопродукти, майонез, морозиво, харчові жири, сири, яйця курячі харчові
- •Про затвердження Правил роздрібної торгівлі алкогольними напоями
- •Правила роздрібної торгівлі алкогольними напоями
- •Правила роздрібної торгівлі тютюновими виробами
- •Практичне заняття № 6
- •Хід заняття:
- •Ситуація № 1
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 7
- •Методичне забезпечення
- •Методичні вказівки
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Норми природного убутку продовольчих товарів в роздрібній мережі державної та кооперативної торгівлі
- •Інструкція із застосування норм природного убутку продовольчих товарів у роздрібній мережі державної і кооперативної торгівлі витяг
- •Норми втрат від бою скляної тари з харчовими товарами при транспортуванні автомобільним та гужовим транспортом
- •Інструкція до практичного заняття № 8
- •2.Дати відповіді на фронтальні питання:
- •Методичні вказівки:
- •Література:
- •Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення Загальні положення
- •Порядок заняття торговельною діяльністю
- •Правила торговельного обслуговування населення
- •Ціни і ціноутворення
- •Стаття 5. Захист прав споживачів
- •Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
- •Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
- •Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
- •Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
- •Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
- •Стаття 11. Права споживача в разі придбання ним продукції у кредит
- •Стаття 12. Права споживача в разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями
- •Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані
- •Стаття 14. Право споживача на безпеку продукції (товарів, наслідки робіт)
- •Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію
- •Стаття 16. Майнова відповідальність за шкоду, заподіяну дефектною продукцією або продукцією неналежної якості
- •Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування
- •Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
- •Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
- •Стаття 20. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування
- •Стаття 21. Порушення прав споживачів
- •Стаття 22. Судовий захист прав споживачів
- •Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
- •Стаття 27. Повноваження інших органів виконавчої влади щодо захисту прав споживачів
- •Стаття 28. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
- •Розділ V прикінцеві та перехідні положення
- •Інструкція до практичного заняття № 9
- •Методичне забезпечення:
- •4.Лічильна техніка.
- •Методичні вказівки
- •Приклади вирішення ситуацій:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен:
- •Правила торгівлі у розстрочку
- •Орієнтовний перелік товарів вітчизняного та іноземного виробництва, що рекомендуються для продажу в розстрочку
- •1. Загальні Положення
- •2. Приймання товарів на комісію
- •3. Оцінка товарів, які приймаються на комісію
- •4. Уцінка прийнятих на комісію товарів
- •5. Продаж і повернення нереалізованого товару
- •Інструкція до практичного заняття № 10
- •6. Лічильна техніка. Хід заняття:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконаної практичної роботи студент повинен:
- •Література:
- •Додаток в
- •Інструкція до практичного заняття № 11
- •2. Лічильна техніка. Хід заняття:
Інструкція до практичного заняття № 10
Місце проведення: навчальний кабінет
Тема: Ознайомлення з будовою та улаштуванням складу, умовами розташування та зберігання товарів на складі. екскурсія)
Мета: Засвоїти за якими принципами розміщуються торгівельні склади, навчитися розраховувати оптимальні розміри складу, використання торгово-технологічного устаткування і складських площ. Складання схеми технологічного вирішення складу.
Студенти повинні вміти: використовувати Закон України «Про захист прав споживачів», Інструкцію про ведення книги відгуків та пропозицій, Інструкцію про ведення контрольного журналу при вирішенні конфліктних ситуацій в торгівлі.
Методичне забезпечення:
1. Схема технологічного вирішення складу.
2. Таблиця “ Режим зберігання окремих товарів на складах ”
3. Схема “ Основні блоки (групи) операцій технологічного процесу складу”
4. Принципова схема технологічного процесу загально товарного складу.
5.Креслярське приладдя.
6. Лічильна техніка. Хід заняття:
1.Скласти коротку характеристику складу.
2.Визначити ефективність використання торгово-технологічного устаткування і складської площі.
3.Вивчити правила, умови розміщення і укладку товарів на зберігання у складі.
4.Скласти схему технологічного процесу складу.
Методичні вказівки:
1.Характеризуючи складське підприємство, потрібно вказати його назву, форму власності, місце розташування і район діяльності, асортимент, постачальників, вид будівлі та функціональні групи приміщень.
2. Для визначення ефективності використання торгово - технологічного устаткування і площі складу необхідно обчислити установчу та експозиційні площі. Для цього слід виміряти розміри устаткування і меблів складу, обчислити їх площі.
.
3.Записати при якій температурі і відносній вологості зберігають такі товари, як:
продовольчі товари:
м’ясо та м’ясопродукти морожені;
м’ясо та м’ясопродукти охолоджені;
ковбаса варена;
сир;
риба солена та оселедці;
спеції;
крупи;
консерви молочні;
риба охолоджена;
цукор.
непродовольчі товари:
білизна;
фарби, лаки, оліфа;
взуття шкіряне та текстильне;
тканини;
трикотаж, панчішно-шкарпетні вироби;
парфумерні та косметичні вироби;
меблі;
книги;
фототовари:
10)електропобутові товари.
4. Для виконання схеми планування складу, необхідно виміряти довжину і ширину його, вибрати масштаб так, щоб малюнок помістився на аркуші паперу для креслення .
У висновках вказати:
а) оптимальні величини коефіцієнтів установчої та експлуатаційної площі для даного типу складу, а також фактичні його величини;
б) оптимальний та фактичний коефіцієнти місткості складського устаткування;
в) ефективність розміщення складського устаткування;
г) чи забезпечені правила зберігання товарів на складі ( організаційні, технічні, санітарно-гігієнічні);
У кінцевому підсумку потрібно дати власні пропозиції щодо підвищення
ефективності використання устаткування на складі.
