- •Інструкція до практичного заняття № 1
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 2
- •Методичне забезпечення:
- •Лічильна техніка. Хід заняття:
- •Дати відповіді на фронтальні питання:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Додаток б Рекомендації щодо технологічного вирішення торгового залу магазину
- •Інструкція до практичного заняття № 3,4.
- •1 Частина
- •5.Лічильна техніка.
- •Ситуації для оформлення документів:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Зразок телефонограми про виклик представника постачальника телефонограма про виклик представника постачальника
- •Зразок посвідчення представника громадськості посвідчення №____
- •Про встановлення розбіжностей в кількості і якості при прийманні товарів
- •16. Детальний опис характеру пошкодження, браку продукції
- •17. Детальний опис факту нестачі чи пересортиці
- •18. Відмітка про відмову прийняти пошкоджену продукцію:
- •19. Підписи учасників.
- •2 Частина
- •Лічильна техніка.
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 5
- •Методичне забезпечення:
- •Методичні вказівки:
- •Про затвердження Правил продажу непродовольчих товарів
- •Правила продажу непродовольчих товарів
- •I. Загальні положення
- •II. Особливості продажу окремих груп товарів
- •1. Швейні, трикотажні, хутряні, овчинно-шубні (кожухові) товари та головні убори
- •2. Текстильні товари
- •3. Взуття
- •4. Електропобутові товари
- •5. Телерадіотовари
- •6. Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин
- •7. Меблі
- •8. Товари для фізичної культури, спорту, туризму
- •9. Лісоматеріали та будівельні матеріали
- •10. Парфумерно-косметичні товари і мило туалетне
- •11. Галантерейні товари
- •III. Застосування стандартів та технічних умов на непродовольчі товари
- •Перелік сезонних товарів, гарантійні терміни за якими обчислюються з початку відповідного сезону
- •Перелік товарів, з яких утворюється обмінний фонд
- •Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
- •11.07.2003 N185 I. Загальні положення
- •5. Молоко, молокопродукти, майонез, морозиво, харчові жири, сири, яйця курячі харчові
- •Про затвердження Правил роздрібної торгівлі алкогольними напоями
- •Правила роздрібної торгівлі алкогольними напоями
- •Правила роздрібної торгівлі тютюновими виробами
- •Практичне заняття № 6
- •Хід заняття:
- •Ситуація № 1
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 7
- •Методичне забезпечення
- •Методичні вказівки
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Норми природного убутку продовольчих товарів в роздрібній мережі державної та кооперативної торгівлі
- •Інструкція із застосування норм природного убутку продовольчих товарів у роздрібній мережі державної і кооперативної торгівлі витяг
- •Норми втрат від бою скляної тари з харчовими товарами при транспортуванні автомобільним та гужовим транспортом
- •Інструкція до практичного заняття № 8
- •2.Дати відповіді на фронтальні питання:
- •Методичні вказівки:
- •Література:
- •Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення Загальні положення
- •Порядок заняття торговельною діяльністю
- •Правила торговельного обслуговування населення
- •Ціни і ціноутворення
- •Стаття 5. Захист прав споживачів
- •Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
- •Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
- •Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
- •Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
- •Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
- •Стаття 11. Права споживача в разі придбання ним продукції у кредит
- •Стаття 12. Права споживача в разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями
- •Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані
- •Стаття 14. Право споживача на безпеку продукції (товарів, наслідки робіт)
- •Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію
- •Стаття 16. Майнова відповідальність за шкоду, заподіяну дефектною продукцією або продукцією неналежної якості
- •Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування
- •Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
- •Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
- •Стаття 20. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування
- •Стаття 21. Порушення прав споживачів
- •Стаття 22. Судовий захист прав споживачів
- •Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
- •Стаття 27. Повноваження інших органів виконавчої влади щодо захисту прав споживачів
- •Стаття 28. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
- •Розділ V прикінцеві та перехідні положення
- •Інструкція до практичного заняття № 9
- •Методичне забезпечення:
- •4.Лічильна техніка.
- •Методичні вказівки
- •Приклади вирішення ситуацій:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен:
- •Правила торгівлі у розстрочку
- •Орієнтовний перелік товарів вітчизняного та іноземного виробництва, що рекомендуються для продажу в розстрочку
- •1. Загальні Положення
- •2. Приймання товарів на комісію
- •3. Оцінка товарів, які приймаються на комісію
- •4. Уцінка прийнятих на комісію товарів
- •5. Продаж і повернення нереалізованого товару
- •Інструкція до практичного заняття № 10
- •6. Лічильна техніка. Хід заняття:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконаної практичної роботи студент повинен:
- •Література:
- •Додаток в
- •Інструкція до практичного заняття № 11
- •2. Лічильна техніка. Хід заняття:
1 Частина
Методичне забезпечення:
1. Інструкція про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення і товарів народного споживання за кількістю (далі № П-6-Додаток А).
2. Зразок телефонограми про виклик представника постачальника(Додаток Б).
3. Посвідчення представника громадськості(Додаток В)
4.Акт про встановлення розбіжностей в кількості і якості при прийманні товарів (Додаток Г).
5.Лічильна техніка.
Хід заняття:
1.Повторити інструкцію №П 6 та дати відповіді на контрольні питання:
1.1.Які максимальні терміни встановлено для прийняття за кількістю товарів продовольчих, непродовольчих та тих, що швидко псуються?
1.2.Як повинен діяти власник ( керівник) магазину, якщо на його виклик для актування недостачі представник постачальника не з’явився?
1.3.Який термін встановлено для затвердження керівником акта про неналежну кількість товару?
Вирішити ситуації, що виникають при прийманні товарів:
2.1.Скласти текст телефонограми про виклик представника постачальника.
2.2.Оформити акт про встановлення розбіжностей в кількості і якості при прийманні товарів.
2.3.Дати відповіді на контрольні питання:
Хто входить до складу комісії для оформлення акта про встановлення розбіжностей в кількості і якості при прийманні товарів?
В який строк необхідно викликати представника постачальника місцевого, іногороднього?
В який термін повинен прибути представник постачальника:
- при місцевій поставці для товарів, що швидко псуються;
- по всіх інших;
- при іногородній поставці?
Ким затверджується акт про неналежну кількість товару?
З якою метою складається акт?
Ситуації для оформлення документів:
1 варіант.
1.Приватне торговельне підприємство “ Агро” одержало партію панчішно-шкарпеткових виробів від акціонерного товариства “Весна” м. Дніпропетровська за товарно-транспортною накладною № 005412 від 10 жовтня поточного року.
Кількість стандартних упаковок – 30 коробок по 40 пар шкарпеток в кожній, відповідала супровідному документу 12 жовтня цього ж року. При відкриванні четвертої за рахунком коробки виявлено нестачу 6 пар шкарпеток, закупівельна ціна яких – 3,5 грн. за одиницю товару.
У процесі подальшої перевірки решти упаковок за участю представника постачальника виявлено ще нестачу 10 пар таких самих шкарпеток в коробках № 8, 11.
2.Товариство з обмеженою відповідальністю – магазин “Юпітер” одержав партію емальованого посуду Запорізького верстатобудівного заводу. Магазин одержав товар на гуртовому складі приватного підприємства “Госптовари” за накладною №1256 від 20 листопада поточного року. 24 листопада цього ж року при відкриванні першої упаковки виявлено нестачу 12 каструль артикула В 09\10,4,21 місткістю 2л. Закупівельна ціна каструлі – 35 грн.
У процесі подальшого приймання за участю представника постачальника виявлено ще нестачу 12 каструль арт. В 11\14,4,21 місткістю 4л., купівельною ціною 48 грн. В ящиках № 5,7,8,11,13,14.
В одній упаковці за маркуванням повинно бути укладено 8 таких каструль. Відповідно до супровідного документа кількість упаковок з каструлями, місткістю 2 л.-15, а з каструлями, місткістю 4л.- 20.
2 варіант
1.У магазин “Фуршет” надійшла партія скумбрії холодного копчення від торгово-виробничого об’єднання “Закарпатриба” за накладною №1358 від 13 жовтня в кількості 100 лотків. Маса нетто скумбрії в кожному лотку-10 кг.
При прийманні виявлено відсутність пломби на трьох лотках, а фактична маса не відповідала даним маркування.
При подальшому прийманні товарів в цей же день за участю представника постачальника перевірено масу нетто всіх лотків і виявлено нестачу скумбрії в кількості 35 кг. Закупівельна ціна скумбрії холодного копчення – 22 грн. за 1 кг.
2.Магазин “Рейнфорд” одержав партію кондитерських виробів від посередницької фірми “Барва” за товарно-транспортною накладною № 1549 від 25 листопада поточного року. 26 листопада цього ж року при підготовці товарів до продажу в п’ятій за рахунком коробці виявлено нестачу карамелі “Гусячі лапки”, виробник – ВАТ “Вінницька кондитерська фабрика”.
Подальше приймання проводилося за участю представника посередницької фірми. В результаті приймання виявлено фактичну масу карамелі “Гусячі лапки” – 28 кг. замість 33 кг. за документом, карамелі “Дубок” – 47 кг. замість 55кг. Купівельна ціна карамелі “Гусячі лапки” – 19 грн. за 1 кг, карамелі “Дубок” – 18,5 грн. за 1 кг.