- •Цель и задание учебной дисциплины
- •Программа учебной дисциплины
- •Тема 1. Предмет, содержание, структура и задание учебной дисциплины
- •Тема 2. Психология личности
- •Тема 3. Исследование и оценка личности
- •Тема 4. Психология руководства и лидерства
- •Тема 5. Природа конфликтов и объективные причины возникновения деловых конфликтов
- •Тема 6. Конфликтность в системе «Руководитель-коллектив» и пути управления ею
- •Тема 7. Диапазон возможных выходов из конфликта
- •Тема 8. Психологическая служба организации
- •Тема 1. Предмет, содержание, структура и задание учебной дисциплины
- •1.1. Место психологии управления и конфликтологии в системе научного знания.
- •1.2. Основные подходы к определению предмета психологии управления и конфликтологии
- •1.3. Функции психологии управления и конфликтологии
- •1.4. Принципы психологии управления и конфликтологии
- •Тема 2 Психология личности
- •2.1. Понятие личности
- •2.2. Индивидуально-неповторимые черты личности
- •2.3. Психологические «профили» отечественных руководящих кадров
- •2.4. Основные психологические требования к менеджеру
- •Тема 3. Исследование и оценка личности
- •3.1. Психологические методы изучения личности
- •3.2. Качества и черты руководителя, который добивается успеха
- •3.3. Причины неуспешного руководства
- •Тема 4 Психология руководства и лидерства
- •4.1. Типология стилей руководства
- •4.2. Индивидуальные стили руководства
- •4.3. Некоторые принципы и приемы руководства, особенности отношений
- •5. «Каждой сестре по серьге», или «давайте жить дружно».
- •4.4. Психологические типы руководителей
- •4.5. Психологическое наследие номенклатуры
- •4.7. Успех руководства. Зависимость успеха от стиля руководства
- •Тема 5 Природа конфликтов и объективные причины возникновения деловых конфликтов
- •5.1 Организационные конфликты и средства их разрешения
- •5.2 Трудовой коллектив как ячейка возникновения деловых конфликтов
- •5.3 Традиционный взгляд на конфликт в коллективе
- •5.4 Современное толкование конфликта в коллективе
- •5.5 Управление конфликтами в организации
- •Тема 6 Конфликтность в системе «Руководитель-коллектив». Пути управления конфликтностью
- •6.1 Руководитель и его качества. Причины конфликтов руководителя из подчиненными и средства преодоления недоразумений между ними
- •6.2 Управленческие решения, которые приводят к конфликту
- •6.3 Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •6.4 Контроль и ошибки при его проведении, личная ответственность и самоконтроль
- •6.5 Конфликтность в период внедрения инноваций и пути преодоление сопротивления коллектива
- •Тема 7 Диапазон возможных выходов из конфликта. Последствия конфликтов
- •7.1 Психологические характеристики менеджера важны для выбора тактически верного поведения в зоне конфликта
- •7.2 Последствия конфликтов для лица и коллектива
- •7.3 Методы управленческого влияния на последствия конфликтов
- •Тема 8 Психологическая служба организации
- •8.1. Интегральная структура психологической службы
- •8.2. Безопасность труда на предприятии
- •4. Список рекомендуемой литературы по дисциплине
- •Вспомогательная
Тема 2 Психология личности
План
2.1. Понятие личности
2.2. Индивидуально-неповторимые черты личности
2.3. Психологические профили руководящих кадров
2.4. Основные психологические требования к менеджеру
2.1. Понятие личности
Человек – родовое понятие, которое указывает на причастность существа к высшей степени развития живой природы – человеческому роду; специфическое, уникальное единство биологического и социального; система, в которой физическое и психическое, естественное и социальное представляют неразрывное единство.
Психология изучает в человеке психику, ее развитие, индивидуально психологические особенности.
Индивид – отдельный человек, лицо в группе или обществе, отдельный представитель человеческого сообщества.
Сущность индивида определяет не телесная отдельность, а совокупность духовно-психологических черт, которые представляют его самобытность.
С целью целостной характеристики отдельного человека, его оригинальности, самобытности используют понятие «индивидуальность».
Индивидуальность – совокупность своеобразных особенностей и свойств человека, которые характеризуют человеческую неповторимость и оказывается в чертах характера, специфике интересов, качеств, способностей, которые отличают одного человека от другой.
Индивидуальность является непременным и важнейшим признаком личности.
Личность – человек, социальный индивид, который сочетает в себе черты общечеловеческого, общественно значимого и индивидуально неповторимого.
Личность – главнее всего в человеке, важнейшая ее социальный признак. Она представлена социально предопределенными, психологическими характеристиками, которые оказываются в общественных связках, отношениях, являются стойкими, определяют поведение человека, который имеет существенное значение, как для самого лица, так и для ее окружения.
В европейской культуре, примененной на христианстве личностью считался святой, праведник, подвижник; в восточной культуре о личности ведут речь со времен Конфуция, который считал личностью «благородного человека», которая участвует в управлении государством, заботится о ее благо. В современной западной традиции личность – это, прежде всего индивидуальность, которой отдают предпочтение над обществом. Восточная традиция рассматривает личность как человека, который добровольно знает себя служению обществу.
Структуру личности по З.Фрейду составляют три инстанции:
1. «Оно» – это первоначальная, основная центральная часть структуры личности, содержит все унаследованное при рождении, ее содержание почти целиком бессознательное.
2. «Эго» «Я» – психическая инстанция, которая подчиняется принципу реальности, постоянно находится в связи с внешней средой и производит эффективные способы общения с внешним миром.
3. «Супер Эго» «Сверх-Я» – моральные принципы человека, определяющие приемлемость или неприемлемость для нее определенного способа поведения. Эта психическая инстанция развивается не из «Оно», а с «Я», она является судьей и цензором личности. В функции «Сверх-Я» принадлежат совесть, самонаблюдение и формирование идеалов.
Тревога, неудовлетворенность собой эмоциональным воспроизведением в сознании индивида борьбы «Оно» и «Сверх-Я».
Структура личности включает:
Общечеловеческие качества (ощущение, восприятие, мышление, память, воля, эмоции);
Социально-специфические черты (социальные установки, роли, ценностные ориентации);
Индивидуально-неповторимые черты (темперамент, сочетание ролей, самосознание).
