1.1. Место психологии управления и конфликтологии в системе научного знания.

Психология управления – отрасль психологии, которая продуцирует психологические знания об управленческой деятельности.

Психология управления связана со следующими видами психологии:

Общей психологией, которая изучает общие, универсальные принципы для всех объектов исследования, объединяет базовые теории.

Психологией личности, которая исследует психологическую (интеллектуальную, волевую, эмоциональную) структуру личности, общие и специфические закономерности ее психики.

Психология творчества, исследует творческие способности личности и особенности их реализации, актуализации творческого потенциала, условия формирования и развития творческих личностей в организации.

Социальной психологией, которая изучает разнообразные аспекты поведения личности как субъекта социума, отношения личности в группе, с социальными институтами, обществом в целом.

Практической психологией, которая производит конкретные методики и методические приемы направлены на развитие умений и навыков делового общения, взаимодействия специалистов, руководителей.

Акмеология которая сосредоточена на проблемах совершенствования профессиональной деятельности, делового взаимодействия, профессионального общения, методов предотвращения профессиональной деформации, достижения профессиональных вершин специалистами различных сфер жизнедеятельности общества.

Вековой психологией, которая исследует психологические особенности личности на разных этапах формирования, развития и зрелости, возможности личности в разные периоды своего возраста.

Педагогической психологией, которая изучает психические закономерности, принципы и внутреннюю сущность учебы и воспитания личности.

Психологией карьеры, которая разрабатывает психологические основы личностной динамики специалиста, психологические факторы непрерывного развития руководителей, анализ психологических особенностей их прогресса, профессиональной управленческой деформации, регресса, анализирует психологические детерминанты механизмы развития личности руководителей.

Психологией труда, изучает особенности трудовой деятельности и подготовки человека к труду.

Экономической психологией, которая исследует психологические установки, стереотипы экономического мышления человека, групп, обеспечивает психологию управления конкретными выводами относительно их отношения к экономической действительности, которая является важным фактором в выборе управленческих средств влияния на их экономическое поведение.

Психологией бизнеса, предпринимательства, которое сосредоточивает внимание на закономерностях и особенностях функционирования личности в предпринимательской сфере и предусматривает инициативность, самостоятельность, ответственность, способность на риск.

Этнопсихология наука о психических особенностях, ментальности народа, свойства национального характера.

1.2. Основные подходы к определению предмета психологии управления и конфликтологии

Инженерно-психологический подход, рассматривали психологию управления в рамках инженерной психологии, утверждали отсутствие принципиальных различий между деятельностью оператора и руководителя, игнорировали качественное своеобразие личности и группы людей как объектов управления.

Социально-психологический подход предметом психологии управления считают социально-психологические особенности деятельности руководителя, который взаимодействует с социальным окружением, поиск устойчивых черт руководителя, оказывается в способах взаимодействия с подчиненными и определяют эффективность руководства.

Субъект - объектный подход, развитие психологии управления связан с толкованием ее предмета как индивидуальной и совместной управленческой деятельности руководителей.

Предмет психологии управления – психологические закономерности управленческой деятельности, совокупность психических явлений и отношений в организации.

Объект психологии управления – организованная (индивидуально и общая) деятельность объединениях общими интересами и целями, симпатиями и ценностями людей, подчиненных правилам и нормам организации.

Задание психологии управления:

Анализ и изучение методологических и теоретических основ психологии управления, разработка методов и методик теоретико-прикладных исследований.

Выявление и исследование ее структурных элементов: личности руководителя, его управленческой деятельности, личности подчиненного, психологических особенностей управления персоналом.

Изучение акмеологических, социокультурных, этно-психологических особенностей управленческой деятельности.

Анализ условий, факторов, оптимального развития руководителя, организации и результативности управленческой деятельности.

Разработка практических рекомендаций для руководителей с целью улучшения управленческой деятельности, делового общения, эффективного решения проблем.

Структура психологии управления

Элементы структуры психологии управления и конфликтологии:

• Общая теория управления

• Общие теоретические принципы психологии

• Специальные психологические, управленческие теории.

• Методы психологических исследований.

• Фундаментальные знания

• Прикладные знания.

Разделы психологии управления

Психология личности и организации в управление;

Психология управленческой деятельности;

Социально-психологические особенности управления;

Психология управления человеческими ресурсами;

Психология управления рекламной деятельностью организации и ее структурных подразделений.