2. Стратегічні елементи управління ланцюгом поставок.

Виділяються наступні основні області прийнять рішень на стратегічному рівні (стратегічні елементи):

• Географічний розподіл потужностей,

• Виробництво та дистрибуція,

• Запаси,

• Транспортування,

• Інформація,

• Ін- і Аутсорсінг,

• Цінова політика.

Під потужностями ланцюга поставок розуміється вся сукупність об'єктів, на яких здійснюється виробництво, складання, зберігання та обслуговування продукції. Географічний розподіл дистрибуційних центрів, заводів, складів і т.д. є першим кроком у створенні ланцюга поставок.

Рішення по географічному розподілі потужностей повинні відповідати загальній стратегії конкурентної поведінки. На основі визначення місця розташування, потужності, числа та розмірів дистрибуційних центрів, заводів, складів і т.д. будуть плануватися матеріальні та інформаційні потоки до кінцевого споживача.

Процеси виробництва та дистрибуції в ланцюзі поставок пов'язані один з одним і розглядаються тому в єдиному контексті. На даному етапі вибудовуються зв'язки завод -> дистрибуційний центр і дистрибуційний центр -> споживач, визначаються матеріальні потоки до кінцевого споживача на основі вже певного місця розташування, потужності, числа та розмірів дистрибуційних центрів, заводів, складів. Оцінка ефективності дистрибуції та виробництва повинна проводитися по двом напрямкам: ступінь виконання потреб клієнтів і витрати на задоволення цих потреб. На даному етапі вирішуються питання: яку продукцію робити, де, у якій кількості, варіантах і т.д.

Під запасами ланцюга поставок розуміється вся сукупність матеріалів, незавершеного виробництва та кінцевої продукції усередині ЛП. Запаси в ланцюзі поставок розглядаються з позицій задоволення потреб споживачів. Під запасами в ланцюзі поставок розуміється вся сукупність кінцевих виробів, сировини та матеріалів на складах і у виробництві, за допомогою яких може бути здійснена поставка в строки, що вимагає споживач. Можна виділити чотири основні групи розв'язків по управлінню запасами: оперативні запаси, страхові запаси, сезонні запаси, а також підтримка певного рівня доступності продукції.

Транспортування містить у собі пересування запасів від одного вузла ланцюга поставок до іншого. Існують різні види перевезень. У ланцюгах поставок усе більше значення набувають інтермодальні перевезення. Транспортування впливає як на ефективність, так і на реакційну здатність процесів у ланцюзі поставок. Спосіб транспортування також має істотний вплив на рішення по управлінню запасами та географічному розподілу потужностей. Якщо підприємство прагне до максимального рівня реакції на вимоги клієнта, йому необхідно використовувати швидкі види перевезень. Якщо підприємство робить ставку на цінову політику та зниження витрат, доцільна більш дешева стратегія транспортування із централізацією запасів. На даному етапі вирішуються питання проектування транспортної мережі, вибору маршрутів і видів перевезення.

Матеріальні потоки супроводжуються інформаційними потоками. Інформація є одною з основних «рушійних сил» в управлінні ланцюгами поставок. Інформація відіграє ключову роль у координації бізнес-процесів у ланцюзі поставок. Інформаційні потоки зв'язують учасників процесів у ланцюзі поставок, різні завдання управління ланцюгами поставок і рівні прийняття рішень.

Ефективне управління інформацією неможливо без впровадження інформаційних систем. Особливу роль тут відіграють корпоративні інформаційні системи. Вибір такої системи, яка впроваджується на довгі роки й, по суті, стає інформаційною базою для прийняття рішень по управлінню підприємством, повинен здійснюватися у відповідності зі стратегією конкурентної поведінки підприємства. На даному рівні вирішуються питання параметрів координації бізнес-процесів (спільне прогнозування попиту, управління замовленням клієнта або відстеження рівня запасів у роздрібній торгівлі з онлайн оповіщенням про необхідність поставки).

Сорсинг (визначення виконавця процесу) на стратегічному рівні полягає в прийнятті рішень про те, що підприємство буде робити самостійно, а що здобувати на стороні. Рішення по сорсингу є дуже важливими, тому що від вибору виду одержання продукції, вибору постачальників і виду контрактів суттєво залежить ефективність ланцюга поставок. Розв'язку по сорсингу повинні ухвалюватися у відповідності зі стратегією конкурентної поведінки підприємства.

Маркетинг (цінова політика) може впливати на ефективність ЛП. Стратегія SCM і маркетингова стратегії повинні бути погоджені. За допомогою інструментів просування продукції можна досягтися істотного зниження запасів і підвищити обсяг продажів. Рішення по ціновій політиці (знижки, різниця в ціні залежно від строків поставки і т.д.) багато в чому визначають рівень попиту в ЛП і співвідношення «попит - поставки». Так, наприклад, можлива підтримка низького рівня цін за рахунок більш тривалих термінів поставки та меншої реакційної здатності ЛП, і навпаки. Вирішуються питання про варіювання цін і рекламним акціям у взаємозв'язку з управлінням запасами та обсягом продажів.

Перспективним напрямком є концепція dynamic pricing (динамічне ціноутворення), яка полягає в динамічному формуванні ціни в ЛП виходячи зі змін умов зовнішнього середовища. По суті, ціна продукту адаптується до конкретних клієнтів, замовлень і т.д. Dynamic pricing заснований на використання технологій електронної комерції та Інтернет.

Основні стратегії, що визначаються на етапі конфігурування ланцюги поставок:

• стратегія виробництва: скільки заводів, де і якої потужності необхідно; які продукти та за якою технологією повинні вироблятися; на які ринки розраховане виробництво,

• стратегія поставок: скільки і яких постачальників для кожної групи матеріалів необхідно, як розподілити постачальників по заводах,

• стратегія розподілу продукції: прямі поставки або використання регіональних центрів дистрибуції; скільки центрів дистрибуції, де і якої потужності необхідно; які клієнти будуть обслуговуватися яким центром; які вибрати види транспортування,

• стратегія аутсорсингу: які операції та процеси повинні виконуватися по аутсорсингу; баланс економії та рівня сервісу,

• стратегія введення нових продуктів і процесів: яка інфраструктура повинна використовуватися при введенні нових продуктів; при якій зміні попиту необхідні нові джерела поставок і де вони повинні бути розташовані.

Для стратегічного планування ланцюга поставок необхідно величезна кількість даних. До основних даним можна віднести наступні:

• Дані про місце розташування (заводу або дистрибуційного центру): постійні витрати на відкриття, закриття та експлуатацію, змінні витрати по експлуатації, географічні дані, країна розташування ( для визначення податків, мит і т.д.), потужність і процеси, рівень і політика управління запасами, попит.

• Дані про процеси: технологічні плани, потужності, витрати, якість виконання виробничих, транспортних та ін. процесів.

• Дані про продукцію: асортимент, види, варіанти, специфікації виробів, фізичні параметри, витрати та прибуток

• Дані про рух товарів: опис кожному транспортного шляху по параметрах витрат, потужності, часу та виду транспортування.