- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Введение уважаемый студент!
- •Желаем Вам успехов!!! Практическая работа № 1: Выполнение схем планировки магазина. Карта-задание.
- •Ход выполнения заданий:
- •Практическая работа № 2: Составление плана маркетинговой деятельности. Карта–задание.
- •Ход выполнения заданий:
- •Ход выполнения заданий:
- •Практическая работа № 3: Менеджмент в торговле.
- •Практическая работа № 4: Оформление документов на поставку товаров Карта–задание.
- •1. Предмет договора
- •2. Цена и качество товара
- •3. Права и обязанности сторон
- •4. Гарантийный срок товара
- •5. Порядок расчетов
- •6. Порядок отгрузки
- •7. Ответственность сторон
- •8. Форс-мажор (действие непреодолимой силы)
- •9. Разрешение споров
- •10. Срок действия договора
- •11. Заключительные положения
- •12. Юридические адреса и платежные реквизиты сторон
- •Практическая работа № 5: Товароснабжение розничной торговой сети.
- •Ход работы
- •Эталон ответа Тема: Товароснабжение розничной торговой сети
- •Практическая работа № 6: Документальное оформление тарных операций в магазине. Карта-задание.
- •Ход выполнения заданий:
- •Практическая работа № 7: Особенности приемки товаров по количеству и качеству.
- •Ход выполнения заданий:
- •Доверенность № .
- •Перечень сертификатов к Расходной накладной № втт1004719 от 19.12.13 г.
- •Практическая работа № 8: Подготовка товаров к продаже.
- •Практическая работа № 9: Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Карта-задание к выполнению практической работы.
- •Ход выполнения заданий:
- •Практическая работа № 10: Составление планограммы выкладки различных групп товаров на торговом оборудовании.
- •Практическая работа № 11: Изучение должностных обязанностей продавца.
- •Практическая работа № 12: Планировка рабочего места продавца
- •Практическая работа № 13: Разрешение ситуаций в случае приобретения товара ненадлежащего качества.
- •Практическая работа № 14: Разрешение ситуаций в случае приобретения товара надлежащего качества.
- •Практическая работа № 15: Виды и средства торговой рекламы, специальные рекламные материалы.
- •Ход урока:
- •Практическая работа № 16: Разбор ситуаций, возникающих при продаже товаров потребителям. Использование Закона «о защите прав потребителей».
- •Практическая работа № 17: Изучение правил продажи отдельных видов товаров
- •Изучить общие положения правил продажи отдельных видов товаров и ответить на следующие вопросы:
- •Изучить особенности продажи продовольственных товаров и ответить на следующие вопросы:
- •Изучить особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров и обуви, ответить на следующие вопросы:
- •Изучить особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения и ответить на следующие вопросы:
- •Изучить особенности продажи парфюмерно-косметических товаров и ответить на следующие вопросы:
- •Изучить особенности продажи автомобилей, прицепов и номерных агрегатов и ответить на следующие вопросы:
- •Изучить особенности продажи товаров из драгоценных металлов и драгоценных камней.
- •Изучить особенности продажи оружия и патронов к нему, ответить на следующие вопросы:
- •Дать обоснованное заключение по представленным ситуациям.
- •Список литературы:
Изучить особенности продажи автомобилей, прицепов и номерных агрегатов и ответить на следующие вопросы:
Каковы особенности предпродажной подготовки указанных видов товаров и кем определяется её содержание?
Что выдаётся покупателю одновременно с передачей товара?
Каковы должны быть действия продавца при продаже указанных товаров?
Изучить особенности продажи товаров из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Каковы особенности продажи ювелирных изделий?
Какая дополнительная информация об ювелирных изделиях должна быть доведена до покупателей?
Каковы особенности предпродажной подготовки ювелирных изделий к продаже?
Какие операции должен выполнить продавец при передаче приобретённых ювелирных изделий покупателю?
Как производится взвешивание приобретённых ювелирных изделий?
Каково содержание товарного чека, передаваемого покупателю вместе с товаром?
Изучить особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначении и ответить на следующие вопросы:
Какие дополнительные сведения должна содержать информация о лекарственных препаратах при продаже?
Каковы обязанности продавца при продаже лекарственных препаратов?
Как производится продажа лекарственных препаратов продавцом?
Изучить особенности продажи животных и растений, ответить на следующие вопросы:
Какую информацию должен предоставить продавец покупателю при продаже животных и растений?
Как должны содержаться животные, предназначенные для продажи?
Что должен содержать товарный чек, переданный покупателю вместе с товаром?
Изучить особенности продажи товаров бытовой химии и ответить на следующие вопросы:
Какие дополнительные сведения должна содержать информация о товарах бытовой химии при продаже?
Что включает в себя предпродажная подготовка товаров бытовой химии?
По каким признакам должны быть сгруппированы товары бытовой химии?
Что запрещается делать при передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке?
Изучить Особенности продажи пестицидов и агрохимикатов, ответить на следующие вопросы:
В соответствии с каким законом осуществляется продажа пестицидов и агрохимикатов?
Какие дополнительные сведения должна содержать информация о пестицидах и агрохимикатах при продаже?
Что включает в себя предпродажная подготовка пестицидов и агрохимикатов?
По каким признакам должны быть сгруппированы указанные товары в торговом зале?
Каковы обязанности продавца при хранении, размещении в торговом зале и продаже пестицидов и агрохимикатов?
Изучить особенности продажи оружия и патронов к нему, ответить на следующие вопросы:
Какие нормативные документы регулируют продажу гражданского оружия?
Что должна иметь каждая единица продаваемого оружия?
Какие дополнительные сведения должна содержать информация об оружии?
Что включает предпродажная подготовка оружия и патронов при продаже?
Как должны быть размещены в торговом зале оружие и патроны?
Как должна осуществляться продажа оружия и патронов в магазине?
Что должно указываться в товарном чеке, передаваемом покупателю вместе с товаром?
Что должен проверять покупатель при получении товара?
Каков порядок обмена оружия и патронов?
