- •34.02.01 Сестринское дело.
- •Дорогой друг!
- •Оглавление
- •1.1.Значение общения в развитии личности человека.
- •1.2. Речевое общение
- •1.3. Невербальное общение.
- •1.4. Уровни общения.
- •1.5. Развитие общения
- •1.6. Общение в диаде и внутригрупповое общение.
- •Контрольный тест.
- •Практическое занятие № 1 «Общение в профессиональной деятельности»
- •Тема 2. Общение и деятельность
- •2.1.Психологическая структура диалога.
- •Практическое занятие № 2 «Общение и профессиональная деятельность»
- •Самостоятельная работа по учебнику о.И.Полянцевой:
- •Практическое занятие № 3 «Формы организации общения в профессиональной деятельности»
- •Сделать слс «Структура речевого общения»
- •Тема 3. Общение как вид взаимодействия
- •3.1. Виды межличностного взаимодействия.
- •3.2 Признаки общения
- •Тема 4. Общение как коммуникация
- •4.1. Функции общения
- •4.2. Коммуникация, ее цели и побудительные причины.
- •Отправитель
- •Один человек
- •Один человек
- •4.3. Социальная перцепция, ее структура и роль.
- •Субъект Объект восприятия процесс
- •4.4 Источники развития и коррекции восприятия
- •Тест текущего контроля
- •Обладание знаниями и умениями в сфере общения
- •Готовность к общению
- •Тема 5. Восприятие и понимание в процессе общения
- •Формирование первого впечатления и его закономерности.
- •I Фактор – красота.
- •II Фактор – фон
- •III Фактор – особенности воспринимающего.
- •Факторы, влияющие на восприятие социальных объектов (людей или групп).
- •Эффекты, приводящие к неадекватному восприятию.
- •Контрольный тест.
- •Практическое занятие № 4 «Развитие уверенности в себе как фактор оптимизации общения. Развитие навыков саморегуляции».
- •4.1. Методы развития уверенности в себе основаны на развитии любви к себе.
- •1. Как полюбить свое имя?
- •2. Иметь свой имидж. Работа с имиджем.
- •Адекватная самооценка. Как её добиться?
- •Работа с аффирмациями.
- •Практическое занятие № 5 «Особенности восприятия человека человеком»
- •Основные виды жестов.
- •Некоторые виды жестов пациентов, связанные с их состоянием – 206 стр.
- •Тема 6. Межличностное взаимодействие в общении.
- •1. Личность как социальный феномен.
- •2. Социальные нормы
- •3. Социализация личности
- •4. Социальные роли и выполнение социальных ролей личностью.
- •Контрольный тест.
- •Тема 7. Принципы профессиональной этики.
- •7.1. Этические принципы профессиональной этики медработника
- •1. Буддизма
- •4 Высших добродетели буддизма:
- •2. Гиппократа
- •7.2. Этический кодекс медицинской сестры россии
- •Часть I общие положения
- •Часть II медицинская сестра и пациент
- •Часть III медицинская сестра и ее профессия
- •Часть IV медицинская сестра и общество
- •Часть V действие «этического кодекса медицинской сестры россии», ответственность за его нарушение и порядок его пересмотра
- •7.3. Требования, предъявляемые к личности медицинской сестры
- •Контрольный тест.
- •Тема 8. Конфликты и пути их разрешения
- •1.Задание
- •5. Запишите в тетрадь Факторы, влияющие на конструктивный выход из конфликта:
- •Практическое занятие №6. Формирование навыков установления контакта, социального взаимодействия. Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения.
- •Правила доверительного общения (эмпатического слушания).
- •Пунктуальность и обязательность.
- •Отсутствие посторонних наблюдателей.
- •Здесь и теперь.
- •Конфиденциальность.
- •Открытая обратная связь.
- •Персонификация.
- •Эмоциональная поддержка.
- •Доверительный стиль общения.
- •Установление контакта и подготовка к беседе.
- •Подготовка к беседе.
- •Как сделать разговор доходчивей.
- •Учитесь поддерживать у партнера положительное отношение к себе.
- •Техники эффективного слушания.
- •3.1. Нерефлексивное слушание
- •Эмпатическое рефлексивное слушание.
- •Алгоритм построения фразы
- •Алгоритм построения фразы
- •Алгоритм построения фразы
- •Практическое занятие №7. Отработка навыков конструктивного общения
- •1. Техники обратной связи.
- •2. Техники аргументации.
- •Техники аргументации
- •Упражнения - нормированные дискуссии.
Практическое занятие № 2 «Общение и профессиональная деятельность»
Цель занятия:
Исследование индивидуальных особенностей личности в сфере делового профессионального общения и взаимодействия с людьми, а именно склонностей, способностей и умений в сфере руководства людьми.
Критерии оценки:
Выполнение максимального количества тестов
Наличие интерпретации в конце каждого теста
Аккуратность заполнения таблиц
Итоговые выводы
Инструкция:
Возьмите учебник О.И.Полянцевой «Психология для средних медицинских учреждений, выполняйте последовательно задания из учебника, соответственно указанным страницам. В тетради записывайте название тестов, которые вы выполняете, сохраняйте последовательность и нумерацию заданий. При выполнении тестов и тестовых методик руководствуйтесь инструкциями учебника, в случае необходимости для занесения данных используйте таблицы. После выполнения теста записывайте в тетради интерпретацию данных, которая соответствует вашим результатам, так как она потребуется вам для составления отчета по работе. В конце работы выполните контрольный тест. Если в процессе выполнения работы вам будет что-то непонятно, обращайтесь за помощью к преподавателю. Успешной работы!
Самостоятельная работа по учебнику о.И.Полянцевой:
Задание 1. стр. 377. Выполнение методики «Направленность личности»
Задание 2. стр. 372 Психологический тест «Есть ли у вас деловая хватка?»
Задание 3. стр. 371 Психологический тест «Потенциал лидера»
Задание 4. стр. 375 Психологический тест «Можете ли вы быть руководителем?»
Задание 5. стр. 374 Выполнение методики «Стиль взаимодействия»
Задание 6. стр. 369. Психологический тест «Умеете ли вы работать с людьми?»
Задание 7. стр. 368 Психологический тест «Проверьте, какой вы руководитель»
Вывод должен содержать краткую характеристику личности по следующим направлениям:
Отражать направленность вашей личности, наличие или отсутствие деловой хватки;
Отражать ваши способности к руководству людьми;
Отражать ваш стиль взаимодействия с окружающими людьми.
Предоставить конспект для проверки преподавателю.
Практическое занятие № 3 «Формы организации общения в профессиональной деятельности»
Цель - самостоятельное изучение вопросов:
Знакомство с использованием общения в психотерапевтических целях;
Систематизация материала;
Выделение положительных и отрицательных действий в деятельности медработников.
Инструкция:
Возьмите учебник О.И.Полянцевой «Психология для средних медицинских учреждении», выполняйте последовательно задания из учебника, соответственно указанным страницам. В конце работы выполните контрольный тест. Если в процессе выполнения работы вам будет что-то непонятно, обращайтесь за помощью к преподавателю. Успешной работы!
1. Задание 1: Учебник О.И.Полянцевой ,стр. 179-182