- •34.02.01 Сестринское дело.
- •Дорогой друг!
- •Оглавление
- •1.1.Значение общения в развитии личности человека.
- •1.2. Речевое общение
- •1.3. Невербальное общение.
- •1.4. Уровни общения.
- •1.5. Развитие общения
- •1.6. Общение в диаде и внутригрупповое общение.
- •Контрольный тест.
- •Практическое занятие № 1 «Общение в профессиональной деятельности»
- •Тема 2. Общение и деятельность
- •2.1.Психологическая структура диалога.
- •Практическое занятие № 2 «Общение и профессиональная деятельность»
- •Самостоятельная работа по учебнику о.И.Полянцевой:
- •Практическое занятие № 3 «Формы организации общения в профессиональной деятельности»
- •Сделать слс «Структура речевого общения»
- •Тема 3. Общение как вид взаимодействия
- •3.1. Виды межличностного взаимодействия.
- •3.2 Признаки общения
- •Тема 4. Общение как коммуникация
- •4.1. Функции общения
- •4.2. Коммуникация, ее цели и побудительные причины.
- •Отправитель
- •Один человек
- •Один человек
- •4.3. Социальная перцепция, ее структура и роль.
- •Субъект Объект восприятия процесс
- •4.4 Источники развития и коррекции восприятия
- •Тест текущего контроля
- •Обладание знаниями и умениями в сфере общения
- •Готовность к общению
- •Тема 5. Восприятие и понимание в процессе общения
- •Формирование первого впечатления и его закономерности.
- •I Фактор – красота.
- •II Фактор – фон
- •III Фактор – особенности воспринимающего.
- •Факторы, влияющие на восприятие социальных объектов (людей или групп).
- •Эффекты, приводящие к неадекватному восприятию.
- •Контрольный тест.
- •Практическое занятие № 4 «Развитие уверенности в себе как фактор оптимизации общения. Развитие навыков саморегуляции».
- •4.1. Методы развития уверенности в себе основаны на развитии любви к себе.
- •1. Как полюбить свое имя?
- •2. Иметь свой имидж. Работа с имиджем.
- •Адекватная самооценка. Как её добиться?
- •Работа с аффирмациями.
- •Практическое занятие № 5 «Особенности восприятия человека человеком»
- •Основные виды жестов.
- •Некоторые виды жестов пациентов, связанные с их состоянием – 206 стр.
- •Тема 6. Межличностное взаимодействие в общении.
- •1. Личность как социальный феномен.
- •2. Социальные нормы
- •3. Социализация личности
- •4. Социальные роли и выполнение социальных ролей личностью.
- •Контрольный тест.
- •Тема 7. Принципы профессиональной этики.
- •7.1. Этические принципы профессиональной этики медработника
- •1. Буддизма
- •4 Высших добродетели буддизма:
- •2. Гиппократа
- •7.2. Этический кодекс медицинской сестры россии
- •Часть I общие положения
- •Часть II медицинская сестра и пациент
- •Часть III медицинская сестра и ее профессия
- •Часть IV медицинская сестра и общество
- •Часть V действие «этического кодекса медицинской сестры россии», ответственность за его нарушение и порядок его пересмотра
- •7.3. Требования, предъявляемые к личности медицинской сестры
- •Контрольный тест.
- •Тема 8. Конфликты и пути их разрешения
- •1.Задание
- •5. Запишите в тетрадь Факторы, влияющие на конструктивный выход из конфликта:
- •Практическое занятие №6. Формирование навыков установления контакта, социального взаимодействия. Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения.
- •Правила доверительного общения (эмпатического слушания).
- •Пунктуальность и обязательность.
- •Отсутствие посторонних наблюдателей.
- •Здесь и теперь.
- •Конфиденциальность.
- •Открытая обратная связь.
- •Персонификация.
- •Эмоциональная поддержка.
- •Доверительный стиль общения.
- •Установление контакта и подготовка к беседе.
- •Подготовка к беседе.
- •Как сделать разговор доходчивей.
- •Учитесь поддерживать у партнера положительное отношение к себе.
- •Техники эффективного слушания.
- •3.1. Нерефлексивное слушание
- •Эмпатическое рефлексивное слушание.
- •Алгоритм построения фразы
- •Алгоритм построения фразы
- •Алгоритм построения фразы
- •Практическое занятие №7. Отработка навыков конструктивного общения
- •1. Техники обратной связи.
- •2. Техники аргументации.
- •Техники аргументации
- •Упражнения - нормированные дискуссии.
ГБОУ СПО «Лысьвенское медицинское училище»
Методическое пособие
для практических занятий по курсу
«Социально-психологические основы
профессиональной деятельности»
для специальности СПО
34.02.01 Сестринское дело.
Лысьва, 2013г.
Утверждено
ПЦК общемедицинских дисциплин
« »_______________ И.Русанова
Методическое пособие для практических занятий по курсу «Социально-психологические основы профессиональной деятельности».
Методическое пособие для учащихся медицинских училищ предназначено для аудиторных и внеаудиторных занятий. Пособие содержит информационный материал, необходимый для выполнения практических заданий. Предусмотрена самостоятельная работа по изучению теоретического материала, его анализа и обобщения на основе параграфов учебника О.И.Полянцевой «Психология для средних медицинских учреждений» под редакцией заслуженного врача РФ, кандидата медицинских наук Б.В.Карабухина а также рабочая тетрадь «Деловое общение», Психология – Выпуск 3, разработанная заведующей кафедрой педагогики и медицинской психологии Московской медицинской академии, профессором Твороговой Н.Д. и доцентом Московской медицинской академии Ханина И.Б.
Тесты и упражнения, помогающие усвоить основные понятия курса и выработать умения, предусмотренные соответствующей программой по курсу «Социально-психологические основы профессиональной деятельности» для специальности «Сестринское дело» взяты из названных учебных пособий, а также использован материал из личного опыта работы.
Организация-разработчик: ГБОУ СПО «Лысьвенское медицинское училище»
Разработчик: Русанова Ирина Михайловна, Почетный работник СПО, преподаватель психологии.
Дорогой друг!
Ты приступаешь к изучению нового для тебя учебного курса – «Социально-психологические основы профессиональной деятельности».
В течение своей жизни ты уже многому научился. Ты общаешься в своей семье, со своими сверстниками, в школе, теперь – в медицинском училище. Люди окружают тебя на протяжении всей твоей жизни. Некоторые тебе нравятся, другие – нет. Ты можешь выбирать себе приятелей, компанию.
На работе дело будет обстоять несколько иначе. Впрочем, и там ты можешь выбирать себе друзей. Однако там придется сотрудничать, находить общий язык и с теми людьми, которые тебе не очень нравятся, но они там работают и не собираются свое место оставлять из-за того, что кому-то не симпатичны. Если такой человек полезен для вашего общего дела, то тебе придется научиться строить с ним позитивные отношения, деловые отношения. Тебя никто не обяжет проводить вместе с ним досуг после работы, но на работе надо будет вместе делать дело.
Чем бы ты профессионально в будущем ни занимался, твоя карьера, твой заработок будут зависеть от твоего умения общаться. Навыки общения можно приобретать методом проб и ошибок, а можно целенаправленно, наблюдая за людьми, которые уже научились это делать, читая специальные книги, посещая занятия по психологии. Овладение деловым общением – это увлекательное занятие, которое содержит не только элементы риска, но и массу удовольствий.
Воспользуйся временем, которое тебе отпущено на обучение, и приобрети не только знания и умения по тем или иным общеобразовательным и общемедицинским предметам, но и заложи фундамент для социального успеха. Общение – универсальный способ познания не только других людей, но и своего внутреннего и внешнего миров. Общение – это прекрасный учебник жизни. Каждый из нас рождается человеком, а личностью (мыслящим существом) становится в социуме. Каждый момент общения можно использовать как урок, данный жизнью. Это может быть и общение в своей учебной группе, и общение с преподавателем. Из всего извлекай урок, становись мудрей и опытней.
Изучение курса «Социально-психологические основы профессиональной деятельности» поможет тебе устанавливать контакты с другими людьми, решать практические задачи взаимодействия с пациентами, позволит не только помогать другим людям, но и действовать в соответствии с требованиями профессии и твоими жизненными устремлениями.
Данный курс построен на выполнении ряда самостоятельных работ по изучению теоретического материала и выполнения практических заданий. Выполняя эти работы, ты сможешь определить свои способности и умения в коммуникативной сфере и организаторской деятельности. Это поможет тебе наметить цели индивидуального развития и максимально использовать свой потенциал в будущей работе и личной жизни.
Авторы учебно-методического комплекса надеются, что тебе будет интересно изучать этот курс. Желаем успеха и надеемся, что данный курс будет помогать тебе в течение всей жизни, чем бы ты профессионально не занимался.
Итак, дерзай, не бойся экспериментировать. Твои друзья по учебной группе в такой же ситуации. Только вместе, учась с помощью друг друга, вы победите. Успехов вам!
