- •Билет №1
- •Пассажирский поезд? Виды пассажирских поездов?
- •Документы, предоставляемые при оформлении проездных документов (билетов)?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Какие виды инструктажей вы знаете? При поступлении на работу какой вид инструктажа с вами провели?
- •Билет №2
- •Что такое проездной документ? Из чего состоит проездной документ?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •В какой срок актом работодателя с момента наступления несчастного случая на производстве создается комиссия по его расследованию?
- •Билет №3
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Что такое гигиена труда?
- •Билет №4
- •Предварительная продажа проездных документов, продажа билетов на согласованные поезда. Время прекращения продажи документа?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •За совершение работниками дисциплинарного проступка работодатель вправе применять какие виды дисциплинарных взысканий?
- •Билет №5
- •Что необходимо проверить пассажиру при получении оформленного проездного документа (билета)?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Права и обязанности работника в области безопасности и охраны труда?
- •Билет № 6
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Права и обязанности работодателя в области безопасности и охраны труда?
- •Билет № 7
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Какая должна быть длина мелких шагов по радиусу при выходе человека из зоны растекания тока и в непосредственной близости от заземлителя?
- •Билет №8
- •Каков порядок использования пассажирских платформ?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Билет № 9
- •Порядок выдачи забытых, найденных и снятых с поездов вещей?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Что такое термический ожог, степени ожога, первая помощь?
- •Билет № 10
- •1. Какие правила установлены для проезда несовершеннолетних пассажиров?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Первая помощь при кровотечениях?
- •Билет№ 11
- •1. Назовите формы перевозочных документов и порядок их оформления?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Оказание первой помощи при обмороке?
- •Билет№ 12
- •1. Перечень животных, допускаемых к перевозке, порядок и условия их перевозки?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Понятие железнодорожный вокзал?
- •Билет№ 13
- •1. Условия хранения ручной клади?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое рабочее место?
- •Билет№ 14
- •1. Назовите перечень обязательных и дополнительных услуг, оказываемых пассажирам на вокзалах?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Что такое охрана труда?
- •Билет №15
- •1. Порядок оформления и проезда организованных групп пассажиров?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое производственная травма?
- •Билет №16
- •1. Порядок оформления остановки пассажирами в пути следования (до десяти дней)?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое несчастный случай, связанный с трудовой деятельностью? в каких случаях подлежат учету как несчастные случаи, а в каких не подлежат?
- •Билет №17
- •1. Назовите нормативные акты рк, регламентирующие деятельность вокзального хозяйства?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое безопасные условия труда?
- •Билет №18
- •Взаимодействие лжс/цлп в части работы билетных касс?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое время отдыха? Виды времени отдыха?
- •Билет №19
- •1. Организация посадки и высадки пассажиров?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Первая медицинская помощь при переломах?
- •Билет №20
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Билет №21
- •Порядок возврата неиспользованных проездных документов (билетов), оформленных на пригородные поезда?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое средства коллективной защиты?
- •Билет №22
- •Понятие – «пассажир»? Транзитный пассажир»?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое время отдыха? Виды времени отдыха?
- •Билет №23
- •1. Действия дежурного по вокзальному комплексу при обнаружении безхозных вещей?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Нормальная продолжительность рабочего времени?
- •Билет №24
- •1. Виды железнодорожных сообщений и их подразделения?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации железнодорожных вокзалов, пассажирских зданий?
- •Билет №25
- •1. Что такое железнодорожная станция?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при отравлении и обморожении?
- •Билет №26
- •1. Порядок возврата платежей за неиспользованные проездные документы (билеты)?
- •Проведением искусственного дыхания "изо
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Способы искусственного дыхания и непрямой массаж сердца?
- •Билет №27
- •Возврат поврежденных и утерянных проездных документов (билетов)?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при электротравмах?
- •Билет №28
- •1. Действия при обнаружении забытых и найденных вещей?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при химических ожогах?
- •Билет №29
- •1. Каков порядок оплаты за перевозку багажа?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при механических травмах?
- •Билет №30
- •1. Правила проезда несовершеннолетних пассажиров?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Первичные средства пожаротушения и правила пользования ими?
2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
Ответ:согласно раздела 3 п.14 должностной инструкции.
3. Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации железнодорожных вокзалов, пассажирских зданий?
Ответ:В составе помещений железнодорожного вокзала предусматриваются билетные кассы, залы ожидания, санитарно-бытовые помещения и объекты информационного обслуживания, медицинский пункт, помещение для проведения противоэпидемических мероприятий ведомства государственного органа в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения на случай возникновения и распространения инфекционных и особоопасных (карантинных) заболеваний. В составе помещений железнодорожного вокзала предусматриваются:
1) комната матери и ребенка (далее – КМиР);
2) санитарно-бытовые помещения для технического персонала;
3) помещения для хранения уборочного инвентаря, оборудования, средств малой механизации;
4) медицинский пункт;
5) помещение для проведения противоэпидемических мероприятий ведомства государственного органа в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В КМиР предусматривается спальные помещения, санитарный узел, места для приготовления и приема пищи с холодильником и электрочайником, сушки белья, шкафом для хранения одежды и вещей, пеленальным столиком. Залы ожидания пассажиров размещаются в надземных этажах, сообщающиеся с помещениями по обслуживанию пассажиров, привокзальной площадью и перроном. В кассовых помещениях, площадью не менее 6 м2 на одного кассира, предусматриваются приточно-вытяжная вентиляция, естественное и искусственное освещение.
Билетные кассы устраиваются в виде индивидуальных кабин, изолированных от зала ожидания.
Их надлежит располагать группами, объединяя по категориям обслуживания пассажиров. Медицинский пункт с изолятором, располагается на первом этаже с выходом на перрон, в помещения железнодорожного вокзала и с доступом для подъезда специальных автомобилей со стороны перрона.
Ширина дверей и их расположение обеспечивают проход с носилками. На железнодорожном вокзале санитарные узлы оборудуются:
1) раковинами с подводкой горячей и холодной воды;
2) вешалками;
3) средствами для мытья рук;
4) разовыми полотенцами или электрополотенцами;
5) отдельными кабинами с унитазами;
6) писсуарами (в мужских санитарных узлах), количеством равным количеству унитазов.
В санитарных узлах выделяется помещение (место) для хранения уборочного инвентаря. На перронах, платформах железнодорожного вокзала устанавливаются урны, которые очищаются от мусора ежедневно и по мере заполнения. Уборка помещений с применением моющих и дезинфицирующих средств проводится ежедневно и по мере необходимости.
Билет №25
1. Что такое железнодорожная станция?
Ответ: пункт, разделяющий магистральные пути на участки, имеющий путевое развитие, обеспечивающий регулирование движения, пропускную способность и позволяющий производить операции по приему, отправлению и (или) скрещению, обгону поездов, обслуживанию пассажиров, приему, выдаче багажа, грузобагажа, почтовых отправлений и (или) грузов, а также маневровую работу;
