- •Юлия Щербинина Речевая защита. Учимся управлять агрессией
- •От автора
- •Часть I. Принцип «трех с»: общие подходы к преодолению речевой агрессии
- •Самоанализ (рефлексия)
- •Сопереживание (эмпатия)
- •Снисходительность (толерантность)
- •Часть II. Крепости и мосты: частные приемы зашиты от речевой агрессии
- •Отрицательное подкрепление
- •Речевой этикет
- •1. Употребление обращений.
- •2. Вежливая просьба.
- •3. Вежливый отказ.
- •4. Извинение.
- •5. Одобрение, похвала, комплимент.
- •6. Предупреждение, напоминание.
- •7. Вежливое несогласие.
- •8. Эвфемизация речи.
- •Часть III. «Ты шо, интеллигент?»: специфическая зашита от речевой агрессии Защита от хамства
- •4. Прием «эскимо».
- •5. Прием расфокусировки.
- •6. «Я не такой!»
- •7. Похвала хаму.
- •8. «Забалтывание».
- •9. Демонстрация удивления.
- •10. «Контролируемая глупость».
- •11. «Заумь».
- •Защита от клеветы
- •1. «Спокойствие, только спокойствие!»
- •2. «Чем хуже – тем лучше!»
- •3. «Срывание масок».
- •Зашита от манипулирования
- •3. Обесценивание слов и действий манипулятора.
- •6. Проговаривание вслух собственных мыслей, чувств, впечатлений.
- •5. Апелляция к статусу и роли.
- •8. Физическое дистанцирование от манипулятора.
- •Защита от спама
- •Защита от троллинга
- •1. Правильная и своевременная идентификация.
- •4. Ноль эмоций!
- •7. Контрудар.
- •7. Премодерация.
- •9. «Черенкование».
- •10. «Заминусовывание».
- •11. Ювелирное редактирование.
- •12. Провокация.
- •13. Черный список.
- •14. Агентурные сети.
- •15. «Параллельная реальность», или «невидимая песочница».
- •16. «Фейс-контроль».
- •Часть IV. «я тебя не слушаю!»: контроль агрессии в речи летей
- •Как проявляется агрессия в детской речи?
- •Как общаться с маленьким агрессором?
- •1. Описание достоинств.
- •2. Аргумент в форме сравнения.
- •3. Личный пример.
- •4. Смена ролей.
- •10. Самонаказание.
- •Как сдерживать речевую агрессию между детьми?
- •1. Рисуем гнев.
- •2. Играем в «Обзывалки».
- •3. Используем «волшебные» предметы.
- •4. Изобретаем «магические» действия.
- •5. Не замечаем грубиянов.
- •6. Программируем внимание.
- •7. Формируем нужные реакции.
- •8. Играем в театр.
- •9. «Командуем парадом».
- •10. Ищем компромиссы.
- •Как понять, что ребенок подвергается словесным напалкам?
- •Как защититься от речевой агрессии сверстников?
- •Часть V. «Не учите меня жить!»: контроль агрессии в речи подростков
- •Особенности подростковой речевой агрессии
- •Учимся управлять речевой агрессией подростков
- •1. Демонстрируем уважение.
- •2. Проявляем тактичность.
- •3. Избегаем панибратства.
- •4. Играем в «поддавки».
- •5. Не реагируем на провокации.
- •6. «Дарим» правильные мысли.
- •7. Разрываем шаблоны.
- •8. Обращаемся к тендеру.
- •9. «Выпариваем» агрессию.
- •10. Используем юмор.
- •Часть VI. Практикум Ситуации для размышления в комментариях родителей
- •I. Заветная мечта Сванте Свантесона
- •III. Две елки
- •IV. Шалости и проказы
- •V. Детское упрямство или нечто другое?
- •VI. Могут ли дети «справедливо критиковать» взрослых?
- •VII. Не хочу лечиться!
- •Тексты с заданиями для занятий с детьми Методический комментарий
- •Татьяна Александрова. «Старушка-Завидушка»
- •Татьяна Александрова. «Хрюшка и Чушка»
- •Ганс-Христиан Андерсен. «Снежная королева» (фрагмент)
- •Олег Буцень. «Так или не так?»
- •Борис Ганаго. «Хочешь быть королем?»
- •Вильгельм Гауф. «Маленький Мук» (начало)
- •Виктор Голявкин. «Как тетя Фрося разрешила спор»
- •Виктор Голявкин. «Про металлолом»*
- •Виктор Драгунский. «Удивительный день» (фрагмент)
- •Сергей Иванов. «Спор про вежливость»
- •Януш Корчак. «Когда я снова стану маленьким» (фрагмент гл. 4 «Любовь»)
- •Надежда Купина. «Здравствуй, Маша»
- •Надежда Купина. «Разрешите, пожалуйста»
- •Дмитрий Мамин-Сибиряк. «Ванькины именины» (фрагмент)
- •Дмитрий Мамин-Сибиряк. «Сказка про Комара Комаровича – длинный нос и про мохнатого Мишу – короткий хвост» (часть I)
- •Сергей Михалков. «Праздник непослушания» (фрагмент)
- •Николай Носов. «Наш каток» (в сокращении)
- •Николай Носов. «Незнайка в Солнечном городе» (фрагмент гл. X «Как Незнайка, Кнопочка и Пестренький прибыли в Солнечный город»)
- •Ирина Они. «Как от Тошки отвернулась кошка»
- •Вера Осеева. «Волшебное слово»
- •Вера Осеева. «На катке»
- •Вера Осеева. «Отомстила»
- •Вера Осеева. «Перышко»
- •Шарль Перро. «Подарки феи» (фрагмент)
- •Ирина Пивоварова. «Однажды Катя с Манечкой» (фрагмент)
- •Михаил Пляцковский. «Жужуля»
- •Михаил Пляцковский. «Эй, ты!»
- •Михаил Пришвин. «Кладовая солнца» (фрагмент)
- •Софья Прокофьева. «Сказка о невоспитанном мышонке»
- •Софья Прокофьева. «Сказка про маму»
- •Марк Твен. «Приключения Тома Сойера» (фрагмент)
- •Алексей Толстой. «Золотой ключик, или Приключения Буратино» (Говорящий Сверчок дает Буратино мудрый совет)
- •Памела Трэверс. «Мэри Поппинс возвращается» (фрагменты гл. III «Тяжелый лень»)
- •Энн Хогарт. «Мафии и паук» (в сокращении)
- •Корней Чуковский. «Доктор Айболит» (гл. «Глупые звери»)
- •Литература
- •Примечания
Вера Осеева. «Волшебное слово»
Маленький старичок с длинной седой бородой сидел на скамейке и зонтиком чертил что-то на песке.
– Подвиньтесь, – сказал ему Павлик и присел на край.
Старик подвинулся и, взглянув на красное, сердитое лицо мальчика, сказал:
– С тобой что-то случилось?
– Ну и ладно! А вам-то что? – покосился на него Павлик.
– Мне ничего. А вот ты сейчас кричал, плакал, ссорился с кем-то…
– Еще бы! – сердито буркнул мальчик. – Я скоро совсем убегу из дому.
– Убежишь?
– Убегу! Из-за одной Ленки убегу. – Павлик сжал кулаки. – Я ей сейчас чуть не поддал хорошенько! Ни одной краски не дает! А у самой сколько!
– Не дает? Ну из-за этого убегать не стоит.
– Не только из-за этого. Бабушка за одну морковку из кухни меня прогнала… прямо тряпкой, тряпкой…
Павлик засопел от обиды.
– Пустяки! – сказал старик. – Один поругает, другой пожалеет.
– Никто меня не жалеет! – крикнул Павлик. – Брат на лодке едет кататься, а меня не берет. – Я ему говорю: «Возьми лучше, все равно я от тебя не отстану, весла утащу, сам в лодку залезу!»
Павлик стукнул кулаком по скамейке. И вдруг замолчал.
– Что же, не берет тебя брат?
– А почему вы все спрашиваете?
Старик разгладил длинную бороду.
– Я хочу тебе помочь. Есть такое волшебное слово…
Павлик раскрыл рот.
– Я скажу тебе это слово. Но помни: говорить его надо тихим голосом, глядя прямо в глаза тому, с кем говоришь. Помни – тихим голосом, глядя прямо в глаза…
– А какое слово?
Старик наклонился к самому уху мальчика. Мягкая борода его коснулась Павликовой щеки. Он прошептал что-то и громко добавил:
– Это волшебное слово. Но не забудь, как нужно говорить его.
– Я попробую, – усмехнулся Павлик, – я сейчас же попробую. – Он вскочил и побежал домой.
Лена сидела за столом и рисовала. Краски – зеленые, синие, красные – лежали перед ней. Увидев Павлика, она сейчас же сгребла их в кучу и накрыла рукой.
«Обманул старик! – с досадой подумал мальчик. – Разве такая поймет волшебное слово!..»
Павлик боком подошел к сестре и потянул ее за рукав. Сестра оглянулась.
Тогда, глядя ей в глаза, тихим голосом мальчик сказал:
– Лена, дай мне одну краску… пожалуйста…
Лена широко раскрыла глаза. Пальцы ее разжались, и, снимая руку со стола, она смущенно пробормотала:
– Ка-кую тебе?
– Мне синюю, – робко сказал Павлик.
Он взял краску, подержал ее в руках, походил с нею по комнате и отдал сестре. Ему не нужна была краска. Он думал теперь только о волшебном слове.
«Пойду к бабушке. Прогонит она меня или нет?»
Павлик отворил дверь в кухню. Старушка снимала с противня горячие пирожки.
Внук подбежал к ней, обеими руками повернул к себе красное морщинистое лицо, заглянул в глаза и прошептал:
– Дай мне кусочек пирожка… пожалуйста.
Бабушка выпрямилась.
Волшебное слово так и засияло в каждой морщинке, в глазах, в улыбке…
– Горяченького… горяченького захотел, голубчик мой! – приговаривала она, выбирая самый лучший, румяный пирожок.
Павлик подпрыгнул от радости и расцеловал ее в обе щеки.
«Волшебник! Волшебник!» – повторял он про себя, вспоминая старика.
За обедом Павлик сидел притихший и прислушивался к каждому слову брата. Когда брат сказал, что поедет кататься на лодке, Павлик положил руку на его плечо и тихо попросил:
– Возьми меня, пожалуйста.
За столом сразу все замолчали. Брат поднял брови и усмехнулся.
– Возьми его, – вдруг сказала сестра. – Что тебе стоит!
– Ну, отчего же не взять? – улыбнулась бабушка. – Конечно, возьми.
– Пожалуйста, – повторил Павлик.
Брат громко засмеялся, потрепал мальчика по плечу, взъерошил ему волосы:
– Эх ты, путешественник! Ну ладно, собирайся!
«Помогло! Опять помогло!»
Павлик выскочил из-за стола и побежал на улицу. Но в сквере уже не было старика. Скамейка была пуста, и только на песке остались начерченные зонтиком непонятные знаки.
Вопросы и задания
1. Какое слово сказал старик Павлику? Почему оно волшебное?
2. Как разговаривал Павлик с сестрой, братом, бабушкой, не зная слова «пожалуйста»? Что получал мальчик в ответ на свою грубость?
3. Определите главную мысль рассказа «Волшебное слово». Придумайте свое название рассказа.
4. Какие еще «волшебные слова» вы знаете? Кому, когда, как и зачем нужно говорить эти слова? Приведите примеры.
5. Известный испанский писатель Мигель Сервантес сказал: «Ничего не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость». Как вы понимаете смысл этого высказывания? Приведите примеры из литературы, из жизни, подтверждающие справедливость слов Сервантеса.
6. Как вы думаете, был ли старик действительно волшебником? Можно ли назвать этот текст сказкой?
7. Игра «Золотая рыбка». На маленьких листочках бумаги пишутся разные просьбы (это могут сделать сами играющие) и складываются в «волшебную» шляпу (шапку, коробочку, сундучок). Ведущий – Золотая Рыбка – не глядя, перемешивает листочки и по очереди приглашает игроков. Играющие наугад вынимают записки из шляпы и без предварительной подготовки озвучивают вежливую просьбу. Золотая Рыбка внимательно выслушивает просьбу и, если она выражена вежливо, убедительно обоснована, «выполняет» ее взмахом «волшебной палочки» (например, оклеенной фольгой указкой).
8. Случались ли в вашей жизни ситуации, когда слова вежливости действительно становились «волшебными» – помогали вам или другим людям? Сочините (и расскажите, напишите) свой рассказ на эту тему.
♦ К заданию 2. Анализируя с детьми речевое поведение Павлика, можно предложить им сравнить его с речью Тошки из предыдущего рассказа – «Как от Тошки отвернулась кошка» Ирины Они.
К заданию 3. Можно предложить детям сравнить сюжет этого рассказа и «Сказки о невоспитанном мышонке» Софьи Прокофьевой (текст – см. далее): советы Маши Мышонку и старичка-волшебника – Павлику.
К заданию 6. На этот вопрос можно дать двоякий ответ. С одной стороны, старик, конечно, не был волшебником, просто он вовремя подсказал Павлику, как можно легко добиться выполнения просьбы. С другой стороны, старик действительно сотворил волшебство, открыв мальчику дорогу в «мир вежливости».
К заданию 7. Игру необходимо предварить краткой повторительной беседой о видах просьбы и ее составляющих (см. с. 49–51). Возможные просьбы Золотой Рыбке: купить новую игрушку, пойти в гости к другу (подруге), лишнее время посмотреть телевизор, попробовать пользоваться новым папиным фотоаппаратом, взять у брата его игрушечных солдатиков (примерить новое платье сестры), купить в парке мороженое, прокатиться в зоопарке на пони, пойти в кинотеатр на новый детский фильм и т. п.
