- •Юлия Щербинина Речевая защита. Учимся управлять агрессией
- •От автора
- •Часть I. Принцип «трех с»: общие подходы к преодолению речевой агрессии
- •Самоанализ (рефлексия)
- •Сопереживание (эмпатия)
- •Снисходительность (толерантность)
- •Часть II. Крепости и мосты: частные приемы зашиты от речевой агрессии
- •Отрицательное подкрепление
- •Речевой этикет
- •1. Употребление обращений.
- •2. Вежливая просьба.
- •3. Вежливый отказ.
- •4. Извинение.
- •5. Одобрение, похвала, комплимент.
- •6. Предупреждение, напоминание.
- •7. Вежливое несогласие.
- •8. Эвфемизация речи.
- •Часть III. «Ты шо, интеллигент?»: специфическая зашита от речевой агрессии Защита от хамства
- •4. Прием «эскимо».
- •5. Прием расфокусировки.
- •6. «Я не такой!»
- •7. Похвала хаму.
- •8. «Забалтывание».
- •9. Демонстрация удивления.
- •10. «Контролируемая глупость».
- •11. «Заумь».
- •Защита от клеветы
- •1. «Спокойствие, только спокойствие!»
- •2. «Чем хуже – тем лучше!»
- •3. «Срывание масок».
- •Зашита от манипулирования
- •3. Обесценивание слов и действий манипулятора.
- •6. Проговаривание вслух собственных мыслей, чувств, впечатлений.
- •5. Апелляция к статусу и роли.
- •8. Физическое дистанцирование от манипулятора.
- •Защита от спама
- •Защита от троллинга
- •1. Правильная и своевременная идентификация.
- •4. Ноль эмоций!
- •7. Контрудар.
- •7. Премодерация.
- •9. «Черенкование».
- •10. «Заминусовывание».
- •11. Ювелирное редактирование.
- •12. Провокация.
- •13. Черный список.
- •14. Агентурные сети.
- •15. «Параллельная реальность», или «невидимая песочница».
- •16. «Фейс-контроль».
- •Часть IV. «я тебя не слушаю!»: контроль агрессии в речи летей
- •Как проявляется агрессия в детской речи?
- •Как общаться с маленьким агрессором?
- •1. Описание достоинств.
- •2. Аргумент в форме сравнения.
- •3. Личный пример.
- •4. Смена ролей.
- •10. Самонаказание.
- •Как сдерживать речевую агрессию между детьми?
- •1. Рисуем гнев.
- •2. Играем в «Обзывалки».
- •3. Используем «волшебные» предметы.
- •4. Изобретаем «магические» действия.
- •5. Не замечаем грубиянов.
- •6. Программируем внимание.
- •7. Формируем нужные реакции.
- •8. Играем в театр.
- •9. «Командуем парадом».
- •10. Ищем компромиссы.
- •Как понять, что ребенок подвергается словесным напалкам?
- •Как защититься от речевой агрессии сверстников?
- •Часть V. «Не учите меня жить!»: контроль агрессии в речи подростков
- •Особенности подростковой речевой агрессии
- •Учимся управлять речевой агрессией подростков
- •1. Демонстрируем уважение.
- •2. Проявляем тактичность.
- •3. Избегаем панибратства.
- •4. Играем в «поддавки».
- •5. Не реагируем на провокации.
- •6. «Дарим» правильные мысли.
- •7. Разрываем шаблоны.
- •8. Обращаемся к тендеру.
- •9. «Выпариваем» агрессию.
- •10. Используем юмор.
- •Часть VI. Практикум Ситуации для размышления в комментариях родителей
- •I. Заветная мечта Сванте Свантесона
- •III. Две елки
- •IV. Шалости и проказы
- •V. Детское упрямство или нечто другое?
- •VI. Могут ли дети «справедливо критиковать» взрослых?
- •VII. Не хочу лечиться!
- •Тексты с заданиями для занятий с детьми Методический комментарий
- •Татьяна Александрова. «Старушка-Завидушка»
- •Татьяна Александрова. «Хрюшка и Чушка»
- •Ганс-Христиан Андерсен. «Снежная королева» (фрагмент)
- •Олег Буцень. «Так или не так?»
- •Борис Ганаго. «Хочешь быть королем?»
- •Вильгельм Гауф. «Маленький Мук» (начало)
- •Виктор Голявкин. «Как тетя Фрося разрешила спор»
- •Виктор Голявкин. «Про металлолом»*
- •Виктор Драгунский. «Удивительный день» (фрагмент)
- •Сергей Иванов. «Спор про вежливость»
- •Януш Корчак. «Когда я снова стану маленьким» (фрагмент гл. 4 «Любовь»)
- •Надежда Купина. «Здравствуй, Маша»
- •Надежда Купина. «Разрешите, пожалуйста»
- •Дмитрий Мамин-Сибиряк. «Ванькины именины» (фрагмент)
- •Дмитрий Мамин-Сибиряк. «Сказка про Комара Комаровича – длинный нос и про мохнатого Мишу – короткий хвост» (часть I)
- •Сергей Михалков. «Праздник непослушания» (фрагмент)
- •Николай Носов. «Наш каток» (в сокращении)
- •Николай Носов. «Незнайка в Солнечном городе» (фрагмент гл. X «Как Незнайка, Кнопочка и Пестренький прибыли в Солнечный город»)
- •Ирина Они. «Как от Тошки отвернулась кошка»
- •Вера Осеева. «Волшебное слово»
- •Вера Осеева. «На катке»
- •Вера Осеева. «Отомстила»
- •Вера Осеева. «Перышко»
- •Шарль Перро. «Подарки феи» (фрагмент)
- •Ирина Пивоварова. «Однажды Катя с Манечкой» (фрагмент)
- •Михаил Пляцковский. «Жужуля»
- •Михаил Пляцковский. «Эй, ты!»
- •Михаил Пришвин. «Кладовая солнца» (фрагмент)
- •Софья Прокофьева. «Сказка о невоспитанном мышонке»
- •Софья Прокофьева. «Сказка про маму»
- •Марк Твен. «Приключения Тома Сойера» (фрагмент)
- •Алексей Толстой. «Золотой ключик, или Приключения Буратино» (Говорящий Сверчок дает Буратино мудрый совет)
- •Памела Трэверс. «Мэри Поппинс возвращается» (фрагменты гл. III «Тяжелый лень»)
- •Энн Хогарт. «Мафии и паук» (в сокращении)
- •Корней Чуковский. «Доктор Айболит» (гл. «Глупые звери»)
- •Литература
- •Примечания
3. Избегаем панибратства.
В переходном возрасте стремление к взрослости сочетается с поведенческим инфантилизмом, что объясняет двойственность отношения к старшим: с одной стороны, подростки уважают тех взрослых, которые понимает их чувства, вникают в их проблемы, разбираются в молодежной моде. С другой же стороны, подростки избегают взрослых, чрезмерно интересующихся их жизнью, нелепо «молодящихся» и стремящихся сократить возрастную дистанцию.
Поэтому коррекция речеповедения подростков исключает панибратство – фамильярность и развязность в общении, вульгарную упрощенность отношений. В противном случае неизбежны отрицательные реакции – негативизм, враждебность, агрессия.
«Я и химик курим его „Космос“. Химик у нас первый год, только после института. Ему двадцать два года…
– Вообще, пацаны, я тут посмотрел за эти две недели – как вы такое только терпите? Учителя – сплошные старые идиоты, их не то что на пенсию, их на помойку давно выкинуть пора…
Но химик зря понтуется – я сразу понял, что он фраер. Были бы здесь свои пацаны, мы б ему быстро показали, где его место…»
(Владимир Козлов «Школа»)
Успех в общении с тинейджером достигается тонким балансом между дружелюбием и строгостью, равенством и превосходством, разрешением и запретом. Поэтому одним из эффективных приемов словесного воздействия на подростка становится уже описанное частичное согласие (метод «Да, но…»).
Да, я согласен принять твою точку зрения, но с такими-то оговорками и уточнениями; Да, ты можешь пойти с друзьями в кино, но сначала необходимо убрать в комнате; Хорошо, поговори по телефону еще десять минут, но потом мне надо будет позвонить коллеге; Ладно, принимаю это твое возражение, однако то-то и то-то вызывает у меня серьезные сомнения…
4. Играем в «поддавки».
Подростки любят действовать вопреки и наперекор. Очень часто это происходит не вполне осознанно и целенаправленно – скорее «на всякий пожарный случай». Подросток исходит из свойственного юности представления о том, что от старших «ничего хорошего не дождешься». А раз так, то надо говорить и поступать «наоборот».
Вспомним, как умолял Братец Кролик Братца Лиса из сказки Джоэля Харриса: «Только не бросай меня в терновый куст!» Лис, конечно же, поступил наоборот, а Кролику только того и надо было. Подростка, проявляющего завидное упрямство и обожающего нарушать запреты, можно ограничить «понарошку» в чем-то правильном, желательном. В качестве примера приведем следующую реальную историю.
Один семиклассник любил питаться запрещенными мамой сублимированными блюдами. Не помогали ни разъяснительные беседы о вреде подобной пищи, ни контроль за карманными деньгами, ни разнообразие домашнего меню. Едва оставшись один дома, мальчишка объедался лапшой «Доширак», а домашним либо врал («Да не брал я вашу лапшу!»), либо дерзил («Что хочу, то и делаю!»)…
Отчаявшись вконец, мама заявила: «Хорошо, ешь что хочешь! Можешь полностью перейти на супы из пакетиков, а я буду отдыхать от готовки!» Предложение было принято с восторгом, но спустя всего пару дней сын резко охладел к «Дошираку». Исчез азарт борьбы, ушла прелесть нарушения запрета, некогда острый вкус растворимой лапши стал казаться пресным и скучным…
Конечно, в такой стратегии присутствует элемент манипулирования. Однако есть в ней и выраженный воспитательный компонент: подросток самостоятельно приходит к пониманию того, что сыграл в свои же ворота, попал в психологическую ловушку из-за собственных упрямства, неуступчивости или строптивости. «Поддавки» дают обширный материал для саморефлексии, заставляют анализировать свое и чужое поведение.
Разумеется, этот прием следует применять очень осторожно и избирательно, в противном случае будут сбиты моральные и поведенческие ориентиры, а начавшаяся конфронтация может лишь обостриться.
