Контрольні запитання для самоконтролю за темою 1

1. Назвіть методи, які ви застосовуєте або стали б застосовувати при відборі людей в команду.

2. Виконайте тест «Аналіз власних обмежень», наведений практичній роботі до цієї теми. Якщо отримані результати збіглися з вашими первинними уявленнями про власні обмеження, зафіксуйте ті кроки, які ви зробите для їх усунення.

Крок 1. ________________________________________________________

Крок 2. ________________________________________________________

Крок 3. ________________________________________________________

Тема 2 організаційна культура проекту

(2 години)

Основні питання:

1. Що таке організаційна культура?

2. Типи організаційних культур: реальна, ідеальна, номінальна.

3. Основні елементи організаційної культури.

4. Типи організаційної культури команди за Е. Шейном: поверхневий, підповерхневий, глибинний.

5. Типи організаційної культури команди за К. Камероном і Р. Куіном: кланова, адхократична, бюрократична і ринкова.

1. Що таке організаційна культура?

Під терміном «організаційна культура» ми будемо розуміти систему спільної думки і цінностей, що поділяються усіма членами команди. Організаційна культура служить своєрідним орієнтиром для вибору правильного типу поведінки усіма членами команди, необхідної для успішної реалізації діяльності.

Аналізуючи різні висловлювання стосовно суті культури, практики сходяться на тому, що:

1. Кожна організація має культуру, без якої вона існувати не може.

2. В кожній організації культура має свій унікальний, неповторний своєрідний характер.

3. Культура є стимулом поведінки в організації, виразом її тотожності з оточуючим соціальним середовищем, з суспільством у цілому.

Яркими прикладами культури, наприклад, в компанії Макдональдс є уніформа, лозунг «вільна каса», клоун та ін.

Узагальнення висловлювань про організаційну культуру

1. Культура – це невидимий, але чинний ланцюг засад і норм.

2. Культура є трансмісійним пасом між минулим організації/проекту і її майбутнім.

3. Культура – це дороговказ, провідник. Вона поєднує людей, стабілізує ситуацію, вказує на вихід зі скрутного становища, визначає напрямок розвитку організації/проекту.

4. Культура є сукупністю традицій, цінностей, ритуалів, обрядів, які забезпечують психологічний фундамент організації.

5. Культура мотивує, акумулює цінності, в ім'я яких виникає бажання працювати, присвятити їй своє життя.

Запитання 1. Під яким терміном розуміється система спільної думки і цінностей, що поділяються усіма членами команди?

1. Організаційна культура.

2. Організаційна структура.

3. Стиль лідерства.

4 Типи управління.

Запитання 2. Командний дух у проекті створюється та підтримується шляхом:

1. Індивідуальної мотивації.

2. Колективної постановки цілей.

3. Соціальних заходів.

4. Стратегій підтримки.

2. Типи організаційних культур: реальна, ідеальна, номінальна

Також можна виділити типи оргкультуру: реальна (яка дійсно існує), ідеальна (оптимальна для проекту / програми / організації) і номінальна (рекомендована вищим керівництвом проекту до впровадження).

У щойно сформованої команди проекту відсутні єдині цінності, що становлять організаційну культуру. Культура команди може створюватися свідомо, або вона формується стихійно у часі під впливом різних внутрішніх і зовнішніх факторів. Зрозуміло, в сформованої з «нуля» команди її члени раніше працювали над різними проектами в різних проектних організаціях і тому є носіями різних культур.

Потенційні члени команди проекту звикли до стилю поведінки, яка є властивою культурі, в якій вони працювали раніше, і відхилення від прийнятих раніше стереотипів вважаються ними неприйнятними. Захищаючи «обжиті» культурні цінності, кожен співробітник намагається нав'язувати їх іншим і відкидає будь-які інші, на підґрунті чого може відбуватися безліч конфліктів. Різниця культур призводить до так званого «бурління» команди.

Неузгодженість дій членів команди, як правило, ініціює цілий ряд ризикових ситуацій, які можуть знизити її результативність або взагалі привести до провалу проекту. Причому «бурління» може відбуватися так довго, поки команда хоча б до чогось не домовиться. Але це не означає, що стихійно сформована культура сприятиме успішній реалізації проекту.

З точки зору членів команди, організаційна культура є своєрідним орієнтиром для вибору правильного типу поведінки, необхідного для успішної реалізації проекту. Однак не слід ігнорувати і деякі негативні аспекти організаційної культури:

1) стихійно сформована організаційна культура може входити в суперечність з цілями проекту;

2) існуючі методики дозволяють оцінити і коригувати організаційну культуру в процесі діяльності вже сформованого колективу, причому вони носять тільки рекомендаційний характер.

Запитання 3. Організаційна культура, яка дійсно існує в організації називається:

1. Реальною.

2. Ідеальною.

3. Номінальною.

4. Вірної відповіді немає.

Запитання 4. Організаційна культура, яка є найбільш оптимальною для проекту / програми / організації називається:

1. Реальною.

2. Ідеальною.

3. Номінальною.

4. Вірної відповіді немає.

Запитання 5. Організаційна культура, яка рекомендується вищим керівництвом проекту до впровадження, називається:

1. Реальною.

2. Ідеальною.

3. Номінальною.

4. Вірної відповіді немає.