- •Манипуляция в деловом общении методичесКие указания для студентов бакалавриата
- •400005, Г. Волгоград, пр. Ленина, 28, к.1
- •400005, Г. Волгоград, пр. Ленина, 28, к.7
- •1. Понятие «манипуляция»
- •2. Способы влияния на партнеров
- •3. Приемы манипуляций.
- •4. Методы нейтрализации манипуляции
- •1. Провокация подозрения.
- •2. Ложная выгода противника.
- •3. Агрессивная манера ведения разговора.
- •4. Мнимое непонимание.
- •5. Ложное соглашательство.
- •6. Провокация на скандал.
- •7. Специфическая терминология.
- •8. Использование эффекта ложного подозрения в ваших словах.
- •9. Ссылка на «великих».
- •10. Формирование ложной глупости и неудачливости.
- •11. Навязывание мыслей.
- •12. Мнимая невнимательность.
- •13. Принижение иронии.
- •14. Ориентированность на плюсы.
- •Список литературы
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ДОМАШНЯЯ РАБОТА № 1
ПО КУРСУ «ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»
Тема:
Манипуляция в деловом общении методичесКие указания для студентов бакалавриата
Волгоград
2015
ББК
Рецензент:
доцент кафедры педагогики Волгоградского государственного социально-педагогического университета, кандидат педагогических наук Е. Е. Чудина
Печатается по решению редакционно-издательского совета
Волгоградского государственного технического университета
Домашнее задание по курсу «Психология делового общения ». Тема №1 «Манипуляция в деловом общении» : метод. указания/сост. Л.А. Федотова, Р.В. Ященко; ВолгГТУ. – Волгоград, 2014. – 20с.
В методических указаниях рассматриваются понятие и основные характеристики манипуляций в деловом общении. Предложены практические задания, ориентированные на самостоятельную работу студентов.
Содержание методических указаний предназначено для всех форм обучения бакалавриата.
Волгоградский государственный
технический университет, 2014
Учебное издание
Составители
Лилия Анатольевна Федотова
Роман Викторович Ященко
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ №1
ПО КУРСУ «ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»
Тема «МАНИПУЛЯЦИЯ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ»
Методические указания
Темплан 2014 года (внутривузовские заказные издания). Поз. №**
Подписано в печать 99.99.2013 г. Формат 60×84 1/16. Бумага газетная.
Гарнитура Times. Печать офсетная. Усл. Печ. Л. 1,16
Тираж 100 экз. Заказ 999.
Волгоградский государственный технический университет
400005, Г. Волгоград, пр. Ленина, 28, к.1
Отпечатано в типографии ИУНЛ ВолгГТУ
400005, Г. Волгоград, пр. Ленина, 28, к.7
Введение
Дисциплина «Психология делового общения» в учебную программу технического вуза был введен не случайно. Способность к продуктивному взаимодействию, взаимопониманию, сотрудничеству людей, принадлежащих к различным культурам, социальным и этническим группам, общественным движениям и т. д. приобретает особую актуальность в наше стремительное и неспокойное время.
Кроме того, введение курса «Психология делового общения» оправдано еще и тем, что культура делового общения, коммуникативные навыки являются основными в тех областях деятельности, где и субъектом, и объектом взаимодействия и воздействия (управления) становится человек. Специфика данной дисциплины обусловлена ее практической направленностью. Целью данных методических указания для студентов является, в первую очередь, формирование и развитие навыков делового общения у студентов. Полученное приращение психологического знания позволит формирующемуся специалисту, будущему руководителю, осознанно и компетентно войти в мир профессионального общения, организации взаимодействия с людьми и создания более комфортных психологических условий для эффективной деятельности.
Методические указания состоят из двух частей: в первой части дается краткое изложение теоретического материала по теме, во второй для закрепления изученного материала, а также оценки степени его успешного усвоения, студентам предлагается ответить на ряд вопросов и выполнить задания и упражнения по теме данных методических указаний.
Если выполнение какого-либо упражнения или задания вызывает затруднения, то всегда есть возможность вернуться к первой (теоретической) части указаний и еще раз ознакомиться с материалом. Отдельные задания построены таким образом, чтобы дать возможность студенту продемонстрировать приобретенные в ходе обучения способности, знания, умения и, отчасти, личностные качества. Для ответа на какие-то вопросы заданий, возможно, придется заглянуть в словари и учебники. Список литературы по данной теме, а также перечень учебников и методических разработок кафедры, приводится на последней странице методических указаний.
